白国周班组管理六法十八解.doc

白国周班组管理六法十八解 这辈子决不违章!不安全决不生产!不安全就挣不住钱!当班长就要当个好班长，这是一种责任! -白国周不断创新和加强煤矿班组建设（代序）班组是企业安全生产的最基层组织，是企业实现安全生产的基石，更是组织广大职工与企业共谋发展、共同进步的重要载体。加强班组建设，是煤矿企业提高管理水平、增强核心竞争力、实现安全发展的迫切需要，实质就是要激发广大职工的活力、紧紧依靠职工群众抓好现场管理，促进煤矿安全发展。只有从最基础的工作抓起，建立健全班组安全生产、学习培训、工程质量和设施设备等标准化作业与管理制度，并通过有效的激励、约束机制，才能调动班组职工的积极性和创造性，才能把煤矿职工科学地组织起来，及时有效地把企业安全生产任务落实到位。 在新的形势下，煤矿安全生产工作中存在的问题和不足，往往在基层班组中得到反映；煤矿职工受外界各种因素影响所产生的一些异常情绪，经常会带到工作岗位上，给班组管理带来困难、给安全生产带来隐患；而且在班组也最容易发现一些苗头性倾向和问题。只有抓好班组建设，才能消除不利影响、化解各类矛盾。可以说，加强班组建设是煤矿企业深入贯彻落实科学发展观的必然要求，也是时代赋予煤矿安全工作的新任务。只有发挥班组的组织优势，发挥班组的纽带作用，发挥班组的管理职能，重视职工、关心职工、爱护职工，才能及时了解职工的意愿和诉求，及时解决问题，及时化解矛盾，不断提高班组的民主管理水平和自主管理水平，为职工搭建不断提升综合素质、充分展示自身才华和抱负的人生舞台。一个时期以来，各有关部门和煤矿企业从贯彻落实科学发展观的高度，把加强班组建设纳入企业发展战略，确立班组在安全生产中的基础地位，构筑了强有力的组织领导体系，逐步形成了班组管理的一整套工作制度，使班组建设有机地融入企业管理，步入了制度化、规范化、科学化的轨道。这里要特别介绍中平能化集团公司，他们不断探索新形势下班组建设的新规律，构建以党委为主导、行政为主体、工会协调组织、部门配合联动的工作格局，健全完善激励约束机制，搭建班组建设创新平台，推动班组建设向纵深发展；通过大力开展安全理念引导、亲情文化渗透、安全行为养成、素质技能提升活动，积极创建学习型、创新型、和谐型、技能型、安全型班组，增强班组的凝聚力、战斗力、亲和力，形成了丰富多彩、独具特色的班组文化；围绕班组安全基础管理这条主线，着力培养高素质的班组长队伍，着力强化安全培训，着力强化现场管理，抓住了根本，抓住了关键；始终坚持典型引路的工作方法，大力培养和选树时代特色鲜明、职工群众认可的先进典型，深入开展先进班组创建活动，使广大职工学有榜样，赶有目标，不断掀起加强班组建设的新高潮。他们着眼煤矿安全发展的新要求，根据职工文化水平提高、技术水平进步、职工思想活跃的新变化，创立班组长协会、设立班组建设工作室、创办班组论坛，研究探索班组建设中出现的新问题，努力寻求班组建设上的新突破，顺应了班组长群体渴望政治上受尊重的愿望，满足了年轻矿工独立自我的精神追求。在该公司连续涌现出了新时期产业工人的楷模田庄选煤厂管工班班长张玮、当选“感动中国十大杰出矿工”的一矿采煤班班长吴如等一批优秀班组长。“白国周班组管理法”则是该公司产生的又一创新经验，在全行业树立了班组建设的标杆。 煤矿班组建设共同的规律特点在于“制度保障，依靠职工，加强指导，常抓不懈“。班组的职能不仅仅是完成生产任务，还涉及安全生产、技术创新、民主管理、团队建设、制度落实、利益分配等企业管理的多个方面。因此需要把班组建设放在企业改革发展的大局中来考虑，构建强有力的班组建设领导体制，充分发挥党政工团各方面的积极作用；需要坚持走群众路线，引导好、保护好、发挥好职工自主管理的积极性，激发职工群策群力搞好班组建设；需要探索形成既符合班组建设一般规律，又各具特色、充满活力的工作格局；需要把班组建设作为一项长期的任务，不断适应环境和条件的变化，推陈出新，保证创建活动旺盛的生命力。 “白国周班组管理法”的主要内容可以概括为“六个三”，即“三勤”跑现场、“三细”保质量，“三到位”抓落实，“三不少”查隐患，“三必谈”聚亲情，“三提高”塑团队。这是中平能化集团七星公司白国周同志在长期担任煤矿班长的工作实践中，不断探索和总结出的一套行之有效的班组管理方法，得到了中央领导同志的高度评价，要求在煤炭系统推广，将安全生产措施不折不扣地落实到每个区队、班组和岗位。编写出版白国周班组管理法研究一书，就是贯彻落实中央领导同志重要批示的一项具体实施。该书从白国周班组管理法的深刻内涵、产生背景、内外环境、实践运用等方面进行了深入研究，结合煤矿安全生产实际对加强班组建设做了拓展性思考，和白国周班组管理法本身一样，是煤矿班组建设的一项创新成果，能够对加强煤矿安全生产基层基础工作起到积极的推动作用，值得学习借鉴。衷心地希望在此基础上，不断探索煤矿班组建设的新思路、新措施，创造更多更好的典型和经验，努力开创煤矿班组建设新局面。国 家 煤 矿 安 全 监 察 局 二九年十二月目录第一章 综 述 1、什么是白国周班组管理法2、白国周班组管理法的主要内容3、白国周班组管理法产生的背景4、学习推广白国周班组管理法的现实意义第二章 “三勤”跑现场. 第一节 勤动脑第二节勤汇报第三节勤沟通第三章“三细”保质量第一节 心细第二节安排工作细第三节抓工程质量细第四章 “三到位”抓落实第一节 布置工作到位第二节检查工作到位第三节处理隐患到位第五章 “三不少”查隐患第一节 班前检查不能少第二节班中排查不能少第三节班后复查不能少第六章 “三必谈”聚亲情第一节 发现情绪不正常的人必谈第二节对受到批评的人必谈第三节每月必须召开一次谈心会第七章 “三提高”塑团队第一节提高安全意识第二节提高岗位技能第三节提高团队凝聚力和战斗力第八章 白国周班组管理法的内涵体系第一节白国周班组管理法的精神特点第二节白国周班组管理法的深刻内涵第三节白国周班组管理法的拓展思考附：白国周经典语录第一章综述第一节白国周班组管理法及其影响白国周班组管理法是白国周同志在23年生产实践中探索、总结出的一套行之有效，可学管用的班组管理方法。该法以白国周名字命名，在煤炭行业，以职工名字命名的班组管理法，白国周尚属第一人。白国周班组管理法，以落实煤矿安全生产主体责任为根本，以全面提高班组职工技能素质为手段，以动态质量标准化和全方位隐患查处为保证，以亲情和谐为纽带，在内容上涵盖了班组安全生产、现场管理、技术创新、班组文化、民主和谐等各个方面，在方式方法上实现了刚性管理和柔性管理的有机结合，在实践上体现了科学化、制度化、规范化、人性化的现代班组管理新要求，在效果上解决了煤矿现场管理“严不起来，落实不下去”的难题，为煤矿乃至企业班组安全管理积累了成功经验。白国周，是中平能化集团七矿开拓四队班长，一名普通的矿工。在23年的工作实践中，他和他所带的班组先后230多人，却创造了在井下一线连续23年，未出现任何工伤事故的奇迹。从他班组培养的13名班组长，所带班组也没有发生安全事故。白国周同志勤奋好学，一人拥有五个工种的上岗证，熟知十个岗位的操作技能；作为一名普遍班长，他精心培养带出了13名优秀班长和多名劳动模范、技术状元和技术能手。他的班通常只有10几个人，却有多个称呼：“明星班组”、“矿山人才库”、“班长黄埔军校”、“和谐大家庭”。他是基层一线最小的“官”，却探索出了以“三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高”为主要内容的班组管理法，实现了煤矿班组管理的创新。白国周班组管理法在社会上产生了强烈反响，引起了有关媒体和领导的高度重视。人民日报、光明日报、经济日报、中央人民广播电台、中青社、中国青年报、河南日报、河南电视台等23家媒体进行了采访报道。河南省总工会、河南省安监局、河南煤监局、中共平顶山市委、中平能化集团等分别作出向白国周学习的决定。中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席王兆国批示指出：“这是很好的班组管理典型”，要求“工会应当与有关部门一起抓好班组管理”。中共中央政治局委员、国务院副总理张德江批示指出：“煤矿安全生产，加强班组建设发挥班组作用十分重要。白国周班组管理法是白国周同志在井下工作二十几年安全生产实践经验的总结和不断创新的成果。建议在煤矿系统推广白国周班组管理法，把煤矿安全生产落实到班组”。国家安全生产监督管理总局局长骆琳，原中共河南省委书记、省人大常委会主任徐光春，河南省人民政府省长郭庚茂，国家安全生产监督管理总局副局长、国家煤矿安全监察局局长赵铁锤、中华全国总工会副主席张鸣起、河南省人民政府副省长史济春也先后作出批示，要求要大力宣传白国周的先进事迹，学习白国周班组建设和安全生产的先进经验，推进企业安全发展。2009年11月，由国家安全生产监督管理总局、国家煤矿安全监察局和中华全国总工会联合召开的全国煤矿学习推广“白国周班组管理法”推进班组安全基础建设工作会议在郑州召开。会上，五部委联合下发了关于学习推广“白国周班组管理法”进一步加强煤矿班组建设的通知，白国周班组管理法在全国煤矿系统得到全面推广。从2009年11月份至今，多个上级部门先后到中平能化集团调研白国周班组管理法，并对白国周班组管理法的给予了高度的评价。全国多家企业单位和地方安全生产监督管理局代表先后中平能化集团学习白国周班组管理法，大家普遍认为，白国周班组管理法真实感人、可学可用，是加强煤矿班组现场安全管理的有效方法，并诚恳邀请白国周到单位作报告。2009年以来，集团应兄弟单位邀请，先后安排集团工会副主席、班组研究室主任方国平、白国周等赴神华集团、安徽省煤矿安全监察局、宁夏煤业集团等地和企业宣讲白国周班组管理法。使白国周班组管理法在祖国大地生根开花。第二节白国周班组管理法的主要内容白国周同志在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”：即“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”。 一、“三勤”：勤动脑、勤汇报、勤沟通 勤动脑：对井下现场情况，勤于分析思考，总结其中的规律，寻找解决问题的办法，以便在出现安全问题时，能够迅速处理，避免事态的进一步发展； 勤汇报：对生产过程中发现的隐患和问题，及时向领导汇报，以便领导及时了解情况，迅速采取应对处置办法； 勤沟通：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班的班长沟通，了解施工进度和施工过程中出现的问题；与工友沟通，了解掌握工友工作和生活情况，及时化解可能对生产安全构成危险的因素。 二、“三细”：心细、安排工作细、抓工程质量细 心细：从召开班前会开始，针对当班出勤状况，分析各岗位人员配置，做到心中有数，尤其是一些特殊岗位，班前会上仔细观察这些岗位人员的精神状态；安排工作细：认真考虑什么性格的人适合干什么,性质的工作，量才使用，发挥长处，提高效率，减少个人因素可能带来的隐患；抓工程质量细：严格按照施工要求、操作规程和安全技术措施施工，严把工程质量关。三、“三到位”：布置工作到位、检查工作到位、处理隐患到位 布置工作到位：班前布置工作详细、清楚，工作任务、安全措施等向工友交待明白，哪个地方有上一班遗留的问题，提请工友注意，及时解决； 检查工作到位：对自己所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每个设施设备都及时检查，不放过任何一个隐患点； 处理隐患到位：无论到哪个地方，发现隐患和问题，能处理的及时处理掉，当时处理不了的，在明显处用粉笔写下隐患情况，指令有关人员处理。 四、“三不少”：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少班前检查不能少：接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，指定专人整改；班中排查不能少：坚持每班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患；班后复查不能少：当班结束后，对安排的工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时处理，处理不了的现场交接清楚，并及时汇报。五、“三必谈”：发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会 发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现有情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等情况的工友，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产注意力； 对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明原因，消除抵触情绪； 每月必须召开一次谈心会：每月至少召开一次谈心会，组织工友聚在一起，谈安全工作经验，反思存在的问题和不足，互学互帮、共同提高。 六、“三提高”：提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力 提高安全意识：引导职工牢固树立“安全第一”理念，通过各种方式教导工友时刻绷紧安全这根弦，时刻把安全放在心上，坚决做到不安全绝不生产； 提高岗位技能：经常和工友一起学习、研究掘进各工种的工作原理和操作技术，提高安全操作技能。经常组织工友针对生产和现场管理中出现的问题一起讨论，共同寻找解决问题的办法，着力提高班组每一名工友的综合素质； 提高团队凝聚力和战斗力：想方设法调动每一个工友的积极性，不让一名班组成员掉队，争取使大家都学会本事。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误，不乱发脾气，而是因人施教，耐心指出问题根源，大伙儿一起帮助改正。第三节白国周班组管理法产生的背景白国周班组管理法的形成绝不是偶然的，既有特定的外部环境，又有深厚的成长土壤和内在因素。当代产业工人鲜明的时代特点、煤炭行业特殊的安全管理要求、新的管理思想、管理方法、管理理念的不断引入、企业班组职能和工作方式的新变化，构成了白国周班组管理法产生的外部环境。从内存因素看，白国周班组管理法的产生是中平能化集团长期以来“抓基层打基础”的结果。与中平能化集团加强安全管理、铸牢文化根基、推进班组建设的长期积淀密不可分，是煤矿工人特别能战斗精神和一代代劳模精神的传承和升华。一、白国周班组管理法的产生，是中平能化集团长期以来高度重视安全管理的结果从平顶山矿务局到中平能化集团，企业成立50多年来，特别是上世纪90年代中期以来，中平能化集团的安全工作不断得到加强，形成了许多行之有效的管理理念、管理原则、管理方法和制度措施，对实现安全状况持续稳定好转起到了重要作用。主要做法是：（一）“安全是第一责任”理念的灌输和渗透，提高了广大干部职工特别是领导干部搞好安全生产工作的自觉意识，为安全生产的持续稳定发展打下坚实的基础。（二）坚持各级岗位人员安全生产责任制的落实，加大考核和奖惩力度，严格责任追究和“一票否决”，真正把安全责任落实到企业各个层面、各个环节和各个岗位。（三）加强瓦斯综合治理工作，树立“向瓦斯综合治理要产量，要效益，要稳定，要发展”的理念，大力推进瓦斯治理“四个转变”，即由生产过程治理向超前治理、由措施型向工程型、由局部治理向区域治理、由单纯抽放向综合利用转变。认真落实各项措施，防止重大事故发生。（四）坚持“按需投入”理念，进一步夯实安全管理的基础。把安全投入放在最优先保证的地位，管好用好安全专项费用，最大限度地发挥安全技措工程效益，提升安全装备水平，提高矿井防灾、抗灾能力。（五）持续不断地推进安全质量标准化建设。按照“工程质量标准化与工作质量标准化并重、资金投入与规范行为并重、井下与地面质量标准化并重”原则，完善、延伸、不断扩大安全质量标准化覆盖面，提高矿井基础管理水平。（六）坚持不断深化安全文化建设。以安全是第一责任理念为引领，以打造一流执行力为支撑，以塑造本质安全人，打造本质安全岗为重点，大力推进“岗位描述”和“手指口述”，强化做岗位、做现场、做流程，深化“以人为本、遵章守纪”的“人岗和谐”安全文化建设，用文化渗透提升职工的安全价值观，促进安全生产长效机制的建立。（七）坚持强化安全培训，提升全员安全素质。搞好安全培训是实现煤矿安全生产的重要内容，是提升职工安全素质、塑造本质安全人的重要途径，必须认真落实安全培训的各项法规制度，加大培训力度，规范培训管理，注重培训质量，增强职工安全意识。（八）坚持打造一流的执行力。把执行力建设与精细化管理结合起来，使每个职工都以精益求精的工作态度，挑战“零缺陷”，追求“零误差”，把执行力建设贯穿于每个岗位、每项工作、每个环节，确保各项安全措施落到实处。（九）坚持做到“五个到位”，全力确保安全生产。针对中平能化集团所属行业越来越多，战线越来越长，安全管理的范围、领域越来越广，难度也越来越大的实际，中平能化集团从执行力建设入手，严格落实安全措施到位、现场管理到位、干部带班到位、监督检查到位和责任追究到位“五个到位”，努力培育本质安全人，打造本质安全岗，积极构建本质安全型企业，坚持安全管理“关口前移，重心下移”，建立健全安全责任体系和安全管理制度，努力打造一流执行力，实现了安全管理的进一步升级。点评：加强安全管理的做法，为白国周班组安全管理提供了坚实的管理基础，白国周班组管理法的显著特点，就是把班组安全生产的责任落实到了现场。二、白国周班组管理法的产生，有着深厚的企业文化基础在文化建设上，以培育企业软实力为目标，不断深化企业文化建设，企业文化实现了由借鉴吸收向理论创新转变，由探索实践向体系完善转变，由大企业文化管理向集团文化管理转变。（一）理论创新不停步，学习型企业文化独具特色企业成立50多年来，积淀了丰厚的文化底蕴，这是中平能化宝贵的精神财富。上个世纪八十年代，集团设计了企业标识，提炼了企业精神。2000年前后，青岛一批企业的崛起，吸引人们把更多的目光投向了企业文化建设。中平能化集团在学习海尔、海信等先进企业经验的基础上，从组织领导到知识培训，从理念的总结提炼到视觉识别系统的开发，从对经营管理的诊断分析到开发企业行为识别系统，再到企业环境的全面改造，开始了以管理为核心的企业文化建设工作。2004年以来，把学习型组织理论导入企业文化建设，扩展了企业文化建设的内涵，丰富了企业文化建设的内容，开始了有自身特色的学习型企业文化创建工作。（二）探索实践求实效，学习型企业文化体系逐步完善中平能化集团高度重视学习型企业文化体系建设，把它当作企业文化战略的核心内容和基本要件，经过几年的丰富和完善，建立了较为科学的学习型企业文化要素体系。主要包括：完善以共同愿景为核心的愿景体系。共同愿景是个人、团队、组织学习和行动的坐标，是创建学习型企业文化的重要内容，它对提升职工的学习力，集中集体智慧，凝聚团队力量，促进企业发展有着至关重要的作用。中平能化集团把建立“共同愿景”当作创建的基础工作，按照大愿景统领小愿景、小愿景支撑大愿景的要求，根据企业发展战略和各个层面的实际，逐步建立起了集团共同愿景、二级单位共同愿景、区队（科室）共同愿景、班组共同愿景和职工个人愿景，形成了相互依存、互为保证的五级愿景体系。完善以十大理念为核心的理念体系。中平能化集团的企业理念经历了从实践中总结提炼，又在实践中渗透提高的过程，形成了以“十大理念”为主要内容的企业共同价值观，开发建立了共同愿景、执行力、领导学习、学习型党组织建设、标准化作业平台、心理环境建设等学习型企业文化 “六大支柱”，倡导感恩、善念、包容、快乐的做人做事理念。通过理念培训、理念故事会、选树理念践行之星等形式，把理念落实到每项工作中。完善以培育学习力为核心的学习体系。中平能化集团在全公司大兴学习之风，从倡导和树立“学习为本”、“终身学习”等学习理念入手，使学习成为工作的一部分，真正体现“学习工作化，工作学习化”。 广大职工从心灵深处萌生了学习的渴望。完善以精细化管理为核心的管理体系。制定了opm（指全面的、全方位的、全过程）的精细管理，确定了职工工作行为“六规范”（标准、安全、时效、清洁、整理、素养）和目标展开体系、管理控制体系、考核激励体系等基本内容，坚持做岗位、做现场、做流程，逐步健全了以人为基础的工作标准，以事为基础的管理标准，以物为基础的技术标准，为学习型企业文化建设搭建了管理平台和基础支撑，解决了管理上存在的标准不健全、考核无依据、激励不到位等问题，奠定了管理数量化、制度化、规范化的基础。在深化opm的基础上，借鉴先进企业经验，逐步推行全员岗位价值精细管理、卓越管理法、精优作业法和精准、精确、精益、精美管理，提高企业的学习创新力、经营管控力、现场执行力、亲和凝聚力，促进了人与企业的全面发展。完善学习型企业文化创新体系。中平能化集团把文化融入到企业战略、管理、品牌和服务，融入到职工的思想和言行，培育企业安全文化、管理文化、质量文化、营销文化、廉政文化、感恩文化等分项文化，不断实施文化创新。同时，鼓励各单位结合行业和地域实际，对学习型企业文化进行理论创新和实践探索。完善学习型企业文化考核体系。学习型企业文化成败在考核。中平能化集团制定学习型企业文化建设考核方案，对各单位实行年度考核，并把学习型企业文化考核结果与“五好党组织”考评、文明单位评比等结合起来，极大地调动了各基层单位创建的积极性。完善安全文化建设体系。广泛开展塑造本质安全人活动。通过建立理念引领、行为养成、安全环境和制度保证四个系统，培育想安全、会安全、能安全的本质安全管理者和本质安全操作者。广泛开展打造本质安全岗活动。通过建立岗位安全识别、岗位安全操作和岗位安全环境系统，强力推行“岗位描述”、“手指口述”，做岗位、做现场、做流程，强化安全意识、规范安全行为、警示安全操作、预警安全行为，实现矿井工程质量标准化，装备、设施本质安全化，打造岗位无隐患、操作无失误、流程无障碍的本质安全岗。点评：任何新先进的管理法，都离不开文化的支撑。同样，白国周班组管理法的先进性，在很大程度上体现了中平能化集团学习型企业文化的基本做法，有着浓厚的企业文化底蕴。三、白国周班组管理法的产生，与中平能化集团持之以恒强化班组建设密切相关长期以来，中平能化集团坚持把班组建设纳入企业发展战略规划去研究、去部署，提出了“抓基层、强基础、促发展”的工作目标，使班组建设做到了常抓不懈、常抓常新。从上个世纪八十年代“六五四”创建活动，到2007年开展的“学习型、安全型、技能型”班组创建活动，再到2009年制订出台的加强班组建设的指导意见，集团始终坚持“指导、服务、建制”的原则，为基层开展班组建设创造了良好的环境和氛围。各单位按照集团的要求和部署，加强领导、明确职责、建立机制、选准载体、严格考核，使班组建设形成了整体推进、良性互动的工作态势，涌现出了一大批学习型、安全型、技能型、和谐型、创新型的标兵班组，白国周班组法就是在这样环境、这片土壤里结出的丰硕果实。其主要做法：（一）坚定方向，始终坚持抓班组建设不动摇多年来，不管处在哪个历史时期，不管企业发展战略如何调整，不管经济形势如何变化，中平能化集团坚持班组建设的方向不动摇，始终把班组建设纳入企业发展战略，统一规划，统一部署，常抓不懈。先后制定下发了关于加强班组建设的指导意见、关于加强煤炭产业班组建设的实施办法等一系列文件，对班组建设进行系统安排。每年的工作会议，都对班组建设工作进行重点安排，并不定期召开班组建设推进会、研讨会、经验交流会等会议，把班组建设与创建学习型企业文化、opm精细管理相融合，推进了班组建设向纵深发展。（二）加强领导，为班组建设提供了坚强的组织保障中平能化集团历届领导高度重视班组建设工作，成立以集团主要领导为组长、职能部门负责人为成员的班组建设领导小组，下设办公室，具体负责班组建设的指导、推进和协调工作，在全集团建立起“党委主导、行政主体、工会协调、部门联动、职工参与”的班组建设大格局，形成了齐抓共管、各负其责的工作局面。各基层单位还将班组建设的重点纳入本单位发展规划，做到了班组建设工作有计划、有安排、有落实、有考核、有奖罚。（三）注重指导，不断完善班组建设的各项制度完善各项制度是搞好班组建设的重要保证。长期以来，中平能化集团不断强化对班组建设的工作指导，在促进班组安全管理、提升职工素质、搞好和谐建设、发挥典型引路等方面，建立了以目标管理、“双评双基”、激励约束、学习培训等一系列行之有效的班组建设工作机制，为基层单位加强班组建设提供了政策依据和制度保证。（四）丰富载体，充实班组建设的内涵开展多种形式的班组创建活动，是推进班组建设的重要抓手。多年来，中平能化集团结合自身特点，广泛开展“先进班组”、“红旗班组”、“文明班组”、“五好班组”、“安全型班组”、“明星班组”、“学习型班组”等一系列创建活动，班组管理经验交流、班组安全经验分享、送技术知识进班组、“我为班组发展建言献策”等等，吸引了班组职工广泛参与。同时班组民主管理、思想政治工作、学习宣传、安全管理等一系列贴近班组的活动不断丰富，使班组建设呈现百花齐放的生动局面。（五）突出重点，不断强化班组安全建设中平能化集团十分重视班组现场安全管理，坚持把班组作为现场安全管理的主体，把班组长作为现场安全管理的主体责任人，并在班组中建立完善党员安全岗、群监员、纪检员、青年岗员等群众性安全管理网络，大力开展群众性安全互保活动，使上下形成了抓现场就必须突出安全，抓安全必须从班组抓起的共识；为提升职工的技能，强化职工的安全意识，还结合自身特点，大力开展了“学习型班组”创建活动，形成了“每日一题、每周一课、每月一考”、“班组讲堂”、“班组技术分析会”、“8+1”学习法、“班组周点评”、“深度汇谈”等形式多样的基层团队学习模式。坚持开展班组管理创新成果、职工创新成果、职工先进操作法、优秀合理化建议评选等活动，在班组中大力推广应用创新成果，推广应用先进操作法，组织“绝技绝活绝招”展示，开展合理化建议、技术革新、技术攻关等活动，引导班组职工树立创新理念、改善心智模式，不断增强职工创新意识。（六）加强培训，不断提高班组长的素质大力实施“万名班组长培训计划”，分期分批对全集团班组长进行轮训。在培训上，做到五统一：即统一班组长培训机构、统一下达培训计划、统一培训内容、统一考试、统一发证。其中培训的内容主要涉及：形势任务教育、企业文化建设、班组成本管理、安全法律法规等，从不同角度有效提高了班组长的综合素质。通过广泛深入开展班组长培训工作，提高了班组长的业务技能、管理能力和思想素质。（七）典型引路，促进班组建设上台阶长期以来，中平能化集团十分注重培养、选树和宣传班组先进典型，发挥典型示范和辐射作用，以点带面，促进了班组建设上台阶。坚持每年评比表彰“五好班组”，在全集团大力宣传他们的先进事迹。同时，通过典型示范、以点带面、选点树标等形式，不断扩大班组建设的成果，产生了良好的示范效应。（八）创新模式，搭建班组建设新平台。一是成立班组建设研究室。设立班组建设研究经费，实行专款专用。聘请有理论基础、有实践经验的同志担任班组建设研究员，围绕班组建设的发展趋势和工作难点，确定研究课题，开展立项攻关，总结班组建设经验，组织推广应用。先后实施课题研究9项，深化了班组建设的理论研究。二是成立班组长协会。制订具体章程，建立工作制度，每月召开一次会长工作会、每季度召开一次常务理事会、每半年组织一次联谊活动、每年召开一次理事会。积极发挥协会作用，定期组织开展班组和班组长之间经验交流、技术合作、观摩考察、互动联谊等活动。三是创办班组论坛。设立“班组讲堂”、“班组课堂”，让班组职工当“讲师”。聘请有关人员，深入班组搞讲座，让职工全方位学习新知识、掌握新技能、了解新信息，有效提升职工的整体素质。利用企业内部网站、报刊、广播、电视、短信、橱窗等，搭建起班组交流共享的信息平台。在宣传白国周班组管理法的过程中，组织了白国周与网友面对面等活动，在集团引起强烈反响。四是组建技术骨干学习工作室。全集团共组建以技术骨干命名的学习工作室65个，组织职工学习技术、交流经验和技术攻关。仅2008年，集团“学习工作室”共解决各类安全生产技术问题1458项，完成立项攻关726项，形成工作法和操作法82项，为企业创效1.6亿多元。学习工作室成为职工技能提升的“加油站”。点评：中平能化集团十分重视班组建设，始终把班组建设作为加强企业基础管理工作的一项战略性、系统性和一把手工程来抓，通过开展五好班组、先进班组、学习型班组等创建活动，不断提高职工素质、加强现场管理、推动安全生产、促进矿区和谐。白国周班组管理法的出现，是集团长期以来重视班组建设成果的集中体现。第四节 白国周班组管理法的现实意义白国周班组管理法的形成对推进班组建设、促进安全管理，具有十分重要的现实意义。一、探索形成了一套具有煤矿特点的班组管理模式，找到了依靠职工群众搞好安全生产的有效途径班组是企业的最基础组织，是煤矿安全生产的前沿阵地和防范抵御事故灾害的第一道防线。在班组管理的长期实践中，白国周坚持做到 “三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高”。这“六个三”内容丰富、特点鲜明，既体现了实事求是的思想方法，也包含着严谨细腻的工作方法；既有高度负责的管理精神，又有具体可行的管理制度，共同构成了一套符合煤矿实际的班组管理模式。白国周班组管理法求真务实、通俗易懂、好学管用。其本质特征，就在于把基层安全生产工作的全部出发点、立足点，都牢牢建立在职工群众自主、自愿、自觉的基础上，充分调动班组每位职工的积极性、主动性和创造性，共同参与安全管理，搞好安全生产。从这个意义上讲，这一管理方法是党的实事求是的思想路线和一切为了群众、一切依靠群众的群众路线在煤矿基层安全生产工作中的践行和体现。二、解决了现场管理薄弱问题，真正实现了全员、全过程、全方位的安全管理煤矿安全生产，现场管理至为重要。安全生产工作在一些煤矿企业长期落实不下去，究其原因，一般来说并不是规章制度不健全，也不是事故责任追究处理不严厉，而是没有把工作落实到班组和现场，没能真正做到全员、全过程、全方位的安全管理。白国周较好地解决了这个问题。全班每个成员，人人为安全生产负责。他们贯彻执行上级安全生产指示指令态度坚决，自觉做到生产必须安全，不安全不生产；坚决从严从细，自觉按章办事、一丝不苟，不放过任何违规违章行为，不放过作业现场的任何一个隐患和问题。20多年来，白国周班累计掘进、维修井下巷道近万米，没有发生一例伤亡事故。如果我们的班组都能做到这样，就能使现场管理得到切实的加强，就能做到防患于未然、把事故消灭在萌芽状态，就能保证党和国家安全生产方针政策在煤矿企业得到切实认真的贯彻落实。三、树立了当代矿工的形象，反映了煤矿班组长队伍的主流白国周20多年如一日，奋战在煤矿采掘一线和班组长岗位上。从一个仅有初中文化的农民工起步，通过自学和实践锻炼，掌握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的岗位技能，多次荣获“技术状元”、“首席技工”等称号，并荣获全国“五一”劳动奖章。同时，他通过言传身教、签订师徒合同等，帮助工友学技术，使全班职工安全技术素质整体提高。白国周代表了煤矿班组长骨干队伍的主流，白国周班展现了当代矿工积极向上、自强不息的精神风貌。培育一大批白国周式的班组长，建设一大批这样的班组，煤矿基层基础工作就从根本上得到了加强，全国煤矿安全生产状况根本好转就有了保障。四、开创了和谐班组建设的成功典范，把安全生产与构建社会主义和谐社会任务落实到了煤矿基层白国周在工作中坚持以人为本，注重亲情感召，善于做好深入细致的思想政治工作，及时化解工作和生活中出现的矛盾和问题；工作任务分配和劳动报酬公正透明，班组内部重要事项充分征求大家意见，从而形成了较强的凝聚力和战斗力。全班同志团结和谐、心情舒畅，安全上互相提醒，工作上互相帮助，生活上互相关心，保证了安全生产和各项工作任务顺利完成。白国周班的实践，体现了以人为本的科学发展观，顺应了建设社会主义和谐社会的要求。目前正值经济发展的转型期，也是各类社会矛盾的凸显期。一些煤炭企业干群关系不够融洽，损害职工权益的现象时有发生；企业不同群体以及群体内部成员之间利益纠纷较多，人际关系不够和谐，甚至会因此诱发一些事故，这对安全生产也会产生不利影响。学习推广白国周班组管理法，很重要一条就是要把和谐社会建设与安全生产紧密结合起来，大力创建和谐班组、和谐区队、和谐煤矿、和谐矿区，为煤矿安全生产提供和谐良好的内部条件和外部环境。五、继承和发展了煤炭行业重视班组建设的优良传统，进一步坚定了我们搞好安全生产、推动安全发展的信心早在上世纪80年代，煤炭部就组织开展了以创建六好区队和五好班组、争当四有职工为内容的“六五四”活动,树立了一大批先进班组和优秀班组长,在全行业产生了积极的影响。白国周班组管理法既是对优良传统的继承,更是新形势下煤矿班组建设和安全生产基层基础工作的创新发展。学习推广白国周班组管理法，要紧紧抓住其开拓创新、锐意进取这个精髓，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，紧扣时代和形势的发展变化，从新时期煤矿基层和班组工作的实际出发，在实践中不断提高认识、完善思路、丰富内涵、探索方法途径。相信只要我们思路对头、方法正确、持之以恒、常抓不懈，就一定能够实现安全生产形势持续稳定好转。第二章 三勤跑现场勤，是一种知识、一种方法、一种能力。一个善于运用“勤”字的人，终归能够在工作、生活或者学习中有所收获。白国周在工作中始终坚持勤动脑、勤沟通、勤汇报，圆满解决了班组中的很多问题，在班组管理中实现零事故的收获。同时，勤又贵在于用脑用心，就像白国周那样，养成经常用脑去想、用心去琢磨的好习惯，不但能够提升自身的认识水平和操作技能，更会在实际工作中实现创新，最终达到工作强度最小化、工作效率最大化的良好效果。而沟通与汇报是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。只有学会白国周善于多沟通、多汇报的方法，才能杜绝思想上的不协调，才能避免少走弯路。第一节 勤动脑一、主要内容针对生产现场的情况，养成勤于分析思考的习惯，总结其中的规律和解决问题的办法，以便在出现突发情况时，能够迅速处理，避免事态的进一步发展。二、操作要领（一）勤于思考思考是指针对某一个或多个对象进行分析综合推理判断等思维的活动。思考有两种方式，一种是成系统的对观察到的现象进行总结和分类，发现其中的异同点，一种是对系统中需要着重研究的问题独立出来进行重点的研究。白国周在现场生产组织中养成了勤于思考的好习惯，他对井下现场情况，勤于观察、分析、思考，总结其中的规律，寻找解决问题的办法，以便在出现安全问题时，能够迅速处理，避免事态的进一步发展。案例 利用脑力节省体力 2008年9月，队安排白国周班协助机电班负责耙斗的拆运工作，卸完之后的耙斗一个零件就重一两吨，并且离装车的位置有10米左右。按常规他们可采用倒链装运的办法，但这样费时费力。“还有没有更好的办法呢？”白国周边干边想。当看到施工处的一部绞车时，他心里有了主意：利用物理学中滑轮的反作用力，在平板车位置顶板上方打眼，用绞车挂滑轮吊运。这样每个耙斗零件吊运到平板车上只需十几分钟，在他的捣鼓下，一个班才能完成的活儿半个班就完成了。班里弟兄对他佩服极了，忍不住问他：“你咋想出这个主意的？”白国周习惯性地嘿嘿一笑，说：“平时多看点儿书，经验积累多了，活儿自然就好干了。”点评科学是生产力，技术是生产力，根据现场生产实际，利用所学知识和经验，创造性地想出一些提高效率、节省体力的方法和途径，就是一种最实用的生产力。白国周巧用技术，利用大部人都学过的滑轮的反作用力，一个班才能完成的活儿半个班就完成了，劳动效率提高了一倍，这就是勤于思考好处。（二）勤于学习学习是通过阅读、听讲、研究、实践等获得知识或技能的过程。学习是提高工作能力、管理能力的基础。只有勤于学习，善于学习，才能不断地提高自己，无论是解决生产的问题，安全中的问题，还是班组管理中的问题。白国通过学习，掌握了大量的基础穑，对生产中经常出现的一些共性、可预见性问题，就能提早形成处理预案，一旦出现，迅速处理；对一些突发、偶发问题，养成快速找到解决问题的思考方式，在最短时间内找出科学的解决方法，提高工作效率。案例勤动脑首先要勤学习白国周的勤动脑源于他的勤学习。1987年，刚上班的白国周经过半个月的上岗培训后，被分配到开拓二队。由于是新工人，每次下井都在老工人的带领下，等别人下井放完炮后，白国周便和工友在后面装渣，就这样干了近半年。有一次，在井下沉淀池干开拓工程时，活儿没有那么紧张，这时的白国周到掌子面时看到有几名老工人用风钻在岩石上麻利地打眼儿，而风钻在他们手里也灵活地运转，白国周看了很是羡慕。于是便走到老师傅面前好奇地说：“来，让俺也试试。”“去，小兵蛋子，才来半年，会啥！再说，这可不是随便你玩的东西。”“啥都是人学哩！我就不信玩不转。”说着，倔强的白国周就一把接过风钻对准老地方开始打眼儿，然而不到两分钟，钎子就被岩石卡住了，转不动也拔不出来。老师傅非常生气地说：“我说你不中吧，你还不服气，你看眼儿没有打好，反而耽误时间，逞啥能哩！”此时的白国周像做错事的孩子一样，站在一边不知所措，但他暗下决心一定要攻克这个难题，为自己挣回面子。下班后，累了一天的白国周躺在宿舍的床上翻来覆去怎么也睡不着，反复琢磨白天发生的尴尬事，心想：如果要有一本这方面的书该多好哇。对，说学就学。第二天他就从自己微薄的工资中拿出一些钱到新华书店买来煤矿掘进专业方面的书籍来学习。看了之后才知道自己的知识是那么的匮乏。从此，他对学习变得如饥似渴起来，白天工作忙没时间，他就利用下班后，别人出去玩的时间，静下心拿出书本认真学习并做记录。到了晚上怕打扰同宿舍的职工休息，他就改用台灯并在在上面搭了一条深色枕巾降低亮度，一学就是半夜。有的工友不解地问：“国周，咱都是从农村来的乡下蛋子，谁看起呀，学那有啥用，怪使眼。”听着同伴不解的话语，白国周并没有动摇他学习的决心。在学习相关的理论时，由于文化程度不高，有不懂的地方他就用笔记下来，第二天就虚心向队技术员请教，并把分析的步骤认真记下来。在实践中，他还不断向老工人请教。通过学习，白国周进步很快，如今的白国周不但眼儿打得快，而且比老工人打得质量还高。通过这件事情，刚参加工作不久的白国周便深刻体会到，不管啥时只要肯虚心学习，就没有克服不了的困难。点评：在实际工作中，班组生产现场人、事、物、环境等处于不断变化状态，工艺、技术的运用、劳动组织、人员调配、设备使用，包括现场工作人员的情绪等，都需要进行适时调整调适，运用科学合理的方法，应对变化，保证生产的正常组织，解决出现的隐患和问题。解决问题的前提和基础就是学习，通过学习掌握大量可用、有效的知识，只有这样，工作起来才能得心应手，事半功倍。嘴勤。（三）勤于分析分析是把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。分析的意义在于细致的寻找能够解决问题的主线，并以此解决问题。白国周勤于学习分析，创造了许多可学可用的现场管理方法；在技术创新上勤分析，解决了许多生产中的难题；在班组管理上勤动脑，带出了一支过硬的生产队伍。在生产现场，他开工之前勤于分析，多想一想哪个地方隐患多，提前预知预防；在生产过程中勤于分析，不断分析现场的动态变化，科学解决生产中出现的问题；下班之后勤于分析，认真总结生产和管理经验，从中探索实现安全生产的规律的途径，从而自己的管理技能和生产技能处于一种持续的提升状态。案例勤动脑才能常创新白国周在学习上有股子韧劲，他系统地学习绞车、电车、耙斗机、喷浆技术等10余个工种的工作原理和操作事项，熟练掌握了井下所需的各种知识，拥有了5个工种的上岗操作证。在长期的井下工作中，白国周发现，要想把书本上学来的知识更好地用在实践中，非要借助于“创新”这一法宝。同一道工序经过创新，不仅不