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文档简介
SAMOONROL 内部PK机制 1 内部PK机制 说明当下 很多企业为了能够有效提升店铺业绩 纷纷引入各类激励机制 PK便成为很多店铺追捧的方式之一 但一路走下来 为何他家的激励运用到我家却出现另外一番情景 话说 运用要得法 原因在于 外国的月亮未必圆 一定要适合自己的 国情 倡导PK文化是为了帮助各店铺营造和谐 积极 创新 竞争的新氛围 充分调动一线导购人员的积极性 激发人员潜能及团队协作能力 2 内部PK机制 说明你想要什么 就PK什么 本季度要大力推广产品搭配的连单销售 就可以倡导营销战线PK连单率 另外 PK项目不要经常换 要保证聚焦的力量 如果今天PK新入会员率 明天PK销售额 这种不稳定的PK就毫无价值 PK金额 三会上的PK肯定是要真金白银的 以刺激动力 具体金额根据公司情况自定 PK的成长项目并不都是钱 月会上真刀真枪真金白银 而平时店铺的工作中就不需经常用钱PK 否则您的店铺员工张嘴闭嘴都是钱 人与人之间不仅生分而且俗套 平时工作中的成长项目就可以温柔并且富有人性化家庭化 PK的 成长项 可以多元化多样化 最好是对店铺的业绩有实质帮助的 如 上一时段 小X和小XPK业绩达成比 输了的到外边请10位顾客入店 或是输了的帮助大家取货品 或是打扫卫生 这些都是对店铺有利的成长项目 3 A B Loremipsumdolorsitamet Loremipsumdolorsitamet A 在规定单位时间内 制定统一目标 设定统一目标 设定形势多样的PK奖励 进行一对一挑战 达到目标且完成量最高者为PK获胜者 B 1 店铺与店铺 2 店长与店长 3 美容师与美容师 4 学员与学员 5 经理与经理 6 部门与部门等等 PK的定义 PK的范围 内部PK机制 4 内部PK机制 PK的内容 1 一个月或一阶段的销量总量 2 一个月或一阶段的新入会员量 3 一个月或一阶段的效益 4 一个月或一阶段的出勤率或在岗率 5 能精准量化的其他指标 如VIP会员新增数量 货品熟悉度 人员留存率等 内容说明 每位店长月完成率与总业绩完成率各选择1家PK对象 每月以销售完成率最低店铺优先选择PK对象 例 甲 店本月完成率最低 甲 店店长优先选择一家PK对象 5 内部PK机制 PK的执行规则 1 PK双方要相互认可 PK指标必须是相仿的 2 PK竞争要有多样性 PK销售 出勤率 货品熟知度 维护量 报表准确率等均可 3 总经理最为第一执行监督人 店铺每月都需推行PK 4 公众见证 PK不可暗箱操作 必须要在三会上 员工会 店长会 经理会 上进行公开PK进行承诺 现场必须缴纳PK奖金 以利于监督 促进积极性 5 采取对等的PK 要设定双方PK结果的底限 如 双方制定目标30双销量的底限 完成30双以下双方均不能获胜 只有双方在30双以上才能PK输赢 6 内部PK机制 6 双方PK都未能达到目标底限或任务完成结果相等 PK奖金不可转入下一次PK中 7 Pk结果在每月店长会上公布 并实行当场上台兑现 PK双方上场 输方须支出给赢方奖金 现场话术 输方对赢方说 恭喜你 向你学习 赢方对输方说 加油 共同进步 8 店长PK对象 可自由选择 导购PK对象 不允许选本店人员 个人PK对象中途离职 取消该项PK 9 杜绝不惜代价的PK竞争 严禁为了达成PK目的的杀鸡取卵 牺牲品牌长期发展的现象 7 内部PK机制 PK的奖金 1 设定双方对等奖金 目标的PK 例 双方同时拿到200元PK 输方将PK金200元乐捐给胜方 胜方将自己的200元PK金收回 适合势力均等同职级PK 2 设定双方不对等金额的PK 制定PK奖金具体比例 如1 2或1 3等 例 其中一方交1000元PK 另一方交500元PK金 PK结果同上 适合上下级PK 8 内部PK机制 店铺日常9大PK成长项目 1 输的给赢的人按摩十分钟 2 帮赢的人清扫卫生 3 为赢的人买午餐 4 饮料一瓶 香烟一包 零食一包任何感兴趣的东东 5 清理库房 6 输的店铺员工请赢的店铺吃饭 需事先商定 输的店铺要面带微笑 7 输的店铺店长带着员工去赢的店铺清洁卫生 需事先商定 赢的店铺不可讥讽 8 深蹲起30个 日常的PK 30个深蹲就可以了 9 赢一天休息 输的帮赢的上一天班 需要得到公司机制的同意 9 内部PK机制 PK的注意事项 1 店长须起到带头作用 并带领好自己团队成员做好挑战及应战准备 每个团队须有挑战口号及应战口号 例 挑战口号 风采 谁与争锋 横扫赛场 唯我称雄 应战口号 你挑 我接 让风暴来的更猛烈些 2 根据PK内容 制定每月的PK榜 张贴在本店铺最明显的地方 时时提醒员工 做好宣导 以确保PK制度的顺利执行 3 在PK榜张贴好 就不允许再做任何更改 严格按照榜上的内容 对员工当月的销售任务进行考核 监督 月底总结时 通过PK榜上的内容 及时与财务的数字对接 进行相应的表彰和惩罚 做到公平 公开 公正 4 PK一旦有结果 要及时兑现约定好的奖金 5 最好在双方PK时进行拍照录像 开始之前进行动员 激励 pk双方发言用罐装啤酒对决6 PK对子结好以后 要相对稳定 不可次次都换新的PK对象 使PK有延续性 7 PK制度必须坚持 不能三天打鱼两天晒网 要月月坚持 10 内部PK机制 PK制度考核 1 总经理为PK制度执行的第一责任人 店长为店员执行PK制度的第一责任人 2 各店铺可根据PK竞争制度开展各片区 各部门 员工等多层级的PK 不强令执行此制度 3 总部在店长会前做好上个月PK结果统计 及本月PK前各项准备工作 4 所有PK营运做好记录 留人资部备档 营运部实行每半个月群里公布 每个月月初财务 营运做PK数据汇总 确保数据准确性 11 内部PK机制 PK的公司奖励 公司每季度对店铺评出P
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