飞机客舱英语.doc

3楼你们好！（新年好/_节快乐/） 欢迎您选乘上海航空公司班机,由_前往_。我是本次航班乘务长。我们乘务组非常高兴与您同行，并将竭诚为您服务。 本次航班飞行距离_公里，飞行时间预计_。对于本次航班的延误，我们深表歉意。为了保证飞行安全，请您关闭移动电话及其他电子设备。本次航班为禁烟航班，请您在飞行全程中不要吸烟。稍后我们将播放本架飞机的安全须知录像，请您注意观看。谢谢！ Ladiesandgentlemen： Good(morning/afternoon)!（HappyNewYear/Happy_）WelcomeaboardShanghaiAirlinesflight,from_to_.Iamthepurserofthisflight.Weregladtoflywithyouandwouldliketobeatyourservice. Theairdistanceofthisflightis_kilometersandtheflighttimeisexpectedtobe_.Weapologizeforthedelayindeparture.Toensureyoursafety,pleaseswitchoffyourmobilephonesandallotherelectronicdevices.ThisistheNo-Smokeflight.Pleaserefrainfromsmokingduringthewholeflight.Nowwewouldliketofamiliarizeyouwiththesafetyinstructions.Pleasegiveyourattentionforafewminutes.Thankyou! 女士们、先生们： 感谢您（鞠躬）在这段旅途中对我们工作的支持和配合。 现在飞机已经开始下降，请您座好、系好安全带，打开遮阳板，并关闭所有电子设备。谢谢！ Ladiesandgentlemen： Wewouldliketothankyouforyoursupportandcooperationduringthisflight. Theairplaneisnowdescending.Pleasefastenyourseatbelt,openyourwindowshadeandswitchoffalltheelectronicdevices.Thankyou! 女士们、先生们：你们好！ 现在由客舱乘务员向大家介绍氧气面罩、安全带的使用方法和紧急出口的位置。 Ladiesandgentlemen： Nowwewillexplaintheuseoftheoxygenmask,seatbeltandlocationoftheexits. 氧气面罩储藏在您的座椅上方。发生紧急情况时面罩会自动脱落。氧气面罩脱落后，请用力向下拉面罩，将面罩罩在口鼻处，把带子套在头上进行正常呼吸。 Youroxygenmaskisinthecompartmentoveryourhead.Itwilldropinfrontofyouautomaticallywhenneeded.Ifyouseethemask,pullthemasktowardyou.Placethemaskoveryournoseandmouthandsliptheelasticbandoveryourhead.Withinafewsecondstheoxygenflowwillbegin. 座位上安全带使用时请将连接片插入锁扣内，当飞机起飞、着陆和飞行中遇到颠簸以及“系好安全带”指示灯亮时，请您将安全带扣好系紧。解开时，先将锁口打开，然后拉出连接片。 Pleasemakesureyourseatbeltissecurelyfastenedduringtaxiing,take-off,landingandencounteringairturbulenceorwhenevertheFastenSeatBeltsignsareON. 救生衣储藏在您座椅下方/上方，使用时取出，经头部穿好，将带子扣好系紧，然后打开充气阀门，但在客舱内请不要充气。充气不足时，请将救生衣上部的两个人工充气管拉出，用嘴向里充气。请拔出救生衣上的电池销。 Yourlifevestisinthecompartmentunderyourseat/overyourhead.Toputtheveston,slipitoveryourhead,thenfastenthebucklesandpullthestrapstightaroundyourwaist.Thenpulltheinflationtab.Pleasedonotinflateitwhileyouareinthecabin.Ifyourvestisnotinflatedenough,youcanalsoinflateitbyblowingintothemouth-pieces.Pulloutthebatterypinonceyouleavetheplane. 本架飞机除通常出口外，在客舱左、右侧还有紧急出口，分别标有紧急出口的明显标志。 4楼Thereareemergencyexitsonbothsidesoftheaircraftinadditiontothemainentrancedoors,andallexitsareclearlymarked. 如电源失效，安装在地板上的应急路径灯将发出亮光，白（蓝）色为撤离路径灯，红色为出口灯。 Ifthereisalossofelectricalpower,emergencytracklightsinstallednearthefloorwillilluminate.White(blue)lightsleadtoredlights,whichindicatetheexits. 在您前面座椅背后的口袋里备有安全须知卡，请您仔细阅读。 Forfurtherinformation,youwillfindaleafletofsafetyinstructionsintheseatpocketinfrontofyou. Thankyou!（鞠躬） 1.女士们，先生们: 现在客舱乘务员将进行飞行前安全检查，请您系好安全带，打开遮阳板，并确认所有电子设备已关闭。谢谢！ Ladiesandgentlemen: Nowthecabincrewwillmakepre-flightsafetycheck.Pleasefastenyourseatbelt,openthewindowshade,andmakesureallelectronicdeviceshavebeenswitchedoff.Thankyou! 2.女士们，先生们: 现在飞机已经离开前往。 旅途中我们为您提供点心/正餐/小吃/热便食及各类饮料，同时还为您准备了书报杂志。（本架飞机设有听音装置，您可以用耳机欣赏不同的节目。） 今天航班的机长业务熟练，技术精湛，是一位具有多年安全飞行经验和保持良好飞行记录的出色机长。同时，我们的“亲情使者”具有丰富的服务经验，将专职负责特殊旅客和特殊照顾的服务。 （本次航班荣幸地被中国民用航空总局命名为文明航班。） （本次航班荣幸地被民航华东管理局命名为/确定为创建文明航班。） （本次航班荣幸地被上海航空公司命名为/确定为创建文明航班。） 为了您在旅途中的安全，当您入坐时，我们建议您系好安全带。 飞行中如有任何需求，请和客舱乘务员联系。祝您旅途愉快！谢谢！ LadiesandGentlemen: Wehavejustleftfor. Duringourtrip,weshallprovidetheserviceofrefreshments/meals/asnack/dinners/lunch/withbeverages.Wehavepreparednewspapers,magazinesforyou. (Thisaircrafthasaudiosystem;youcanusetheearphonetochoosewhatyoulike.) Ourcaptainisapilotwithrichflyingexperiences.Asaresult,hisperfectflyingskillswillassureyouasafejourney.Meanwhile,our“AmiableAngel(s)”inthecabin.Whohas/haverichworkingexperiences,willtakecareofthespecialpassengers. Toensureyoursafetyduringtheflight,weadviseyoutofastenyourseatbeltwhileseated.Ifyouhaveanyneedsorrequirements,pleaseletusknow. Wishyouapleasantjourney!Thankyou! 2.女士们，先生们： 上航常旅客计划奖项丰富、里程累积长期有效，如果您有意加入我们的常客计划，可向乘务员索取申请表。您填完以后可以直接交给乘务员，或者邮寄给上航的“常旅客服务中心”。已经持卡的旅客，请出示会员卡，我们将为您累积里程。谢谢！ LadiesandGentlemen: Our“FrequentFlyerProgramisgoodforpassengerswhoflyingwithShanghaiAirlines.Andthereisnoexpirydateforyouraccumulatedmileages.Ifyouwanttojointheprogram,youcangetapplicationformfromourcabincrew.Afterfinishingtheform,youcanreturnittoourcabincrew,ormailtheformtoourFrequentFlyerCenter.Ifyouhavethemembercard,wewillrecordmileagesrightnow.Thankyou! 3.女士们，先生们： 为了保证您在旅途中得到良好的休息，我们将调暗客舱灯光，需要阅读书刊的旅客，可打开阅读灯。请您在休息期间系好安全带。如您需要帮助，请按呼唤铃。（由于飞机将在清晨到达，我们建议您拉下遮阳板，以免阳光干扰您的休息。）谢谢！ Ladiesandgentlemen: Toensureyouagoodrest,nowwewilldimthecabinlights.Ifyouwouldliketoread,youmayusethereadinglight.Weadviseyoutokeepyourseatbeltfastened,asaprecautionagainstsuddenturbulence.Yourcooperationinkeepingthecabinquietwillbeappreciated.Pleasepressthecallbuttonforservice.(Sincewewillbearrivinginthemorning,youaresuggestedtoclosethewindowshade.)Thankyou! 4.女士们，先生们： 本架飞机预计到达机场。地面温度为摄氏度，华氏度。谢谢！ （飞机即将下降，我们将关闭机上娱乐系统，乘务员将到您面前收取耳机。） LadiesandGentlemen: OurflightisexpectedtoarriveatAirportatAM/PM.ThegroundtemperatureisdegreescentigradeordegreesFahrenheit.(Aswewillbelandingshortly,pleasehaveyourheadsetsreadyforourcollection.)Thankyou! 女士们、先生们： 感谢您（鞠躬）在这段旅途中对我们工作的支持和配合。 现在飞机已经开始下降，请您座好、系好安全带，打开遮阳板，并关闭所有电子设备。谢谢！ Ladiesandgentlemen： Wewouldliketothankyouforyoursupportandcooperationduringthisflight. Theairplaneisnowdescending.Pleasefastenyourseatbelt,openyourwindowshadeandswitchoffalltheelectronicdevices.Thankyou! 5.女士们，先生们： 我们已经抵达机场。（外面正在下雨/雪，下机时请注意地面路滑。）飞机仍在滑行，请您不要离开座位，并保持移动电话置于关断状态。当安全带指示灯熄灭后，再解开安全带。打开行李架时，请注意安全，以免行李滑落。您的交运行李请到候机楼行李提取处领取。（需要转机的旅客请您到候机楼出发大厅办理手续。） 继续前往_的旅客，请您稍后下机，请将手提物品置于行李架内，贵重物品请随身携带。下机后请向地面人员领过站登机牌，并留意候机楼广播通知。 （对于本次航班的延误，我们再次深表歉意。） 感谢您选乘上海航空公司班机，下次旅途再见。谢谢！ Ladiesandgentlemen: Wehavelandedatairport.(Itsraining/snowingoutside.Pleasewatchyoursteps.)Theplaneisnowstilltaxiing;pleasedonnotopenyourseatbeltuntiltheFastenSeatBeltSigngoesoff.Pleasedonotturnonyourmobilephonebeforeyoudeplane.Takecarewhenopeningtheoverheadcompartment.Yourcheckedbaggagemaybeclaimedintheterminal.(Transitpassengerspleaseproceedtothedeparturehallintheterminalbuildingtoarrangeforyourconnectingflight.) Passengerscontinuingtheflightwithus,pleasetakeyourflightticketandboardingpasswithyoutoobtainyourtransit-boardingpassintheterminalbuildinglater.Yourhandbaggagemaybeleftinthecompartment,buttakevaluableswithyou.Pleasepayattentiontotheannouncementintheterminal. (Weapologizeagainforthedelay.) ThanksforchoosingShanghaiAirlines,andwearelookingforwardtoservingyouagain.Thankyou&Good-bye! 6.女士们，先生们： 现在飞机已经停稳，您可以从客舱的前/后门下飞机。下机时，请您检查一下是否已带齐了所有的随身行李，非常感谢您选乘上海航空公司班机。下次旅途再见！谢谢！ Ladiesandgentlemen: Nowourplanehasarrivedattheassignedposition.Pleasechecktotakeallyourbelongingswithyouanddisembarkfromtheforwardexit/fromeithertheforwardexitortherearone.WethankyouforchoosingShanghaiAirlinestoday.Haveaniceday.Thankyou! 7.女士们先生们： 本架飞机录像系统出现故障，无法为您提供录像节目。我们深表歉意。感谢您的谅解和协助！ LadiesandGentlemen: DuetothemalfunctionofVideosystem,wecouldnotplayTVprogramforthetimebeing。Weapologizeforanyinconveniencecaused.Thankyou. 女士们、先生们： 我们接到机长的通知，由于_： a、航路中/到达地机场/出发地机场天气状况不佳； b、机械故障，需要维修； c、航空管制/航路管制/跑道拥挤，等待起飞命令； d、部分旅客尚未登机/旅客乘机手续尚未办妥； e、等待转港/转机旅客； f、货物超重/行李装载/货物装载； g、临时增加食品/等候食品装载； h、文件交接工作尚未完成； i、罢工； j、_位旅客临时取消行程，出于安全考虑，地面工作人员正在查找他们的行李； k、天气异常寒冷，飞机上/跑道上，有冰雪需清除； 飞机将推迟_小时_分钟以后起飞，请您在座位上休息，请不要吸烟。现在客舱乘务员会为您提供饮料/餐食/点心，如有进一步的消息，我们将及时通知您。谢谢！ Ladiesandgentlemen: Attentionplease,wegetnoticefromthecaptainthat: a、Becauseofbadweatherconditionsonoursch