物流管理信息系统.doc

长沙理工大学城南学院 物流管理信息系统第1章 概述1.1项目概况医院信息系统起源于美国，在国际学术界已公认为新兴的医学信息学的重要分支，利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户功能需求。医院信息系统(Hospital Information System)的有效运行，将提高医院各项工作的效率和质量，促进医学科研、教学；减轻各类事务性工作的劳动强度，使他们腾出更多的精力和时间来服务于病人；改善经营管理，堵塞漏洞，保证病人和医院的经济利益；为医院创造经济效益。药房是医院最繁忙的科室之一，无论门诊还是住院药房，面临着大量取药的患者和家属，工作人员都在忙于事物性工作。各种原因造成药品上的差错不能及时发现和纠正，管理中的混乱现象也就不可避免。中型医院的药品数量繁多，药品信息和数据纷乱复杂，整理统计费力费时，采购和发放的账目登记是一件很繁琐的事情而且药品的价格经常调整，退货现象时有发生，使账目工作更加复杂，呈报准确库存资金和汇总某一期资金流动情况，其统计工作更是十分困难。医疗质量的提高和重病患者的抢救，与药品供应有着密切的关系。为了解决这个矛盾，实现科学化、现代化的医院药房管理，快速准确地获取自己企业单位的信息就要求及时统计数据并方便查看，以及对企业的数据信息进行维护，设计开发药房管理信息系统，并用于实践。本软件是利用Visual Basic 6.0设计开发的医院药品信息管理系统，是医院信息系统的一个重要组成部分，可实现对医院药品信息的分类管理和数据分析，从而使信息整理快速、准确、简单，以便于相关部门给予统筹安排，从而提高改进传统的管理方法，提高企业管理水平。本文所叙述的内容以及程序代码都是医院药品采购管理中的常见问题。1.2系统开发的目的和意义 传统的医药进、销、存都是草去手工操作，手工记账，当药品流通量越来越大时就会产生很大的问题。增加人手不仅增大企业的开销还会造成人员管理上的混乱，导致大量的错帐、乱账、死账，给企业的未来金正带来致命的影响。由于药房药品种类繁多，按照传统的人工管理会有很多问题。拥有一套比同行竞争者更为先进的管理系统，将对企业的发展带来极大的利润和方便。设计开发医药企业进销存管理系统具有如下几方面的意义：(1)精确、实时地反映和准确处理进销存业务活动，实现材料和产品的“进、销、存、结”的一体化管理，避免材料短缺或重复进货，并合理控制库存。(2)提高企业的信息化管理水平。通过产品信息与数据的统计和处理，将生产销售的各个环节有机地统一联系起来，实现所有信息共享。管理层可以通过计算机随时查看有关信息和统计报告来了解生产销售情况，有针对性地调整销售策略。(3)有效地规范了企业进销存行为。系统的应用能够帮助企业有效地规范进销存业务流程，减少不规范行为。同时，系统提供了多种报表，切实满足了企业各部门的需要，尽可能节约人力资源。本系统就是为了消除以上的一些不便和弊病，满足企业的未来发展要求和目的而开发的一套管理系统，当它投入运行时，借助此系统只需少量的管理人员便能处理大量的日常药品进、销、存、盘点、变价、查询等功能。本系统安全可靠，系统维护方便，会极大的提高企业的工作效率，节省企业的管理成本。第2章 系统规划2.1系统目标药品管理系统是在充分调研了医院药房库日常工作基础之上，建立的从计划采购、入库、库存、出库等具有一整套完善的功能的信息管理系统。以合理、全面、准确的药品编码体系为基础，提供了对药品数量、金额的全面管理，并且提供全面的药品会计功能。包括建立药品库房的入出库账目，辅助制定合理的库存水平，按药品批次和有效期进行管理和出库安排，对毒麻、贵重药品进行特别的控制。药品从入库到出库到各个药房及各科室整个药品流通中各个环节所发生的事件进行记录，能随时提供药库的库存、药品流向和消耗，还能根据现有库存，药品效期以及往年同期的药品消耗情况提供采购计划或应暂停采购的药品清单，以提高资金的利用率，避免不必要的损失。用户可以借助计算机技术实现信息化管理，减少繁重的人工操作，节约成本，提高工作效率。1.加强药品管理。计算机信息管理是严格药品管理的有效的办法。药品的数量、规格、价格、入出时间、有效期、医药公司、生产厂家等等信息都由计算机严格的管理。精确到药品的最小单位。防止人为管理造成的药品流失。2.提高工作效率。当药品信息处理他那停留在手工方式。劳动强度大且工作效率低，医院药师的大量时间都消耗在事务性工作上，致使“人不能尽其才”。采用计算机管理在药品价格、处方信息、药品出入库、盘点数据处理等方面的工作量大大减少，效率大大提高。3.提高服务水平。实现划价和收费一次性完成，改变目前排队多，等候时间长、只需混乱的局面。为患者提供更为人性的服务。2.2可行性分析2.2.1 技术可行性利用现有的技术完全可以解决这个问题的，开发这个系统可用visual basic6.0的各种相关控件，结合数据库的使用将系统有机的组合起来。将整个系统划分为用户登陆、设置、订单、完成订单和报表五个模块，通过这五个模块相互实现其功能构建起订单管理系统。系统要具有以下特点：1“交互性”即输出的数据会根据用户的要求和选择而动态改变和响应。2.“自动生成报表”即无须用户手动制表，自动调用数据库生成用户所要的报表，这样可以大大节省工作量。3.“界面的友好性”即光有实用性还不行，在设计系统的时候还要考虑到人机交互的界面的友好性，让用户操作更加方便和简单，更让用户感觉到美观。2.2.2 经济可行性医院开发此系统后，药品进销存管理实现了自动化，只需工作人员录入药品、供应商的相关信息，用户就可共享这些数据，减少了工作人员的重复劳动。同时，系统可提供查询功能，医院员工可方便地查询库存情况。2.2.3 操作可行性对于这个系统的操作方式来讲，管理者的所有操作只需要在一个友好的交互式的界面中完成，因此在操作上简单易行，操作人中不需要知道很多计算机知识，完全像平常的操作软件一样，只需要在数据库中加如不同的数据。而不必修改源代码，所以说可行的。2.2.4人员可行性本系统性能很强，操作方便、易懂、人机界面友好，每一个操作界面都有简明扼要的提示，即使掌握不太多的计算机知识的人员，也可以轻松的完成所要做的事情。2.2.5硬件可行性 只需要一台windows2000以上的计算机就能够运行本系统，本系统移植性好，在windows2000以上的所有系统中都能运行。第三章 系统分析3.1需求分析3.1.1 系统总体需求本系统的开发是把符合企业实际情况的进销存管理方法与系统相结合。通过进销存系统的应用达到企业信息化的目标：满足医院业务需求，合理控制库存，提高医院的投入与产出比，提高医院内部的工作效率，及时为企业管理部门提供销售情况的动态信息，辅助管理人员制定生产销售计划。3.1.2 业务需求医院原来使用的是人工管理模式，药品的买卖、出入全部采用手工方式清点核查，工作内容繁琐、工作量大，容易出现差错。浪费了大量的人力、物力、财力，也不能及时的对药品的流动进行管理，并且不能为会计核算、管理决策等提供精确的有价值的统计数据。老式的管理已不能满足现在的形式，计算机管理的适时出现有效的缓解了这一矛盾。特别是在大型医院的管理中，计算机管理已显示出它的及时高效性。有效管理了人工录入，尽量减少了繁杂的人工处理，节省了人力和财力，节约了大量的时间，使其在激烈的竞争中把握更多的机遇，争取更多的利润。3.1.3 系统功能需求采购管理涉及到三种单据：缺料单、采购清单和采购合同。缺料单编制要根据缺料来进行，缺料单的信息要从缺料获取，为每一份缺料单分配一个唯一的缺料单号。编制缺料单时要能获取需求材料的最大数量。缺料单确认以后不能够修改。采购清单是根据缺料制定，系统根据安全库存的算法向用户提出一个合理的采购数量，采购清单确认后只能由拥有相关权限的用户修改。采购清单制定好以后能够打印。采购清单同时又作为采购时的询价单。采购合同完全由采购清单得到，经确认为合同采购的采购清单直接转换成采购合同。采购合同制定好以后能够打印出采购合同原件，并将采购合同的所有项以附表的形式打印出来。3.1.4 软件需求对软件的需求是具有基本的浏览功能（能提供用户浏览所需的信息）、查询功能（可以的根据输入条件查询与其相关的记录）、插入功能（实现新记录插入）、修改功能（对错误记录进行更正）和删除功能。对于用户界面，采用人机交互方式，多功能窗口运行。正常使用时不应出错，当用户的输入错误时应给出适当的更正提示。若运行时遇到不可恢复的系统错误，也必须保证数据的完好无损。系统要求具有严密的安全体系，以相应的权限来管理不同的用户，登录时使用相应的用户名和密码，严格控制对数据和程序的访问和修改，以保证数据的不必要删除和篡改。能够根据采购、出库和调价准确地处理药品的账目。同时由于严格的计算机管理排除了人为的浪费问题。药品进货查询，药品销货查询，贵重药品查询等，以图表的形式给出药品在一定时期的进出情况。3.2组织结构分析医院信息系统涉及医院的方方面面，涵盖病人来院就诊的各个环节。各部分之间的信息联系错综复杂，它们各自的功能也是相互依存。医院有完善的组织结构，每一个组织结构都有其必要的职能，药品管理在整个医院的信息管理系统中扮演着不可缺少的角色。主要组织结构如图所示：医院管理系统（HIS）门诊住院发药医生站护士站药品管理门诊挂号收款住院等级结算院长查询医技管理物资设备医保管理病案管理 图3.1 HIS系统组织结构3.3业务流程分析业务流程分析是对业务功能分析的进一步细化，从而得到业务流程图，是一个反映企业业务处理过程的“流水帐本”。 企业的效能离不开对企业的业务流程进行分析，企业信息化是企业进行业务流程重组最为重要的手段，从企业的业务流程角度来对企业进行研究是有效而且必须的。无论企业实现信息化还是进行业务流程重组的目标都是一致的，提高企业各条价值链的效能是根本所在。医院药品采购业务流程图如下：药品采购验货入库缺货单缺货仓库入库清单存档采购发货退货退货单采购单发货单供应商不合格合格3.2 采购业务流程图3.4数据流程分析数据流程图就是把数据在现行系统内部的流动情况抽象出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作等物理组成，单纯从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式，是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。数据流程图具有抽象性和概括性。通过调研绘制出系统的数据流程图：采购员材料信息P0.0采购管理库存信息供应商供应商信息订货发货 3.3采购管理的数据流程图（第0层）供应商管理1.0需求录入采购员供应商供应商信息2.0采购清单编制采购清单采购合同3.0采购清单管理4.0采购合同编制5.0采购合同管理订货订货缺料3.4 采购管理的数据流程图（第1层）仓库供应商填制请购单请购单审核数据信息存储请购单更改库存信息验收材料制作采购单采购单生成采购单信息未通过通过供货合格请购单采购材料记录不合格退货3.5 采购管理的数据流程图（第2层）第四章 系统分析4.1系统总体结构分析采购管理是对系统中涉及到采购的部分进行统一的管理，企业的采购主要是生产所需的原材料的采购。本系统的采购管理是将采购需求、采购订单、采购材料收料及供应商管理等功能结合。采购管理模块功能如图所示：采购管理需求录入采购清单采购合同供应商管理图4.1 采购管理功能模块图各功能模块实现的功能分别为：（1）“需求录入”用于将医院的需求录入系统，这是系统运作的第一步，整个进销存的所有业务流程都是以录入的需求为依据来进行的。（2）“采购清单”负责采购清单的编制和采购清单的管理。采购清单编制用于对缺料运算以后产生的缺料编制采购清单。采购清单的编制以缺料为依据，可以根据采购编号或者材料编号查询出需要编制采购清单的缺料，采购清单的一部分信息可以直接从缺料单中获取。采购清单管理用于对已经编制好的采购清单进行统一的管理。系统用户可以根据条件查询出想要查看的采购清单。对采购清单的管理包括对采购清单的确认及打印。系统用户可以在这里对已经而没有确认的采购清单进行修改。采购清单一经确认不能再做任何改动。采购清单需要送医院领导审批，医院领导会决定是否对对采购清单上的项目进行采购。因此，在采购清单管理时还需要确定采购清单是否采购。(3)“采购合同”负责采购合同的编制和采购合同的管理。采购合同编制用于对需要编制采购合同的采购清单进行采购合同的编制。采购合同的编制以采购清单为依据，一些信息直接从采购清单中获取。每一份采购合同系统均赋予其唯一的采购合同号，一般情况下，采购合同直接由一份完整的采购清单得到。采购合同管理用于对已经编制好的采购合同进行统一的管理。系统用户可以根据采购合同号、采购编号、供应商编号等条件查询出想要查看的采购合同。对采购合同的管理包括对采购清单的确认及打印。采购合同一经确认后不能再做任何改动。(4)“供应商管理用于辅助企业决定向哪个供应商采购材料。在决定采购供应商之前，用户先根据采购的目的对供应商的价格、质量、服务、位置、柔性等因素做出重要性评价，然后针对各个供应商的实际情况，选择权重最大的供应商作为采购的对象。4.2代码设计代码其实就向我们每个人的身份证一样，具有单一和独立性的数据，他主要针对每个项目特制订的一组数据。由于本系统是药品管理系统，所以，代码设计将围绕药品信息，采购信息，入库信息、出库信息等进行设计相应代码。表4-1系统代码设计表设计对象代码设计格式举例药品信息表字母+数字N112药品入库表数字10药品出库表数字10药品库存表数字10员工表数字5采购表数字10供应商表数字84.3数据库结构设计4.3.1数据E-R图设计将需求分析得到的用户需求抽象为信息结构（概念模型）的过程。要能充分的反应事物与事物之间的联系，是对现实世界的一个真实模型。在需求分析阶段得到的应用需求首先抽象为信息世界的结构才能更好的用某一DBMS实现这些需求。E-R模型是概念模型的有力工具。逐一设计分E-R图，再将所有的分E-R图综合成系统的总E-R图。供应商供应药品mn图4.2 供应属性图药品存储仓库m1图4.3 存储属性图药品名称规格药品属性单价厂家库存量备注药品编号药品图4.4 药品属性图供应商名称联系电话联系人地址备注供应商编号供应商信息图4.5 供应商信息属性图综合各部分的分E-R图，药品进销存管理系统的总体E-R图的设计如下图2-5所示。供应供应商药品存储仓库退货购买用户mnn1nnmm图4.6 采购E-R图属性列如下所示：（实体的码特殊标注下划线）供应商（供应商编号，供应商名称，供应商地址，供应商电话，供应商联系人）药品（药品编码，药品名称，药品属性，药品规格，生产厂家，单价，生产日期，保质期）仓库（仓库编号，仓库类别，仓库地址）职员（职工编号，姓名，性别，年龄）客户（客户编号，名称，性别，电话）供应（药品编号，供应量）购买（药品编号，购买量）退货（退货原因，退货数量）4.3.2数据库表结构表4-2 供应商基本库字段名字段标识数据类型与长度供应商编号GYSBHchar(10)供应商名称GYSMCchar(20)供应商地址GYSDZchar(20)供应商联系人GYSLXRchar(20)联系方式LXFSchar(20)表4-3 药品基本库字段名字段标识数据类型与长度入库单号RKDHnumede(6)药品ID号YPXHnumeric(6)药品产地YPCDnumeric(4)药品供应商YPGYSvarchar(12)药品效期YPXQdatetime(8)入库数量RKSLnumeric(10,2)入库日期RKRQdatetime(8)表4-4 采购基本库字段名字段标识数据类型与长度采购单编号CGDBHchar(10)采购量CGLint采购员CGYchar(10)4.3.3数据库ACCESS表图设计图4.7 供应商信息表ACCESS表图图4.8 采购信息表ACCESS表图4.4输入输出界面设计4.4.1药房药品管理信息系统模块结构设计登陆采购管理供应商管理入库管理出库管理库存查询库存管理销售管理报表打印采购单入库报表出库报表门诊药品管理销售统计查询退药图4.9 药房药品管理信息系统模块结构图4.4.2药房药品管理信息系统界面设计 1 用户登录系统的必须对使用者的进入身份进行验证，当用户名和密码输入都正确时才能登陆系统对系统数据进行管理。图4.10 用户登录界面 2系统主界面登陆系统后进入系统主界面，系统分为五个部分：1.采购管理。主要是和供应商联系，所以它可以对现有的药品供应商管理。能够进行修改、添加、删除的功能方便了与供应商的联系。2.库存管理。这个菜单分为入库、出库、库存管理，每个菜单下都有重要和西药的区分。可以根据自己的业务实际情况添加和删相关信息。3.销售管理。销售管理主要包含了门诊药品管理，销售统计查询以及退药功能。这个菜单是药房收入的主要来源也是医院决策这做决定的重要依据。4.报表打印。报表打印菜单能打印与系统相关的报表如采购表，入库报表等为决策者做决策提供书面依据。5退出系统。图4.11 系统主界面3供应商管理图4.12 供应商管理界面4 采购单表打印格式布局图4.13 采购单第五章 总结医院药品管理系统基本实现了最初的设计思想，满足了用户的基本需求，比较接近预定的性能指标。系统开发的Access数据库后台，定义数据结构采用合理编码，节省存储空间，本着提高效率的原则，系统具有较好的可移植性和可扩充性，采用