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文档简介

入院宣教1、 首先进行自我介绍并介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士,并向患者及其家属介绍病区环境,如医护办公室、换药室、食堂、厕所等,为病人介绍住院后常规的时间安排,如作息时间、查房时间、治疗时间、吃饭时间等,使病人逐渐熟悉并适应环境。按要求摆放物品:床头桌上可放置水杯,脸盆请放在床下盆架上,病房的地面,窗台上请勿放杂物。2、 一般入院后第二天需空腹抽血,留取中段晨尿进行化验检查,请记住晚上12:00以后禁食水,根据患者不同的检查项目,为患者讲解需注意的事项及检查地点,为活动不便的患者提供轮椅。3、 在住院期间,为了使病人能得到充分休息与及时治疗,敬请遵守探陪制度:探视者应在规定时间(周一到周五:11:0019:00,周六、周日全天)探视,时间不宜过长,学龄前儿童不得带入病房。每天上午8点10点为查房时间,12点14点为午休时间,晚间21点为睡眠时间,请您配合关闭电视。4、 为确保安全,严禁在病区、病室内吸烟、饮酒,严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、点暖气及其他家用电器,违者将按医院有关规定处理,由此发生的不良后果自负。为了防止您滑倒,请您不要在地面湿滑时到处走动。同时请保持病室内、水池旁、 厕所、洗漱间、楼道地面干燥,有水渍时请与工作人员联系及时清洁,防止滑倒、摔伤。5、 您的床头装有呼叫器,当您需要帮助时,可按呼叫铃请求帮助。卫生间内有一紧急呼叫铃,急需时可以按压,为了保障患者生命安全,保证医护人员执行医疗行为,病室及室内卫生间门不得反锁、拴死。6、 医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房,医生查房时可以留一人陪护,有事需离院必须经医生允许,书写请假条签字后方可离开医院等,确保病人在住院期间人身及财产的安全。7、 不要在病室内大声喧哗或做其他与诊疗无关且有碍医疗秩序的事情。自觉维护病室内外环境整洁,严禁在病房内吸烟,不要向窗外倒水和丢东西。为了您和他人的健康,请您保持楼道、病房无杂物,不要随意晾挂衣物,如需晾挂请在晾衣间内有专用晾衣架。8、 病房为公用场所,请注意保管好您的贵重物品,病房要注意保持安静,请您爱护公共财物,自觉维护医院公共场所卫生、清洁,维护病房安全、安静。为确保安全、避免意外,请您爱护并按常规使用病房设备,请不要损坏和移动病房设备和擅自更换病房和病床。9、 为防止交叉感染,请您不窜病房,不私自调换床位,非探视时间请不要会客。10、 患者及其家属未经许可不得进入医疗场所,不得翻阅并拷贝医疗记录。11、 本院为无烟医院,禁止吸烟。同时病房内有氧气等易燃物,在大楼内吸烟会危害所有人的生命,请您自觉遵守。12、 如您有投诉,请按以下顺序进行:科室病区主任、护士长职能部门分管领导职能部门:医疗质量医务科、护理质量护理部、服务态度行风办、药品质量药剂科、收费价格财务科、生活就餐总务科。 如有疑问,护士站24小时有工作人员为您提供服务,病人住院期间,可随时对医院工作提出建议或意见,我们会酌情采纳或改进,便于提高我们的医疗护理水平。术前宣教1、了解不宜手术情况:如来月经、皮肤感染、呼吸道感染、发热等,并及时报告医生。2、术前三天嘱患者作床上大小便练习,床上翻身练习以及深呼吸有效咳嗽练习,防止术后并发症。3、手术当日、化疗病人开始治疗时为患者家属开陪护证一人,上午十点之前只留一名陪护,指导家属以病人为中心,保持安静卫生的舒适环境,利于病人休息。4、充分估计病人对疾病的认识程度、对手术和社会支持系统的期望值,及时发现引起情绪的诱因,对症实施心理疏导。向患者说明本次手术的重要性、手术中、术后可能出现的情况以及注意事项,取得患者的配合。5、针对病人进行安全宣教,如70岁以上、12岁以下,有高血压病、心脑血管疾患、肢体残疾、自理能力差的患者,留一人陪护,并制定防跌倒坠床、压疮等预防措施及预案,如:晚上睡觉加床档、如厕、沐浴有人陪护,尤其是夜间,防止病室及卫生间地面有水湿滑跌倒。6、术前一日进清淡、易消化流食;术前晚上进食(半)流食,特殊病人可根据医嘱术前一晚服用洗肠药物,术前晚上十二点之后应禁食水。7、术前一天患者应沐浴、理发、剃须、剪指(趾)甲、更衣,尤其是要按手术部位做好手术野皮肤准备-强调清洁皮肤。8、禁止携带任何私人物品进入手术室,术晨应协助患者摘除活动假牙、发卡等任何首饰及贵重物品均交于家属保管,穿上病号服(里面不穿内衣),提醒患者不得化妆,如有感冒、发热,女病人月经来潮等,应告知医护人员。9、术前一日备物清单:大别针、薄睡衣(至少2套) 小毛巾(擦嘴用)、护理垫(1.5米60cm大小) 口杯、笔记本、笔、多头腹带(带进手术室)、卫生纸、体温计一根、白色浴巾(2条替换) 以上物品在10号楼一楼超市或医院附近超市均能买到 术后宣教术后当日宣教 1、全麻清醒患者术后去枕平卧4-6h后,患者生命体征平稳后改为半卧位,(床头摇高至与床头柜平齐)有利于患者呼吸,有利于引流,有利于减轻疼痛。2、氧气流量已调至3L每分,请不要自行调节。病房内不要吸烟、使用电器,以免引起爆炸危险。3、心电监护仪周围一米处勿放置手机等任何电子产品,以免干扰仪器信号;禁止碰触仪器按钮、随意调节仪器指数;仪器周围禁止摆放任何液体,以免监护仪器不慎进水损坏,发生危险。4、留置于体内的深/浅静脉留置针不要折叠、扭曲、保持通畅及清洁;穿刺处局部有渗血、渗液或敷贴卷边及时告知护士给予更换。5、各种引流管已标识,连接好,请你们能记住他们的名称、作用、注意事项。注意事项:(1)保持各引流管通畅,不要扭曲、折叠、受压,至少2h挤压一次。(2)床上翻身、下床活动时不要牵拉,防止脱落。(3)活动时引流袋低于引流管口的位置,可用别针固定于上衣下摆边缘,以防逆流,引起感染。(4)我们每日更换引流装置,定时观察引流情况,如有异常及不适请及时告知医护人员。6、保持床单位整洁,每两小时翻身一次,促进肠蠕动,预防压疮、肠粘连发生。7、床上活动四肢,利于体力恢复,防止深静脉血栓形成,注意保暖,防止意外损伤。8、术后禁食、水。口腔干燥可以随时漱口,注意勿吞咽。9、使用的各种注射泵泵入的都是一些特殊用药,要求输入剂量精确,注入速度我们已调节好,请不要触碰按钮、调节仪器;仪器避免接触到水,以免损坏;下床活动时可以拔下电源线,蓄电池可以待机1020分钟,回病房请及时通知护士调整仪器指数。术后第一天宣教1、 指导活动:告知早期活动的好处及注意事项 (1)增加肺通气量,有利于肺扩张和分泌物的排出,预防肺部并发症;(2) 促进血液循环,防止下肢静脉血栓形成;(3 )促进肠蠕动,增进食欲,防止腹胀和肠粘连;(4) 有利于膀胱功能的恢复,预防尿潴留。2、 保持床单位整洁,床上主动活动,每两小时翻身一次,每两小时坐起,拍背、咳嗽、排痰、漱口,防止坠积性肺炎。3、术后排气、排便情况及时给医护人员反映。4、经常按摩下肢,加强四肢活动防止深静脉血栓的形成。术后第二天以后宣教1、指导并协助患者下床活动,上午在室内活动,时间为半小时以内,下午可以到室外活动,时间为半小时以内。2、术后第三天活动量可以为每日活动23次,每次0.5-1h.。3、术后第四天活动量可以为每日活动34次,每次0.5-1h。根据自己的体力以后逐日递增活动量。4、每次活动要遵循“三慢原则”:坐起慢,坐起无不适再站;站立慢,站立无不适再走;迈步慢,走无不适再到病房外。饮食指导加强营养,根据病情选择流食、半流食、少渣饮食。1、流食宜选食物:米油、稀藕粉、菜汁、果汁、肉汤等,每日7-8餐,每次100ml左右。 2、半流食宜选食物:泥、沫、粥、面条、羹等,每日5-6餐,每次300ml;3、少渣饮食宜选食物:蛋类、嫩豆腐等,少含膳食纤维食物,且少油,不用强刺激性调味品及坚硬、带碎骨的食物。安全指导1、患者年龄70岁,要有家属24h陪伴,尤其夜间患者入厕、活动时有人搀扶。2、中午或晚上睡觉时,把床挡拉起,防止患者跌倒、坠床。3、住院期间自己的贵重物品随身携带,以免丢失。4、病房内不准抽烟、使用电器,以免引起火灾。5、保持病房、卫生间及病区地面清洁、干燥,防止地面湿滑致病人跌倒。6、向患者及家属解释病房墙壁设备带的构成,床头壁式插座处有“医疗专用”标示处的插座禁止病患及家属使用的原因。造口病人住院期间注意事项:1、造口袋内的大便勿积聚太多,勤倾倒,以防袋子过重造成渗漏。2、观察造口粘膜颜色、排气、排便、及周围皮肤情况,如有异常,及时报告医护人员。3、避免食用易产气、异味、

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