百度经营模式分析.doc

一 百度简介百度是全球最大的中文搜索引擎，2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的青玉案诗句：“众里寻他千百度”，象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。百度公司不同于一般意义上的网络公司。它既不是着眼于互联网内容的提供，也不是门户网站，而是一家立足于自主掌握并提供互联网核心技术的技术型公司。在中国互联网经济迅猛发展的今天，百度公司结合世界先进的网络技术、中国语言特色以及中国互联网经济发展的现状，开发出了中国互联网信息检索和传递基础设施平台，并且运用最先进的商业模式，直接为整个中国的互联网提供高价值的技术性服务互联网产品，是中国最优秀的互联网技术提供商。二 用户服务百度一直孜孜不倦地追求技术创新，依托于博大精深的中文智慧，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索服务。百度每天响应来自138个国家超过数亿次的搜索请求。用户可以通过百度主页，在瞬间找到相关的搜索结果，这些结果来自于百度超过百亿的中文网页数据库。百度一直致力于倾听、挖掘与满足中国网民的需求，秉承“用户体验至上”的理念，除网页搜索外，还提供MP3、图片、视频、地图等多样化的搜索服务，率先创造了以贴吧、知道、百科、空间为代表的搜索社区，将无数网民头脑中的智慧融入了搜索。“百度一下”已经成为了人们进行搜索的新动词。同时，用户不必访问百度主页，也可以搜索信息。超过20万个搜索联盟网站，通过各种方式将百度搜索结合到自己的网站，使用户在上网的任何时候都能进行百度搜索。百度还提供WAP与PDA搜索服务，使用户可以通过手机或掌上电脑等无线平台进行百度搜索。客户服务百度还为各类企业提供竞价排名推广业务，以及精准广告服务。每个月，有上万家的企业通过百度获得商机，十数万家企业使用百度竞价排名服务，数百家大型企业使用百度搜索推广及广告服务。在营销方式的探索上，百度一直在努力将用户需求和客户服务信息最有效地匹配。百度不会因此而满足，技术的创新永无止境。百度会一如既往地专注于互联网搜索引擎，通过坚定不移地努力，以先进的搜索技术与优质的服务，让人们的生活变得更美好。 三竞争对手分析 在竞争对手方面百度面临这许多强劲的多手，如有Google、SOSO、雅虎等，就连当前的新闻门户网站也即将成为百度的对手，而相较而言美国网络搜索巨头Google的竞争力最为强劲。面对中国互联网市场的巨大潜力，美国Google进入中国市场，形成与百度抗争的局面。首先，对 Google在中国市场的swot分析，1、免费的SEO劳动力。Google的劳动力并不仅限于他们的学者以及山景城15000位有才干的雇员.来自全世界的SEO都能够当作是Google免费的劳动力. 2、额外的数据Google Co-op、Image Labeler等等。通过它自定义的搜索服务,Google Co-op的用户不仅能够创建垂直的搜索引擎,他们还能够带给Google非常有价值的专业领域的信息. 此外,通过Image Labeler和Picasa给图片进行标签,你就能够帮助Google完美它的图片搜索. 3、Google知道关于你的网站的一切。Google在2004年进行了一次非常明智的收购.它收购了Urchin并将其转换成一个免费为你的站点分析流量的插件,Google Analytics(Google分析). 4、Google对你的情况也掌握了很多个性化。Gmail、Google工具栏、Google文件等等.它们都让你提供你的个人信息、你的兴趣、喜欢的和不喜欢的东西.因为这样,你就能够得到更为个性化的搜索结果. 5、Google提供了全能的搜索。Google不仅仅是在Web、博客、出版物和书籍方面有它的足迹,它还用Google Earth在真实的世界中涉猎.Google地图的Street View能够让你在浏览器中驾车畅游在像纽约和圣弗朗西斯科这样的大城市.现在通过全能搜索,你就可以通过简单的Google搜索使用到这所有一切的服务. 6、Google具有心理上的统治地位。事实上是,Google是一种大家广泛讨论的话题,这使得你会认为它是不可或缺的东西. 7、Google的资金实在太过充足了到今天,Google的市场评估价值已经超过1500亿美元.在搜索引擎领域，Google就是一头狮子，有着别人无法具有的强大优势，然而正因为Google太强大太自信了，因此当Google遇到一只用生命在奔跑的兔子的时候，她奋力追赶却还是追不上。根据易观国际研究报道，Google在2006年第一季度中国搜索引擎市场份额中，排在百度、雅虎中国的后面，仅列第三。百度的份额为43.9%，雅虎中国21.10%，Google（谷歌）为13.20%。中国搜索引擎市场第一季度的规模为3.03亿元，竞价排名业务的收入为1.75亿。易观的这份研究报告给出一个令人吃惊的结论，就是Google在中国的市场份额已经降到了13%，仅占第三位。Google不适应中国的环境、不了解中国的国情，介入中文输入法领域（百度早几年就把流氓软件插进了紫光拼音输入法了），将服务器搬到中国（Yahoo中文的服务器和快照服务器早就在中国了），收购国内例如新浪或腾讯这样的企业或者大流量的个人网站（百度收购过个人网站hao123），提供支持https的搜索服务等等这些Google都忽略了，这些招数不少竞争者都使用过的。而前面讲到的Google技术好，也恰恰因为这点，也是它所处的劣势，Google技术壁垒是Google全球通吃的基础，但到了中国，这一招有点障碍。因为中国的用户需要更加个性化的服务，而这种个性化服务，似乎又是普遍的需求。比如MP3搜索。Google因为版权问题，一直不敢也不愿意提供MP3服务，这是因为国外有MP3.com和Napster的前车之鉴。而国内对音乐版权的不界定性，让百度可以很大胆地提供MP3搜索服务。这就相当于百度独家做到了给办证用户提供“快上网”的个性化服务。但“快上网”又是每一个办证者的普遍需求。这点结合得好，自然就占了上风。Google则死守着高端和技术领先的优势，有点看不上“刻章办证”的模式，自然在跟百度竞争时有点难受。当然，Google也是一刻章办证的好手，只要它调整心态，真正愿意为网民提供那种舍不得不用的服务，自然就会好起来。只是速度不能太慢了。毕竟“快”是竞争优势。再来分析下百度吧，据分析师表示，百度是中国第一大网络搜索服务提供商，Google和雅虎被远远甩在后面，而且同百度的差距有进一步拉大的趋势。Piper Jaffray预计，百度在中国网络搜索市场占据了55%的份额，Google的市场份额为24%，雅虎仅有7%。本周三，百度发布了2006年第二季度财报。报告显示，百度第二季度营收为2400万美元，高于去年同期的840万美元；每股收益为25美分，同比增长两倍以上。尽管第一季度营收和每股收益均大幅增长，但百度股价周四在纳斯达克大跌18%以上。2006年第二季度，百度营收比上一季度增长41%。First Call调查显示，分析师预计百度2006年每股收益为72美分，比2005年增长300%。从上分析可得出百度在中国市场上占据一定的地位的。做为本土成长的网络搜索服务，百度相较Google而言肯定具有一定的优势。1覆盖范围广，这是艾瑞咨询在2003年12月进行的“网民最常使用的搜索引擎”调查显示借给，百度在其中占到了48.2的比例，远远高出其他搜索引擎。而在最新的中国计算机报(05年9月份)中可以看到，百度在中国搜索引擎市场中的使用率已经占到了80。 2知名度高这是权威机构alexa对百度2005年4月份9月份的日访问量数据图，从中可以看出百度访问量持续稳步增长，已进入世界网站排行榜TOP10，目前排名第五位。虽然在9月中旬出现下滑，但很快便以高速率大幅上升，目前上升仍在持续中。 3 性价比高 相对其他搜索引擎，百度更为用户利益着想。百度采用不点击不扣费的收费标准，能给企业带来真正意义上的潜在客户。竞价排名客户推广效果的评价： 4针对性强访问百度的网民年龄集中在18-40岁之间，而且70具有大专以上学历，这些人大部分是公司的核心技术人员或管理人员，极具购买力，能给企业带来很高的商业价值。 5地域性突出百度网民集中在北京，广东，山东，浙江，江苏，上海，湖北等大中城市及经济发展较快的省份，有利于企业获得真正意义上的潜在客户。 而百度的本土优势也恰恰是国际劣势，这样使百度更难走进国际化，难以深入国际内部。百度CEO李彦宏称，作为成长性较快的上市公司，百度必须面对国际市场，成长为一家国际化的网络企业，否则就无法真正让投资者认同。他表示，所有的市场都是相似的，如果一个企业可以在一个地方成功，在其他的市场却不能成功，那么它的发展是有问题的，就不能算真正的成功企业。事实上，无论是“本土化”和“国际化”，对于企业而言，都是离开了原有的沃土去耕耘一块新的土地，但在出发之前，企业们一定都是看到了在这块地上能够种出金豆。然而，尽管大家都是拿了金豆种子来种地，但却有人种出黄豆来，问题无非出在两个方面：一是用错了种子；二是用错了方法。所以，企业们在选择策略的时候，面临两个方向，是改变原来的自己去适应市场，还是坚持自己的风格去引导市场。不管最后的选择是怎样，“本土化”都不是一个概念或者一种经验，原来的成功或许可以借鉴，但只能作为参考，再成功的产品都有可能水土不服四，收入来源 百度的主要收入来源是百度竞价排名，百度竞价排名，是一种按效果付费的网络推广方式。用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。每天有数亿人次在百度查找信息，企业在百度注册与产品相关的关键词后，企业就会被查找这些产品的客户找到。竞价排名按照给企业带来的潜在客户的访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。目前，使用百度竟价排各经营的企业已达数百万家，曾有一家车行，在百度购买了竞价排名，花费还不到500块钱，就卖出了一辆价值2500万的宾利轿车，这是迄今为止中国网上推广投资回报率最高的一单。 市场拓展“众里寻他千百度”，在海归传奇人物李彦宏的带领下，有着地道中国情结的百度，只用短短数年的时间，便从一个默默站在门户网站身后的技术提供者，成长为坐拥两亿多用户、完胜搜索引擎巨擘Google、连续十四季度业绩同比增长超过三位数的全球最大中文搜索引擎。而其2005年在纳斯达克挂牌时创下的海外IPO涨幅最高的辉煌纪录，更是迄今无人打破。可以说，百度在中国市场上已是霸主地位。不过，百度对此并不满足。1. 百度日本3月20日晚间，百度日本正式上线测试，其形象也首次展现在人们面前，这也表明中国第一批架设于日本的互联网搜索引擎服务器开始系统测试。 百度 百度进入日本搜索引擎市场，表明，百度国际化战略迈出了实质性的第一步。“百度日本分公司的主要目标，是开发符合日本当地用户搜索体验的产品。在进军海外市场的过程中，百度跟其他制造型公司最大的区别是我们的服务对日本网民来说是免费的，百度不打价格战，也打不了价格战，必须要靠更好的产品、服务和搜索体验取胜。”1月份，在宣布百度日本分公司正式运营后，百度公司董事长兼首席执行官李彦宏如此表示2. 百度 hi百度Hi网页版的上线，凸显出百度的社区融合之路，同时也是百度Hi产品的重大里程碑。百度Hi的重要使命之一即是促成百度社区用户之间的沟通，相比于其它IM厂商都更多地将重心放在客户端上，百度Hi着力打造了网页版，一方面使得百度Hi与百度社区产品结合得更为紧密，另一方面由于基于WEB的产品无须安装软件，只需点击图标即可发起与好友的会话，这意味着百度Hi将以更多的形式来满足用户之间的即时沟通需求，将进一步改善百度产品的用户体验。此前，百度Hi发布了按照兴趣搜索好友和群组的功能，能让用户准确找到有共同兴趣和爱好的好友。此次网页版的发布，也方