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药品配送管理制度 第3页 /共 3页潜江市老百姓大药房医药连锁有限公司gsp管理文件文件名称药品配送管理制度文件编号ls-smp-003-00-2014文件类型管理制度编 制 人审 核 人批 准 人编制日期审核日期批准日期颁发部门人事行政部执行日期2014.11.01发放部门各门店修订说明新建文件一、 目的及依据 为加强公司药品统一配送管理，不断提升和规范零售连锁门店药品经营行为，保障药品质量。根据药品经营质量管理规范（卫生部令第90号）的要求建立本制度。二、 范围 适用于公司零售连锁门店药品配送的管理。三、 责任人 企业负责人、质量管理员对本制度的实施负责。四、内容4.1.术语和定义：4.1.1药品配送是指药品零售连锁公司配送中心根据门店的要货计划将药品配送、运输至门店的行为。4.1.2.零售连锁门店是指经营同类药品、使用统一商号的若干个门店，在同一总部的管理下，采取统一采购配送、统一质量标准、采购同销售分离、实行规模化管理经营的组织形式。4.1.3.药品配送退回是指零售连锁门店退回配送企业的药品。4.2.制度内容：4.2.1.药品配送管理：4.2.1.1.药品配送必须严格执行药品管理有关法律法规和行政规章，依法配送。4.2.1.2.零售连锁门店坚持“质量第一”，贯彻“按需配送”的原则。根据公司总部经营计划、经营目标和市场需求信息进行分析，对零售连锁门店“配送订单”实行监控，降低成本，加快资金周转。4.2.1.3.公司零售连锁门店所经营的全部药品必须由公司总部统一配送, 零售连锁门店无任何其它途径的购货权。4.2.1.4.零售连锁门店对在配送收货验收、陈列过程中发现的不合格药品按照不合格药品、药品销毁管理制度规定退回公司总部仓库并及时查明不合格原因。4.2.2.配送订单管理：4.2.2.1.零售连锁门店应当按照公司总部配送的具体品种存储限量，及时向公司总部上传“配送订单”，“配送订单”应做到优化库存结构、保证经营需要，避免积压滞销。4.2.2.2.药品配送数量要根据近几个月的销量和当前的时令确定，符合实际情况，不能肓目地加大计划和增设品种，也不能因人为原因对常规品种经常造成缺货。4.2.2.3.零售连锁门店应当收集、分析、汇总所经营药品的适销情况和质量情况，收集顾客对药品质量及疗效的反映，及时向公司总部反馈，为优化零售连锁门店药品结构提供依据。6.2.4.零售连锁门店“配送订单”确认后，计算机系统自动生成“配送记录”，并将数据传输至储运部，配送开票确认后，计算机系统打印“药品配送单”提示出库及复核。4.2.2.5.“药品配送单”包括药品通用名称、剂型、规格、批号、数量、生产厂商、有效期配送数量、单价、金额、配送日期、开票员、发货人员、复核人员等内容。4.2.2.4.药品到货时，收货人员应当按照“药品配送单”，对照核实药品实物，做到票、账、货相符。“药品配送单”应当至少保存5年。4.2.3.零售连锁门店配送退回范围：4.2.3.1.效
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