酒店试营业促销方案.doc

.备忘录Memorandum 文件名称Subject试营业期间酒店促销方案拟稿From市场营销部：级别Classified普通 机密审批Verify总经理：类别/档号FolioSM2016003董事长：页/份Page6/8收件To各部门签发日期Date2016.1.25呈送CC总经理、管理公司版本号EditionA/0 试营业酒店营推促销计划（暂定6月3日试营业） 为在酒店试营业期间营造市场轰动效应，同时迅速打开市场并积累市场客源，特拟如下开业促销方案：一、推广时间/名称1、2015年6月3日至7月31日2、枫丹白露酒店开业优惠季二、推广目的1、扩大酒店的知名度；2、短时间内让更多的客人来店消费，以集聚人气为主；3、力争在品质上超越竞争对手，赢得更多的消费者。三、目标人群此次试业促销以鹰潭本地及旅行团队为主，目标人群主要是当地政府、企事业单位、商务客源及旅行社团体客人。四、促销内容项目对象内容客房1、活动期间所有客人，享受豪华房308元/间/夜、行政房358元/间/夜、套房528元/间/夜的特惠房价（含早），活动期间所有客房享受如下优惠政策 赠送一份欢迎果盘 商务中心所有消费8折 免费矿泉水2支 延迟退房时间至14：00(团体除外） 游泳免费2、活动期间，房费另+68元享受爱琴海自助晚餐（房务划拨营收）。3、微信、在线OTA客房秒杀活动 活动期间，“228元”微信秒杀豪华房，每日限五间（不含早），不可续住。 活动期间，OTA订房网每日各推出1间99元秒杀豪华房线上活动（房间不含早，不参与其它优惠）。4、旅行社优惠： 普通旅行团：享受豪华房280元/间/夜、行政房320元/间/夜的特惠房价（含早）。 境外旅行团：享受豪华房280元/间/夜、行政房320元/间/夜的特惠房价（含早），并享受团体房8免1优惠政策，即满8间另赠送1间免费房。爱琴海咖啡厅1、试营业期间自助餐98元/位,原价118元 试营业前（预售）自助餐享受买3送1、买5送2、买10送5优惠。 试营业活动期间 自助餐享受买4送1、买10送3优惠。 亲子优惠套餐一大一小（限1.4米含以下儿童）128元。以上优惠仅限原价现金消费或购买，不适用于团购消费。2、特价惊喜中式商务套餐 38元/位（三道）3、特价惊喜西式商务套餐 58元/位（四道）4、活动期间无酒精饮料买一送一5、消费满299元赠送游泳券1张中餐厅1、 包房餐标消费每桌满500元赠送试尝招牌菜系一款，满800元赠送2款，每座均赠送果盘1个。2、午市散点消费9折（酒水、香烟、海鲜不打折）3、晚市散点消费9.5折（酒水、香烟、海鲜不打折）4、消费满3000元，赠送豪华客房消费券一张（含早）（有效期至12.31）5、消费满5000元，赠送豪华套房消费券一张（含早）（有效期至12.31）婚宴A、 婚宴连开8席以上可赠送：1、 提供上菜仪式2、 免费提供新娘化妆间3、 奉送精美请柬10套/席4、 免费提供大厅指引牌5、 免费提供舞台、音响设备及背景音乐6、 销售经理免费提供宴席安排和细节打点7、 自带酒水免收服务费8、 免费布置现场B、 婚宴连开15席以上可额外赠送1、 奉送婚宴当天豪华套房一间2、 赠送双人自助晚餐1份会议1、 免费制作指示牌2、 免费布置现场3、 免费提供茶水、纸、笔4、 免费提供音响设备贵宾会套票1、 试营业前（预售），购买贵宾会套票另赠送自助餐券2张。2、 试营业期间，购买贵宾会套票另赠送自助餐券1张。会员卡1、 试营业前（预售），入会或购卡赠送10%的额外消费金，金卡赠送自助餐券2张，钻石卡赠送豪华房免费券1张+自助餐券2张。2、 试营业期间，入会或购卡，金卡赠送自助餐券1张，钻石卡赠送自助餐券3张。四、活动推广1、开业酬宾幸运大抽奖（大转盘） 活动对象：到店入住、用餐的客人 活动内容：活动期间入住客房、用餐，免费参与抽奖（幸运大转盘） 抽奖地点：前台 奖品：98元自助餐券，60元棋牌体验券、58元游泳券、30元餐饮代金券、30元大堂吧饮料券、精美礼品 中奖率90% 抽奖限一次。2、 微信推广a、 关注微信送好礼关注官方微信，将个人在酒店主体楼、酒店广场、各营业区域照片发送或分享至微信朋友圈，内容写明：“我在枫丹白露酒店.”即可至前台免费领取精美礼品1份，更有机会赢取酒店客房免费体验、自助晚餐（微信抽奖、免费试住活动）。b、微信订房优惠凡通过微信平台订房的客人均可享受房价减免10元优惠或赠送30元餐饮代金券。5、 部门分工负责内容负责部门完成时间备注对客宣传海报/X展架营销部设计/采购部制作3.20需确保活动开始前拿到成品宣传单页营销部设计/采购部制作3.20需确保活动开始前拿到成品餐券、房券、消费券营销部设计/采购部制作3.10需确保活动开始前拿到成品销售细节内部说明培训会各部门、营销部3.1话术培训促销效果、人流量统计营销部、各部门、财务部5.31根据实际活动日期统计促销及赠品成本核算/划分财务部5.31所赠送房间、消费券等费用市场营销部：（1）落实贯彻本次活动并要求各销售经理对客户进行大力推广。（2）负责设计制作本次活动所需广告及物料。（3）负责此次活动的全面广告推广。（4）与携程、艺龙、同程网、去哪网洽谈活动上线内容，签订合 作协议；房务部：（2）跟进活动进程对本部门一线人员进行培训，熟知本次活动内 容；（3）做好相关活动推广工作，及时清房、做房。财务部： （1）负责本次活动所需物资资助及成本核算； （2）按照活动要求制作所需有价证券。餐饮部：（1）落实贯彻本次活动，对前来用餐的客人主动推销本次活动内 容。（2）做好对客服务。 各部门：熟知本次活动内容并对一线服务人员进行培训，并向宾 客宣传本次活动内容，做到全员营销。六、推广方式推广方式负责部门时间备注短信群发营销部三次10万条订房网站、订房中心营销部3.20争取得到订房网主推店堂海报营销部/采购部3.31保证在促销开始前摆放好宣传单页夹晚报派发营销部、各部3.3110000份广播电台营销部3.31FM97.2音乐广播30秒广告销售人员推广营销部自2.20开始持续推广微信推广营销部、酒店全体持续需要技术支持七、