公关专题活动上课.ppt

专题公关活动 教学目的和要求 通过对本章的学习 使学生掌握公共关系专题活动策划的方法和技巧 能够策划简单的公共关系活动 全面系统地掌握公共关系的基本理论 把握公共关系专题活动策划的方法和技巧 了解各类不同专题活动策划的特点 并能对简单的公共关系活动进行策划 教学要点 1 掌握公关赞助策划的方法2 把握新闻发布会的技巧 3 了解公共关系广告等策划技巧 第一节专题活动概述一 专题活动的定义和作用 一 专题活动的概念及其特点 专题活动的概念公共关系的专题活动是以公共关系传播为目的 有计划 有步骤组织众多人参与的协调的社会活动 在大型活动的定义里 我们必须掌握 第一 专题活动以社会传播为目的 例如 中国银行斥巨资赞助香港 97回归 在香港维多利亚港的烟花大会演 目的就是传播中国银行是香港发钞银行的良好形象 健力宝赞助中国女排是为了宣传健力宝公司是运动型饮料的生产厂 第二 众多人参与的社会活动是专题活动定义的基本条件 要算得上是大型 要有两个基本条件 一是活动社会化 二是活动参加人数量多 香港烟花汇演覆盖香港 参加活动的人有上百万 加上电视的转播 影响的人就更多了 第三 活动是有组织 有计划 有步骤的社会协调行动 假如不是协调的行动 再多人参与也不能算是专题活动 大型活动的特点 1 鲜明的目的性 专题活动首先强调的是目的性 是在于专题活动要投入更大量的人力物力 所以更讲究投入的效益 专题活动社会影响面大 如果目的性不强 反而会造成负面影响 不利于组织形象建设 所以 专题活动更强调鲜明的目的性 2 广泛的社会传播性 正因为专题活动要耗费大量的人力物力 为什么一些组织机构愿意去承担这样一些巨额开支也作为主办单位呢 原因就是专题活动有许多的公众参与 一个有影响的活动一开展起来 一下子就产生了强烈的社会震撼性 加上大众传播媒介的宣传 其影响力就更大 这就是专题活动广泛的社会传播性的特点 健力宝是在未有太知名的情况下 它赞助了中国女排 随着中国女排打进了世界冠军的位置 女排队员手中的健力宝也成了中国魔水 一下子扬名世界 3 严密的操作性 正是专题活动具有大型的概念 牵涉的人很多 牵涉社会因素很多 可以想像在一个人口 建筑都是高密度的大城市放烟花 不要说放烟花的各项准备工作 就是安排几十万人观看及交通的管理 治安的管理 防火措施的管理 每一样都要极其严格 可见其操作管理的严密性 稍有疏忽 都会导致难以预料的后果 这样的事例也是有过的 中国青年报 1988年就报导过某市举办的元宵灯会 由于忽略了安全措施 结果人流过于拥挤 令不少人跌倒了 造成了18人死亡 109人受伤的惨剧 即使不一定是出现惨剧 由于操作管理的疏忽 造成一些事故也是令人遗憾的 所以大型活动严密的操作性 可以用一句通俗的话来注释 机会只有一次 无论是成功与失败的机会只有一次 4 高投资性 被称为大型专题活动的项目 费用开支动辄数以百万 健力宝赞助北京亚运会火炬接力跑是300万 中国银行赞助庆回归烟花汇演是数以千万 都是高额投资 一般情况下 投入的费用与活动的规模是成正比的 虽然可说是要节约开支 力争少花钱办大事 但开支大仍然是大型活动的一般特点 二 大型专题活动的策划原则1 社会性的原则 任何公众活动都是存在于社会 受社会因素制约 又反过来影响社会的 作为策划活动的组织机构 无一不受到社会环境的制约 所以 策划首先应遵循的原则就是社会性的原则 包括 1 政策的要求 城市规定不准放鞭炮 那么一般情况下这个城市活动的策划则不能使用放鞭炮的形式 社会热点要求 这个时候社会的热点话题是讲环保 如果依势造势 顺应潮流 再创环保活动新方式 光是策划的起点就成功了一半 传统习惯的要求 策划大型活动 适应传统习惯的要求也是不容忽视的 4 伦理道德的要求 假如大型活动与社会公共伦理道德标准大相径庭 很难有成功可言 总之 社会性的要求是很广泛的 包括社会制度 社会文化 人文关系 等等 适者生存也就是这一原则最好的注脚 2 科学性的原则 这里所说的科学性 包含两重意义 一是策划要符和科学的原则 二是策划时要充分应用当代科学技术的成就 现代策划被视为一项知识密集 技术密集 人才密集的高新技术产业 现代策划正是运用多学科的专业知识 去观察社会 研究社会 从而策划出适应社会发展潮流的多种多样 多姿多彩的社会活动的 科学性原则要求策划者充分运用现代的科学技术成就 包括自然科学和社会科学的研究成果 运用现代科学思维方法 技术 设备 策划和实施社会大型活动 3 实效性原则对于大型活动而言 讲求实效具有更重要的意义 我们已经注意到高额投资是大型活动的特点之一 投入了当然希望产出 这是所有大型活动决策者都必然关注的问题 在策划过程中 策划者往往着意追求形式美和创新性 而容易忽略实效性 这不奇怪 其实它们本来就是一组矛盾 当这一组矛盾解决之时就是策划成功之时 在策划过程中 不同的时期可以有不同的侧重点 前期应当侧重形式创新 后期则侧重实效 这样既不泯灭创新的意念 又可以做到讲求实效 4 创新性与可操作性相结合的原则 只有具备创新性才能使公众活动策划具有生命力 创新性就是提出创造性的主意 就是说每次策划 必须是一次创造性的劳动 其结果 应该是产生与众不同特色的主意 值得注意的是创新性固然重要 但是一个有新意的策划方案 可能会受到诸多因素的制约而难以实施 所以策划必须既要有创新性 又要有可操作性 这样才能功德圆满 目录 赞助活动概念 赞助活动是社会组织无偿地提供资金或物质支持等一项社会事业或社会活动 以获得一定形象传播效益的公共关系专题活动 目的 1 有利于公共关系广告宣传2 通过赞助追求新闻效应 扩大社会影响3 通过赞助树立了关心社会公益事业的良好形象赞助活动的类型 1 赞助体育活动2 赞助文化艺术活动3 赞助教育事业4 赞助社会的各种公益事业 奥克斯汽车红色之旅全国行 联想集团赞助国际奥委会签约仪式 参与国际奥委会 TOP 计划的企业已经有11家 分别是可口可乐 柯达 通用电气 松下 三星 麦当劳 联想 源讯 宏利人寿 欧米茄和VISA 成为中国奥组委合作伙伴的有10家 分别是中国银行 人保财险 中石油 中石化 中国网通 中国移动 国航 阿迪达斯 强生和大众汽车 另外还有北京奥运赞助商 目前已经签约的有伊利 UPS 搜狐 燕京啤酒 青岛啤酒和海尔集团6家企业 赞助活动应遵循的原则 1 自愿原则2 社会效益原则3 传播效果原则4 量力而行原则5 条例管理原则赞助活动的步骤 1 明确目的 2 调查研究 3 制定赞助计划 4 审核和评定赞助项目 5 具体实施赞助 6 检测赞助效果 社会赞助活动是指组织通过无偿地对社会性 公众的事业或事件给予资金或物质上的赞助或帮助 这不仅是社会企业自身利益的需要 也是一种高尚无私的社会精神和良好社会道德的体现 1 赞助体育事业是组织赞助活动的最常见形式 特别是通过赞助奥运会等世界性体育赛事可以展示组织实力 扩大自身的社会影响力 中国魔水 健力宝 就是因赞助中国体育健儿而蜚声海内外的 常见形式有赞助体育经费 体育器械或服装等用品 赞助体育竞赛活动的举行 设立体育竞赛奖励基金等 一 赞助活动的类型 全兴酒厂赞助足球 由默默无闻 变成白酒业巨头 力帆赞助重庆足球 极大地提升了自己的形象和地位 健力宝集团 1984年不足百万民营企业 5年后达4亿 年增100倍 原因 卓越的体育赞助活动 1985年资金150万 却贷款250万赞助第6届全运会 树立了体育大使形象 其产品畅销全国各地 当年产值1 3亿 纯利润1000多万 案例列举 关注者众 影响大 社会效果明显 社会效果 2010年5月 广汽集团宣布向亚运会赞助6亿元 成为首家亚运高级合作伙伴 与此同时也创下亚运赞助史上最高赞助金额 目前广汽集团每年的利润额在百亿以上 6亿元的赞助 相当于其一年利润的近6 堪称大手笔 亚组委官员透露 当亚奥理事会官员听到该赞助金额时 都表现出不可思议的错愕 截止2010年11月05日广州亚运会赞助商已达到53家 赞助金额超过30亿元 本届广州亚运会的赞助商数量和赞助金额都创下了历届亚运会之最 赞助金额是多哈亚运会的5倍 韩国釜山亚运会的3 5倍 赞助商中的广汽集团的赞助费达到创纪录的6亿元 三星电子 361度的赞助费用也在2亿元以上 2 赞助科技 教育与文化事业常见途径包括 赞助科研机构 科研项目和学科建设 赞助学校图书馆 实验室和其他教育设施 赞助拍摄影视片 赞助文化机构 文化演出 媒体文化栏目 出版事业等 1 2001年5月 西南证券拨款120万 赞助重庆总工会在举办红五月歌咏赛 在重庆公众中提升了形象 2 2001年 在开发西部号召下 中央电视台决定在重庆组织一场 西部之声 春节文艺晚会 当年12月 小天鹅 南方集团 裕嘉集团联合出资100万赞助这次活动 案例列举 3 赞助社会慈善和福利事业慈善活动的资助对象往往是社会弱势群体 如孤寡老人 贫困家庭的孩子 丧失劳动能力的成年人 生活贫困的残疾人士或见义勇为的致残者 荣誉军人或烈士遗属 重大自然灾害及社会灾难性事件的受害者及其遗属等 常见形式如赞助敬老院 孤儿院 康复中心 赈灾捐款捐物等 这类赞助体现了组织高尚的道德品质 也是组织向社会表明其承担社会义务和责任的方式 洛克菲勒集团 是美国最大的慈善家之一 该家族赞助福利事业的资金超过了10亿美元 中国接受该企业的赞助资金仅次于美国本土 如北京协和医科大学 今北京医大 就是洛克菲勒集团1921年赞助建立的 案例列举 中国首善 陈光标 1968年7月生 江苏泗洪人 祖籍安徽 江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长 5 12汶川地震发生后 陈光标带领120名操作手和60台大型机械组成的救援队千里救灾 还向地震灾区捐赠款物过亿元 多年来他积极投身社会慈善事业 从事大量社会公益活动 截止09年6月3日 10年来向慈善事业捐款捐物累计突破8 1亿2010年9月他在其公司网站上刊出了致比尔 盖茨和巴菲特的一封信 称死后全捐50余亿人民币财产 4 赞助公益事业形式很多 如赞助道路 桥梁 公共休闲娱乐活动场所及设施和有特殊意义的公共项目等 5 赞助环保事业对组织赢得公众的信任和好感 取得良好的社会效益的作用不言而喻 赞助形式有每年投入大量资金去宣传环境 资助环保组织 直接资助环保项目和设施建设等 主要赞助项目 赞助教育事业 案例 香港实业家邵逸夫 一生拨出大量资金赞助国内教育 据统计 从1973年至今 他一共兴建了351所村小 39所师范学校 10所职业学校 1所特殊学校 加上直接赞助之医院 博物馆 图书馆等 总价值在100亿以上 以至于提起邵逸夫 就会把他与教育事业联系到一起 案例列举 因教育在国民心目中具有崇高的地位 所以赞助者可获得良好的声誉 能快速提升自己的知名度和美誉度 社会效果 学校 图书馆 博物馆的软硬件建设 伟大慈善家邵逸夫 伟大慈善家邵逸夫 6 赞助突发性和灾难性的事件主要是对遭受各种自然灾害或社会危机事故的地区和公众实施的捐助 常见的有 对地震 水灾 火灾 瘟疫等受害地区和公众提供物品 器械 技术 资金等帮助 二 赞助活动策划要点 赞助奥运中行坐享公关赞助大餐 案例链接 7 赞助其他特殊领域 1 赞助人类和平事业 2 赞助保护文化遗产 包括一些文化古迹 语言 音乐 绘画 雕塑 技艺和民俗等 3 赞助保护野生动物 4 赞助地方性的节日活动 例如各种具有地方色彩的节日活动 自贡的灯节 潍坊的风筝节 广东的龙舟节 哈尔滨的冰雪节 云南的泼水节等 5 设立专业奖项 如最佳摄影奖 新闻奖 设计奖等 6 赞助大型展览 例如各种博览会 专题性展览会 交易会等 7 赞助壮举和探险 例如赞助南极考察队或珠峰登山队仪器 设施或生活用品等 赞助活动是社会组织通过资助一定的实物或者承担全部或部分费用 赞助兴办文化 体育 社会福利和市政建设等公益性事业 向公众表示组织愿意承担对社会的责任和义务 以扩大组织影响 提高知名度和美誉度的公共关系活动形式 三 赞助活动 4 1赞助活动的主要作用 1 完善社会组织的道德人格形象 2 沟通并培养同目标公众的情感关系 3 展示社会组织的实力 4 增强广告的说服力和影响力 4 2赞助活动的类型 赞助体育运动 赞助文化生活 赞助教育事业 赞助社会福利事业 赞助社会公益事业 赞助学术理论活动 赞助公共节日庆典活动 赞助建立职业性奖励基金 A 赞助体育活动 全兴酒厂赞助足球 由默默无闻 变成白酒业巨头 力帆赞助重庆足球 极大地提升了自己的形象和地位 健力宝集团 1984年不足百万民营企业 5年后达4亿 年增100倍 原因 卓越的体育赞助活动 1985年资金150万 却贷款250万赞助第6届全运会 树立了体育大使形象 其产品畅销全国各地 当年产值1 3亿 纯利润1000多万 案例列举 关注者众 影响大 社会效果明显 社会效果 体育设施 体育比赛 体育活动等 主要赞助项目 B 赞助文化活动 赞助项目 1 2001年5月 西南证券拨款120万 赞助重庆总工会在举办红五月歌咏赛 在重庆公众中提升了形象 2 2001年 在开发西部号召下 中央电视台决定在重庆组织一场 西部之声 春节文艺晚会 当年12月 小天鹅 南方集团 裕嘉集团联合出资100万赞助这次活动 案例列举 因有利于促进民族文化的发展 所以能得到广大公众的支持 提升组织在公众中的知名度和美誉度 社会效果 文艺表演 电影 民族艺术等 二 赞助文化活动赞助文化活动 不仅可以培养组织与公众的友好感情 还能通过知名度的扩大来创造良好的社会效益 许多组织对电影 电视剧 文艺演出 音乐会 演唱会 画展的赞助已经获得了成功 无论是对文化活动本身的赞助 还是对文化艺术团体的赞助 都是既繁荣和发展文化事业 又建树良好组织形象的有效形式 如 今年 2003年 国庆期间在中央台11套戏曲频道举办的第二届全国京剧票友大赛就是由东阿阿胶集团赞助的 脑白金曾赞助了CCTV全国模特大赛等 C 赞助教育事业 主要赞助项目 案例 香港实业家邵逸夫 一生拨出大量资金赞助国内教育 据统计 从1973年至今 他一共兴建了351所村小 39所师范学校 10所职业学校 1所特殊学校 加上直接赞助之医院 博物馆 图书馆等 总价值在100亿以上 以至于提起邵逸夫 就会把他与教育事业联系到一起 案例列举 因教育在国民心目中具有崇高的地位 所以赞助者可获得良好的声誉 能快速提升自己的知名度和美誉度 社会效果 学校 图书馆 博物馆的软硬件建设 D 赞助社会福利事业 主要赞助项目 洛克菲勒集团 是美国最大的慈善家之一 该家族赞助福利事业的资金超过了10亿美元 中国接受该企业的赞助资金仅次于美国本土 如北京协和医科大学 今北京医大 就是洛克菲勒集团1921年赞助建立的 案例列举 因体现了组织高尚的品德和主动承担社会责任的精神 所以社会效果最好 能迅速提升组织知名度和美誉度 社会效果 为贫困地区 灾区 孤寡老人等提供帮助 3赞助活动的基本原则 对组织的经济有无长期 综合的效益 有则行 无则止 如赞助体育 从单纯经济角度看 是无利的 但长期综合效益好 是赞助商的赞助热点 B 综合经济效益原则 A 社会影响力原则 社会影响力至上 大则行 无则止 如体育 教育 慈善事业都是具有强大社会影响的项目 C 大众媒介关注原则 首先是赞助对象合法 D 合法性原则 新闻界对赞助项目的关注程度 关注程度高则行 低则止 其次是赞助活动本身合法 必须取得赞助权 无赞助权的赞助活动 不宜参与 赞助活动的策划 1 赞助要符合本组织的特点2 赞助活动要适时 并能同其他专题活动结合进行3 突出赞助的独特性4 特别行业的赞助活动要注意赞助的特殊性 第十一届亚运会即将在北京召开的时候 富有眼光的企业家们立即意识到这是一次难得的宣传企业 宣传产品的机会 于是 各种名目的赞助 各种各样的广告申请像雪片一般飞向北京第十一届亚运会组委会 四川省宜宾红楼梦酒厂也想通过赞助亚运会扬扬厂名 扬扬酒名 厂领导带了500盒礼酒到北京捐赠给亚运会 并且要求亚运会组委会接见 报纸刊发消息 然而 对当时的亚运会组委会来说 它每天都收到全国 甚至全世界的大量捐赠 红楼梦酒厂价格不足万元的酒实在是太微不足道了 案例 没有达到目的的红楼梦酒厂的代表在万般无奈的情况下 找到了当时任中华国产精品秘书长的铁流 请他出面帮助 铁流接手此事后 审时度势 斟酌再三 他联想到古代将士出征前必饮酒壮行的动人场面 感到如果以 壮行酒 的名义赠给即将出征的中国体育代表团 这无疑是份难得的礼品 也是一种难得的新闻 于是 铁流向中国体育代表团说明了红楼梦酒厂的打算 尤其特别郑重地表达了 千里送鹅毛 礼轻情义重 的诚意和心意 因为只有突出 情义重 才能使不足万元的500盒酒超出其价值 超越其物质的天平 中国体育代表团欣然接受 随即 铁流精心策划此次 壮行酒 的赠酒仪式 赠酒仪式在引人注目的亚运村中国体育代表团的驻地举行7场面非常隆重 当红楼梦酒厂的代表赠上千里迢迢带到北京来的酒 动情地嘱托中国体育健儿不负父老乡亲的重托 努力为国争光时 闻讯赶来的记者们为此大为感动 纷纷举起照相机 摄影机 摄下了这动人的一幕 原本毫无新闻价值的事件 在铁流的导演下却变得如此感人和富有新意 中央电视台 北京电视台当晚就播放了这一消息 第二天 全国有40多家报纸报道了这一事件 同年11月 在石家庄举办的订酒会上 3600万瓶的 壮行酒 全部脱销 红楼梦酒厂厂长发自内心地对铁流说 谢谢您 这是我当企业家以来 花钱最少 收效最大的一次公关活动 同样的捐赠品 同样的捐赠对象 同样的目的 但由于赞助方式不同 得到的效果也截然不同 可见 并不是任何形式的赞助都会使赞助者如愿以偿 赞助活动的策划也是一门艺术 最有新闻价值的赞助活动才是最成功的 一 制造新闻 也叫谋划新闻事件 指的是专门为了新闻媒介进行报道而策划的有意义的事件 这里应注意的是 制造新闻并非弄虚作假 而是以组织发生的真实事件为基础 经过公共关系人员的精心谋划 使其具有新闻价值 如 曾经美国有一家公共关系公司 为了提高新建成的港湾公寓的知名度谋划了一个新闻 在美国国旗诞生二百周年纪念日 在港湾公寓的广场上举行了庄严的升国旗仪式 这一新闻很有价值 当天就通过电视传播到美国各地 通过新闻媒介对这一新闻事件的报道 原本不出名的港湾公寓立刻家喻户晓 不同的公众群体 关注的话题不同 不同的时期 同样的公众群体关注的话题也不同 所以 公共关系人员应深入了解公众心理和传播对象在当时最关注的话题 1 根据热门话题谋划新闻事件 如 联想利用奥运火炬传递这一最为国民关注的话题 策划了一起成功的公关活动 在北京时间2008年6月10日 北京奥运会火炬 祥云 刚刚在昆明传递一天之后 由奥运会全球TOP合作伙伴 中国最大的IT厂商联想 北京 有限公司发起 并由中关村在线承办的 传火炬 传爱心 为奥运献礼 的联想奥运笔记本高校行活动中的火炬传递 在云南大学杨浦校区正式展开 你只要到火炬传递学校学生会或者网络报名参加 传火炬 传爱心 为奥运献礼 联想笔记本创意设计大赛 活动或者你工作出色品学兼优 都有机会成为联想奥运校园火炬手 点燃属于你的奥运梦想 赶快参加火炬接力行动吧 在激烈的企业形象竞争中 要想成功地为企业谋划新闻事件 引起大众传播媒介的关注和报道 公共关系人员必须独出心裁 使公共关系活动具备 新 奇 特 的条件 成为记者们争先报道的新闻事件 2 抓住 新 奇 特 谋划新闻事件 如 世界拳王爱心慈善晚宴 精明的公共关系人员应该善于搜集信息 使用信息 把信息转变成价值 还要善于寻找有利时机 利用 天时 来开展公共关系活动 如 杭州西湖电视机厂利用哈尔滨举办冰灯节这一时机 把冰雕和电视巧妙的结合在一起 3 巧妙的利用各种信息和时机谋划新闻事件 有意识地把新闻事件与某些权威人士 社会名流联系起来 或者在新闻事件中请名人唱主角 如 在美国总统艾森豪威尔67岁生日时 法国人民向美国总统赠送的两桶陈酿了67年的白兰地酒 由于赠送礼品与名人联系在了一起 这次赠送被世界各地记者写成各种形式的文章广泛传播 4 利用名人效应谋划新闻事件 公共关系人员在谋划新闻事件时 应努力与报社 电台 电视台联合行动 由于有新闻媒介的参与和支持 一方面能使活动进展顺利 达到事半功倍的效果 另一方面能结交新闻媒介的朋友 加深新闻媒介对本企业的深刻印象 5 与新闻媒介联袂谋划新闻事件 案例一 酒店公关经理怎样 制造新闻 1986年10月 高莉莉就任上海金沙江大酒店公关部经理时 酒店还默默无闻 1987年秋 高小姐从她的记者朋友处得知 著名的日本影星中野良子将偕她的新婚丈夫来北京 上海访问 她马上意识到这是酒店开展公共关系活动借以提高知名度的好机会 于是 她立即采取了一系列措施 争取到了接待客人的机会 然后又直接给尚在北京的中野良子打电话请她来上海时下榻 金沙江 对方应允后 高小姐立刻带领工作人员进行策划和准备 客人晚上到酒店 等待他们的是一个洋溢着浓烈的喜庆气氛的 迎亲 场面 在一片热烈的鞭炮声里 中野良子夫妇被40多位中外记者及酒店上百名员工簇拥进一个中国传统式的 洞房 正墙上大红 喜 字熠熠生辉 两旁的对联上写着 富士山头紫燕双飞白头偕老 黄浦江畔鸾凤和鸣永结同心 在笑声 掌声此起彼伏的 闹洞房 仪式中 新婚夫妇还品尝了象征 甜甜蜜蜜 早生贵子 的哈密瓜 桂圆 红枣等 在异国他乡度过了一个难忘的欢乐之夜 当晚 在场的记者们纷纷报道了这则绕有情趣的新闻 上海金沙江酒店也随着这些报道在一夜之间扬名海内外 特别是在中国公众和日本公众中留下了深刻而美好的印象 案例二 哈尔滨市用90吨啤酒打造喷泉 2005年8月6日 第四届哈尔滨啤酒节开幕 当地啤酒生产企业向哈尔滨市中心休闲广场注入大量啤酒 据称此举目的在于打造全国第一个 啤酒喷泉 让人们从中感受啤酒文化 三名外国金发美女穿旗袍长沙溜土花猪引围观 11月19日 在长沙红星会展中心举办的 2014年中国中部农博会 上 一群衣着靓丽的美女竟然牵着一群土花猪在展厅中行走 其中三名牵着土花猪的还是外国美女 美女 洋妞 土猪 这几件原本风马牛不相及的东西组合在一起 很快 这一 洋妞遛土猪 组合就吸引了农博会上众人围观 成为农博会的一大话题 据了解 洋妞遛猪 此次遛猪的重点 是想表达新街市讲究食品溯源 只把最生态化的健康食品带给大家的理念 王公塘新街市负责人表示 作为民生产业与菜篮子工程标杆 以五星级标准打造的王公塘新街市 与诸多涉农品牌企业签约和深度合作 展现王公塘新街市以菜市场实体承载和农业产品上下游的产销对接 既溯源到产品 又送达到餐桌的整个过程 二 新闻发布会 又称记者招待会 它是组织传播各类信息 吸引新闻界客观报道 搞好媒介关系的重要手段 特别是当组织遇到一些问题无法通过自身向社会公众解释时 借助新闻媒介来传递真相 澄清事实 更有利于组织引导公众舆论 树立或维护形象 1 新闻发布会是一种公共关系会议性专题活动 比较正规和隆重 2 新闻发布会耗资较高 3 新闻发布会通过新闻发布及记者采访提问 能更好地挖掘社会组织内部新闻 4 新闻发布会的效果与主持人和发言人的水平也存在着一定的关系 主持人需要机智 敏感 反应迅速 5 比其他新闻发布方式占用记者和组织者更多的时间 一 新闻发布会的特点 1 做好新闻发布会前的准备工作2 新闻发布会的注意事项3 新闻发布会的后续工作 二 新闻发布会的策划要点 三 怎样选择时间和主题 A 时间选择要恰当 选择适合记者的时间 而不是适合组织自己的时间 怎样选择 两个原则 第一 应尽量避开假节日和重大社会活动的时间 因为对媒体而言 节日或重大活动比新闻发布会更重要 记者无分身术 如香港的每周六的赛马日 澳门的周六赛狗日 一般不举办新闻发布会 12月25日是圣诞节 秦刚下午主持例行记者会 在一名巴基斯坦记者提出唯一一个问题后 稀稀落落的记者席里没有任何记者发问 面对空前境况 秦刚笑着说 那我数三下 3 2 1 没问题了 谢谢大家 在场记者笑声顿起 鼓掌结束这场记者会 外交部记者会是中国政府对外信息交流的重要场合之一 平日记者提问可谓包罗万象 争前恐后 不料圣诞节意外出现冷场插曲 令人莞尔 中国外交部记者会的 冷场 第二 会议时间一般安排在上午10时或下午3时 总时间60分钟左右为佳 这个时间对记者最方便 小窍门 1 怎样避免与别的新闻发布会产生时间上的冲突 确定时间前 问一问熟悉的记者 2 发请柬时间选择 提前5 7天发出最好 不能太早 也不能太迟 对于重要的记者 最好头天再电话联系一次 B 选择主题要合适 怎样选择 第二 新闻主题要单一 第一 主题应有较大的新闻价值 重大 新鲜的新闻才能吸引记者 否则会出现新闻发布会无记者到场的尴尬局面 第三 内容要简明扼要 不能浪费时间 记者开完会要组稿和发稿 时间很宝贵 浪费时间会给记者留下不好印象 以后再召开这类会议时 记者就不愿参加了 D 选择合适的会场 基本要求 交通方便 通讯设施完善 最好利用大型会务中心 专业新闻中心或大饭店 大宾馆会议室 E 做好预算 留有余地 费用考虑全面 要留有备用金 根据发布信息的类型来确定所邀请的记者 对关系密切的新闻机构和记者不能遗漏 C 确定所邀请记者的范围 四 新闻发布会的筹备工作 A 根据主题准备好各种材料 发言稿 发言人准备 各种背景材料 新闻宣传材料 答记者问备忘录等 公关员准备 B 确定主持人和发言人 发言人应由组织的主要领导人担任 主持人则由公关部负责人担任 两人事先应熟悉发言稿 预测记者提问 对敏感提问应有充分准备 五 会议工作程序 总原则 安排紧凑 避免松散 A 迎宾 签到 公关员或服务生 B 分发资料 公关员 C 启动会议程序 主持人和发言人 程序4项 1 主持人宣布会议开始 介绍发言人 来宾和新闻单位 主要工作程序 4个主要程序 D 参观或其他安排 公关员 4 主持人宣布会议结束 2 发言人发布新闻 介绍详细情况 3 记者提问 发言人逐一回答 会后可安排参观 茶话会 或自助餐等 目的是提供双向沟通场所 以方便记者采访 六 新闻发布会的注意事项 事前作好排练 发现问题及时纠正 对待各媒体记者一视同仁 不能有任何区别 所有工作人员与组织的宣传口径保持一致 公关员和服务生做好会议的接待和记录工作 主持人和发言人要注意言谈举止和会场的气氛引导 在发言冷场时 适时引导记者提问 而在记者争相提问时 又要维持好会场次序 事先准备好回避问题的方式和技巧 避免造成对立情绪 在发现对立苗头时 要善于控制和化解 七 会后情报工作 全面收集与会记者在媒体上发表的文章 将其归类分析 检查有无漏发信息 公关员 对已发稿的记者 给予特别的联系和致谢 加强与他们的友谊 公关员 电话追踪记者对会议的接待 服务的意见 发现问题 抢先及时道歉 主持人或公关员 统计已发表的稿件和记者名 计算发稿率 作为今后邀请记者的参考数据 公关员 2007年3月27日下午 加油好男儿 杭州赛区新闻发布会在杭州电视台举行 参加的有美邦品牌部部长 杭州赛区总导演 新娱乐相关负责人以及06年好男儿吴建飞和郭帅等人 2009 10 22下午 昆仑饭店 婚姻保卫战 新闻发布会 新闻发布会的组织和安排 1 准备工作2 会中注意事项3 会后工作 4P Proposition 主题 定位 Plan 方案 拟定 People 人员 邀请 Place 地点 布置 4C Confirmation 确定 所需资料 Choose 选择 发布时间 Control 控制 现场气氛 Comeafter 跟进 传播效果 一 新闻发布会1 新闻发布会概述 1 新闻发布会的涵义 又称记者招待会 是指特定的社会组织或个人把有关新闻单位的记者邀请到一起 宣布有关消息或介绍情况 让记者就此提问 由专人回答问题的一种特殊会议形式 2 新闻发布会的要素 发布主体 客体 传播形式与新闻由头 三 几项重要的专题活动 媒体宣传登记表 公关员 公共关系广告 含义 公共关系广告是以广告的形式开展公共关系工作的一种方法 目的是通过广告提高组织的声誉和知名度 建立良好的形象 作用 1 适时地反映组织的工作成就及贡献 扩大社会影响面 提高知名度 2 消除公众对组织的偏见和误会 促成谅解 倡导有利于积极发展的公众舆论 增进信任和友谊 公共关系广告又称 形象塑造广告 它通过花钱购买大众媒介或公众传播机会 传播产品之外的各种与公众有关的组织信息来扩大组织的影响 提高组织在公众中的声誉 以期树立一个良好的组织形象 公共关系广告是一种特殊形态的广告 与一般的商业广告相比 具有不同的传播特征 其不同之处 如表所示 公关广告与商业广告的区别 公共关系广告与商业广告的区别 色彩象徵红 血 夕阳 火 热情 危险橙 晚霞 秋叶 温情 积极黄 黄金 黄菊 注意 光明绿 草木 安全 和平 理想 希望蓝 海洋 蓝天