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金融保险业专业培训课程-作者：-日期：帮你解读保险专业术语 保险人：指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。 被保险人：指其身体或生命受保险合同保障，享有保险金请求权的人。 受益人：指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。 保险利益：又称可保利益，指投保人对保险标的具有法律上承认的利益。保险费：简称保费，指投保人交付给保险公司的钱。 保险金：指保险事故发生后被保险人或受益人从保险公司领取的钱。 保险金额：简称保额，指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。 保险单：简称保单，指保险公司给投保人的凭证，证明保险合同的成立及内容。保单上载有参加保险的种类、时间、保险金额、保险费、保险期限等保险合同的主要内容，保险单是一种具有法律效力的文件。 保险责任：指保险公司承担赔偿或者给付保险金责任的项目。 除外责任：指保险公司不予理赔的项目，如违法行为或故意行为导致的事故。 现金价值：是指保户在退保时可取回的现金。由于长期寿险通常采用均衡保险费，投保人交费若干期后，将会形成一定的责任准备金，责任准备金是对被保险人的一种负债。因此，在解约退保时，退保人需将这部分 负债 返还给投保人。保单的现金价值正是以责任准备金为基础计算的。因投保初期投保人交费少，保单成本摊销大，所以前期现金价值很低。 保险期间：根据寿险合同，寿险公司在约定时间内对约定的保险事故负保险责任，该约定的时间称为保险期间，也称保障期，各个不同的险种有不同的保险期间，如航空旅客人身意外伤害保险，其保险期间仅为一个航程，如果是终身寿险，保险期间则指被保险人的有生之年。 缴费期：又称供款期，即在寿险合同中预先约定的投保人支付保险费的期间，按缴费方式不同可分为一次性缴旨（趸缴），年缴等不同方式。. 中国最庞大的下载资料库下载等待期：又称观察期，或免责期，是指寿险合同在生效的指定时期内，即使发生保险事故，保险人也不能获得保险赔偿，这段时期称为等待期。等待期是为了防止投保人明知道将发生保险事故，而马上投保以获得的行为，也就是所说的逆选择。 熟悉寿险合同的常用条款 为了规范保险行为，保障合同当事人的合法权益，保险法对人寿保险合同的有关内容作了统一的规定和要求。由于这些规定经常被使用，形成了人寿保险合同的通用条款。因此我们一起花一点时间来了解这些条款是很有好处的。 （一）、年龄误报条款： 投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，寿险公司可以解除合同，但是自合同成立之日起超过二年的除外。 投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付的保险费的，寿险公司有权更正并要求投保人补交保险费，或者在给付保险金时，按照实付保险费与应付保险费的比例支付。投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人实付保险费多于应付保险费的，寿险公司应将多收的保险费退还给投保人。 （二）、受益人条款： 受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人须经被保险人同意。受益人可以是一人或数人，受益人为数人的，可以指定受益的顺序和受益的份额，未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。 如. 中国最庞大的下载资料库下载果没有指定受益人，或者受益人先于被保险人死亡没有其他受益人的或受益人依法丧失受益权或放弃受益权，没有其他受益人的情况下，被保险人死亡后的保险金视为被保险人的遗产，由继承人领取。 （三）、责任免除条款： 为了防止故意行为，违反道德或违法行为所造成的事故，以及危险难以预测的事故，寿险公司一般不予承保，称为 除外责任 或 责任免除 。这一条也很重要，保户应该注意寿险公司不是无所不保的。 由于寿险种类繁多。险种各有特色，因此即使是常用条款也会有所变化，所以，在购买寿险时，一定要详细阅读条款的各项内容。 （四）自杀条款： 如果被保险人在合同生效或复效二年以内自杀，寿险公司不给付保险金，如果自杀发生在二年之后，寿险公司可以给付保险金。 （五）宽限期条款： 对于分期交费的保单，在交纳第二期. 中国最庞大的下载资料库下载及以后陆续到期保险费时寿险公司给出一定的宽限期（一般为 60 天，具体时间请见条款规定），如超过宽限期还没交纳保险费，则保险合同效力中止，如在保单效力中止后发生保险事故，寿险公司不负保险责任。 （六）复效条款： 因投保人过了宽限期仍未按期交纳保险费而致使保险合同效力中止，二年之内，投保人可向寿险公司申请复效，经过寿险公司审核同意后，投保人补交合同效力中止期间的保险费及利息，保单可恢复效力，称为保单复效。 （七）不丧失价值条款： 投保人在交足二年以上保险费后，保单会积存一定的现金价值。这种现金价值不因保单效力的变化而丧失，其投保人若有退保，这部分现金价值应由寿险公司退还给投保人。 如何指定您的受益人 受益人是指人身保险合同中被保险人或投保人指定的有保险金请求权的人。投保人，被保险人均可作为受益人，当您购买寿险时，如何指定受益人，请您注意以下几点： 1、 指定要明确。切不可模糊概念，譬如 我妻子 、 我孩子 这类词语，而是应该明确指出姓名，避免日后纠纷。 2、 受益人应由被保险人或投保人指定。投保人指定受益人时需经被保险人同意。 3、 受益人可以变更。在被保险人生存，保险事故未发生前，投保人可变更受益人。但需征得被保险人同意且书面形式通知保险公司。 4、 如果受益人先于被保险人死亡而无其它受益人，则保险金的给付作为被保险人的遗产处理。 5、 受益人可以是多人，并可约定各自受益的顺序和份额。 6、 指定受益人时要考虑谁是您最想保障的人，是父母、配. 中国最庞大的下载资料库下载偶还是小孩。对未成家的青年来说，受益人可以是父母，以在万一不幸时，借此尽孝心、报答养育之恩；对于已成家的人来说，则父母、配偶、孩子均可以考虑。 7、 受益人最好明确指定。因为没有受益人时，保险金作为遗产处理，可能会引起遗产纠纷，不利于保全自己的财产。 8、 被保险人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，可以由其监护人指定受益人。 如何合理约定受益人应该值得您仔细考虑，以上内容也许能给您一个好的参考。 保险金的赔偿或给付原理 客户购买保险都是为了获得一定的保障，但“隔行如隔山”，很多客户其实并不十分清楚其中补偿或给付保险金的原理。 首先，要明白补偿或给付保险金的标准。财产保险保的是实. 中国最庞大的下载资料库下载物财产或无形财产，其价值都可以找到一个客观的标准，保险事故发生后，按约定的保额与保险标的出险时的实际价值之间的比例计算赔偿金额。人身保险与财产保险不同，人的生命和肢体器官是无价的，一般是兼顾投保方的实际保障需求和保费负担能力来确定保额，这也就是把财产保险的保额支付称为赔偿或补偿，而把人身保险的保额支付称为给付的原因。财产险赔偿金额最多不能超过财产本身的价值，而人身保险则以约定的保险金额为限。 其次，人身保险可分为人寿保险、健康保险和意外伤害保险。人寿保险以人的生死为给付保险金的条件，投保后无论生死都按保险合同中相应的条款全额给付生存保险金或死亡、全残保额。健康保险的给付比较复杂，其中定病种给付的险种，一旦确诊患上合同所载明的疾病，保险公司就全额给付保险金；津贴型的医疗保险，则是按住院天数乘以每天的津贴额度来给付，最高不超过投保金额；费用型的医疗保险，则按实际发生的费用在条款给付的项目内按比例给付，最高不超过投保金额。意外伤害保险则按意外伤残的程度来进行给. 中国最庞大的下载资料库下载付。 再次，人身保险给付保险金一般还有观察期内、外的区别。不同公司、不同险种对观察期的规定不尽相同。在时间上，有的规定投保后一年为观察期，有的规定投保后天为观察期，如发生保险事故，观察期内有的给付保额的，有的不予给付，有的退保费；观察期外则大多会全额给付。 此外，如果客户是在保险条款列明的责任免除情形下发生的保险事故，则不会得到补偿或给付；反之，如果客户发生了保险责任内的保险事故，则不仅可以得到保险公司补偿或给付的保险金，而且是免税的。 保险事故发生后应该怎么办？ 每个投保人都知道，给自己家人购买保险，是为了给他们一份保障，并将随时可能发生的风险转稼给保险公司。可在现实生活中，往往由于投保人的疏忽，给理赔增加难度，甚至无法理赔，因此当被保险人出险时，如伤残、疾病或事故等，受益人应该做些什么呢？ 、首先，应及时向保险公司报案：报案的方式有电话报案、上门报案、传真式委托报案。客户在报案时应尽可能准确详细地叙述被保险者出险的原因、地点、现状、治疗医院、出险情况、联系电话、联系人和被保险人的保单号。 、对于被保险人因非正常原因，如车祸、凶杀、失踪、不明原因死亡等造成意外身故或伤害，除向保险公司报案外，还必须及时向公安、交警等政府执法部门报案，并协助保险公司做好事故调查核实工作，以早日实现受益人的保险权益。 、对于医疗保险客户，应到保险公司指定医院或政府公立医院就诊，当然，意外或突发急病可不受此限。不管何原因出险受益人都应保管好病历收费收据、相关检查报告及治疗资料。 、收集理赔资料，可分为：（）事故类证明。包括意外事故证明、伤残证明、死亡证明、销户证明。（）医疗类证明。包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等这均可在治疗过程中从医院方获得，只要平时注意收集和保留。（）受益人身份证明及与被保险人关系证明。包括受益人，指按保险公司式相关法律规定，保险赔偿金的权利人，一般持本人身份证即可证明本人身份。受益人与被保险人关系证明。一般常见的关系有：夫妻关系，可提供结婚证明；父母关系，可提供户口所在地派出所出具的户籍证明；子女关系，户口所在地派出所或出生证明。 保险受益人在出险报案后，应尽力协助保险公司调查核实保险事故的性质、各案索赔资料。中华人民共和国保险法第条规定，人寿保险的索赔时效为年，而人寿保险证明的其他保险的索赔时效为年。团体人身保险计划 Life Insurance 保障范围：全球二十四小时保障 Range of Cover：Global guarantee for 24 hours 保险责任：因疾病身故；因意外伤害身故或残疾 Insurance Liability：death aroused from disease；death or disability aroused from Accidents 团体人身意外伤害保险计划 Personal Accident Insurance 保障范围：全球二十四小时保障 Range of Cover：Global guarantee for 24 hours 保险责任：因意外伤害身故；因意外伤害导致残疾 Insurance Liability：death or disability aroused from accidents 残疾保险 Dismemberment Insurance 保险责任：因疾病导致高度残疾、因意外伤害导致残疾 Insurance Liability: permanent disability aroused by disease; disability aroused by accidents 公共交通工具保险Public Traffic Cover 为员工在乘坐飞机 、轮船、火车、地铁、出租小汽车、公共汽车的途中， 加倍提供人身保障，也可降低员工公务出差的保险成本。 Offer double life guarantee for employees, when they take a plane, ship, train, subway, taxi, or bus. And lower the insurance cost of the business trip. 团体终身寿险 Whole Life Insurance 企业团体终身寿险产品，具备了保障和资金积累的双重利益，适合企业为员工建立终身稳定的人身保障计划，保费水平较低，为企业节省了成本，长期的保障使员工无后顾之忧，也可作为为企业留住关键员工的独特计划。 Offer double benefits for coverage and fund accumulation. With low premium, it saves cost for companies and is suitable for employees permanent stable life insurance plan. The long-term coverage removes employees fear of disturbance of the future and helps companies to keep key talents. 保险期限：终身 Period: whole life 保险责任：因疾病或意外伤害导致死亡或高度残疾 Insurance Liability：death or permanent disability aroused from disease or accidents 此产品从在保障水平，资金积累和保费水平都是个人保险产品无法比拟的。 This product is far advantageous than the individual insurance product in coverage, fund accumulation, and premium. 团体定期寿险 Term Life Insurance 保险期间：三年、四年或五年 Period: three, four or five years 保险责任：因疾病或意外伤害导致死亡或高度屑?/p Insurance Liability：death or permanent disability aroused from disease or accidents 为员工健康提供保障的医疗保障计划 Medical insurance plan for health care of employee 开放式医疗管理Open Scheme 基本保险责任Basic Insurance Liability 员工因疾病或意外伤害在中国境内（不包括香港、澳门和台湾地区）所发生的门诊或住院治疗费用，包括：药品费、治疗费、手术费、住院床位费、检查费、材料费。 Employees outpatient or hospitalization expenses, aroused from diseases or accidents in Mainland China (excluding HongKong, Macau and Taiwan area), including expenses of drug, treatment, operation, daily room, examination, and materials. 女性员工符合国家计划生育法规的孕期检查费、产妇分娩的费用、已婚者由于人工流产的费用。 Female employees maternity expenses, which are in accord with the national family planning policy, including check expenses during the gestation period, laboring expenses, and the abortion expenses for the married. 医疗室管理计划Clinic Management 为方便员工治疗，我们可协助建立医疗室，聘请医生，进行管理，并承担卫生防疫、配送药品等工作。 We can help to build up the clinic, recruit the doctor, and manage the clinic. Besides, we also offer the service of sanitation and epidemic prevention, make up a prescription and deliver medicines. 员工伤病时，首先在医疗室治疗，无须另行付费。外出治疗等其它内容与开放式医疗计划相同。 When employees are sick or injured, they should be treated in the clinic first. The rest are same to the open scheme, when treatment happens in hospitals other than the clinic. 医疗保险后备基金Public-shared Medical Pool 是建立在贵公司名下的公共后备医疗保险基金，当任一员工发生重大意外事故和重大疾病而导致医疗费用超过其个人保险赔偿限额时，可向公司申请使用。是为贵公司所有员工提供的风险性全面保障。 A back-up medical insurance amount under the name of your company. When any employees medical expenses exceed his personal insured amount, due to serious accidents or terminal diseases, he/she can apply for the pool through the company. Public-shared medical pool offers all the employees a comprehensive anti-risk guarantee. 补充医疗方案 Supplementary Medical Scheme 由于社会基本医疗保险的实施，企业人力成本大幅度增长，员工的福利大幅度下降。为解决这两个问题，可采用补充型医疗保险方案。 我们可根据公司对补充医疗福利的不同要求，为您度身设计补充医疗方案。 现行的统筹医疗保险采用个人帐户与统筹账户结合，广覆盖、低保障的做法，门诊费用基本上由个人负担，员工自负部分很大，而原来实施的商业医疗保险或公司内部医疗福利承担了员工90%以上的医疗费用，如果不采用补充医疗保险将导致员工的不稳定。但由于社会统筹医疗保险和商业保险有部分重叠，同时考虑到企业成本的大幅度增长，我们建议可采用补充型医疗保险，在员工个人账户用完后，其余医疗费用由商业保险公司承担，员工自负小部分。这样可以为员工提供较全面的保障，又保证公司成本不过分重复支出。 With carrying out the social basic medical insurance, on one hand companys cost is increased a lot, on the other hand employees benefit is lowered a lot. To solve these two problems, supplementary medical scheme is recommended. We may design specific plans for you at your request. The current social medical insurance covers widely but with low coverage, combined with individual account and social account. Individual shall bear almost all of the outpatient expenses that used to be compensated by commercial insurance companies or their own company. Instability of employees will occur if companies do not have any supplementary medical insurance plan. Considering the overlapping of social and commercial insurances, as well as the highly increased cost of companies, we recommend our supplementary medical scheme. When the employees individual account is used up, China Life will compensate for the other medical expenses, and the employee only has to pay a small part. Thus we provide a comprehensive coverage for employees and prevent much overlapping of companys cost. 重大疾病保障 Terminal Disease Cover 大额赔偿型医疗保险，员工一旦经确认有以下十大病种之一，立即可获得大额赔偿，为员工提供即时的医疗资助： Major Reimbursement Medical Insurance. If an employee is definitely diagnosed to have any disease listed in the following, he will get a large amount of reimbursement and handy medical service. 心脏病（心肌梗塞） heart disease(myocardial infarction) 冠状动脉旁路手术 coronary bypass 脑中风 cerebral apoplexy 慢性肾衰竭 chronic renal failure 癌症 cancer 瘫痪 paralysis 重大器官移植手术 main organ trasplantation operation 严重烧伤 serious burn 爆发性肝炎 fulminant hepatitis 主动脉手术 arteria operation 健康在握 C-Care Plan 我们为员工提供高品质的医疗保险，员工参加健康在握计划，除了在国内的指定医院外，还可以在亚洲紧急救援中心（SOS）的广州、北京、南京和天津的医疗中心得到医疗服务，并可以享受到每年一次的常规体检和一流医生的跟踪治疗和服务。 Offer high-quality medical coverage for employees to receive medical service not only from designated hospitals in mainland China, but also from the medical centers of Asian Emergency Assistance Center(SOS) in Guangzhou, Beijing, Nanjing, and Tianjin. Annual check-up and follow-up services by doctors of the first-class are available as well. 绿色通道Green-channel Plan 是为参加我们综合医疗保险的公司专设的一项全方位医疗服务体系，即通过与特约医院的合作，充分利用医院资源，其中包括： An comprehensive medical service system specially provided for companies that attended our comprehensive medical insurance, cooperating with the designated hospital, including: 门诊、住院服务inpatient and outpatient service 门诊服务专区直接设立在门诊部内，专人陪同员工并提供导医、代取药、代缴费等事宜 An outpatient service prefecture is set up with special staff offering guidance, fetching medicine, and paying for employees. 出示保险医疗卡后直接在专区就诊Diagnose directly in the prefecture after the insurance medical card is shown. 预约挂号 appointment for register 住院时只需按病种交10%-20%的自负费用押金only pay for a mortgage of 10%-20% of the employees own expenses according to the type of disease. 结算时无需交纳我们保险责任范围内的费用。No need to pay for the expenses among the insurance liability. 急诊急救 Immediate rescue for emergency. 医疗咨询服务 Medical consulting service. 境外意外伤害及紧急救援保障 Overseas Accident And Emergency Rescue Scheme 为员工在中国境外出差期间提供人身保障和医疗援助服务，包括： Provide employees with life coverage and medical service when they travel overseas , including: 24小时的中文救援服务Chinese rescue service for 24 hours 承担住院费用 hospitalization expenses 承担紧急门诊费用 emergency outpatient expenses 是与普通国内医疗计划配套的全球性医疗保险计划。 A global medical insurance plan fitted with the domestic ordinary medical plan. 住院津贴保险 Hospitalization Benefit Insurance 若贵公司员工因疾病或意外伤害住院治疗，我们可提供每日不低于100元的津贴，员工可用于各种治疗和营养用途。 Offer the employee with a benefit of more than RMB100 per day, if he receives hospitalization treatment aroused by accidents or disease. 家庭保险保障Family Insurance Scheme 为员工六十周岁以下的直系亲属提供各种人身保险和医疗保险计划，并享受公司团体优惠费率，是公司为员工家庭提供全面保障的低成本、高保障的计划。 Offer life insurance for the directly-related family members, under 60 years old, of employees, and medical insurance for the spouse and children under 23 years old, with a favorite group premium rate. It offers a low-cost and full-guarantee scheme for the employees families全国统一保险计划 What is national unified insurance plan? 公司的员工遍布全国，您是否感觉到统一保险福利的困难？您是否为各地员工的保险而经常奔波？在我们的外资客户大家庭中，几乎所有成员都采用了全国统保的计划，只需要贵公司的总部与我们商谈统一的保险计划，适用于各地的员工，一份总合同下的福利涵括了所有员工，即可使员工享受统一的福利和服务。 If your companys employees spread around the whole country, do you feel that it is hard to unify the benefit, are you running here and there for the employees insurance plans? In our big family composed of the foreign-funded companies, virtually all the family members carry out the national unified insurance plan. Only if the HQ office of your company signs a unified insurance plan, all the employees in Mainland China are covered by the same contract and share the same service. 全中国统一投保的优势： Advantages of National Unified Insurance Plan 形成最大的人数规模，分散风险，以较低的保费成本获得较高的保险福利 The law of large numbers; Larger scale, relatively lower risk. Higher benefit, lower cost; 加强人力资源管理，及时了解和掌握各地员工动态，避免各地分别签订 不同的保险合同而导致人事及保险福利管理上的混乱 Strengthen the HR administration. Promptly acquire and master the situation of the employees all over the country. Avoid the chaos of the human resource and benefit management aroused from different insurance contracts; 员工享受同等的保险福利待遇，不会出现因各地政策不同，各个保险公司做 法不同而影响保险福利的统一。员工在中国境内调动也不会受到影响 Employees share the same benefit. Different policies of different localities and different operations of different insurance companies no longer affect the unification of the benefit. Even when employees are transferring, the benefit still maintains the same; 全国统一保险福利成本，避免由于各地保险公司收费不同造成保险福利 成本高低不一，有利于加强费用预算和管理 The benefit costs are unified all over the country, avoiding the variation of benefit costs caused by the different premiums charged by different insurance companies. It helps to strengthen the management of the cost and the budget; 吸引优秀人才，加强在同行业中的竞争优势 Attract the talents and enhance the competence. 专业的福利方案设计 Professional Design of Benefit Plan “度身定造”的保险福利计划 “Tailor-made” Benefit Plan 我们的专业客户经理，将结合贵公司具体情况和福利政策，以及国家的相应政策，为贵公司提供国家相关政策的分析，设计配套的保险福利方案，安排完善的服务计划。 Our specialists and account managers will design a customer-made insurance plan for your company, according to your companys condition and benefit policy. 全国统一的福利计划National Unified Benefit Plan 如果贵公司的员工遍布全国，我们可为贵公司全国员工提供标准统一的福利计划和相同品质的服务。 If your companys employees spread all over the country, we can offer your employees the standard unified benefit plan and service with the same quality. 健康计划(Health Scheme) 配套健康计划的设计：包括预防计划和各类健康讲座的设计和安排。 Design for health scheme, including the prevention plan and arrangements for various health seminars 医疗室的建立和管理Establishment and Management of the Clinic 对大规模的企业，我们将根据情况设计方案。如果需要医疗室，我们的医疗专家可为贵公司设计包括医疗室建立和管理的一揽子方案。 To enterprises broad in scale, we will design the plan accordingly. If a clinic is required, we will design a package of plans, including the establishment and management of the clinic. 完善的服务网络 Perfect Service Network 全国网络服务National Service Network 我们广州、北京、上海、成都、沈阳、武汉、天津的客户服务中心的同事将为贵公司各地的员工提供就近服务，无论在哪里，您的员工均可获得相同的福利和服务。 Our colleagues in Guangzhou, Beijing, Shanghai, Chengdu, Shenyang, Wuhan, and Tianjin service centers will offer handy service to your companys employees all over the country. Wherever your employees are, they can acquire the same benefit and service. 七大城市医疗响应Medical Back-up of 7 Big Cities 您的员工在我们有客户服务中心的城市有任何相关的需要，可随时联系我们的同事。 If your employees located in a city with our service center, they can contact our colleagues at any time. 指定医院Designated Hospitals 可在指定的任一间医院就诊。北京超过120间，上海将近100间，广州超过50间，基本包括当地县（区）级或县（区）级以上的公立综合性医院。 Treatment can be done in any designated hospitals. There are more than 120 designated hospitals in Beijing, about 100 in Shanghai, and more than 50 in Guangzhou, basically covering the local public comprehensive hospitals of/above the county/district level. 良好的服务体系 Service System 专人负责的日常服务Daily Service with Specified Follow-up 我们的客户服务代表为贵公司提供“一对一”的日常服务，专人跟踪，为管理人员和员工提供专门服务。 Offer the “one to one” daily services. Specified person follows up and serves the managerial staff and the employees. 良好全面的沟通Good and Full Communication: 每人一份“员工保险福利手册”以及为贵公司在计划实施前和实施过程中定期举办“员工交流会”，为员工解答并解决疑问。 “Employee Benefit Handbook” is handy for every employee. And before/during the operation of the benefit plan, “Employee Communication” will be held periodically to answer the questions of the employees and offer the solutions. 迅速的理赔服务Prompt Claim Service 当发生死亡和伤残时，在收到完整资料后的十个工作日内付出赔款。 When death or disability occurs, the indemnity will be payable within 10 working days since the claim documentation is collected. 日常门诊和住院的治疗费用，在接到正确的赔偿申请之日起, 十十五个工作日内付出赔款。 Daily outpatient and hospitalization expenses will be payable within 10 to 15 working days since the claim is submitted. 赔款直接通过全国性银行网络划入员工个人帐户。 Indemnity will be auto-paid to the individual account of the employee through the national bank intranet. 提供日常的医疗咨询Daily Medical Consultation Available 各客户服务中心的专业医务人员可随时提供医疗及保健咨询。 The professional medical staff in the service centers can offer the consultation of medical treatment and health care. 多种多样的附加服务