2012医院网络部工作计划.doc

2012网络部工作计划建好一个网站是基础，运营好一个网站是关键。网站的成功运营需要杰出的团队，需要合适的时机，需要优秀的策划，以及可执行的工作计划，优秀且切合实际的运营工作计划的制定是使得网站能够步入成功的基础。1.目标：数量、质量的实现并可作为后续可持续发展目标，独立ip访问数、网站的排名情况、合作伙伴数量、运营渠道数量、关键词在搜索引擎的收录情况等，还有就是有效流量转换成有效客户的过程。2.时间：合理的计划时间并预估可能完成目标的阶段，以及对风险控制所保留的操控环节时间的计划一定具备周期原则：整体的时间设定、依据年、季、月、周、日拆分的时间设定、为实现某个目标从而进入下一目标环节的时间设定等。3.团队：依据各时间阶段达成不同目标的情况合理拆分计划实施在这里不得不提的是制定计划的时候一定要考虑到团队成员间的协调工作与信息共享，要充分掌握好各计划时间段团队成员间的工作进展情况，不定期的团队成员运营工作会议是更好的达成目标的方法之一。本年度部门发展共分为两个部份第二部分第一部分网络部人员组建、磨合、稳定及人员工作安排通过完善部门制度和网络改进来实公司目标（第一部分）网络部人员组建、磨合、稳定及相关工作职责网络负责人 （1人）seo优化（34人）百度竞价 （34人）程序、网管（2人）美 工（23人）策划+文案（56人）一、网络部工作岗位及职责：1、网络负责人（工作）（1）负责平台架构、营销推广、安全监管、数据监管；（2）负责部门人员工作的安排和协调；（3）负责与网络媒体的深度合作，避免和减少负面消息；（4）制定人员的工作目标和指标；（5）完善部门制度。2、专题策划（工作）据要求，要按时保证完成网站的专题方案撰写和修改。每周不少于1个专题，每月不低于4个专题撰写。（1）负责专题的整体风格设计、栏目规划、结构优化研究与实现等工作； （2）负责专题的内容管理；（3）负责分析客户需求，根据需求调整专题内容修改，书写网站体验以及网站建设的意见；（4）负责各类内容专题的策划与实施，监控、敦促专题内容及时更新与完善；（5）协调美工进行宣传页面的规划及制作；3、网站美工（工作）（1）根据要求，要按时保证完成网站的专题、各个网络推广媒体的图片、配图等相关工作（2）每周不少于1个专题，每月不低于4个专题。（3）完成网站内容修改要求：（1）专题页面精美、内容丰富、医院专家、荣誉等特色项目重点突出。 （2）网站图片（颜色、风格、项目要统一风格）。 （3）广告设计要有创意。 （4）每天上传报表。（5）每周备份相关制作资料源文件给主管负责人。4、网站程序兼平台网管（工作）（1）网站的前台和后台要按时的维护和更新。（包括专题）（2）网站的数据及时备份，每周不少于两次。一个月一次把备资料备份给主管一份；（3）每周对服务器进行一次安全检查，提供相应报表；5、百度竞价（工作）（1）负责撰写百度账户结构规范及百度推广页面的规范及要求（2）百度竞价优化，查看关键字在搜索引擎上是否有广告显示，每个关键字的搜索量变化趋势，关键字自然排名的变化趋势，及导致关键字自然排名靠前是基于何种推广方式？迅速提高网站的真实的流量,保证点击量的同时，节约成本。（3）整理百度相关报表，每周汇报相关情况；6、网络seo（工作）（1）要保证百度和google优化排在第一页；（2）对于医院类关键词前五页尽可能少量出现负面消息；（3）每天要搜索医院网络负面消息，有立即处理掉；（4）建立各类博客进行更新和维护；（5）各类信息站、问答站发帖和问答互动；（第二部分）分四个阶段进行达到公司预期目标：具体工作安排表：后期分四个阶段进行(3个月为一个阶段)。第一阶段：1月1日3月30日1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度方向及任务。2. 对医院网站进一步诊断优化,增强网站用户体验度，加强网站推广时落脚页面的设计，提高问诊人数。3、综合分析，筛选出综合影响力比较明显的10个行业网站,问答网站,论坛社区平台作为主推论坛，20个相对知名的论坛作为辅助论坛, 并制定年度推广方案。4、分析优化各关键词，为实现在各个搜索引擎中医院主要“关键词”搜索自然排名居于前列奠定良好基础。5、分析网民搜索习惯，搜索筛选适合我们医院不同阶段推广的关键词，进行重点投放,并优化质量度.6、配合医院年度品牌推广战略方向，选取有影响力的品牌新闻网络宣传平台，并制定品牌软文内容年度性方案。7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息，并负责跟进清理品牌负面报道。8、周总结、月总结，针对医院网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。9.针对”三八”进行公益活动,制作网络宣传专题及推广方案10.现实网络推广目标:百度seo大成网其它搜索引擎内容网其它推广方式访问量(次/天)100050250050150150咨询量(个/天)60510566第二阶段：4月1日6月30日1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度方向及任务。2、重点针对搜索引擎进行优化(第二阶段)，实现医院肛肠科“关键词”居于搜索引擎前列 ,持续优化质量度及推广页面.3、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。4、针对“五一”进行活动宣传，制作网络宣传专题及推广方案5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理品牌负面报道。6、寻找并发展网络媒体免费合作平台，充实完善相关专栏内容。7、执行医院安排的其它事务。8、周结、月结、半年总结，主要针对医院网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。9. 现实网络推广目标:百度seo大成网其它搜索引擎内容网其它推广方式访问量(次/天)12001003000100300300咨询量(个/天)801015101212第三阶段：7月1日9月30日1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度本季度方向及任务。2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。3. 持续优化关键词及推广页面.4、针对医院“暑期”“十一”进行活动宣传，制作网络宣传专题，加大网络宣传力度。5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理品牌负面报道。6、寻找并发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。8、执行医院安排的其它临时性事务。8、周总结、月总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。9. 现实网络推广目标:百度seo大成网其它搜索引擎内容网其它推广方式访问量(次/天)12001504000150450450咨询量(个/天)1001520151818第四阶段：10月1日12月31日1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度方向及任务。2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。3、针对医院“元旦” 活动宣传，制作网络宣传专题。4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理品牌负面报道。5、寻找并发展网络媒体免费合作平台，充实完善相关专栏内容。6、执行医院安排的其它临时性事务。7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。8、周总结、月总结、年总结，并针对下一年度制定网络推广计划。9. 现实网络推广目标:百度seo大成网其它搜索引擎内容网其它推广方式访问量(次/天)12002005000200500500咨询量(个/天)11020252020202012年可执行方案目录：、肛肠医院网站发展规划及有效到诊目标；、团队各人员日常职责；、如何保障网站持续有效的运营；、加网站用户体验，提高患者到诊人数分析：肛肠医院网站发展规划及有效到诊目标前言阐述：肛肠医院科室下的病种频道确保内容真实可看性、版块可引导性、版块可延伸性、肛肠优势性、互动诱惑性、专家权威性、设备优势性、医院荣誉资质心理保障性、价格透明及手术半价优惠性、就医服务性、医院环境舒适性、病情保密性、明星互动性；当真实患者进入站点以后，快速有效的展现这引动特性，经营网站多年的经验告诉我，这位患者90%以上会进行咨询对话，并且带有消费冲动性；特性中的各方式因涉及很广就在此处细节阐述，网站确保百度竞价后的有效咨询量，进行咨询的把控将由咨询部进行分解，咨询量转化为有效就诊率的正常比例在30-40%左右，咨询部新年新方式的预约登记、咨询技巧、咨询部知识扩展、话语引诱等都会每周进行灌输及培训。 东大肛肠（川肛）网站发展规划：1、2012年3月份进入正常百度竞价推广；2、3月份以百度竞价、推广、优化为主。3、网易博客、天涯论坛、百度知道等推广为辅，以相关关键词布局、自然优化为主要思路模式，在百度搜索中能够搜索到肛肠科点击率大的长尾词为主（例如：四川肛肠医院哪里好啊、成都那家肛肠医院比较放心）4、东大医院的问题略势：（）网站运营速度较慢、网站板块乱、杂、重点没有区分 （）文案更新速度较慢； （）持续更新能力比较差， 策划思路的结合，不能形成较好的落地； （）推广手段盲目、杂乱，不能形成较好的市场强大地位；5、重点关键词、长尾词、自然优化排名目标排在百度、google第一页，合理网络竞争，形成在行业中谁与争峰的局面；6、开发新的网络推广模式，如“微博”、“3g手机网站”、“各网络肛肠科频道的文案合作等”；7、结合院内荣誉资质、明星专家队伍、明星到诊照片等，以新的角度去扩展“肛肠科”这个概念，让用户真正明确“新健康”的真正含义，它代表的是什么？均可体现！8、2012年3月份川肛和东大网站由两名seo推广专员及4名编辑进行负责，文案由seo推广专员进行管理，针对的文案以竞价、推广、新闻、活动为主。9、川肛、东大站点目前具备优化、竞价、频道细分、阅读性强、凸显专家全面、版块模式上有创新点等优势；东大、川肛网络突破点在哪？1、百度竞价词精准四川省或成都市场，其它点击率、咨询量高的词继续推广，取消部份省内其它无效的词；主要战略：竞价+优化+创新+推广；2、所有科室下主要病种以专题形式落地竞价推广的词，保障有效的，提升咨询量；3、网站文案、专题、内容板块创新、文案阅读习惯（文章上面加入对应的图片等等），从创意点、细节、长期更新战略上区分其它医院的优势，从而独立新的网络模式（由其它医院跟风抄袭；4、目前可创新的“肛肠-专题”以网络杂志体现，阅读性及扩展性非常好；分析：团队各人员日常职责网络负责人：一、确保团队正常、开心、有效、目标明确、挖掘思路的开展日常工作；二、创新网络推广营销模式，听取团队成员意见扩展各部门、各人员思路，调取积极性和上进心；三、把握良好的策划思路，结合网络关键词、框架布局、寻找吸引点、增强用户浏览量、拓宽更广的宣传渠道；四、分配周工作计划及审核周工作状态，月尾会议给予说明；五、把控部门推广成本，降低或减免不必要的网络宣传浪费，明确有效推广渠道及扩展思路；六、团队配置：网络负责人1名（集策划、seo、竞价、文案、程序、设计把控整体方向的掌舵）、竞价3名、推广3名、文案（编辑）12名、设计2名、程序2名、咨询部16名分析、如何保障网站持续有效的运营；一、保持高质量外链的添加保证川肛与东大网站排名的稳定性, 取决于其网站权重的稳定。俗话说的好：逆水行舟，不进则退。而网站的优化排名工作就是这样，所以网站的高质量外链必不可少。而如果能够保持循序渐进的，寻找添加一些在百度和google中权重都较高的站点链接,或者发布软文等,都可以有效的保证网站排名的稳定性。提示：需要注意的是，目前，尽管百度已经降低了博客和论坛留言等外链的权重。不过，对于维持网站排名来说,这样的外链能吸引蜘蛛索引也已经算是达到目的了。二，保持内容持续稳定的更新保持两网站内容持续稳定更新，还是那句话,网站的优化中，内容为王。如果一个网站不能保持更新,就等于是个死站。这种站虽然不会轻易被降权,不过与其坐吃山空,等到被降权之后再去大量更新提升权重,还不如一开始就稳定更新。提示：网站坚持稳定更新,更新数量不一定很多,但是质量一定要高,最好保持内容的原创性，这是维系网站与搜索引擎关系的最好桥梁。三，维持网站稳定如果一个网站不能保持稳定，那么是不会被搜索引擎喜欢的。保持网站的稳定性，主要包括以下两个方面：1， 网站架构的稳定性;2， 网站空间的稳定性;我们在平时的维护过程中，不要去随意更改网站架构,这样会导致搜索引擎重新审核站点，空间稳定性更不用说,打开速度慢或者无法打开,都是不利于搜索引擎蜘蛛访问的，最重要的是,这些都不符合满足用户体验的原则。四，拓宽流量来源我们知道，网站的流是量没有绝对的,也就是说，我们不能只依靠搜索引擎来带给我们流量。搜索引擎的流量也是时高时低的。因此，如果可以拓宽流量来源,吸引来自搜索引擎以外的流量，不仅可以帮助稳定网站收入,也可以传递给搜索引擎一个信息,那就是网站受到的关注度远远超出了它们的范围,这么多用户关注的站点,搜索引擎能不关注么?、加强网站用户体验，提高患者到诊人数网络营销不论对于哪个行业来说，只有两个步骤，一是吸引用户，二是留住用户。现今的行业趋势，怎么吸引用户已经不再是难题，不论是seo、付费竞价(ppc)、网络推广等等的方式，都已经可以相当容易的把用户吸引到网站上。那么怎样留住