信用证业务相关培训资料.doc

培训资料汇编目录信用证培训217服务器知识培训1820网络产品知识培训2127电子元器件知识培训2833PC类知识培训3443信用证培训培训人：金军平（怡亚通）国际结算业务培训课程一什么是国际结算业务？其主要特点是什么？通过银行办理的任何在国际间的货币支付业务统称为国际结算。国际结算业务的主要特点：1. 在银行办理；2. 非现金结算；3. 适用货币一般为国际间可兑换货币；4. 遵守国际惯例。国际贸易中的支付条款二国际货物买卖合同中的支付条款主要包括四个方面的内容：1. 工具：货币或者票据；2. 支付的时间：(1) 预付（Payment in Advance）：如随订单付现（Cash with Order）；(2) 现付：如交货付现（Cash on Delivery, C.O.D.）；凭单据付现（Cash against Documents, C.A.D.）；(3) 迟付（Deferred Payment）：如D/A，O/A，还有分期付款、延期付款等。3. 付款地点：在出口国支付；在进口国或第三国支付；4. 支付方式：主要有汇付、托收和信用证。三国际结算的基础工具票据-票汇（D/DDemand Draft Transfer）非票据（Payment Order)1. 邮寄方式-信汇（M/T)2. 电报、SWIFT方式-电汇（T/T）S.W.I.F.T. -Society for Worldwide Inter-bank Financial Telecommunication 全世界银行间金融电信学会四国际结算的主要方式汇付（REMITTANCE）1. 预付款(Payment in Advance)2. 赊账（O/AOpen Account）托收（COLLECTION）信用证(LETTER OF CREDIT)保函（LETTER OF GUARANTEE）保理（FACTORING）五汇付（Remittance）汇付的含义：汇付是进口商主动将款项通过银行或其他途径将款项汇交给出口商。汇付的种类：主要有电汇（T/T）、信汇（M/T）和票汇（D/D）三种。（1）电汇（ T/T ）：是由汇款人委托汇出行用电报或电传通知收款人所在地的代理行（汇入行）将款项解付给收款人。 电汇的特点是速度快，但费用相对较高，由于目前国际上资金流动迅速，大都是采用电汇方式进行。 目前银行采用的电汇手段多数是通过SWIFT进行的。（2）信汇（M/T）：汇款人委托汇出行将付款书邮寄给汇入行，汇入行在核实签字印鉴后通知收款人取款。（3）票汇（D/D）：汇款人要求汇出行开出银行汇票或本票，由汇款人自行寄给收款人或由汇款人当面交给收款人凭票收款。前些年，深圳流行的“票换票”业务就是属于票汇形式。六预付款（Payment in Advance）定义：进口商先将货款的一部分甚至全部汇交出口商，出口商收到货款后，立即或在一定时间内组织生产、发运货物。预付款对进口商的作用： 优点：进一步保障买到所需的货物； 缺点：占用资金；承担出口商履约风险和制造风险；承担出口国所在的政治风险。七我国进口商选择预付款前应注意的问题 外汇政策1. 不超过合同金额的15%；2. 不超过10万美元。 出口商的履约能力 出口国的政治风险 选择出口方资信良好的银行开立预付款保函 争取由进口方银行开立付款保函八赊账（Open Account）出口商先发货，待进口商收到货物后一定期限内将货款汇交出口商。赊账对进口商的作用：1、 不提前占用资金；2、 避免出口商履约风险；3、 避免交易风险（Transactional Risk）(不到货、不付款)九托收（COLLECTION）银行按照收到的指示， 1、凭单据去获得付款和承兑；或 2、凭付款及/或承兑交出单据；或 3、凭其他条款或条件交出单据。托收可分为付款交单(D/P)和承兑交单(D/A)。十托收类型光票托收-金融单据托收，它不伴随商业单据。常见的光票有银行汇票、本票、支票、旅行支票及商业汇票等。一般用于尾款、费用的结算。跟单托收-商业单据伴随或不伴随金融单据的单据的托收。一般用于贸易结算。十一交单类型付款交单(D/P)-付款人在付清货款后，银行才可以将单据交给付款人的托收方式。根据付款时间的不同，D/P又可分为：即期付款交单(D/P at sight)和远期付款交单(D/P after sight)两种。承兑交单(D/A)-付款人在银行办妥承兑手续后，银行才可以将单据交给付款人的托收方式。 注意CAD(Cash against Documents 交单付现)与 D/P的区别。 十二 跟单托收业务风险分析（进口商）跟单托收业务基本上是预付款和赊账两种结算方式的折衷。总体说来，这种结算方式还是有利于进口方的。银行如果按国际惯例处理业务，则没有任何义务和责任来保护任何一方的利益。因此，从信用形式来讲，跟单托收是商业信用。 优点：操作简单，费用低廉；占用资金少或时间短；基本上没有出口商履约风险。 缺点： 卖方信用风险（不生产、不发运货物）； 交收风险（迟装运等）； 履约风险（低质货物等）。十三 信用证业务（Letter of Credit）信用证的定义-银行接收客户申请、并以银行的名义向受益人担保：在“单单相符、单证相符”的条件下，银行保证向受益人付款的一种结算业务。单证相符-是指受益人所提交的单据表面上与信用证规定的条款完全一致。单单相符-是指受益人所提交的单据之间表面上完全一致，不得相互矛盾，即被视为与信用证的条款完全一致。十四信用证业务的特点信用证是一种银行信用。在信用证方式下，银行承担第一性的付款责任。信用证是一种独立的自足性文件。信用证的开立是依据买卖合同的，但信用证一经开出，就成为独立于买卖合同之外的另外一种契约，不受买卖合同的约束。信用证是一种单据的买卖。在信用证方式下，实行的是一种凭单付款的原则。而与货物无关。十五信用证的作用信用证之所以被广泛使用，主要有两个方面的作用：1. 信用的保证。信用证支付方式把由进口商履行付款责任，转为由银行来履行付款，银行信用保证了出口商能安全及时收到货款，也保证了进口商按时收到代表物权的货运单据。在一定程度上解决了进出口商双方之间的互不信任的矛盾。2. 融资的作用：信用证的每个环节银行都可以给企业融资便利：（1）进口开证减免开证保证金；（2）出口打包放款(Packing Loan)；（3）出口押汇/议付(Negotiation)；（4）进口押汇（担保提货）(Trust Receipt, T/R)十六信用证付款方式的当事人开证申请人 (APPLICANT)开证行 (ISSUING BANK)通知行 (ADVISING BANK)议付行 (NEGOTIATING BANK)受益人 (BENEFICIARY)付款行 ( PAYING BANK)还有：保兑行(CONFIRMING BANK)、偿付行(REIMBURSING BANK)、转让行(TRANSFERING BANK)、再通知行(READVISING BANK)十七信用证业务图解 签订买卖合同 出口商/受益人通知信用证开立不可撤销信用证寄单、议付付款/承兑赎单提示付款/承兑结汇入账交单议付交货备货、装船开证申请进口商/开证申请人 贷记通知书开证行/付款行通知行/议付行十八信用证的主要内容（一）对信用证本身的说明：如信用证的种类、性质、金额及其有效期和到期地点等。 对货物的要求：如货物的名称、品种规格、数量、包装、价格等。 对单据的要求：根据单据的重要性可以分为三类： （1）货物单据：如发票、装箱单/重量单、产地证、商检证等。 （2）运输单据：如提单、空运单以及我们使用的货物收据等。 （3）保险单据：保险单。此外，还有可能出其它单据，如寄单证明、装船通知、电报副本等。十九信用证的主要内容（二）对运输的要求：装运的最后期限、起运港（地）、目的港（地）、运输方式、可否分批装运和可否中途转船等。特殊要求：根据进口国的政治经济贸易情况的变化或每一笔业务的需要，可能做出不同规定。如禁运条款、费用条款等。 开证行对受益人及汇票持有人的保证付款的责任文句：WE HEREBY UNDERTAKE THAT DRAFTS AND DOCS DRAWN UNDER AND IN STRICT COMPLIANCE WITH THE TERMS OF THIS CREDIT WILL BE DULY HONORED/ AT MATURITY.二十信用证的日期（一）信用证的有效期： Expiry Date of L/C这是信用证中必须规定的日期，关系到信用证的使用期限。如信用证中无有效期，则这一份信用证可以说是无效的。Latest Shipment Date of L/C 信用证的最迟装船期：（1） 信用证中一般需要规定LSD,但也可以不规定，如果信用证中无LSD，惯例上确认信用证的有效期为最后一天的装运期，这种情况下的信用证称为“双到期信用证”。（2） 要注意交货期和装运期的区别：Date of Delivery和Date of Shipment在实际业务中不一定是一致的；在FCA的价格术语下，交货期要早于装运期，因此在空运时就要注明空运单的日期为装运日。二十一 信用证的日期（二） 信用证的交单期：Date of Presentation（1） 交单期在信用证中一般也要进行规定，如信用证中没有规定交单期，则被认为是装船后21天内交单有效，但也必须在信用证的有效期内。（2） 交单期的长短要根据实际贸易的需要而定。（3） 交单期的作用：交单期的规定主要是针对国际贸易中的远洋贸易，特别是采用空运和距离较近的国家之间的信用证项下的业务，防止出口方交货后不及时交单，导致货物到港后无法提货，出现压仓的费用和延误市场机会。（4） 怡亚通公司业务中交单期的运用：由于怡亚通公司的信用证业务通常是上下家客户之间放帐的一种操作，因此，交单期长一点对公司是有利的。因为，公司已经将货物收到，客户越迟到银行议付，对公司越有利。如技嘉的40天交单期。 交单期、有效期与装运期的关系： 有效期 装运期 + 交单期二十二 信用证的付款时间 信用证根据汇票的付款时间的不同可分为即期信用证和远期信用证两种。 信用证中付款时间的确定通常有以下几种方式：（1） Draft at sight（见票即付之汇票）（2） Draft at 30days after sight（见票30天付款之汇票）（3） Draft at 30days after Cargo Receipt Date（货物收据签发日30天之汇票）（4） Draft at 30days after Invoice date（发票签发日30天付款之汇票）（5） Draft at 30days after B/L date （提单签发日起30天付款之汇票）（6） Draft at 30days after date （汇票签发日起30天付款之汇票） 上述规定中，信用证中出现（2）-（6）中的条款的，都统称为远期信用证（Usance Credit ）。 条款（1）的信用证则称为即期信用证（L/C at sight）二十三 信用证的不可撤销性不可撤销的信用证是指：信用证一经开出，在有效期内，未经受益人及有关当事人（如议付行、保兑行）的同意，开证行不得擅自修改或撤销的信用证。信用证的不可撤销性就要求开证申请人在开证时必须十分小心，仔细核对合同和信用证的条款是否一致， 如出现不一致，应第一时间与开证行联系要求更正。否则，就很容易出现被动。二十四 信用证的修改跟单信用证统一惯例(UCP500) 是关于信用证业务的国际惯例，所有银行对外开立信用证都是按照“UCP500”的规定办理的；“UCP500”规定，受益人对开证行的修改书不需要立即做出接受或不接受，如最终交单时按未修改信用证的条款制单，那么就是从行为上对修改书进行了拒绝。信用证的修改只有当受益人对该修改明确表示接受时才正式生效。这个规定对进口方亦即开证申请人是极为不利的。目前开证行的一般做法是要求受益人出具一个同意或不同意的声明书，与其它单据一起递交议付。二十五进口信用证的风险分析（一）按照“UCP500”的规定，从进出口双方来讲，信用证对进口方来说责任更大一些，风险更大一些，成本更高一些，因此，目前国际上商业越发达的国家，采用信用证作为支付方式的行为有不断下降的趋势。1. 需要交付一定数量的开证保证金，增加营运成本；2. 如不熟悉货物的情况，就有可能出现“货不对板”的风险，如没收到下家足额的保证金，就容易掉入信用证陷阱，下家就有可能拒收货物；3. 由于信用证是一种银行信用，信用证开出后银行就要承担付款的责任，并且是根据“单据”付款的，因此，如果货物出现了与实际不符的情况，银行也不能拒付，除非信用证中出现了不符点。 不符点（Discrepancy）：是指出口商所提交的信用证项下的单据与信用证规定的条款出现了不一致。根据UCP500的解释，只有当出口商提交的单据出现了严重不符时，才可以拒绝付款/承兑。轻微的不符不能构成拒付的理由。二十六信用证的风险分析（二）从怡亚通公司的具体业务来讲，由于大量是采用非物权凭证作为开证的一种手段，可以在一定程度上降低货不对板的风险。如果运用得好的话，可在一定程度上降低公司的资金压力，并给公司带来经济效益，公司采用信用证方式开展业务时，需注意以下几个方面的问题：1. 一定是我们公司比较熟悉的进口商，在IT业方面比较有名的公司就那么几家，应该容易掌握；否则，就要求下家客户交足额开证保证金。2. 一定是我公司比较熟悉的产品，我公司主要经营IT物流服务，IT及相关产品的开证，我公司也容易验货。不至于出现“货不对板”的情况。3. 付款条件上一定是对我公司有利的。通常要求下家客户交30%以上的保证金，货到后付清全款提货。二十七 信用证的种类（一）跟单信用证与光票信用证以信用证项下的汇票是否附有货运单据划分，信用证可分为： （1）跟单信用证（Documentary Credit）是指开证行凭跟单汇票或仅凭信用证中规定的单据即行付款的信用证。单据是指代表货物物权或证明货物已交运的单据而言。国际贸易中所使用的L/C绝大部分是跟单信用证。 （2）光票信用证（Clean Credit）是指仅凭汇票而不附任何货运单据即行付款的信用证。有的信用证要求汇票附有非货运单据，如发票、垫款清单等，也属光票信用证。在采用信用证方式预付货款时，通常是用光票信用证。二十八信用证的种类（二）不可撤销信用证与可撤销信用证： 以开证行所负的责任为标准，信用证可以分为不可撤销的信用证和可撤销的信用证两种：（3）不可撤销信用证（Irrevocable Letter of Credit）-是指信用证一经开出，在有效期内未经受益人及有关当事人(如议付行、保兑行等) 的同意, 开证行不得片面修改或撤销该信用证。只要受益人提供的单据符合信用证规定，开证行必须履行付款义务。这种信用证对受益人较有保障，所以在国际贸易中，应用最为广泛。（4）可撤销信用证（Revocable Letter of Credit）-是指开证行对所开出的信用证，不必征得受益人或有关当事人的同意有权随时撤销的信用证。这种信用证对出口人极为不利。因此，出口人一般不接受这种信用证。需要指出的是，开证行撤销或修改可撤销L/C的权利不是漫无限制，根据“500”的解释，只要受益人依信用证条款规定已得到议付、承兑或延期付款的保证时，该信用证即不能被撤销或修改。 根据“500”的规定，如信用证中无表明“不可撤销”或“可撤销”字样的信用证，应视为不可撤销的信用证。二十九信用证的种类（三）保兑信用证和不保兑信用证： 按有没有另一家银行加以保证兑付，信用证可分为保兑的和不保兑的L/C： （1）保兑信用证（Confirmed Letter of Credit）是指开证行开出信用证，由另一家银行保证对符合信用证条款规定的单据履行付款义务。信用证经加保后，保兑行便承担首先付款的责任，并不得自行修改或撤销。由于保兑信用证具有双重的付款保证，有利于出口商安全收汇。对信用证提供保兑的银行，叫做保兑行。不可撤销的保兑的信用证意味着该L/C不但有开证行不可撤销的付款保证，而且又有保兑行的兑付保证。两者的付款人都是第一性的付款责任。所以这种信用证对出口商最有利。 （2）不保兑信用证（Unconfirmed Letter of Credit）是指开证行开出的信用证没有经另一家银行保兑。当开证银行资信好和成交金额不大时，一般都使用这种不保兑的信用证。【注意】有些国家来证注明该信用证是“Irrevocable and Confirmed Letter of Credit”这种信用证不代表已保兑。三十 信用证的种类（四）即期信用证和远期信用证： 根据付款时间的不同，L/C又可分为即期信用证和远期信用证： （1）即期信用证（Sight Credit）是指开证行或付款行收到符合信用证条款的即期跟单汇票或装运单据，立即履行付款义务的信用证。 这种信用证的特点是出口商收汇迅速安全，有利于资金周转。在即期信用证中，有时还加列电汇索偿条款（T/T Reimbursement Clause）。这是指开证行允许议付行用电报或电传通知开证行或指定付款行，说明各种单据与信用证条款要求相符，开证行或指定付款行接到电报或电传通知后，有义务立即用电汇将货款拨交议付行。 （2）远期信用证（Usance Letter of Credit）是指开证行或付款行收到信用证的单据时，在规定期限内履行付款义务的信用证。 三十一 信用证的种类（四）（续）远期信用证可分为下列两种： a.银行承兑远期信用证（Bankers Acceptance Credit）是指信用证规定受益人凭远期汇票收款，开证行见票先行承兑，俟汇票到期再行付款。 该信用证项下，在承兑前，银行对出口商的权利义务以信用证为准；在承兑后，银行作为汇票的保兑人，应按票据法的规定，对出票人、背书人、持票人承担付款责任。 b.延期付款信用证（Deferred Payment Credit）是指开证行在信用证中规定货物装船后若干天付款，或开证行收单后若干天付款的信用证。延期付款信用证不需要出口商开立汇票，所以出口商不能利用贴现市场的市场资金，只能自行垫款或向银行借款。在出口业务中，若使用这种信用证，货价应比银行承兑远期信用证高一些，以拉平利息率与贴现率之间的差额。三十二信用证的种类（五）假远期信用证 【1】含义买卖双方的合同原定为即期付款，但来证要求出口人做远期汇票。同时在信用证上又说明该远期汇票可即期议付，由付款人负责贴现。有关贴现费用及贴现利息由开证人负担。凡具有这样内容的即为假远期信用证（Usance Credit Payable at sight 或Buyers Usance Credit），又可称为买方远期信用证。 【2】进口商使用假远期信用证的原因： 进口商之所以使用假远期信用证，是因为有下列好处： a、可以利用贴现市场或银行的资金，以解决资金周转不足的问题。也就是说，利用假远期信用证，可以套用付款行的资金。 b、可以摆脱某些进口国家外汇管制法令上的限制。如某国政府规定，凡进口商品一律采用远期付款。当该国商人与外国出口商签订即期付款的合同后，只能采取开假远期信用证的办法来解决。 （如马来西亚政府就曾规定对外采购必须采用远期信用证。外汇管制较严时使用较多）三十三信用证的种类（五）（续） 【3】真远期信用证与假远期信用证的区别： （1）开证基础不同。假远期信用证是以即期付款的贸易合同为基础，真远期信用证是以远期付款的贸易合同为基础。 （2）信用证的条款不同。假远期中有前已叙及的有关条款。而真远期信用证中只有利息由谁负担的条款。 （3）利息的负担者不同。假远期信用证的贴现利息由进口商负担，真远期信用证的贴现利息由出口商负担。 （4）收汇时间不同。假远期信用证的受益人能即期收汇，真远期信用证要等到汇票到期才能收汇。三十四信用证的种类（六）付款信用证、承兑信用证和议付信用证： 付款信用证（Payment Credit）是指定某一银行付款的信用证，当受益人凭这种信用证向指定的付款银行提交规定的单据时，指定的付款行即行付款。(We hereby engage that payment will be duly made against documents presented in conformity with the terms of this credit.) 付款信用证在一些国家不需要汇票，只需要开具发票作为付款的依据。付款信用证的到期地点在开证行或其指定的付款行所在地；如付款信用证的指定付款行为通知行，则该证的到期地点，在受益人所在地到期。 承兑信用证（Acceptance Credit）是指定某一银行承兑的信用证。当受益人凭承兑信用证向指定银行开具远期汇票并提示时，指定银行即行承兑，并于汇票到期日付款。承兑信用证的到期地点在开证行或其指定付款行所在地，如指定的承兑银行为通知行，则该证的到期地点在受益人所在地到期。 （We hereby engage that draft(s) drawn in conformity with the terms of this credit will duly accepted on presentation and duly honored at maturity.）三十五信用证的种类（六）（续）议付信用证（Negotiation Credit）凡是开证行允许受益人向某一指定银行或任何银行交单议付的信用证，称为议付信用证。议付是指由议付行对汇票和（或）单据付出对价，只审单据而不支付对价，不能构成议付。议付信用证又可分为公开议付信用证和限制议付信用证： 【1】公开议付信用证（Open Negotiation Credit）又称自由议付信用证，是开证行对愿意办理议付的任何银行作公开议付邀请和普遍付款承诺的信用证，即任何银行均可按信用证条款自由议付的信用证。(We hereby engage with the drawers,endorsers and bona fide holders of the draft(s) drawn under and in compliance with the terms of this credit that such draft(s) shall be duly honored on due presentation and delivery of documents as herein specified.) 【2】限制议付信用证（Restricted Negotiation Credit）是指开证银行指定某一银行或开证行本身自己进行议付的信用证。这种信用证经议付后，如因故不能向开证行索得票款，议付行有权对受益人行使追索权。国外来证限制由 X X 银行议付的原因： 开证行有意将这笔业务交给他的联行或代理行赚取手续费； 开证行与其代理行有业务往来联系，能贯彻开证行意图，审单迅速，工作效率高。 三十六 信用证的种类（七）可转让信用证和不可转让信用证 可转让信用证（Transferable Credit） 是指第一受益人可以要求转让信用证的全部或部分给另一个或数个第三者使用的信用证。只有开证行明确指明“可转让”的信用证才可以转让。可转让信用证只能转让一次。信用证只能按原证条款转让，但信用证金额、商品单价、到期日、交单最后日期及装运日期可以减少或缩短，保险加保比例可以增加。根据“500”的规定，可分割（Divisible）、可分开（Fractionable）、可让渡（Assignable）和可转移（Transmissible）等名词并没有使信用证可以转让，如果使用这类信用证，银行可以不予理睬。按惯例规定，可转让信用证只能由被授权转让的银行（转让行）办理转让。转让行可以是：付款行、承兑行、议付行或经特别授权作为转让行的银行。 三十七 信用证的种类（八）备用信用证(Stand by Letter of Credit)是指开证行根据开证申请人的指示，对受益人开立的承诺承担某些义务的保证。即开证行保证在开证申请人未能履行其义务时，受益人只要凭备用信用证的规定向开证行开具汇票(或不要汇票)，并随附开证申请人未履行其义务的声明或证明文件，即可取得开证行的偿付。备用信用证一般用在投标、还款或履约保证、预付货款、脱销业务中。与跟单信用证的不同： 【1】在跟单信用证下，受益人只要履行信用证所规定的条件，即可向开证银行要求付款；而在备用信用下，受益人只有在开证申请人未履行义务时，才能行使信用证所规定的权利，故备用信用证常常是备而不用的文件。 【2】跟单信用证只适用于货物的买卖；而备用信用证可适用于货物以外多方面的交易。例如，在投标业务中，可保证投标人履行其职责；在借款、垫款业务中，可保证借款人到期还款；在赊销交易中，可保证赊销人到期付款等。 【3】跟单信用证一般以符合信用证规定的代表货物的货运单据为付款依据；而备用信用证一般只凭受益人出具的，说明开证申请人未能履约的证明文件，开证行即予以付款。三十八 保函（LETTER OF GUARANTEE）保函的含义（Letter of Guarantee, 简称L/G）又称保证书，是指银行、保险公司、担保公司或个人应申请人的请求，向第三方（受益人）开立的一种书面信用保证凭证。保证人对申请人的债务或应履行的义务，承担赔偿责任。银行保证书是由银行开立的承担经济赔偿责任的一种担保凭证。保证书的分类： 见索即付保函（First Demand Guarantee）-这种保函又称无条件保函，即指保证人在受益人第一次索偿时，就必须按保函所规定的条件支付款项。因此，见索即付保函的保证人承担的是第一性的、直接的付款责任。 有条件保函（Conditional L/G）-这种保函即指保证人向受益人付款是有条件的，只有在符合保函规定的条件下，保证人才予以付款。可见有条件保函的保证人承担的是第二性的、附属的付款责任。三十九 保函（L/G）（续）保证书的种类 常见的银行保证书大致有以下三种： 还款保证书它是供货人或承包人委托银行向购货方或业主出具的在不能履约时保证退还采购商品设备预付的定金或承包工程项目的工程筹备款的信用文件。 例如，成套设备、大型运输工具合同采用分期付款或延期付款方式，往往由出口方银行为出口商向进口商开立保证书，保证出口商不能履约交付货物时，担保银行在收到通知后的一定限期内无条件地将已经付给出口商的资金或预付款退还给进口商，并加付从预付之日起至实际还款日期止的利息。履约保证书是银行受合同一方当事人委托向另一方出具的保证委托方履行合同义务的信用文件。 例如，进口方银行为进口人向出口人开立保证书，如出口人按买卖合同规定交货后，进口人未能按期付款，由担保银行负责偿付。 投标保证书是银行受投标人委托向招标人担保的一种中标后履行义务的文件。 采用国际招标方式采购物资或接受承包工程时，投标人通常按招标书要求，须向银行申请开给招标人一份保证书，保证投标人在开标前不中途撤标或片面修改投标条件，中标后不拒绝签约。否则，银行负责赔偿招标人一定金额的损失。服 务 器 知 识 培 训培训人：林沧IBMIBM系列以现有服务器为基础，秉承和开发IBM一贯为客户和业务伙伴提供的领先技术和完善的支持服务。IBM正在将硬件、软件、服务等结合在一起，构筑新世界的新服务器 IBM。基于Intel构架服务器：具备行业标准的服务器，运行Windows 2000/NT，Linux， Novell和其他操作系统。UNIX服务器：功能强大，技术领先的UNIX 服务器。集成的商用服务器：运行复杂的商务应用。操作简便，安装迅速。企业级服务器：电子商务的核心，具备至高的性能表现，实现数据和交易的实时回复，灵活应用和简便的管理。详细信息请参考：/cn/servers/HP公司HP功能服务器：专门为处理网络缓存、VPN虛拟专用网、流量管理，及担任网站主机的功能服务器。HP直立式服务器：直立式服务器机体采用独立式机座型设计，可以适应任何办公环境。HP刀片式服务器：包含处理器、内存、存储设备，及网络连接的综合电脑运算系统全部安装于单一的母板上。HP机架式服务器：节省空间的设计及领先群伦的性能，尽在HP-UX、Windows、Linux，及MPE服务器。HP 高扩充型服务器：专门为处理大规模的应用程序及数据库所开发的HPSuperdome高级UNIX服务器。HP电信级服务器：专门为电讯及通讯工业设计的电信级（NEBS相容）服务器。Compaq TaskSmart: TaskSmart C、N、W功能服务器系列具备网站加速、网络数据存储系統，及网站主机立即扩充等能力。Compaq proliant: ProLiant BL blade型服务器、空间密度最佳化的DL系列，及具备高扩充性的ML直立型服务器系列。Compaq AlphaServer: AlphaServer GS、ES、DS系列，令Tru64 UNIX、OpenVMS，及Linux有绝佳性能。Compaq NonStopTM Himalaya: Himalaya S及K系列服务器为关键性的企业应用程序，提供最优越的扩充性及高可用性。Compaq NonStopTM Integrity: Integrity S系列服务器，以绝佳的扩充能力及高可用性提供电信級的解决方案。详细信息请参考：/country/cn/chi/prodserv/servers.htmlSUN公司服务器产品网站：/servers/index.html介绍了其入门级、中等规模、及高端服务器的型号、配置及报价。SGI公司曾经是有名的图形工作站生产厂商，后来也生产基于MIPS芯片的服务器产品，但近年来陷入困境。详细信息请参考：/servers/DELL公司以直销取胜，开始以家用PC为主，后来进入服务器市场，其INTEL架构的服务器产品有较高的市场份额。其网站上有关于其产品的价格，由于是在中国市场销售，其价格应该是含税价。详细信息请参考：/ap/cn/zh/lca/products/line_servers.htm网络产品知识培训培训人：刘旭辉（TCL网络）议程如何从配置中了解不同品牌产品的性价比？同一品牌产品如何区分其级别，各级别适用范围和功能，对价格有何影响？网络、无线、有线的各有何作用？用途不同是否价格不同？决定价格的参数；产品介绍、功能、用途、价格等。网 络 基 本 概 念计算机网络 是现代通信技术与计算机技术相结合的产物。所谓计算机网络，就是把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互联成一个规模大、功能强的网络系统，从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息，共享硬件、软件、数据信息等资源。通俗来说，网络就是通过电缆、电话线、或无线通讯等互联的计算机的集合。网络的分类按计算机联网的区域大小，我们可以把网络分为局域网（LAN，Local Area Network）和广域网（WAN，Wide Area Network）。局域网（LAN）是指在一个较小地理范围内的各种计算机网络设备互联在一起的通信网络，可以包含一个或多个子网，通常局限在几千米的范围之内。如在一个房间、一座大楼，或是在一个校园内的网络就称为局域网，广域网（WAN）连接地理范围较大，常常是一个国家或是一个洲。其目的是为了让分布较远的各局域网互联。我们平常讲的Internet就是最大最典型的广域网。网络的功能通过网络，您可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打印机、调制解调器等，也可以和他们互相交换数据信息。什么是网络协议那么，网络上的计算机之间又是如何交换信息的呢？就象我们说话用某种语言一样，在网络上的各台计算机之间也有一种语言，这就是网络协议，不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通信。当然了，网络协议也有很多种，具体选择哪一种协议则要看情况而定。Internet上的计算机使用的是TCP/IP协议。有线网络常用的媒体有同轴电缆、双绞线和光缆，以及在无线情况下使用的辐射媒体。技术在发展过程中，首先使用的是粗同轴电缆，其直径近似13 mm（1/2英寸），特性阻抗为50欧姆。由于这种电缆很重，缺乏挠性以及价格高等问题，随后出现了细缆，其直径为6.4mm（1/4英寸），特性阻抗也是欧姆。使用粗缆构成的Ethernet称为粗缆Ethernet，使用细缆的Ethernet称为细缆Ethernet。在80年代后期广泛采用了双绞线作为传输媒体的技术，既10Base-T以及其他实现技术。为将的范围进一步扩大，随后又出现了10Base-F这种技术是使用光纤构成链路段，使用距离可延长到km但速率仍为10Mbps。FDDI则是与IEEE802.3、802.4和802.5完全不同的新技术,构成FDDI的媒体，不仅是光纤，而且访问媒体的机制有了新的提高,传输速率可达100Mbps。下面就这些实现技术所用的媒体逐一进行讨论。 采用同轴电缆和双绞线来连接的计算机网络。 同轴电缆网是常见的一种联网方式。它比较经济，安装较为便利，传输率和抗干扰能力一般，传输距离较短。 双绞线网是目前最常见的联网方式。它价格便宜，安装方便，但易受干扰，传输率较低，传输距离比同轴电缆要短。 无线网络采用空气作传输介质，用电磁波作为载体来传输数据，目前无线网联网费用较高，还不太普及。但由于联网方式灵活方便，是一种很有前途的联网方式。 局域网通常采用单一的传输介质，而城域网和广域网采用多种传输介质。 无线网络的用处人们都知道，“无线”是个好东西，网络厂商从其中看到了巨大的市场机会，媒体也说“无线化”是网络未来的发展方向。但“无线”究竟好在哪里？抛弃了那根“线”以后，人们能得到些什么好处？本期的两个案例也许能帮助网管员们了解一下无线网络的用处。中科院广州分院的三个研究所组成的网络是一个城域网，因为地形复杂，全用光纤连接显然不合算，所以他们想到了无线方案。与光纤网相比，无线网络建设容易又省钱；与租用DDN线路相比，它又省了月租费，而且完全归企业自己拥有。在与广域网连接时，该方案又用到了卫星还是无线网络。在企业内部的局域网中，随着员工的活动范围越来越大，并日益依赖连续访问电子邮件和其它的关键应用，无线局域网将变成一个数十亿美元的网络产业。在工作场所，无线局域网将主要用作有线网络的扩充，使网络延伸到桌面以外，一直到会议室、大厅、教室和其它的公共场所，从而提高了企事业单位的工作效率，就像St.Bernard医院所做的那样。不管怎么说，在任何企业中推行新技术时，成败的关键因素是简单性和可靠性，无线网络如果在这两方面获得了人们的信任，“没有线的世界”一定会到来。网络产品有哪些？网线、Modem、集线器、交换机、网桥、网卡、路由器、介质转换器、防火墙.网卡-10M、100M、1000M集线器-10M、100M交换机-10M、100M、1000M、二层交换机、三层交换机路由器-低端路由器、高端路由器独立式路由器、模块化路由器专线路由器、核心路由器路由器的概念及分类路由器的概念:路由器是一种连接多个网络或网段的网络设备，它能将不同网络或网段之间的数据信息进行“翻译”，以使它们能够相互“读”懂对方的数据，从而构成一个更大的网络。什么是路由器路由器是工作在OSI参考模型第三层网络层的数据包转发设备。路由器通过转发数据包来实现网络互联。虽然路由器可以支持多种协议（例如TCP/IP、IPX/SPX、AppleTalk等协议），但是在我国绝大多数路由器运行TCP/IP协议。 路由器通常连接两个或多个由IP子网或点到点协议标识的逻辑端口，至少拥有1个物理端口。路由器根据收到数据包中的网络层地址以及路由器内部维护的路由表,决定输出端口以及下一跳地址，并且重写链路层数据包来实现转发数据包。 路由器通常由动态维护路由表来反映当前的网络拓扑。路由器通过与网络上其他路由器交换路由和链路信息来维护路由表。路由器是连接IP网的核心设备路由器的分类当前路由器分类方法各异。各种分类方法有一定的关联，但是并不完全一致。 从能力上分，路由器可分高端路由器和中低端路由器。各厂家划分并不完全一致。通常将背板交换能力大于40G的路由器称为高端路由器，背板交换能力40G以下的路由器称为中低端路由器。以市场占有率最大的Cisco公司为例，12000系列为高端路由器，7500以下系列路由器为中低端路由器。 从结构上分，路由器可分为模块化结构与非模块化结构。通常中高端路由器为模块化结构，低端路由器为非模块化结构。 从网络位置划分，路由器可分为核心路由器与接入路由器。核心路由器位于网络中心，通常是使用高端路由器。要求快速的包交换能力与高速的网络接口，通常是模块化结构。接入路由器位于网络边缘，通常使用中低端路由器。要求相对低速的端口以及较强的接入控制能力。 从功能分，路由器可分为通用路由器与专用路由器。一般所说的路由器为通用路由器。专用路由器通常为实现某种特定功能对路由器接口、硬件等作专门优化。例如接入服务器用作接入拨号用户，增强PSTN接口以及信令能力；VPN路由器增强隧道处理能力以及硬件加密；宽带接入路由器强调宽带接口数量及种类。 从性能上分，路由器可分为线速路由器以及非线速路由器。通常线速路由器是高端路由器，能以媒体速率转发数据包；中低端路由器是非线速路由器。 但是一些新的宽带接入路由器也有线速转发能力。 路由器分类方法还有很多，并且随着路由器技术的发展，可能会出现越来越多的分类方法。 路由器接口路由器接口用作将路由器连接到网络，可以分为局域网接口及广域网接口两种。局域网接口主要包括以太网(10M、100M和1000M以太网)、令牌环、令牌总线、FDDI等网络接口。广域网主要包括E1/T1、E3/T3、DS3、通用串行口（可转换成X.21 DTE/DCE、V.35 DTE/DCE、RS232 DTE/DCE、RS449 DTE/DCE、EIA530 DTE）ATM接口、POS接口等网络接口。决定路由器价格的几个重要参数中低端路由器（专线路由器）-模块数量（硬件）、支持的网络协议（软件）、可选模块种类。路由协议一般只支持RIP、OSPF、DVMRP。高端路由器（核心路由器）-路由交换能力（背板）、插槽和可选模块种类和数量、硬件内存大小、支持的网络协议。除了支持以上路由协议外，还支持IS-IS、BGP、MPLS等广域网路由协议。网络交换机的概念及分类1、从广义上来看，交换机分为两种：广域网交换机和局域网交换机。广域网交换机主要应用于电信领域，提供通信用的基础平台。而局域网交换机则应用于局域网络，用于连接终端设备，如PC机及网络打印机等。从传输介质和传输速度上可分为以太网交换机、快速以太网交换机、千兆以太网交换机、FDDI交换机、ATM交换机和令牌环交换机等。2、从规模应用上又可分为企业级交换机、部门级交换机和工作组交换机等。各厂商划分的尺度并不是完全一致的，一般来讲，企业级交换机都是机架式，部门级交换机可以是机架式（插槽数较少），也可以是固定配置式，而工作组级交换机为固定配置式（功能较为简单）。3、另一方面，从应用的规模来看，作为骨干交换机时，支持500个信息点以上大型企业应用的交换机为企业级交换机，支持300个信息点以下中型企业的交换机为部门级交换