市场调查与市场细分实验报告.doc

本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。一、实验目的要求：1掌握一种网络检索工具的操作方法；2掌握各种市场调研的方法；3利用收藏夹对市场信息进行收集；4学会市场调研报告的编写；5学会参考细分变量对市场进行细分并学会编写市场细分报告。 二、实验程序及内容（一）实验要求通过本软件的市场调研部份的操作，实现以上的实验目标。实验内容包括：（1）利用搜索引擎检索有关手机的信息。（2）查看“系统公告”的内容，了解系统的相关信息。（3）对“社会视角”进行调查分析，了解社会市场环境。（4）对“行业动态”进行调查分析，分析产品行业市场的消费者、市场总量等情况。（5）对“竞争你我他”进行分析，分析公司竞争对手的产品、价格、广告、渠道等策略。（二）实验步骤1利用搜索引擎检索有关手机的信息步骤一、输入要搜索的信息关键字，点击“搜索”按钮。步骤二、搜索到相关的信息。2查看“系统公告”的内容，了解系统的相关信息步骤一、点击上图中的“VIEW”进入查看系统公告，如下图：步骤二、可以查看到老师发布的系统公告。步骤三、输入条件搜索要查看的公告信息。步骤四、双击记录可以查看该记录的详细信息。3对“社会视角”进行调查分析，了解社会市场环境步骤一、点击上图中的“VIEW”进入社会视角进行调查分析，如下图：步骤二、列表显示所有的社会视角信息。步骤三、可以输入查询条件，搜索出相关记录进行查看分析。步骤四、双击记录弹出详细信息的页面：对于有参考价值或感兴趣的信息，可以点击加入收藏夹添加到自己的收藏夹里，方面以后查看。4对“行业动态”进行调查分析，分析产品行业市场的消费者、市场总量等情况步骤一、点击上图中的“VIEW”进入行业动态进行调查分析，如下图：步骤二、可以输入条件搜索相关的行业信息，双击记录谈出详细信息窗口，如下图：步骤三、查看分析后，一些有用的信息可以点击加入收藏夹，添加到收藏夹里，方便以后查看。5对“竞争你我他”进行分析，分析公司竞争对手的产品、价格、广告、渠道等策略。步骤一、点击“竞争你我他”下方的“view”按钮，进入进行竞争情况的分析，如下图：步骤二、进行市场占有率的分析，可以查看到市面上所有产品在目前市场是的占有率情况，如下图：步骤三、查看净利润排行，在这里可以看到该班级该行业各个企业的净利润情况，如下图：步骤四、查看销售收入排行，在这里可以砍刀该班级该行业各个企业的销售收入情况，如下图：步骤五、查看当前的市场结构，如下图：从整个实验过程中，可以从系统、社会、行业以及竞争市场多个角度分析市场，进行市场调研。6、利用收藏夹对市场信息进行收集在市场调查中，在以上的实训步骤中已经有具体的介绍，可以点击【加入收藏夹】收集资料，收集完可以再收藏夹管理中整理。7、市场调研报告的编写1.编写市场调研报告完成市场调查后，要编写市场调查报告。市场调差报告模板中主要是报告的编写、修改、删除、查询操作。如下图：步骤一：报告查询：输入查询条件，点击“搜索”即可查出符合条件的记录步骤二：报告编写：点击“报告编写”弹出编写报告的窗口注意：在编写报告时可以参考市场调查时收集的相关数据进行编写，填写标题，内容。内容编辑文本框类似于WORD编辑，可以编辑字体属性、段落、对齐方式等。如下图：步骤三：报告修改：编辑好的报告可以进行修改。修改时选择要修改的记录，点击“报告修改”弹出修改页面，可以修改标题，报告内容以及内容的一些样式步骤四：报告删除：删除时可以进行单条记录的删除，也可以批量删除。批量删除时，点击标题栏的复选框（下图用红线标志的），即可选中该页面所有的记录，然后点击“报告删除”删除所有选中的记录。如下图：8、学会编写市场细分报告市场营销经理在对市场进行调研和分析的过程中，对细分市场的一些随意的想法可以以市场细分笔记的方式记录下来。细分笔记模块主要是笔记编写、修改、查询的操作，编写笔记时可以参考以前编写的市场调查报告，如下图：步骤一：点击【笔记编写】，进入编写细分笔记，如下图：步骤二：以页面上方的市场细分变量为参考，编写市场细分笔记的标题和内容步骤三：点击“保存“按钮，完成对笔记的编写步骤四：可以继续编写其他的细分笔记三、注