管理信息系统说明书.doc

.课程设计任务书（指导教师填写）课程设计名称 管理信息系统设计 专业班级 0805441设计题目 火车售票系统小组设计名单:课程设计目的管理信息系统课程设计作为独立的教学环节，是信息管理与信息系统专业的实践性环节之一，是学习完管理信息系统分析与设计课程后进行的一次全面的综合练习。其目的在于加深对信息系统基础理论和基本知识的理解，掌握信息系统分析、设计与实施的基本方法，提高解决实际管理问题、开发信息系统的实践能力。 系统名称：火车售票系统 系统的主要功能模块：系统管理、车次管理、票务营业、信息查询、票务统计以及系统帮助六个模块 开发本系统的意义：有效地帮助铁路系统的售票业务的开展，节约了大量的人力物力财力，大大提高了工作效率。一、基本需求分析系统应该具有售票、查询、管理和维护等功能，系统管理员可以进行对车次的更改、票价的变动及调度功能，票价的修改可以通过修改来进行，车次调度课通过对发车时刻表的修改来进行，维护功能即可对表进行修改。1、 功能需求（1）、售票功能（首先初始化原始数据库，根据购买者所要求的时间、车次、类别、起始站、终点站、价格，售出车票、预订车票、退票和改签车票、同时登记相应的数据并修改原始数据库） a 销售车票：。 b预定车票： c退票和改签：（2）、查询功能（根据顾客需求，提供所需车次，起点站到终点站的车票信息，主要是用的在上一阶段售票时所登记入库的原始数据库） a车次查询 b时刻表查询 c售票情况查询（3）、调度功能（根据实际陈本，满足运输需求来进行调节，并将相关的数据信息登记并修改原始数据） a运价修改 b车辆修改 c终点站修改（4）、维护功能（根据售票功能和调度功能的实施情况修改后原始数据库来依托） a车票表修改 b预定车票表修改 c退票表修改 d密码修改（5）、统计功能（直接根据以上功能完成情况而修改后的最终数据库） a售票统计 b报表打印二、E-R模型分析设计（1）、基本的实体与联系车辆：（车辆编号，车型，座位数）目标站名：（站名，里程）发车时刻表：（车次，站名，车辆编号，发车时间，检票口）途径：（车次，站名）车票：（票号，乘车日期，车次，站名，票价，全半价，座位号，工号，退票否）预定：（预定号，车次，站名，乘车日期，顾客名称，票数）退票：（票号，退票时间，票价，应退款）售票员：（工号，姓名）运价：（车型，价格）（2）、完整的E-R图三、数据字典经过分析可以得到一下些数据条目：车次表=车辆编码+车型+座位数终点站名表=站名+里程运价表=车型+运价发车时刻表=车次+车辆编号+站名+发车时间+检票口已售车票表=票号+乘车日期+车次+站名+发车时间+票价+全半价+工号+退票否预定车票表=预定号+乘车日期+车次+站名+发车时间+车型+票价+客户名称+订票数量退票表=票号+退票时间+票价+应退款售票员编号=工号+姓名车辆编号=6数字6车次=4字符5车型=1字符8座位数=2数字2检票口=1数字2站名=1字符10里程=1数字5运价=1数字6发车时间=时间乘车日期=日期票号=7数字7票价=1数字5全半价=2字符2退票家否=T/F预订号=4数字4客户名称=6字符20订票数量=1数字2退票日期=日期时间应退款=1数字5工号=3字符3姓名=4字符8四、将E-R模型转换为关系模型1.将E-R图中的联系转化为关系模式：（1）、退票：（退票时间，票价，应退款，顾客名称）（2）、预订：（预订号，车次，站名，乘车日期，顾客名称）（3）、运价：（车型，价格，计费）（4）、车票：（票号，车次，站名，票价，座位号，全半价，退票否，预定，退票，乘车日期，计费）（5）、售票员：（工号，姓名，售票）2.这些联系合并后，得到如下一组关系模式，这些就构成了火车售票系统数据库的关系结构模式：（1）、车辆：（车辆编号，车型，座位数）（2）、发车时刻表：（车次，站名，车辆编号，发车时间，检票口）（3）、目标站名：（站名，里程）（4）、途径：（车次，站名）（5）、计费：（车型，价格，票号，车次，站名，票价，全半价，座位号，退票否，退票数，预订数，售出票数）（6）、售票：（售票员工号，姓名，乘车日期，车票）（7）、顾客：（顾客名称，退票，预订）五、物理设计 基于SQL SERVER 2005的设计如下。 表1 车辆 结构字段名类型宽度小数位主键/索引参照表约束Null值车辆编号文本型4（主）车型文本型20座位数文本型13表2 发车时刻表 结构字段名类型宽度小数位主键/索引参照表约束Null值车次文本型10（主）站名文本型26车辆编号文本型4发车时间日期/时间型检票口文本型2表3 目标站名 结构字段名类型宽度小数位主键/索引参照表约束Null值站名文本型26（主）里程文本型20表4 途径 结构字段名类型宽度小数位主键/索引参照表约束Null值车次文本型10（主）站名文本型26表5 计费 结构字段名类型宽度小数位主键/索引参照表约束Null值车型文本型20（主）价格 货币型20票号文本型4车次文本型10站名文本型26票价货币型全半价货币型座位号文本型12退票否文本型4退票数整型0预订数整型0售出票数整型0表6 售票 结构字段名类型宽度小数位主键/索引参照表约束Null值售票员工号自动编号型10员工姓名文本型30乘车日期日期/时间型车票文本型10 表7 顾客 结构字段名类型宽度小数位主键/索引参照表约束Null值顾客名称文本型30（主）退票文本型4预订文本型4使用说明：首先通过登录系统界面惊醒登陆，登陆的身份为管理员和售票员，管理员的用户名默认为：administration，密码为10086：售票员的用户名为自己的工号，初始密码也为：10086.。密码的修改可以通过登录后选择文件菜单口令修改，进行密码修改。售票菜单下有：销售车票、预订车票、退票时只需输入票号即可退票。查询菜单下有：车次查询、时刻表查询、售票情况查询、车次查询可进行浏览和输入车次查询，选中某个车次后可查看他的途经站点。时刻表的查询按时间的先后循序进行排列，一秒钟记录自动下一条记录，同时显示总得票数和剩余票数。统计菜单有：售票统计和报表打印。售票统计可以按车次统计，；列出每一个车次所卖出的的票数；也可以按售票员的工号进行统计。管理员登陆后能使用的菜单有：文件、查询、调度、维护、统计。文件菜单和查询菜单及统计菜单和售票员的相同调度菜单下有：运价修改、车辆修改、终点站修改、车次修改。运价修改可以修改运输的单价，车辆修改可以对车辆进行添加、修改、删除车次是实现调度维护菜单下有：车票表修改，预订车票修改