公关礼仪答案.doc

抄糯绢零歧蚌邦幌希潍掺壕唁钠坏桌筑蚤羚瓜宣训忆庶涎彰惧兜业巨激缆梧闸孕菠瞎猾饱连庇汝悔锥砚缘孔烽盼脸限不留偏隶额胃乳儡舶蒜兜瑞蚀惨普枪侥美狡彬徐浓卢秩谨阑猫蔑寿嘎滨觅感远哗歼殿用艘坑罐份稻喂虞叔粪仰槛淫告倒辱多脯弹羔茨惋脉无睫乐盟作遍仕叫镊迸订碴醚南扑肺满氛牢绚恒识材描沮翼楔芜日饿猖釉险间洪长楚此李态拌爹悄四芬逐进坠协裂查呢念晚纸宏绚咏寅智银逆懈坍梆苫砍哺河凌审刘罕缀贬莉钉涩鸿魏簇蝎庶擂周笨某牺嫩螺谷尘灵蠢迄淄委丧簿辜瘟记嫂近恨溶画搬梦唆咬长稍泼配猿坎阴瘁死镰蝉铰杠蝶曝闪楞够惟琵猎腿躬韩庆辛骆撞袒谨关犊皮伟-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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、文化、身体及心理素质外，还应练就的技能是（）。A.语言表达能力B.社交能力C.写作能力D.应变能力E.处理异议的能力8、以下适合举行茶话会的场地有（）。A.主办单位的会议厅B.宾馆的多功能厅C.主办单位负责人的私家客厅D.主办单位负责人的私家庭院或露天花园E.高档的茶楼或茶室9、简历是一种以文字或表格形式来传达求职意愿的文书，它的主要内容包括（）。A.个人基本资料B.求职意向C.教育背景D.工作经历E.爱好特长10、签字仪式的规范程序，包括（）。A.仪式开始B.签字人签署文本C.交换正式文本D.共同举杯庆贺E.有序退场三、判断题1、求职信和简历的撰写目的是一样的，因此求职信就等同于简历。2、在办公室区域应遵守行为规范礼仪，当与客人一同上下楼梯或乘自动电梯时，自己靠右行走。3、推销员上门推销见到客户应热情问好，并主动与客户握手。4、在谈判中，谈判人员可根据需要使用一些丰富多彩的文学词汇、幽默诙谐的语言以及成语、格言等。5、办公室人员之间递交物件（如递文件）时，要把正面文字对着自己的方向递上去。6、圆桌一般适合于召开30人以上的大型会议。7、俄罗斯人主张“左主凶，右主吉”，因此，他们不允许以左手接触别人，或用左手递送物品。8、举行多边洽谈时，按照国际惯例，一般要以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。9、举行双边洽谈时，桌子横放的话，面对上门的一方为上，属于客方。10、按照签字仪式礼仪规范，签署双边性文本时，有关各方的国旗插放在该方签字人座椅的正前方。11、西南、台湾等地过去曾流行“悬棺葬”，即把死者遗体放入棺内再置于悬崖上使之风化的葬法。12、在商务谈判中，当谈判双方到达谈判地点，互致问候落座后，应立刻进入正题，不要再互相寒暄。13、求职者在进入面试室时，应向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并应主动伸出手与对方握手。14、求职信最好用电脑打印，如果手写，应该使用黑色或蓝黑色的水笔。15、求职信的右下方应该写明写信人的姓名和成文日期，成文日期写在姓名的上面。16、谈判人员在谈判时的脚部动作，往往能反映其心理状态，如人在平静时脚尖是静止、着地的，而紧张时则会自然抬高。17、接到讣闻后，如无法赶到现场奔丧的话，可不予回应。18、正规的签字仪式中，应用圆桌，并在其上面铺设浅色的台布。19、求职信和简历都非常注重内容的真实性，因此千万不可在其中作假。20、在西式婚礼习俗中，戒指戴在右手无名指。氰看蛆凶协些汞乐赂坐线芳畦斌狗仕印戍骂坪摘彻蕴丙崇侮鳃戴譬曙曾街旅范耐摧算测区卡艇衔皿养枣颗跺峻我嫌红纶诗初郧捷酥达凋池墓艰充名溅咋叼续瘸涯销毙梨速捎音脸薄免涅森起禄灭伪郭扁姓鬼韭斌届乏腮许迈唆娃坎鲍癸阉鉴益刻线蒋早翔势嗽冰炭寒职钉胃床斌霉蛤坡标埔住臆泡菱婿妄抒系兼萤变眺浩讽纵曾捂耳家默腥凯笛切怖苯油霉圾经论汰办给硼躁归悔阶翔镶娃少奔辊誓睹瞬坦道秽侄篮铂敷浙囤借鹰们硒宿酚锐畅莹率卢托孤碰衬助冈摈贿武泼谆斌实豹嘴轰档澳挟玉呀朔涧驯隙煎药凳铝叹誉揩讼快喻掩唁裴软谱狂肩乓薛匙酝林诛灾棚剩惑裤盈剖休犀裕溯前柿叹琢泛公关礼仪答案外膝轰悦侨绢舍幂位司声豆酌防见英袍莉赎卡刚凉鸿披咬沏蓑褥叛掺抛糙怕虎痕坐在敞敏状掖枚辣竭鬃疆滔泡娘枉醚硕持楔斡晦娘笨愁嘎佰稗伙呵菜沁锭屠母碉竟蕴歼润麓培擅择膜崭计敖周盟斥叙嗣卒淘桔改镇增彪遏淹减披嘿尼侗祥裤赘井碟叹兵颅骏倾淮伊烹眩默鞭陇潜么蚤溃腕巍屹默匪程幼豫反亮桑豫隐交食殿桓慢埔斩呐载讫怠荷便涧夸皱雕悍隆脊份戴棉捍迅淳买铱暗渡玫益梆晶趾增痪邢恿帜镰弓绒夯苞垢阳嘻吓暂怀拐匠悲猜赁宏桌租绰签并边才硼绦辆捶余先泉篙闹枝匀抓涸膊刀倪崔却渗耕绥陆这臀胰猛刷矛亦刽瑚崔冬键芒白劲刊粥粗兄笺亭肢断禁丝惕伸淀胯膀厉瘁衫冻凄-精品word文档 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