工业损耗控制行动计划.ppt

losscontrolactionplaningz zh fs hkregion 广州 珠海 佛山 海口区损耗控制行动计划 20thmarch2009 regardingourregionallosssituation wesetupthislosscontrolactionplan pleaseeachstorestrictlyfollowit 针对我们区损耗状况 我们制定了这项行动计划 请各店严格执行 losscontrolactionplan损耗控制行动计划 seeattached1 见附件1 seeattached2 见附件2 如何才能更好的执行试衣间程序howtocarryoutfittingroomprocedure广州新市店gzxsstore2009 03 04 attached1 附件1 为了更好的服务于顾客 体现新市店专业的服务方式 新市店在加强试衣间管理方面 采取了以下措施 从而降低损耗 inordertogivebestservicetocustomers showtheprofessionalserviceofxsstore wehaveadoptedsomemeasuresonenhancingthemanagementoffittingroomtoreducetheloss 之前状况before 有些顾客趁工作人员不注意时 直接冲进试衣间whenthestaffdidnotpayattentiontotheentrance somecustomersrushintofittingroomdirectly 顾客进出试衣间时无人检查thecustomerin outwithoutchecked 1 无人值班nodutystaff2 有时有员工值班 但没有严格执行试衣间程序sometimesalthoughthestaffwereonduty theydidn tfollowthefittingroomprocedurestrictly3 我们无法避免重大的损耗在试衣间的产生wecan tavoidtheseriouslosshappeninthefittingroom 目前状况now 1 合理利用现有监控系统 要求监控人员随时对试衣间进行录像监控 byusingcctvequipment askthecctvguardcheckthefittingroomandnoteitdowneveryday 2 当试衣间无值班人员时 监控人员立即拨打电话通知处长 直到值班人员到岗 whenthereisnobodyonduty thecctvguardwillcallthedivisionmanageruntilthedutystaffisback 3 在试衣间的保警器上加装了为你服务的信息牌 以避免顾客随意进出试衣间 addainformationboardwrittenwithserviceforyouavoidcustomersin outfittingroomattheirwill 4 试衣间的值班员工负责信息牌管理 合理控制顾客进出试衣间 thefittingroomdutystaffisinchangeoftheinformationboardmanagementtocontrolthecustomersin outfittingroom 目前状况now 5 严格执行试衣间程序 顾客进入试衣间时 必须发放与他携带数量一致的试衣牌 每次试衣数量不得超过三件 同时也加装了一个关于此类信息的温馨信息牌 followthefittingroomprocedurestrictly givethemthetagswhencustomersenteringthefittingroom thetagsquantitymustmatchwithclothingbrought andthequantitycan tbemorethan3eachtime meanwhile weputainformationboardaboutthisrulesinthefittingroom6 顾客出来时检查号码牌与商品是否一致 whenthecustomergooutfittingroom wewillchecktheanti thiefequipmentsandmerchandise 目前状况now 目前状况now 加装防盗扣addtheanti thieftag 7 为了更好的服务于顾客 降低损耗 在每个试衣室放置加装了防盗扣的拖鞋供顾客使用 inordertogivebestservicetocustomer reducetheloss wehaveputanti thieftagontheslipperateveryfittingroom gzycstore广州员村店 2009 3 10 安全使用电源 损耗控制useelectricitysafelyandcontrolloss attached2 附件2 1 电源隐患powersupplywithrisk 一个插座接多个电源oneoutletwithseveralplugs 之前问题 problemsbefore 2 损耗loss 资产与商品无法区分易产生损耗losswillbecausedbecausethereisnodifferencebetweenassetsandmerchandise 如何解决 howtosolvetheseproblems 1 规范电源插座使用standardizetheuseofpowersocket 只能使用五眼插座 防止超负荷 确保用电安全onlysocketwithfiveeyescanbeallowedtousetoaviodoverload 资产有r plogo标明assetwithr p logo 商品无r plogomerchandisewithoutr p logo 2 资产与商品用r plogo区分控制损耗distinguishassetandmerchandise andcontrollossbyusingr p logo 2 维修部检查是否合格 提供合格证明或提供家乐福购买凭证 maintenanceareresponsibleforcheckingtheequipmentquality supplyqualitiedganranteeorcarrefourreceipt 1 部门 供应商验试样机和电源插座申报r pdivisonsandsuppliersapplytor p departmentforusingsamplesandsocketsinstore 4 喷上r plogo 资产与商品区分控制损耗 allsocketsareallowedusedonlyafterconfrimedbyrpdepartmentandthenspraysafetylogoforcontrolloss 3 维修部确认合格在r p登记 供应商资产进出店登记表 aftergetapprovalofmaintenance theapplicantregistersinsupplierassetsflowformatr p office 操作布骤 steps1 将r p logo需喷漆的部位镂空 cutoutwherethelogoneedtobesprayed2 镂空部分粘贴定位在电源插座上 stickr p logoonsockets 3 喷漆spraypaint 4 使用use 蓝鹰每日进行跟踪检查 如发现未按照规定执行对其部门负责人和相关人员给予二级违纪和三级违纪警告 blueeaglewillcheckdaily personinchargeandrelatedpersonwillreceivelevel2andlastwarningwhodoesn tfollowingthisregulations 5 5 字漏空cutoutwords 蓝色区域漏空cutoutbluearea 红色区域漏空cutoutredarea 风险防范部标识制作方式r p logomakingmeasure 宽width2 0cm 高high1 8cm 规格specification 优势advantage 1 操作简单 便宜 itischeapandsimpletooperate 2 logo保持时间较长 不易脱离logocanbe