物流管理学课程教学大纲.doc

物流管理学课程教学大纲本课程内容由绪论、物流职能、物流管理三个部分组成，共涵盖15章的内容，总计51学时，具体构成如下：第一篇 绪论第1章 物流概述（3学时）第2章 物流系统（3学时）第二篇物流职能第3章 仓储管理（4学时）第4章 库存控制（4学时）第5章 运输管理（4学时）第6章 包装、装卸搬运和流通加工管理（6学时）第7章 配送管理（3学时）第三篇物流管理第8章 企业物流（3学时）第9章 物流成本管理（3学时）第10章 物流信息系统（3学时）第11章 供应链管理（3学时）第12章 第三方物流（3学时）第13章 绿色物流（3学时）第14章 国际物流（3学时）第15章 物流预测技术（3学时）第1章物流概述教学内容 物流的产生与发展 物流的概念与特征 物流的分类 物流在经济活动中的作用 物流管理的目标和意义教学目标与要求 掌握物流概念及分类的依据 理解物流在经济活动中的作用 理解物流管理的目标和意义重点与难点 物流的概念及其分类依据 物流在经济活动中的作用教学时数3学时教学内容1.1 物流的产生与发展1.1.1、商物分离1.1.2、物流的产生1.1.3、物流的发展1.2 物流的概念与特征1.2.1 物流的概念1.2.2商流和信息流1.2.3物流与商流的联系与区别1.3 物流的分类1.3.1 按物流研究范围的大小分类1.3.2 按企业范围分类1.3.3 按业主类型分类1.3.4 按物流业务活动的性质分类1.3.5 按物流的流向不同分类1.4 物流在经济活动中的作用1.4.1 物流增加成本及环境负担的表现 1.4.2 物流增值性的表现 1.5 物流管理的目标和意义1.5.1 目标1.5.2 意义阅读参考书目及文献 1 黄中鼎. 现代物流管理M. 复旦大学出版社,2005.第2章物流系统教学内容 物流系统的基本概念及类别 区域物流系统规划 企业物流系统规划教学目标与要求 掌握物流系统的概念及基本步骤 掌握物流系统的一般组成要素及结构 掌握区域物流系统布局的结构 掌握企业物流系统规划的步骤重点与难点 物流系统特征 区域物流系统布局的结构 企业物流系统规划的步骤教学时数 3学时教学内容2.1 物流系统概述2.1.1物流系统特征2.1.2物流系统一般组成要素2.1.3物流系统目标与模式2.1.4物流系统的结构2.2 物流系统规划概述2.2.1、进行物流系统规划的必要性 2.2.2、物流系统规划的层次及主要内容 2.2.3、物流系统规划的基本步骤 2.3 区域物流系统规划2.3.1区域物流系统构建的意义 2.3.2区域物流系统布局原则 2.3.3区域物流系统的结构 2.3.4合理规划建设区域物流园区 2.4企业物流系统规划 2.4.1企业物流中心规划 2.4.2物流中心型态分析 2.4.3物流中心规划作业流程概要 2.4.4计划筹建准备阶段 2.4.5系统规划设计阶段 2.4.6方案评估阶段 阅读参考书目及文献 1 黄中鼎. 现代物流管理M. 复旦大学出版社,2005.第3章仓储管理教学内容 仓储的基本概念及其物流地位 仓库设施及其规划 仓储作业及现代仓储教学目标与要求 掌握仓储的概念、作用及其物流地位 了解仓库设施及其规划设计 理解仓储作业过程及其特点 了解现代仓储管理的手段重点与难点 仓储的作用及其物流地位教学时数 3学时教学内容3.1 仓储概述3.1.1 仓储的定义及其性质（1）仓储的定义（2）仓储的性质3.1.2 仓储的历史沿革（1）仓储活动的产生（2）仓储活动的发展3.1.3 仓储的功能和作用（1）仓储的功能（2）仓储的作用3.1.4 仓储在物流系统的地位3.2 仓库 3.2.1 仓库的定义3.2.2 仓库的分类（1）按领域分 （2）按性质分（3）按用途分（4）按保管条件分（5）按机械化程度分3.2.3 仓库设施设备3.2.4 仓库规划设计（1）仓库类型选择（2）仓库数量决策（3）仓库布局决策（4）仓库选址决策（5）仓库规模设计（6）仓库建筑参数（7）仓库库区设计（8）仓库内部布局3.3 仓储作业（1）仓储作业一般流程 （2）仓储作业的特点3.4 现代仓储（1）仓储管理信息系统（2）零库存管理（3）VMI供应商管理用户库存（4）JMI供应链联合库存管理（5）仓储金融业务-仓单质押（6）延迟策略及仓储增值业务本章案例：LEGO（乐高）公司的“绿色”仓库 复习思考题 （1）仓储的基本业务和增值业务主要有哪些内容？（2）仓储在物流系统中地位？（3）未来仓储管理的发展趋势？ 阅读参考书目及文献 1 刘俐等著.现代仓储运作与管理(21世纪经济与管理教材物流管理系列).北京：北京大学出版社，2004.2 王霄涵编著. 物流仓储业务管理模板与岗位操作流程（物流管理实务操作丛书）.北京：中国经济出版社，2005.3 田源编著. 仓储管理.北京：机械工业出版社，2009.第4章库存控制教学内容 库存概念及其分类 库存的利弊 库存成本 库存控制模型教学目标与要求 掌握库存的概念及其利弊 掌握库存的成本结构及其规律 掌握经济批量订货模型 理解定量订货和定期订货重点与难点 库存的成本结构及其规律 经济批量订货模型教学时数 3学时教学内容4.1 库存概述（1）库存的定义（2）库存分类4.2 库存作用和弊端（1）库存的作用（2）库存的弊端4.3 库存成本4.3.1 库存成本结构（1）采购成本 （2）订货费用（3）库存持有成本（4）缺货费用（5）废弃成本4.3.2 库存费用二律背反4.4 经济批量订货模型（1）简单假设条件（2）数学公式（3）修正4.5 安全库存4.6 库存控制4.6.1 库存控制的重要性4.6.2 库存控制的三要素4.6.3 库存控制模型4.6.4 库存水平评价指标本章案例：Spices无限公司库存控制 复习思考题 （1）库存成本有哪些内容，其变化规律如何？（2）经济批量订货公式的推导过程？（3）库存周转率的含义及其计算？阅读参考书目及文献 1 刘俐等著.现代仓储运作与管理(21世纪经济与管理教材物流管理系列) .北京：北京大学出版社，2004.2 蒋长兵、代应编著. 库存控制模型 技术与仿真.北京：中国物资出版社，2010.第5章运输管理教学目标与要求 了解运输在物流系统中的作用 理解运输的功能及经济性 、物流运输系统的构成 掌握运输与物流其他环节的关系 了解运输方式的发展历程 理解运输方式分类依据及选择的影响因素 掌握运输合理化的途径和做法 重点与难点 运输与其他物流环节的关系，运输合理化的有效途径。教学时数 3学时教学内容 5.1 物流运输概述5.1.1 运输在物流系统中的作用5.1.2 运输的功能与经济性5.1.3 物流运输系统5.1.4 运输与物流各环节关系5.2 运输方式与运输网络5.2.1 运输方式的发展与分类5.2.2运输方式选择的影响因素5.2.3 五种基本运输方式 5.2.4 运输节点 5.2.5 运输方式的选择5.3 运输合理化5.3.1 合理运输的影响因素5.3.2 不合理运输5.3.3 运输合理化的有效途径5.3.4物流运输线路及其合理化复习思考题 （1）运输在物流系统中发挥哪些作用?（2）物流运输系统由哪几部分构成？（3）影响运输方式选择的因素有哪些？（4）要实现运输合理化可以采取哪些具体的做法？阅读参考书目及文献 1 黄中鼎. 现代物流管理M. 复旦大学出版社,2005.第6章包装、装卸搬运和流通加工管理教学内容 包装的定义、包装材料、容器及包装技术 包装标准化及合理化 装卸搬运的概念、特点、原则和目标以及装卸搬运的管理要点 装卸搬运的分类依据和常见的装卸搬运设备、物料搬运系统的设计 流通加工的定义、目的 流通加工的作用、类型、形式及方法 教学目标与要求 掌握包装、装卸搬运和流通加工的定义 了解包装的功能、常见的装卸搬运设备 理解包装分类的依据、包装合理化、装卸搬运和流通加工合理化 理解物料搬运系统设计的思路 重点与难点 包装、装卸搬运和流通加工的定义以及合理化的具体举措 物料搬运系统的设计教学时数 6学时教学内容6.1 包装6.1.1 包装概述（1）包装的定义（2）包装的功能（3）包装的分类6.1.2 包装材料、容器及包装技术（1）包装材料（2）包装容器（3）包装技术6.1.3 包装标准化及合理化（1）包装标准化的意义（2）主要包装标准（3）包装合理化（4）包装技术设计要考虑的因素6.2 装卸搬运6.2.1 装卸搬运概述（1）装卸搬运的概念（2）装卸搬运的特点（3）物料搬运的原则和目标（4）装卸搬运的管理要点6.2.2 装卸搬运方式（1）按物流设施、设备对象分（2）按装卸搬运的作业方式分（3）按装卸对象分（4）按装卸搬运特点分6.2.3 装卸搬运设备（1）装卸搬运设备的分类（2）常见的装卸搬运设备（3）装卸搬运机械的使用与管理6.2.4 装卸搬运合理化（1）防止无效装卸：必要装卸劳动之外的多余装卸劳动（2）充分利用重力和消除重力影响（3）充分利用机械，规模装卸：一次操作最合理装卸量降低单位装卸成本（4）提高物的装卸搬运活性：进行装卸搬运作业的方便性。整理成堆、包装成单件放在托盘、车、输送机上6.2.5 物料搬运系统设计（1）物料分类（2）设施布置（3）移动（4）图表化（5）初步方案设计和方案比较（6）详细方案设计6.3 流通加工6.3.1 流通加工概述（1）定义：流通加工是指发生在流通领域的加工活动（由流通企业完成）（2）目的：方便流通、运输、储存、销售、用户；物资充分利用与综合利用（3）流通加工与生产加工的区别6.3.2 流通加工的作用（1）方便流通运输、储存、销售、用户（2）提高生产、流通效益（3）方便用户购买、使用，降低用户成本（4）提高加工效率及设备利用率（5）发挥各运输手段效率（6）物资充分利用、废物再生（7）改变功能，增加商品价值，提高收益6.3.3 流通加工的类型（1）以保存产品为主要目的（2）适应多样化需要：满足顾客多样化需要、保证高效率的社会化大生产生产出标准化产品再进行多样化改制加工（3）方便消费、省力（4）提高产品利用率（5）衔接不同运输方式（6）提高物流效率、降低成本（7）为实现配送6.3.4 流通加工的基本形式和方法（1）集中加工，套裁下料，“化整为零”供应，满足多样化需求：（2）方便储运，“集零为整”供应，降低物流费用（3）其他方式6.3.5 流通加工合理化（1）加工与配送结合：流通加工设在配送点（2）加工与合理运输结合：衔接干线运输与支线运输，提高运输及运输装载水平（3）加工与合理商流结合：促进销售（4）加工与节约结合：能源、人力、设备、耗费复习思考题 （）什么是包装、装卸搬运和流通加工？（）常采用的包装技术有哪些？包装标准化有什么意义？（）如何做到装卸搬运合理化？（）设计物料搬运系统时应遵循哪些步骤和原则？（）流通加工与生产加工有哪些区别？流通加工有哪些作用? 阅读参考书目及文献 1 黄中鼎. 现代物流管理M. 复旦大学出版社,2005.第7章配送管理教学内容 配送与配送中心的基本概念及类别 配送中心的功能定位及其规划设计步聚教学目标与要求 掌握配送的概念及分类的依据 理解配送与送货、运输和物流之间的关系 理解配送的意义和作用 理解配送中心的功能及类型 了解配送中心设计规划的程序重点与难点 配送的概念及其分类依据 配送与送货、运输和物流之间的关系 配送中心的选址与布局教学时数 3学时教学内容7 配送与配送中心7.1 配送7.1.1 配送的定义和特点（1）配送的定义（2）配送的特点7.1.2 配送与送货、运输和物流的关系（1）配送与送货的联系与区别（2）配送与运输的联系与区别（3）配送与物流的联系与区别7.1.4、配送的基本环节7.1.5 配送的作业流程7.1.6 配送分类（1）按配送组织主体分（2）按配送时间及数量分（3）按配送商品种类及数量分 （4）按加工程度不同分 （5）按配送企业专业程度分 （6）共同配送 7.1.6配送的作用及配送合理化（1）配送的作用（2）配送合理化的标志7.2 配送中心 7.2.1 配送中心的定义7.2.2 配送中心的分类（1）按经济功能分 （2）按归属及服务范围分 （3）按辐射范围分 （4）按服务对象范围分 （5）按营运主体分 7.2.3 配送中心的职能和经营定位7.2.4 配送中心的选址与布局（1）配送中心的选址（2）配送中心的布局7.2.5 配送中心设备的配置 （1）物流作业区域设施（2）辅助作业区域设施（3）厂房建筑周边设施 复习思考题 （1）配送与运输、送货、物流有何区别联系？（2）配送如何进行分类？（3）什么是共同配送？共同配送有哪些类型？（4）配送中心规划设计有哪些必要的步骤？阅读参考书目及文献 1吕军伟.物流配送业务管理模板与岗位操作流程M. 中国经济出版社,2005.2刘娜，许杨，郁琴.物流配送.北京：对外经贸大学出版社，2004.第8章企业物流教学内容 企业物流 采购与供应物流、生产物流、销售物流、回收和废弃物物流 企业物流管理组织 教学目标与要求 把握企业物流的内涵 能分析不同类型企业物流的特点 认识到物流管理在企业中的重要性 了解采购在企业中的地位及主要采购模式 了解供应物流的内容及其模式 掌握如何进行生产物流的计划与控制 了解如何使销售物流合理化 了解回收物流和废弃物物流的基本流程 重点与难点 企业物流的内涵 供应物流、生产物流、销售物流以及回收和废弃物流的区别与联系教学时数 3学时教学内容8.1企业物流概述8.1.1 企业物流的内涵 8.1.2 企业物流的分类（1）生产企业物流（2）流通企业物流8.1.3 企业物流管理（1）物流管理的根本任务（2）企业物流管理的内容（3）企业物流管理的一般原则8.2 采购与供应物流8.2.1 企业采购职能的演变8.2.2 准时采购（1）基本思想（2）特点及实施要点（3）准时采购与传统采购的比较8.2.3 电子采购8.2.4 供应物流（1）供应物流过程（2）供应物流模式（3）供应物流的作业环节8.3 生产物流8.3.1 生产物流概述（1）生产物流的定义（2）影响生产物流的主要因素（3）管理组织生产物流的基本条件8.3.2 生产物流类型8.3.3 生产物流的计划与控制（1）准时生产方式（2）物料需求计划（3）快速反应8.4 销售物流8.4.1 销售物流的内涵8.4.2 销售物流的流程8.4.3 销售物流合理化8.5 回收和废弃物物流 8.5.1 回收物流（1）企业废旧物资的产生（2）企业废旧物资回收的意义（3）废旧物资回收物流的组织8.5.2 废弃物物流 （1）废弃物的处理方式（2）废弃物物流的合理化8.6 企业物流管理组织8.6.1 物流组织的发展8.6.2 职能整合阶段 复习思考题 （1）什么是企业物流？不同类型的企业其物流有何异同？（2）采购在企业中的地位如何？（3）和传统采购相比，现代采购有何特点？（4）什么是准时采购？和传统采购相比有何不同？（5）生产物流的构成和哪些因素有关？（6）企业在实施准时生产时应注意些什么？（7）销售物流的服务性表现在哪些地方？（8）企业物流组织经历了怎么样的发展历程？各个阶段有何特点？阅读参考书目及文献 1 黄中鼎. 现代物流管理M. 复旦大学出版社,2005.第9章物流成本管理教学内容 物流成本管理的概念 物流成本的内容及其核算 物流成本性态分析 物流成本的控制教学目标与要求 掌握物流成本管理的概念 理解物流成本的内容及其核算方法 理解物流成本性态分析 理解物流成本的日常控制 重点与难点 物流成本的内容及其核算方法 物流成本的日常控制教学时数 3学时教学内容9.1 物流成本管理与控制概述9.1.1 物流成本管理9.1.2 物流成本的隐含性9.1.3 物流成本管理与控制系统的基本内容9.2 物流成本的内容及其核算9.2.1物流成本的内容9.2.2物流成本核算与应用中存在的问题9.2.3物流成本的核算对象及其核算目的9.2.4流成本的核算方法9.3 物流成本性态分析9.3.1物流成本性态9.3.2有关因素变动对本量利指标的影响9.3.3多项物流服务项目的本量利分析9.4 物流成本的日常控制9.4.1物流成本日常控制的原则与内容9.4.2以物流成本形成过程为对象的物流成本控制9.4.3以物流功能为对象的物流成本控制阅读参考书目及文献 1 黄中鼎. 现代物流管理M. 复旦大学出版社,2005.第10章物流信息技术教学内容 物流信息的功能和特征 信息技术在物流中的应用 物流信息系统的设计 物流信息系统的应用 案例分析 教学目标与要求 正确理解物流信息的内容、特征及其功能 掌握信息技术在物流中的应用方式和方法 学习物流信息系统的系统分析和系统设计的基本理论 了解电子自动订货系统、销售时点信息系统、运输信息管理系统等物流信息系统应用的相关知识为在实际工作中应用好物流信息技术做好知识准备。 重点与难点 物流信息的内容、特征及其内容 信息技术在物流中的应用 物流条形码的应用原理 EDI、GISGPS原理及在物流领域中的应用 物流信息系统的系统分析教学时数 3学时教学内容10.1 物流信息的功能和特征利用物流信息可对供应链各个企业的计划、协调、顾客服务和控制活动进行更有效的管理。物流信息具有这些功能，使得物流信息在现代企业经营战略中占有越来越重要的地位。建立物流信息系统，提供迅速、准确、及时、全面的物流信息是现代企业获得竞争优势的必要条件。10.2 信息技术在物流中的应用在 流通和物流活动中，为了能迅速、准确地识别商品，自动读取有关商品的信息，条形码技术被广泛应用。按使用目的条形码分为商品条形码和物流条形码。条形码是 有关生产厂家、批发商、零售商、运输业者等经济主体进行订货和接受订货、销售、运输、保管、出入库检验等活动的信息源。EDI的目的是通过建立企业间的数据交换网来实现票据处理、数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和正确化，同时通过有关销售信息和库存信息的共享来实现经营活动的效率化。地理信息系统是以地理信息研究和决策服务的计算机网络系统，其主要功能是即时地提供多种空间的和动态的地理信息。GIS的主要应用领域是电子地图、辅助规划、交通管理和军事应用等。全球卫星定位系统在物流领域的重要的应用领域是：进行车辆、船舶的跟踪；信息传递和查询；及时报警；支持管理。10.3 物流信息系统的设计物流信息系统以各种物流信息为研究对象，通过物流信息输入、储存、处理、输出来实现物流系统目标。它必须具有较强的针对性，对软件的工作环境与人机界面作明确的规定，以确定研究对象和系统作用范围。物流信息系统设计过程由三个步骤组成：分析数据流程图，确定它的类型和功能；采取相应的设计策略，导出初始系统结构图；对结构进一步修改，逐层分解和优化，确保最终设计符合数据流程图的逻辑功能要求。4物流信息系统的应用常见的物流信息系统有电子自动订货系统EOS、销售时点信息系统POS、物流运输信息管理系统等，本章介绍了这三种信息技术在物流信息系统中的应用。阅读参考书目及文献 1吕军伟.物流配送业务管理模板与岗位操作流程M. 中国经济出版社,2005.2蔡淑琴.物流信息技术.物资出版社，2007.第11章供应链管理教学内容 供应链的基本概念、结构及其特征 供应链管理的概念、历史背景、特征 供应链管理与物流管理及其他管理思想之间的关联和区别 供应链管理的关键要素教学目标与要求 掌握供应链的基本概念、结构及其特征 掌握供应链管理的概念、历史背景、特征 理解供应链管理与物流管理及其他管理思想之间的关联和区别 了解供应链管理的关键要素重点与难点 供应链管理的概念、历史背景、特征教学时数 3学时教学内容11.1 供应链11.1.1 供应链的概念（1）马士华定义（2）国家物流术语定义11.1.2 供应链的网链结构模型11.1.3 供应链的特征（1）复杂性（2）增值性（3）动态性（4）面向用户需求（5）交叉性11.1.4 供应链的基本类型（1）依据供应链的稳定性划分（2）依据供应链的容量和用户需求的关系划分（3）依据供应链的功能模式划分11.2 供应链管理11.2.1 供应链管理的概念（1）马士华定义（2）国家物流术语定义11.2.2 供应链管理的历史背景（1）经济一体化（2）里海大学“21世纪制造企业战略”报告11.2.3 供应链管理的特征（1）横向一体化的管理思想（2）核心与一般功能的分离（3）供应链企业间形成的是一种合作性竞争（4）以顾客满意度作为目标的服务化管理（5）供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成（6）借助信息技术实现目标管理，整合全球资源（7）更加关注物流企业的参与（8）业务流程重组是基础11.2.4 供应链管理与物流管理之间的关系11.2.5 供应链管理与其他现代管理思想的关系（1）供应链管理与精益生产和敏捷制造（2）供应链管理与约束理论（3）供应链管理与全面质量管理（4）供应链管理与准时生产（5）供应链管理与快速响应（6）供应链管理与有效客户反应11.3 供应链管理的关键要素11.3.1 供应链管理的主要领域11.3.2 供应链管理的关键要素（1）供应链计划管理（2）供应链信息（3）客户服务管理（4）库存管理（5）运输管理（6）设施选址管理（7）合作关系管理（8）供应链企业的组织结构（9）供应链绩效评价与激励机制（10）供应链管理的风险防范机制本章案例：HP台式打印机供应链 复习思考题 （1）供应链管理出现的背景？（2）供应链管理与物流管理及其他现代管理思想之间的关系？ 阅读参考书目及文献 1 马士华，林勇著.供应链管理 .北京：机械工业出版社，2005.2 李菼. 供应链与物流管理 .北京：电子工业出版社，2006.第12章第三方物流教学内容 第三方物流的概念 第三方物流的类型 第三方物流企业的运作 第三方物流的发展 第四方物流 案例分析 教学目标与要求 了解第三方物流的兴起原因 掌握第三方物流的概念、特点、作用及其分类 第三方物流企业的运作流程 认识第四方物流的概念、内容、运作方式及第四方物流的价值 重点与难点 第三方物流的应用价值是什么？ 我国第三方物流发展存在的主要问题是什么？应如何解决？ 第三方物流企业的主要运作流程是怎样的？ 什么是第四方物流？它是如何为客户服务的？ 教学时数 3学时教学内容12.1 第三方物流的概念当企业自己对于物流管理不具有核心竞争优势时，特别是对自营物流面临种种问题时，自然会对自己的这一部分活动采取“对外委托”方式，即将一部分或全部物流活动委托给外部专业物流企业来完成，这类专门从事外包物流业务的企业被称为第三方物流。第三方物流的作用主要是：加快物流产业的形成和再造；为企业注入新的资源，提高企业竞争力；分担风险和降低成本。12.2 第三方物流的类型第三方物流主要类型是：单向型物流企业和综合型物流企业；物流自理企业和物流代理企业。12.3 第三方物流企业的运作本节分析了国内外第三方物流发展的现状、存在问题和发展措施；12.4 第三方物流的发展介绍了第三方物流企业的主要业务部门及功能、第三方物流企业的运作流程和第三方物流企业的物流信息系统功能模块。12.5 第四方物流第 四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。因此第四方物流成功的关键在于为顾客提供最 佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。发展第四方物流需平衡第三方物流的能力、技术以及贸易流畅等管理等，为客户提供功能性一体化服务并扩大营运自主性。阅读参考书目及文献 1吕军伟.物流配送业务管理模板与岗位操作流程M. 中国经济出版社,2005.2张旭辉 杨勇攀.第三方物流.北京出版社，2007.第13章绿色物流教学目标与要求 了解在宏观层次，绿色物流系统体现了哪4R原则？ 了解为什么要实施绿色物流？ 掌握绿色物流的概念及最终目标 掌握绿色物流的特征有哪些？ 能就运输对环境的影响进行简要分析 掌握绿色包装管理的要点 了解企业绿色运输的措施有哪些 了解精益物流的含义 了解精益物流系统的特点 了解精益物流管理成功的条件 了解何谓逆向物流 掌握按照退货来源逆向物流可以分为哪些类别 了解逆向物流的业务流程 了解装卸搬运对环境的影响 了解储存对环境的影响重点与难点 掌握绿色物流概念及其特征，以及绿色物流管理的要点教学时数 3学时教学内容 13.1 绿色物流的概念及特征13.1.1 绿色物流的概念13.1.2 绿色物流的特征13.2 绿色物流系统分析13.2.1 绿色物流系统的构成13.2.2 物流系统的环境影响分析13.2.3 绿色物流体系的构建13.3 逆向物流13.3.1 逆向物流的定义13.3.2 逆向物流的类别及特点13.4 精益物流13.4.1 精益物流产生的背景及含义13.4.2 精益物流系统的特点13.4.3 精益物流系统的基本框架13.4.4 精益物流管理成功的条件13.4.5 精益物流管理的策略 复习思考题 （1）在宏观层次，绿色物流系统体现了哪4R原则？（2）为什么要实施绿色物流？（3）简述绿色物流的概念及最终目标 （4）绿色物流的特征有哪些？（5）请就运输对环境的影响进行简要分析（6）简述绿色包装管理的要点 （7）企业绿色运输的措施有哪些？ （8）简述精益物流的含义 （9）精益物流系统的有哪些特点？ （10）精益物流管理成功的条件？ （11）何谓逆向物流？ （12）按照退货来源逆向物流可以分为哪些类别？ (13）简述