监控及传感探测报警系统管理制度.doc

精选资料监控及传感探测报警系统管理制度文件编号文件版本起草部门生效日期编 制审 批目 录1目的及说明32适用范围33职责与权限34流程与内容45附表86参考文件97修订历史101 目的及说明 制订本制度的目的，是为了对公司监控、传感、探测报警等安防器材系统进行区分，制订一套完善的安防管理制度，作为安防系统操作、管理人员和维修人员清楚执行工作的依据。2 适用范围适用于xxxxxxxxxxx有限公司。3 职责与权限3.1 本制度由公司安全部负责制订和实施。3.2 本制度要求保安队员、安全部硬件维修人员在进行安防系统的工作时遵守和执行。3.3 公司的安防系统规定只能由安全部或安全总经理批准的人员进行维护，由保安人员进行操作，其他人员禁止操作和更改。3.4 本制度由安全部每年定期更新两次，其它时间如果员工或客户提出要求，经评估后可以作出修改。4 流程与内容本公司的安防系统由监控系统、门禁系统（另见门禁控制系统管理制度）、传感探测报警、手动按钮报警、消防系统等组成。4.1 监控系统管理4.1.1 监控室采取24小时值班工作制和封闭式管理，监控室门保持常闭，值班人员凭本人门卡方可入内，其余人员因特殊情况需要，须经安全总经理以上人员批准方可入内。4.1.2 监控系统的范围覆盖厂区、生活区四周围栏、公司正门、生产区域、仓库、大厦内所有通道及入口(不包括办公室、卫生间和辅助设备房)。注意必须保证厂房外部摄像头的监控范围包含厂房建筑的四周、生产区域的摄像头能清晰看得到操作的细节。4.1.3 安防系统由安全部指定人员负责调整维护，由保安队员负责使用。在调整摄像头角度时，必须得到安全总经理的批准，未经批准，严禁任何人更改监控角度。须保证对厂房建筑四周的监视不间断，所有摄像镜头24小时对各监控区域进行监控（监控系统布局图作为高安全附件，由安全部门负责管理和修改后及时更新并另行保存。）。4.1.4 安全部安全员每周要循环一次检查存储的监控图像，以确保录制区域正常的效果，如有异常，就要在记录本上登记，由安防硬件维护人员处理。4.1.5 当值保安人员要时刻严密监视显示画面，如发现危害公司利益之可疑、异常情况，应确认位置并调整相关摄像镜头和显示画面，进行移动追踪监视，同时通知当值保安人员到现场查看，必要时应报告保安队长和安全总经理，调集人员支援或打公安局报警电话求助。处理完事件后，应将事件发生的时间、地点、相关人员、详细经过、处理办法及结果记录在值班日志上。4.1.6 如发生闯入事件或其它急性突发事件，当值保安人员应立即关闭门禁系统，调整相关摄像镜头和显示画面，进行移动追踪录像，并通知保安队长、安全总经理及公司有关管理人员，必要时调集人员支援或打公安局报警电话，处理完事件后，应将事件发生的时间、地点、相关人员、详细经过、处理办法及结果记录在值班日志上。4.1.7 录像资料保存期为3个月，保存期满的录像资料除有特别要求要保存并经安全总经理批准外，其余的录像资料按照系统设置自动更新。4.1.8 为确保我公司录像资料的安全，要求对录像资料进行热备份，以防止数据丢失。4.1.9 监控室外侧保安人员负责对圆桶门的管理，平时应抽查进出人员的人卡是否相符，携带物品是否正常。4.1.10监控室保安人员在参观客人进入生产区域时，需通过监控系统等观察客人的参观线路是否符合来访人员预约登记表上填写的参观地点等，如有不同，需及时提醒公司带队参观的同事，以确保实际参观内容与填写的一致。4.1.11在碎卡人员打电话通知时，要及时观察监控碎卡房的工作情况，发现可疑现象要报告安全总经理。4.1.12 监控系统出现故障时，保安人员应及时记录，通知安防系统硬件维护人员进行及时维修。保安队长应安排应对措施，要求正常工作时间两小时内维护人员需到达现场检查并尽快修复，特殊元气件损坏可适当延长检修时间。4.1.13 安全人员每月要检查图像效果、保存时间、摄像专用照明灯情况和检查后备电源是否正常，并作书面记录，书面记录保留18个月。其中，每年有两次需请专业的公司协助我们检查。4.2 传感探测报警系统管理办法4.2.1 传感探测系统由红外感应、震动感应、触点传动、红外对射探测四类探测方式组成。报警方式为声光报警以及在监控显示器上逐个显示报警点的情况。4.2.2 大楼内办公区、各主要通道及入口、仓库、数据中心等重点区域均装有不同形式的探测器（附报警系统布局图，由安全部负责在改动后更新），通往生产区域的防火门、顶层通往天台的门、生产区入口中间铁门的报警器平时24小时开启。其余报警系统可单独开启，开启时间为休息日、节假日及其它公司规定限制人员出入时间。对报警系统的开启时间及区域要记录在值班日志上。4.2.3 所有报警系统均受到监控系统监控和联动。如发生报警信号，被触发30秒内能及时启动报警，中央监控室在2分种内及时反应，响应人员即时赶赴现场处理，立即控制门禁系统，查明警报发生位置，并通知保安队长及安全总经理，必要时调集人员支援或与公安局报警中心联系，在查明原因后，才能关闭警报。处理完事件后，应将事件发生的时间、地点、相关人员、详细经过、处理办法及结果记录在值班日志上。记录内容包括： 4.2.3.1 激活日期和时间4.2.3.2 中央监控室反应时间4.2.3.3 警方或后援人员到场时间。4.2.3.4 所有活动的时间列表和签名。4.2.3.5 激活警报的原因结果。4.2.4探测报警系统出现故障，安全部硬件维护员应迅速进行抢修，在未修复前，保安对失控范围应增加巡逻密度，必要时在重点区域要派专人看守，并在值班日志上做好相关记录。4.2.5安全部硬件维护员每月需对传感探测报警系统进行检查，确保使用的系统的正常，并需留下书面检查记录，书面记录保留18个月。其中，每年有两次需请专业的公司协助我们检查。4.3 紧急手动报警按钮4.3.1 在公司的重要部位，包括前台、数据室、成品库（金库）、各生产区出入口、各装卸货区安装了内部紧急手动报警按钮，报警铃装在监控室内。当发生紧急情况时，在这些地方的人员将启动这些报警。4.3.2 如发生报警信号，对于手动按钮报警器，要求测试报警被触发30秒内能及时启动报警，中央监控室在2分种内及时反应，响应人员即时赶赴现场处理，立即控制门禁系统，查明警报发生位置，并通知保安队长及公司有关管理人员，必要时调集人员支援或与公安局报警中心联系，在查明原因后，才能关闭警报。处理完事件后，应将事件发生的时间、地点、相关人员、详细经过、处理办法及结果记录在值班日志上。记录内容包括： 4.3.2.1 自动按钮激活日期和时间4.3.2.2 中央监控室反应时间4.3.2.3 警方或后援人员到场时间。4.3.2.4 所有活动的时间列表和签名。4.3.2.5 激活警报的原因结果。4.3.3 我公司也安装了通往xxxx公安局的外部手动报警按钮，紧急情况下，可由保安队长决定是否按动此按钮。此按钮由于需外部配合，且我公司与公安局保安公司签有合同，故每季度由珠海市公安局派人负责日常检查和记录。4.3.4 安全部每月需对紧急手动报警系统进行检查，确保使用系统的正常，并需留下书面检查记录，书面记录保留18个月。其中，每年有两次需请专业的公司协助我们检查。4.4 消防安全系统4.4.1 公司在生产大楼里安装了自动探测报警和自动灭火的消防安全系统，主机安装在监控室中，对于此系统，要求综合管理部安全员与消防器材安装公司签订定期检测和保养的维护合同，资料定期存档。4.4.2 监控室保安人员平时应熟悉系统的操作使用方法，注意系统是否处于正常的使用过程中，当发生系统报警时，首先应综合评估警情的情况，及时通知保安队长或安全总经理，并采取适当的应急措施减少其危害性。事后应在值班日志上作好记录。4.4.3 系统发生故障时，应及时通知消防器材安装公司进行维护修理，一般问题要求在24小时内修复。4.4.4 每月由安全员与专业公司一起检查，保留书面记录。4.5 后备电源 4.5.1 所有安防器材都要求连接后备电源，后备电源要求能供电48小时，每周检查一次，按照厂家提供的要求定期更换。相关记录保留18个月。 4.5.2 我公司配备了发电机组，由电工班负责管理，每天检查。停电时要求以最快速度恢复供电。4.6 照明系统 4.6.1 照明系统提供厂区