市政中心绩效考核办法.doc

孝感市市政公用设施服务中心绩效考核办法（讨论稿）为了更好地贯彻执行市政府对城市管理工作的指示精神，落实城管委关于加强绩效考核以适应城管体制改革的新要求，充分发挥市政服务中心广大干部职工的工作积极性、创造性，有效地转变工作作风，最大限度地提升工作效率，结合当前市政服务中心的实际，制定本办法。一、 考核指导思想按照市政府提出的“五化”工作要求，以打造一支能适应新时代的城管队伍、建设一个规范服务型的市政服务中心为目标，科学地评价中心工作人员的管理和服务效果，督促全体人员不断提高业务素质和服务水平，推动以工作结果为导向的激励和约束机制，提高中心整体工作效能。二、考核基本原则坚持客观公正、公开、公平的原则，注重实效，做到考核的客观性、全面性和可操作性，量化内容，奖罚分明。三、考核对象中心机关及下属各单位在编、在岗人员为被考核对象（被列为上级考核的人员除外）。四、绩效工资（一）绩效工资的构成绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资按月发放，奖励性绩效工资按照当月考核结果发放。被列为由上级机关考核的人员的奖励性绩效按上级有关规定执行。（二）绩效工资设置计算1、基础性绩效工资设置基础性绩效工资按月全额发放。对服从工作安排，履行岗位职责，完成规定的工作任务的，全额发放其相应的基础性绩效工资。在职人员在法定假期内休假的，不扣发基础性绩效工资。2、奖励性绩效工资设置奖励性绩效工资实行百分制考核，主要考核职工的考勤纪律、工作实绩及廉洁自律等方面，单位根据考核结果计算后次月发放。3、奖励性绩效工资计算绩效考评评分结果作为奖励性绩效工资发放的唯一依据，计算公式为：奖励性绩效工资=被考核人当月奖励性绩效工资总额100当月实际考核得分值五、考核内容考核内容主要包括工作纪律、工作实绩和廉洁自律三大方面。实行百分制，其中工作纪律权重为30分，工作实绩权重为60分，廉洁自律权重为10分。（一） 罚分内容1、 工作纪律（30分）。(1)出勤。上班迟到或早退一次扣1分，缺勤一天扣5分；病事假冲抵年休假后超出天数视为缺勤，一天扣5分；旷工一天扣10分，全年累计旷工达15个工作日，按事业单位人事管理条例等相关政策规定处理。（2）参会培训。参加各级会议或培训学习迟到每次扣1分，无故缺席每次扣2分。本项内容总分30分，当月累计扣罚，最多扣完为止。2、 工作实绩（60分）。（1）工作态度。逃避、推诿本职工作，不服从领导安排的，每次扣2分；因消极慢作为不能按时完成工作的，每次扣1分；不配合他人或其它部门工作的，每次扣1分。（2）履职程度。能力低下、不能合格完成基础的本职工作，每次扣1分；工作中出现重大失误，造成不良影响或损失，每次扣10分。（3）工作效率。在岗不作为的，每次扣2分；工作未能按期完成，每次扣1分；不处理群众投诉或处理不及时，每次扣3分；业务部门管理巡查不到位，发现一次扣当班人2分；设施维修不及时，发现一次扣当班人2分。3、廉洁自律（10分）。在为群众服务的工作中，不能公平公正对待服务对象，索拿卡要，区别服务，胡乱作为，造成不良影响的，经核实后，一次性扣10分。（二） 奖分内容1、工作创新。向领导提出合理化建议并被采纳实施的，每次奖励10分；主动改进工作方法或工作技巧，切实提升了效率的，每次奖励5分。2、表彰表扬。因工作业绩突出，受到省级表彰的，每次奖励50分；受到市级表彰，每次奖励30分；受到城管委表扬，每次奖励10分；受到中心表扬，每次奖励5分。3、协作精神。在一些涉及职能交叉工作中，能既做好本职工作，又能主动配合协助他人顺利完成本职外的工作，经被协助方证实后，每次奖励5分。4、满勤加班。每月考勤满勤，奖励5分；每累计加班4小时，奖励2分。中心综合科以及各下属单位每月负责对以上考核所涉及的内容，收集数据资料和相关凭据，并认真核查、核实，于当月底集中汇总交中心考核小组备用。六、考核实施（一） 成立考核领导小组市政服务中心成立绩效考核领导小组，负责中心机关及下属各单位人员的绩效考核工作。考核小组由中心主任任组长，中心领导班子成员及下属单位负责人为小组成员，考核的日常工作由中心综合科负责。（二） 考核评分考核小组每月1日（节假日顺延）对被考核对象上月的工作绩效实施集中评分，并将各项得分汇总，于次日将考核结果公示。凡对考核结果有异议者，可以在3日内以口头或书面形式向考核小组反映。考核小组要对反映的情况和问题进行调查核实、复议后，形成最终的月度考核结果，并将考核得分予以排名公示。七、精准考核要求上述考核办法是市政服务中心制定的指导性考核意见。中心下属各科室、所、处应按照新三定方案规定的具体职责，相对应地制定各自的考核实施细则，以便使考核更具客观性、精准性和可操作性。八、考核结果应用1、计算绩效。月度考核得分用于计算该月奖励性绩效工资。2、得分排名。连续3个月考核得分排名末位的，由被考核人的直接领导对其诫勉谈话，督促改进；若同一年度