行政审批科科长公述民评述职报告.doc

行政审批科科长公述民评述职报告我是市行政审批科科长兼行政服务中心公安窗口负责人，在市局党委和市行政服务中心党组的正确领导下，在各有关部门单位的支持协助下，我认真执行市局党委和市行政服务中心党组的工作部署与工作精神，积极履行工作职责，充分发挥工作职能，依法审批各项行政事项，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，按照公述民评的工作要求，就自己一年来的工作情况具体报告如下：一、一年来的工作情况与取得的工作成绩一年来，我认真学习党的理论和十八大及十八四中、五中全会精神，以科学发展观为指导，落实市局党委和市行政服务中心党组的工作安排，按照“抓规范、强服务、创满意”的工作思路和“廉洁、勤政、务实、高效”的窗口标准，带领全体公安民警完成了全部窗口工作任务，取得了较好的工作成绩。1.加强依法行政，全面完成工作任务我按照“公开、公正、便民、高效、廉政”的原则，以深化行政审批改革、完善行政审批流程、提高行政审批效率为重点，以“阳光审批、高效便民”为工作目标，依法行政，全部完成行政审批工作任务。XX年，我科共接待了来访群众XXXX人次，基本解决群众所提出的问题；受理了行政许可审批申请XXXX件，办结XXXX件，获得了办事群众的基本满意。2.改进工作作风，提高文明服务态度我在改进工作作风，提高文明服务态度中，着重抓好三方面工作：一是严格执行纪律，不准无故迟到早退和旷工；二是保持警容整洁，讲究文明礼貌，体现人民警察良好形象；三是严格执法，热情服务，力争取得群众满意。通过这些工作，及时办好行政审批工作，没有发生与办事群众争吵或误会情况，群众对我科服务质量较为满意。3.强化工作效能，促进工作提速高效我要求每个公安民警强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，要根据群众的实际、合理要求，抓紧时机，加快节奏，提高效率和工作进度，及时办完各项行政审批，节约群众办事时间，提高工作效能。4.做到廉洁自律，打造公安清廉形象我自觉执行廉洁自律的各项规定，始终按照一名党员干部的标准要求自己，勤俭节约，廉洁奉公，利益面前不伸手，原则面前不越线，政策面前不违规，自觉抵制私心杂念，时时处处警醒自己，不断加强党性锻炼和党性修养，以实际行动维护公安廉洁勤政的良好形象。5.刻苦勤奋工作，取得较好工作实绩我增强干事创业的使命感、荣誉感、责任感，在工作中做到刻苦勤奋、认真努力，完成了全部工作任务，取得较好工作实绩。我本人自己连续两年被评为优秀公务员；所在窗口连续4年获得市级优胜窗口单位光荣称号，一年来窗口收到感谢信4封、锦旗4面。二、一年来工作中存在的不足问题1.学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。2.业务知识不够全面公安行政审批工作涉及面广，工作量大，我业务知识不够全面，工作经验还不够丰富，碰到某些新问题、特殊情况，一时还拿不出好的解决办法，一定程度上影响了行政审批工作的开展。3.精细化管理还有差距要真正做好公安行政审批工作，需要精细化管理，我在工作的安排上，工作制度的制定上和审批流程完善上还有一定的差距，还达不到管理科学化、规范化的要求。三、今后的努力方向1.勤奋学习，提高思想认识作为一名市行政审批科科长，我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部，切实做好各项工作。2.加强管理，提高工作效能我要加强管理，做到行政审批工作科学化、规范化，符合“依法办事、照章办事，规范执法、文明执法”的要求，加大“政务公开、办事公开”力度，加强制度化管理，增强公安民警的凝聚力，提高管理水平，促进工作提速高效，节约行政审批成本。3.转变作风，做到优质服务我不仅自己要转变工作作风，还要带领全科民警一起加强作风建设，树立宗旨服务意识，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，要主动热情为企业、为群众做好事、办实事、解难事，充分服务好企业、群众，争做企业、群众的热心人，提高企业、群众对我科工作的满意度。4.提高效能，完成工作任务我要提高自己的执行力，做到积极工作，兑现承诺，加快工作发展，提高工作效率与工作质量。在科内全面落实首问责任、一次性告知、限时办结等制度，严格遵守效能建设“四条禁令”，全面提高工作效能，完成全部工作任务，确保企业、群众满意。5.严格要求，做到廉洁自律我在工作中要贯彻执行上级有关党风廉政建设责任制的统一部署，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确责任，加强监督。要坚持求真务实