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国内图书分类号 国际图书分类号 j 5 0 4 7 0 0 硕士学位论文 商业空间中的展示设计 硕士研究生 导师姓名 申请学位级别 学科 专业 所在单位 答辩日期 学位授予单位 c l a s s i f i e dl n d e u d c j 5 0 4 7 0 0 d i s s e r l a l i o n f o r t h e m a s l e r d e g r e e i n e n g i n e e r i n g c o m m e r c i a l s p a c ed e s i g n c a n d i d a t e s u p e n i s o r a c a d e m i c d e g 代e a p p l i e d f o r s p e c i a l 够 d a t e o f o 阳l e x a m i n a t i o n u n i v e r s i t v z h a oz h i l i n g p r o h a ny o n g m a s t e ro f e n g i n e e r i n g i n d u s t r i a ld e s i 印e n g i n e e r i n g j 吼e2 0 1 1 q i n g d a ot e c h n o l o g i c a lu n i v e r s i t y 硕士学位论文 商业空间中的展示设计 学位论文答辩日期 指导教师签字 答辩委员会成员签字 一 青岛理工大学工程硕士学位论文 摘要 a b s t r a c t 第1 章绪论 目录 1 1 研究的背景 1 2 研究的内容 1 3 研究的方法 1 3 1 理论研究 1 1 3 2 调查问卷 1 1 3 3 实地调研 2 1 3 4 归纳演绎 2 第2 章商业空间展示设计基础 2 1 商业空间展示设计概念 3 2 2 商业空间展示设计的意义 3 2 3 现代商业展示设计的发展 4 2 4 商业空间展示设计的基本原则 6 第3 章商业空间展示设计与消费心理 3 1 消费心理概述 9 3 2 青年人消费心理与商业空间的关系 9 3 3 老年人消费心理与商业空间的关系 l o 3 4 女性消费心理与商业空间的关系 1 0 第4 章商业空间展示的设计构架 4 5 2 1 展示色调气氛 1 4 4 5 2 2 展示材质选色 1 4 4 5 2 3 展示整体与和谐 1 5 4 6 灯光设计 1 5 4 6 1 灯光设计的目的 16 4 6 2 基本功能要求 16 青岛理工大学工程硕士学位论文 4 6 3 环境照明 16 4 6 4 局部照明 1 7 4 7 动线设计 1 7 第5 章商业空间展示的设计方法和四维系统框架 1 9 5 1 商业空间展示设计方法 1 9 5 2 商业空间展示设计的四维系统框架 1 9 5 2 1 商品动态展示 2 0 5 2 2 展具的四维布置 2 1 5 2 3 四维空间的多元化 2 l 结论 参考文献 致谢 i i 2 5 2 6 2 7 青岛理工大学工程硕士学位论文 摘要 商业空间展示设计是终端卖场中有效的营销手段之一 在了解商品内涵和品 牌营销基础上 利用各种道具 装饰品 灯光 将所展示的商品加以衬托 使商 品成为受众关注的目标 商品具有文化诉求 通过有效的设计方案来向消费者推行某种 生活理念 向消费者销售某种 生活方式 展示设计的目的是表达出某种品牌意境 激发受 众产生共鸣 以此潜移默化地引导其消费理念 从而网罗住忠实的受众群 商业空间展示设计的原则 即所有的设计都不是设计师个人意念的表达 而 是来源于消费者的消费行为和消费心理 消费者因经济发展 城市文化 地域习 惯等差异很大 顾客的整个消费行为是不一样的 依据地域消费群体和消费行为 不同 设计也应完全不同 在设计前应做好充分的调查工作 所有设计手段 都 是为了满足特定的研究客群 关键词 商业空间 空间展示 消费者 消费环境 a b s tr a c t c o m m e r c i a l s p a c e d e s i 弘i s 肌e a e c t i v e m a r k e t i n 舯e a s u r e i l l t h e t e m l i i l a l m a r k e t p l a c e o r l m e b a s i s o 鼬l d e r s 切n d i n g t l l e 缸e n s i o n o r h e c o m m o d i t i e s a n d m a r k e t i i 培o n h e b 姗d s b u s i n e s s m e 瑚舱s u g g e s t e d t o u t i l i z e v 撕o u s p r o p e r t i e s a d o 珊m e n t s a l l d l 锄p l i g h t s t o s e t o m h e c o m m o d i t i e s o n s h o w s o a s t h a m l e c o m m o d i t i e s m a 响c u s m o r e a t t e n t i o i l s 丘 o m t h e c o n s 啪e r s c o m m o d i t i e s h a v e m e i r o w n c u l t u r e d e m a n d s b u s i l l e s s m e n c a l l p u b l i c i z e a c e r t a i l l l i f e p h i l o s o p h y 锄d a c e n a j i l l i f e s 眵l e t o c o n s u m e r s b y e f r e c t i v e d e s i g n s t h e a i m o f s p a c e d e s i 鲥s t o e x p r e s s a c e m l i i l b r 锄d c o n c e p t t o i n s p i r e t l l e r e s o i l a e s o f c o n s u m e r s s u b t l y s o a s t o e n h s t a l l 位f a i 曲l c o n s u m a s i n t e r e s t s t h e 研n c i p l c o f c o i 姗e r c i m s p a c e d e s i g m s t h a t a l l t h e d e s i g n s a r e n o t o m y 舶n 曲e i n d i v i d 砌i i n p r e s s i o n o f n l e d e s i g i l e r s b u t 肺i n 廿1 e c o l l s 啪p t i o n a c t i v i t i e s 锄d c o n s u m p t i o 印s y c h o l o 西e s o r h e c o n s u m e r s c o n s u m e r s h a v e g r e a t d i f r e r e n c e s i n e c o n o m i c l e v e l c u l t u r e a n d l o c a l c u s t o m s t l l u s t l l e i r c o n s 啪p t i o i m c t i v i t i e s 锄d p s y c h o l o g i e s a r e d i s t i i l c t t h e r e f o r e s u 伍c i e n t i i l v e s t i g a t i o n s a r e n e c e s s a 巧b e f o r e s p a c e d e s i 印 a l l t h e d e s i g n s a r e f o r c e 蹦d s t i l d y c o n s 啪e r s k 舒w o r d s c o i i l m e r c i a l s p a c e s p a c e l a y o u t c o n s u m e r c o n s 啪p t i o n c i r c u m s t 柚c e i i i 青岛理工大学工程硕士学位论文 1 1 研究的背景 第1 章绪论 商业空间展示设计在国外已经非常成熟和专业化 并且各有特色 作为时尚 潮流的引领者 欧美的商业空间展示设计发挥着 蝴蝶效应 在全世界进行着传 播 在美国有着发达的销售环境 造就了世界上最富有商业敏感与才能的商业展 示设计师 法国 意大利因为具有悠久的商业历史与文化背景 诞生了众多极富 艺术家气质的展示设计师 很多设计甚至更象是艺术品 而日本 韩国等东亚流 行发展强国 即接收世界设计最尖端的信息 又结合亚洲国家的特色 融合成为 具有亚洲特色的最新流行变化趋势 优秀的学习能力使他们能够高效地管理 并 建立成功的运营模式 有后来居上的趋势 目前在我国 商业空间展示设计已经被越来越多的企业认为是商家向消费者 准确展示品牌内涵 传递品牌价值的有效手段 但是我们还处于起步阶段 设计 水平及实施技巧与国外相比还略显稚嫩 1 2 研究的内容 本论文针对商业空间展示设计的现状与特点 以跨学科的方式利用消费者心 理学 行为学等理论 通过对商业环境的调查 探讨商业空间展示人性化设计的 方法 理论与原则 1 3 研究的方法 1 3 1 理论研究 通过阅读相关理论专著及论文 了解商业空间展示设计的现状 总结前人对 商业环境的基本理论研究成果 结合多年实际展示设计工作经验 对于寻求商业 空间展示人性化设计的方法有着现实意义 1 3 2 调查问卷 青岛理工大学工程硕士学位论又 通过对商业空间使用者直接进行交流对话 并采取发放调查问卷的形式 来 了解被访者所感 所想和所行 对商业环境的意见和期望 从而得到相对准确的 调查结果 对环境认知做出正确评价 1 3 3 实地调研 笔者对具有典型意义的商业空间进行实地调研 考察商业环境的基本情况 并进行实景拍摄 从而收集大量的实际资料 提高本课题研究的可参照性与实践 基础 1 3 4 归纳演绎 通过理论知识的收集与分析 归纳总结出商业空间展示设计的相关理论 并 以建筑学 社会学 行为学 心理学 环境学 艺术学等方面为依据 推理我国 商业空间展示的设计与发展 为商业空间展示设计提供借鉴 2 青岛理工大学工程硕士学位论文 第2 章商业空间展示设计基础 2 1 商业空间展示设计概念 商业空间展示艺术就是以展示商品为表现中心 运用各种艺术及科学的设计 手段 利用各种媒体对展示商品的展示环境进行创意策划 设计及实施的工作过 程 随着社会的发展和科技文化的不断进步 展示艺术与人们生活中的地位愈来 愈密不可分 它不但逐步成为各种贸易相互合作相互交流的桥梁 还是展示科技 文化推广的窗口 在我们如今社会各项领域中变得不可替代 像一台精彩的演出 人们各自努力地通过商业空间展示设计表现自己国家的民族特色 文化精彩及科 技发展 2 2 商业空间展示设计的意义 展示设计是视觉传播 也是环境艺术 空间艺术 展示空间视觉效果是为特 定的商品按特定的主题和目的将图像 图形 符号等 通过在空间的传播 展现 给顾客的视觉形态 展示设计的图形是由一些形状 符号等抽象形态构成 如空 间的形态 版式形态 光影形态 识别符号等 图像是客观的 具体的 真实的展 示形态 如实物 照片 影像等 随着科技的进步 多媒体 互联网不仅改变了 人们的生活习惯 更改变了人们的视觉阅读习惯 把图形与图像的概念模糊化了 形成了新的视觉传播的模式 形式也愈加多元化 信息量也得到极大地释放 有 限的空间形态转变成为无限的虚拟时空 图形 图像经过互相组合 变异 形成 了新的语境信息交流形式 演变为新的艺术形态 而这些图形在经过多种媒介的 组合以及艺术科技的处理 使得人们在环境空间中漫步浏览的同时 被设计者赢 造的情景所深深的吸引 于是 展示的空间也就变成新型的大众文化传播场所 展示空间中平面化的图形 利用多媒体在通过色彩与光的作用 使人们在浏览的 过程中获得传播的资料与信息 在展示空间中 通过图形与材料的构成 文字与 图形的组合 版式的编排等 给人们提供了多种视觉形式 而视觉效果则是把图 形 图像通过切割 分离 组合等设计手段进行重构 通过不同的媒介进行传播 使人们通过阅读图形的空间语言使其心理及生理产生欢愉感 3 青岛理工大学工程硕士学位论文 展示设计创造的空间形式给人们带来了美的体验与视觉上的享受 体现了空 间意义的各种技术手段 是各学科的融汇点 如自动化电子屏幕显示 可控的灯 光和声音系统 以及可移动的数控系统等技术 各种各样智能化技术组成了展示 设计新的展现手段和丰富的艺术表现力 也拓宽了展示设计的发展空间 现代的 展示设计理念中融合了流行文化 现代艺术 公共艺术 他们为商业展示设计带 来了丰富的变化 增强了其生命力 也扩展了其它相关的学科发展 通过加强展 示设计的内涵 使商业展示空间设计走向多元化发展的道路 2 3 现代商业展示设计的发展 社会发展到现在 商业营销方式及设计理念发生了很大的变化 所谓营销方 式 是指通过对商品的推广实现商品交易的方式 随着生活节奏的逐步加快 对 人们来说时间变得非常宝贵 在传统的购物方式中 顾客要能接触商品只有通过 售货员才能实现 这种方式既浪费时间又无法自由选择商品 已经不能适应时代 的发展和顾客的消费需求 因此导致营销方式自上世纪中期向两个方向开始转变 一是短时间内可以完成的 迅速购物 二是长时间内开展的 快乐购物 迅速购物 是指顾客可以用最短的时间 以最快的速度选购需要的商品 上世 纪中期之后 在欧美各国兴起了 自选商场 以开架直销的方式售卖商品 即如 今的 超市 的前身 通过科学技术的进步 又陆继出现了更为方便快捷的 电话购 物 电视购物 以及当今风靡世界的 网上购物 等多种购物形式 大大的节省了 大家的时间 快乐购物 是指集购物休闲 娱乐健身 美容交流等活动为一体的大型综合性 服务方式 称为 购物中心 此类购物中心通常是一幢综合性的商业地产 不仅 有出售商品的超市 专卖店 百货店以外 还设有餐馆 游乐厅 音乐吧 酒吧 美容健身馆 画廊 茶社等休闲空间 完全改变了呆板单一 狭小拥挤的商店形 象 成为多功能综合性的经营场所 空间环境设计观念的变革 店内空间主要有 销售方空间 及 购买方空间 两个 部分构成 过去的商店都是以销售方空间为主 店内大部分的空间被货架 柜台 商品和售货员占领着 顾客的行走通道和停留空间相当狭小 造成人流拥堵 大 大减弱了顾客购物的愉悦感 4 青岛理工大学工程硕士学位论文 现代的商场空间设计 已经将 顾客 做为服务的绝对主体 尽可能的缩小 商品的陈列面积 利用各种现代的建筑装饰材料制作道具 在视觉空间和物理空 间两方面都强调通透性及灵活性 为方便顾客购物休闲 增设了导购系统装置 更加注重对休息设施的配置和优雅宜人环境的创造 为顾客保留足够的活动空间 处处体现 以人为本 以顾客为本 的营销理念 店面设计观念的变革 过去的商店门和窗是窄窄的 有的请名人名家题写店 名 制作立体字 有的制作招牌灯箱 千店一面 没有特色 在现代商业店面设 计系统的新观念中 总体外部形象系统包括商场建筑物整体形象 景观设施 店 外空间 主入口立面 店标 橱窗等设计 追求店面的通透与开敞 通过形象鲜 明的店面与环境设计 准确表达商场的经营特色与理念 是当今经营者和展示设 计师所追求的目标 注重文化理念和品牌形象的策划 如今 世界已经迈入知识经济时代 商家 发展壮大的关键性资本是知识经济 使商家获得竞争力的资产包括管理方法 经 营诀窍 企业文化 品牌服务 信息网络等体现其内在发展动力的资产 员工知 识 素质 技能等体现人力资源的资产 和专家支持等体现其支撑系统的资产 提出打造品牌形象的经营操作方法 创立品牌 规划品牌 创造识别系统 设计 品牌符号 强化品牌传播 拓展品牌延伸 积累品牌资产 实现品牌全球化 注重商品陈列的艺术性及多样性 按照色彩 规划 造型等的有序排列 将 艺术美带入商品陈列中 构成具有商品特性美感并且容易识别的商品陈列空间 利用大幅的形象画面 放大的商品模型等做出特写陈列 吸引顾客的关注 利用 舞台灯光技术 摄像设备 多媒体技术 电动装置等制作具有较强视觉冲击力的 动态陈列 利用卖场p o p 广告做导向和导购的商品推介陈列 能给顾客演示操作 使其触摸 体验 可参与的互动式陈列等 以上种种技巧都是营造现代商业空间 的展示方法 注重商场装饰的时尚性 引领着人们消费潮流的店内商品是体现先进生产力 的最新产品 所以 时尚性在商场的装饰装修表现中非常重要 应用符合潮流的 设计方法 装饰材料以及施工技术 才能合适准确的表现商场的经营特色 注重设计的时效性 最短的时间与最大的信息量 成为了现代商业展示设计所 要解决的重大课题 实践证明 来去匆匆的行人对于街面广告 店面装修很少驻 足细观 人们对商业展示物的观赏都是在极短的时间内完成的 商场里 顾客的 5 青岛理工大学工程硕士学位论文 目光对琳琅满目的商品也是常常一扫而过 这些都向商业展示设计师提出了一个 尖锐的要求 即在最短的时间里传递最大的商品信息 人们在以往经验 理智的前提下 对事物本质内容的直观把握 这就是心理 学上的瞬间观照 是审美客体 商品 给主体 顾客 刺激所引起的情感反应 使顾客在想象的过程中丰富了商品的形象 并在其心目中留下了对于商品的强烈 印象和鲜明感受 广告设计也是如此 威海永旺的开业广告中 晴朗的天空中出 现几只艳丽的气球 苹果一家人扯着气球伴着轻快的音乐从天而降 先是跌坐在 一只硕大的气球上 随着它降到了一座购物中心 气球变为彩片的同时出现企业 标志 让观众在瞬间的审美感受中获得一个主要信息 一座能给一家人带来快乐 的购物中心就要开业了 这座购物中心将是人们周末休闲的好去处 由此 现代 商业展示设计应具有易看 易记 能打动人等特点 这样才能最大限度的达到传 达 沟通 招徕的本质机能 2 4 商业空间展示设计的基本原则 运用序列化的 动态的 有节奏感的空间展示形式 展示空间需要容纳大量 参观者的浏览 具有流动性强的特点 因此在设计上首先要遵从的基本原则是采 用序列化的 动态的 有节奏的展示形式 这是由展示空间的性质所决定的 参 观者在展示空间中处于边走边看的状态 在运动中参观展品 得到体验并获得空 间的最终感受 因此要求展示空间设计者给出的空间必须以最合理的方法安排参 观者的参观动线 使之方便快捷 完整地介入展示活动 尽可能不走重复的路线 尤其注意的是不能在商品展示的重点区域重复 造成拥堵 在空间处理上做到张 驰有度 分明有致 整个设计和谐顺畅 在满足商品展示功能的同时 使参观者 感受到设计的趣味和空间变化的魅力 例如上海世博会中的未来馆是以空间划分的处理手法 采用透中有围 围中 有透 使人们进入展览馆之后 沿隔断所形成的参观路线不断行进 从不同的角 度感受到展馆多个层次的空间 设计者将有限的空间转变成为无限空间 又使无 限的空间中又包含着有限空间 用不断变化着的空间导向技巧 使整个空间的展 示充满层次感 线条流畅 于是大家在不断改变着的视觉构图中体验到了全方位 的展示空间 6 青岛理工大学工程硕士学位论文 中国的园林艺术在这方面与展示艺术有着相同的特点 比如在空间序列上讲 究明暗开合 启承转合 在行进路线上讲究情景交融 移步换景 使我们可以从 中得到一些启发 在进行空间展示设计时借鉴采纳 在设计中使空间更好的服务于人 展示设计需要满足人在精神和物质上的双 重需求 这是在做展示空间设计前就应加以考虑的问题 场所结构 领域结构 路径结构组成了展示空间的基本结构 场所反映着空间与人最基本的关系 体现 了以人为主体 所以场所结构的属性为展示空间的基本属性 通过场所 亦即中 心 路径 亦即方向 领域 亦即区域 协同作用的关系 突出了在社会心理 状态中的人的位置 通过人在展示环境中的行动显示出实在性 赋予了展示空间 的第四维性 人在对这种展示空间的感受过程中 获得了全部心理体验 展示空 间最终服务的对象是 人 因此展示设计必须满足人在精神层面上的需求 人们不仅在精神上对展示设计提出很多要求 在物质上对展示设计也要求舒 适 人们需要展示内容信息丰富 展示效果精彩 展示空间安全 展示路径便捷 服务设施周全等等 因此需要设计师认真揣摩参观者的参观行为习惯 以科学的 态度在设计中充分的重视人机工程学 使展示空间的形状 尺寸恰当的配合人体 尺度 空间内各部分的比例尺度也要适宜 协调地与人们在空间中的行动和感知 的方式相配合 这便是最基本的展示空间要求 同时人们应该是在一个充满人性 化的 舒适的环境中进行参观活动 假如不能创造一个使人心理上产生亲近温暖 感觉的空间 即便是用上了最先进的展示手段也只是距人以千里之外 不能成为 一个有人情味的展示设计 以最有效的空间位置展示展品 将展示场所进行有效的划分 按合理的展示 顺序向观众呈现展品 是展示空间设计当之无愧的最主要工作 因此 设计师必 须将展示空间与展示内容融合进行构思 展示形式和空间划分根据不同的展示内 容有着不同的变化 商业性质展示设计如车展要求展品的位置要明显 场地需要 开阔 为了便于互动交流 空间与空间之间相互映射 对于展示视觉中心点更应 给予突出的 充分的展示空间 以点明主题给观众留下深刻的印象 增强它的视 觉冲击力 总之 成功的展示设计的关键是给展品以合理的位置 也是展示空间 规划设计首要考虑的问题 保证展示环境的整个空间和辅助空间的安全性 大型的展示活动中 来来往 往的流动的参观人流量很大 但是越大型的展示活动需要配备的各种机械 装备 7 青岛理工大学工程硕士学位论文 等设施越多 而这些设备的运行大都需要如电力 压缩空气等动力支持 这就需 要设计者提前考虑周全为这些辅助设施规划出必要空间 并且应该将设备的空间 与展示环境相隔离开 做好安全防范 保证参观者人身安全 还要防止噪音 有 害气体的污染 辅助空间的处理恰当是整个展示活动成功的必要条件 近年来 因处理不当造成事故给人们生命财产造成损失的展示活动有很多 因此展示空间的安全性必须重视 比如参观动线的安排上必须设想到如火警 抢 夺 破坏 停电 意外灾害等各种可能发生的意外因素 做好应急预案 在展示 活动场所中 应该有应急指示标志 应急照明系统和足够的疏散通道等 为了更 好的为参观者服务 展示的空间设计还应考虑到参观者的休息 交流等方便 还 有一个现代展示设计的发展趋势 就是尽可能地谋求 无障碍 设计 照顾到伤残者 的特殊需求 为他们提供方便 体现大众的爱心 8 青岛理工大学工程硕士学位论文 第3 章商业空间展示设计与消费心理 3 1 消费心理概述 自二十世纪九十年代以来 我国的商品经济得到进一步的发展 推动着我国 消费市场变得逐步活跃起来 由传统的 卖方市场 发展为现代的 买方市场 使得 所有的生产 销售企业必须费尽心思研究市场 开发产品 关注消费等问题 众 所周知 最终的售卖是商业经营中最有意义的活动 在 买方市场 中 能否达成售 卖要看构成市场供应的各种因素能否与消费者的需求相吻合以及对消费者心理的 满足程度 市场经营活动的主体是消费者 因此决定了消费者心理是消费心理学 研究的中心 一切经营活动都由消费者的心理活动决定 每一个消费者都具有不同的心理 特征表现和独特的心理过程 他们的购买活动受一定的心理规律的支配及调节 在商品经济得到发展的今天 消费者要实现消费是要由购买一定的商品或劳务来 构成的 因此我们说 消费离不开购买 消费心理学所研究的对象应该是消费者 心理活动产生 发展 变化的规律 消费者心理和营销活动之间的关系 消费心 理学试图探究消费者的心理及消费活动的规律 3 2 青年人消费心理与商业空间的关系 在我国 青年消费者人数众多 是所有企业竞相争夺的主要消费目标 因此 了解青年人的消费心理特征 对于商业空间设计具有极其重要的意义 一般来说 青年人的消费心理特征具有以下几点 青年人的特点是热情奔放 思想活跃 喜欢冒险 富于幻想 反映在消费心 理上是追求前卫及新颖 喜欢购买新奇产品 尝试新鲜生活 在他们的影响下 时尚消费会逐渐形成 因此商业空间设计应紧跟流行 体现时尚 用色前卫不落 俗套 青年人自我意识强 追求独立自主 做任何事情都力图表现自我个性 那在 商业空间设计上就要迎合他们的好奇心 采用带科技性的装饰方式 以及新颖材 9 青岛理工大学工程硕士学位论文 质的运用 青年人思想感情 兴趣爱好 个性特征还不完全稳定 因此在选择消费场所 时 感情因素占主导地位 如果一个商业空间设计符合他们的心理需求 那他们 将把这种喜好很快的传达给同伴及周围的人 从而形成新的消费群体 3 3 老年人消费心理与商业空间的关系 在竞争激烈的现在 商业空间设计还应注重分析中老年消费者的心理特征 对于中老年消费者来说 或者工作繁忙 或者体力不好 行动不便 在购物时常 希望比较方便 不需花费很大的精力 因此 在商业空间设计上应体现采光良好 舒适安全 易选购 充分考虑休息区域的设置安排 相应指示明确清晰 3 4 女性消费心理与商业空间的关系 在现代社会 女性成为消费主体 因此商业空间设计应注重女性消费群体的 感受 追求时尚 自尊心强 女性对流行趋势非常敏感 往往第一印象就决定一个 商业空间是否是其喜欢的消费场所 且经常与同伴相互影响 对于女性消费者来说 她们消费 除了满足基本需要之外 还有可能是为了 显示自己的社会地位 女性的这种消费心态决定了她们对消费环境的要求看重时 尚性及高档次 高品质 是否紧跟潮流 环境优雅是她们进入商业空间首要观注 的 这个环境是否与她们的身份地位相配往往决定其消费与否 1 0 4 1 能体 计上 现点 青岛理工大学工程硕士学位论文 4 2 商业店面与橱窗 他们是商业展示设计中最有诗意的部分 店面及橱窗设计有吸引力 才能吸 引顾客去购物 因此店面及橱窗设计是商业展示设计最具有表现力的一部分 富 有情趣的展具 多种商品合理搭配组合 不仅是表现美感吸引人们的注意力 更 是通过商品推介生活方式 4 3 导视系统设计 徜徉在商业空间 往往让人觉得最麻烦的时候是不知道应该去哪里找到自己 消费的场所 因此导购系统设计的主要原则是使顾客识别区域和道路显得简单 容易 如果将商业空间比作是一本书的话 那导购系统就是书的目录 所以导购 系统的设计需要简洁 鲜明 点明要意 1 2 4 4 配套设施设计 在大型的商业空间里面 配套的设施主要是指广场 停车场 卫生间 以及 商业空间里面的休息场所等等 将整个商业空间设计的基本元素加以提炼 并将 其利用到配套设施上 不仅可以在满足实用功能的同时 给人以美的享受 还能 体现设计的整体性和完整性 1 3 青岛理工大学工程硕士学位论文 4 5 色彩设计 随着经济的发展和人们消费意识的觉醒 追求环境的舒适与品质成为了当今消 费者的自觉行为 在商业空间中 装饰的选材用料固然重要 但色彩的合理设计与 搭配却能唤起人们视觉的第一印象 可以增强人在特定环境中的情感因素 在很 大程度上影响着消费者的消费选择 好的设计师能够很好地抓住消费者的心理 巧用色彩全力营造良好的商业环境与氛围 但有些设计师却因为自身的审美与水 平 在色彩的运用上存在着一些偏差 使色彩的装饰趋于简单化 庸俗化 繁杂 化 4 5 1 商业空间展示中的色彩作用 商业空间展示设计离不开色彩 形体 材质 光影等要素的组成 商业活动 离不开商业氛围的烘托 而通过设计思想的指导 以物质空间为基础营造出了商 业活动的环境氛围 其中色彩的定位在商业氛围展示中起着重要的作用 色彩通 过给人们的感受与日常印象 对人们产生了相对应的心理感想 影响着设计者的 创意思路 同时也影响着人们的行为及活动 4 5 2 商业空间展示中的色彩特性 4 5 2 1 展示色调气氛 展示色调气氛是指商业展示设计中的心理色彩氛围和展示场所色彩谐调性 不单指某一独立个体的颜色 它包括展示空间设计所采用的表层用色 也包括展 示光源布光处理 4 5 2 2 展示材质选色 任何材质的表现都依赖光与色的影响 设计师对材质的选用与处理关系着展 示空间对参观者的视觉认识与心理影响 同一种材质由于颜色不同 光照不同 反光不同 都将给人们造成不同的视觉感受和心理反映 不同色彩的材质在表现 上给人的感觉完全不同 可以直接改变材质的软硬感 轻重感 朴实华丽感 乃 至远近感 大小感 动态静态等不同的视觉心理感受 1 4 青岛理工大学工程硕士学位论文 4 5 2 3 展示整体与和谐 商业展示的色彩设计 是以人的生理上的色彩感觉 心理上对色彩的适应能 力和商业展示色彩应有的功能为基础的 商业展示的色彩设计既要兼顾其自身的 实用性 也要突出展示设计色彩运用上的个性 人们对色彩给人在视觉上的喜好 决定了对色彩的运用 因此商业展示色彩设计是否协调统一是设计者工作的基本 准则 颜色的对比与调和是展示色彩设计运用的基本手段 相同色相的色彩 通过 明度的变化产生对比关系 相同明度的颜色 也能通过色相或纯度产生对比关系 一 合理的运用近似色 可以组成和谐的色调 为了增加展示设计中色彩的丰富 增 加设计上的层次变化 也可使用对比色 但它们必须要统一在主色调中 以免产 生杂乱的感觉 总之 商业展示色彩设计不应是孤立的存在 但是各种具有功能特点的色彩 总是相互影响 因此 要完美的运用色彩的对比关系与协调的手法 从整体出发 力求整个展间空间的对比与调和 展示设计的整体色调与局部色彩所产生的虚实 变化 使展示空间设计充满个性化的视觉艺术效果 任何时候设计者都应注意调 整参观者的视觉色彩感觉和心理上的和谐感 4 6 灯光设计 在商业展示过程中 影响顾客作出是否购买决定的是他所看到的商品本身 在这种视觉印象中 灯光的配置非常重要 通过灯光的巧妙配置 可以塑造富有 个性 充满吸引力 令人愉快并给人安全感的展示空间环境 明 灯光设计主要分三部分 第一是基本照明 第二是特殊照明 第三是装饰照 基本照明是解决照明的问题 特殊照明是为商品照明 将光线打到商品上以 突出商品的特质 吸引顾客注意商品 装饰照明是为烘托商业的气氛 给出一种 效果 三种照明合理分配 在视觉上增加商业展示的层次 从而增强消费者购买 1 5 青岛理工大学工程硕士学位论文 冲动 4 6 1 灯光设计的目的 提高顾客的参观情绪 刺激他们进一步浏览下去的兴趣 通过对环境照明以 及对展品照明的不同处理 突出展品 引起人们的购买欲望 用灯光来调整原本 不够完美的商业展示环境空间 使顾客在展示环境中感受到舒适感和安全感 避 免单调将各种灯具进行丰富的应用 合理利用灯具的效率减少浪费 4 6 2 基本功能要求 创造展示空间设计的趣味性和戏剧性 加强对参观者的引导性 吸引他们的 注意力 灯光配置与平面布局 装饰材料的应用相配合 增加展示平面的灵活性 创造积极的商业展示空间 整体照明环境与重点展示区的灯光做出对比 强调展 品的魅力 在设计照亮整个空间的环境灯光时 需要考虑灯光的照度 对整个商业空间 色彩的表达性与装饰性 一般的情况下 销售的商品越昂贵 其商业展示环境光 照度越低 装饰灯的数量也比较多 对展品的颜色表达与修饰越好 参观者的第一视觉印象非常重要 在大脑还没来得及作出反应时 视线已经 被展品所吸引 这是在或明或暗与众不同的环境印象中 参观者对展品及周围的 环境的亮度作对比产生的结果 从华丽的吊灯到发光灯槽 作为装饰性的照明 它们对参观者视线的吸引大 于自身的照明功能 因此成为一种吸引顾客视线的装饰手法 使得处在该环境空 间中的物品较周围区域的物品更具竞争力 4 6 3 环境照明 使狭小的空间变得宽敞 尽可能的把灯具藏迸顶棚 用光线照亮墙面和顶棚 会使空间显的整洁 小空间变大 如果想使空间显高 可以用向上的灯照射向浅 色的墙面上 灯光照向浅色的墙面 会在视觉上产生延展的感觉 使狭窄的空间 显得宽敞 1 6 青岛理工大学工程硕士学位论文 使较大的空间具有私密感 为使过高的空间显低 采用深色的墙面 使四周 墙面变暗 可以用吊灯向下投射 把灯具放在外面 让灯光能照射到四周 并用 射灯集中地照射展品 会减少空间的宽敞感 加强私密性 4 6 4 局部照明 在展示空间设计中通常指橱窗 陈列架及展台的照明 局部照明是为了强调 商品及展品的结构 肌理及色彩 以引起人们的兴趣 进而达成销售的目的 越 昂贵的商品及展品 对这种局部照明的对比性和要求越高 射灯因为使用非常的 灵活 常被当作完成此类照明的主要灯具 光柱从不同的角度照射展品 会产生 不同的效果 通常情况下 侧面射来的光 比从正前方或后方射来的光能更好地 表理商品及展品的结构 肌理和色彩 总而言之 根据不同的展示需要 选择合适的灯具是最重要的任务 成功的 商业展示的灯光设计取决于设计师良好设计把握能力 对灯具数量的计算 以及 各种保证安全性 高品质 合理的能源消耗的技术手法 商业空间的亮度分配 以陈列为考虑重点 店内平均照明度为如果设为1 那 店面橱窗就得为2 4 倍 正面空间深处部分为2 3 倍 商品展品陈列面为1 5 2 倍 操作办法是在需要的地方加上局部照明即可 4 7 动线设计 在现代的商业卖场的布局中 通道设计是否科学直接影响到消费者的合理流 动 一般来讲 以下几种形式的通道设计 1 直线式 格子式 指所有的展台展架在摆放时互成直角 构成曲径通道 优点为易于寻找 可以采用标准化的货架 缺点为顾客浏览自由受限 易产生冷 冰的感觉 2 斜线式 这种通道的好处是能使消费者浏览变得随意 形成活跃的气氛 容易使消费者看到更多的商品 进而增加更多的购买机会 但缺点是不如直线式 能充分利用卖场面积 3 自由滚动式 这种布局没有固定或专设的布局形式 销售形式也不固定 根据商品和 1 7 青岛理工大学工程硕士学位论文 柜台设备的特点而形成或独立 或聚合的不同组合 如利用商业空间大的通道 共享空间等 顾客流通的场所树立立体广告物 派出形象小姐或活人装扮的可爱卡通形象与顾客沟通 设 置动态的p o p 广告或将广告造型借用自然风力 马达等机械设备进行动态的展示 但缺点是 浪费场地面积 对顾客寻找商品不太方便 1 8 1 一 青岛理工大学工程硕士学位论文 第5 章商业空间展示的设计方法和四维系统框架 5 1 商业空间展示设计方法 随着生活水平的提高 现代展示活动如今在人们的生活中变得越来越普遍 逢节假日 去各种各样展示空间体验新的科技成果或生活方式正成为人们生活中 不可或缺的一种休闲方式 而展示的内容也正朝着综合性的方向演变且丰富多样 因此展示设计做为视觉传达的基础 需要在展示的时间和空间内 为信息传递打 造合理的环境结构并营造良好的展示氛围 成为高效的传播媒介 可是展示设计师在进行设计的过程中 既要面对现场条件 展示环境的限制 还要面对展示目标 展示内容 服务对象的要求 设计师需要对应对形式 应对 手段 设计方案 管理实施和展示评价做出区别与选择 随着科技的发展 社会 的不断进步 处在信息社会里的人们的感官体会和视觉经验越来越高 大量以光 电 声 像为代表的新材料 新科技 新视听技术以及信息媒介被广泛应用 展 示的设计语言得到了极大地丰富 使得现代展示设计呈现出涉及众多领域向多门 类 多学科 多功能 多手段等方向融合 还有一个显著特点即依靠群体协作 高度综合且工程庞杂 为了把握全局 应对复杂的行业背景及态势 胜任设计的要求 展示空间设 计师不能单纯凭借直觉的设计方法和经验 导致形式与内容的背离 整体与局部 的脱节 甚至造成人 物 财的浪费 怎样寻求全新全面 符合人们根据时代潮 流不断变化的审美情趣 整体的设计理念和思维 并且根据展示设计的本质特点 探究科学而又理性的设计方法 解决繁杂众多且具体的设计问题 是现代展示设 计对设计师们提出的挑战 更是研究 实践和教育的重点 5 2 商业空间展示设计的四维系统框架 商业空间展示设计的理念和技巧是随着社会经济的发展和文化的发展发生动 态变化的 商业空间展示设计的第四维系统框架是突破现有的展示体制框架结构 将日常展示设计的操作手段多样化 使得展示行为变得丰富 使展示成果的经济 1 9 青岛理工大学工程硕士学位论文 效益得到提高 奠定未来展示设计道路多元化的基础 商业展示环境有着与其他环境不同的性质 由很多不同的功能空间构成 通过空间设计的不同表现手法向观众传达展示信息 以达到推广 宣传的目的 因此对设计中功能空间的规划布局能力有更进一步的要求 为了完成真正意义上 好的展示设计 商业展示空间设计需要处理好如展示信息空间 顾客停留空间 交流接待空间 工作人员操作空间 展品展物储藏空间 其他辅助功能空间等各 个功能空间之间的分配 使它们合理的组成一个公共空间 展示设计的第一步就是对空间进行功能分区 使各个空间能够满足展示活动 的各项功能要求 这也是能完美的完成整个展示过程的基础 小的展示环境如展 览会中独立展位的规化设计 也需要做出功能布局分析 合理配置企业形象展示 区 展品陈列区 人员洽谈区等功能区域 另外在突出企业特色的同时需要兼顾 到与整个展会风格上的和谐 在进行大的展示环境设计时 还应考虑到以下几个 方面 1 方便顾客通行 2 足够的人员活动面积 3 独立的不影响其他参观者 的交流空间 4 休息 饮水的空间 现如今 商业空间展示设计已经衍变为融合综合科技成果的艺术体现 组成 因素也更加丰富 而且融入了声光电及数码手段等手法 为了与之对应 增加和 更新了功能空间的变化 对空间进行高水平的筹划变得更为重要 对展示空间来 说 构成展示设计中节奏感丰富 韵律感流畅效果的基础是采用合理的空间设计 正确把握并处理各种功能空间的相互关系是构建完美展示空间的关键 5 2 1 商品动态展示 有效的利用展品的自身特性 如自行车展示 突破静态放置的展示习惯 在 运动中进行展示 比如举办自行车巡回竞赛活动 提出 环保的概念 所行之处 吸引当地消费者的关注和积极参与 运用携带动力的动态展架 把展品放在上面进行有规律的运动或旋转 可以 使顾客多角度的了解展品的情况 无流动特性的展品如书籍 通过旋转书架的方 式 增加流动特征 运用灯光通过巧妙的变换照明效果 通过变化 闪烁的字体 图案 使人产生动态的感觉 如服装商店的橱窗展示 可以运用绚丽耀目的灯光 闪烁或流动照明使人产生一种模特在动的幻觉 运用多媒体的方式 增加点评解 2 0 青岛理工大学工程硕士学位论文 说的方式 可以与顾客形成互助交流 5 2 2 展具的四维布置 常见的运动展具下列几种有 1 旋转展台 台面下端装备有电动设备 承重大的旋转展台可以放置汽 车等大件展品 小的则可放置手表 珠宝饰品等小件商品 优点是参观者不必走 动就可以全方位的了解到展品 参观者众多时也不会因为所处的参观角度问题引 起人流涌动 还可以节约展示场地 2 旋转展架 优点在于可以充分利用高层的空间 更多的展示商品 丰 富展示区域 还可以把参观者从远处吸引过来 至近处展品旋转到视线合适的高 度时再仔细的观察细节 3 展品的电动模型 几乎任何展品都可以做成电动模型 赋予其 生命 力 使展品按照展示的需要来运动 营造快乐的气氛 增加浏览的乐趣 吸引参 观者的注意力 4 机器人 对机器人做出程序上的设定 通过简单的动作 发出音乐 说话等与参观者进行互动 或为人们做些简单的服务等 提高参观者的兴致 引 发其好奇心 5 特别的场景 在实物后面利用大屏幕 数码等手段制造虚拟的远景 造成强烈的立体感 层次感 空间感 使原来平淡的东西变的丰富 配上电动模 型 灯光和音响产生戏剧效果 制造出真实感觉和当时事情发生时的状态 使参 观者感同身受 5 2 3 四维空间的多元化 大致分为两种 一 通过现代科技手段形成虚拟的空间转变 感觉人在穿梭 变化之中 宛如在时空旅行 二 真实的空间流动 比如旋转整个展示空间 流 动着的广告车 以上两种都会拉近展品和参观者的距离 更好的达到宣传目的 现代商业空间展示应该改抛弃以前枯燥的陈列展品的手段 呈现多元化的 充满人性化的空间 不仅具备展品展示空间 还应具备参观者空间以及展方服务 2 l 青岛理工大学工程硕士学位论文 人员与参观者交流的空间 在整个展示过程中运用一切力量 在展示造型设计上 做到有鲜明特点 在色彩运用 灯光照明 装饰手法上力求独具匠心 在陈列方 法上体现生活化和场景化 处处为参观者提供方便 在展示模式上鼓励观众参与 互动活动 加强实际体验 设立参观者休息区域 派发小礼品及宣传广告 配备 解说等灵活多样的服务 把参观展厅变为参观者的休闲享受 5 3 商业空间展示设计的具体注意事项 展示设计专业是现代社会综合性很强的专业 并且兼具行业特点 设计师必 须具备丰富的文化素养 把握住时代的特征 拥有较强的创意能力 策划思路 组织及协作能力 还应熟练掌握能够系统设计的方法和技能 及展示专业发展规 律 对空间 造型 声光 电等专业设计所涉及的方面具有很强的创造及综合表 达能力 同时还应具备心理学 人机工程学等相关学科知识和现代科技技术 重 视环境保护 有较强的设计与实施能力 在设计中必须要考虑到的有以下几个方 面 l 宣传的真实性 商业空间展示设计的目的是要最大限度地引起顾客的兴趣 强化展品的吸引 力 从而达成销售 因此需要设计师具备丰富的想象力 设计才能和创造激情 设计出全新的受顾客青睐的审美形象 但同时 现代商业展示设计十分关键的问 题是 展示设计必须确保展示创意的真实性 保证所传达的

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