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文档简介
行政管理中心接待管理文书管理监督执行计划收集审核制定修订监督执行分析执行起草审定工作计划管理公司制度管理法务合同管理职业规划发展员工关系管理薪酬管理培训管理招聘管理图书文印管理固定资产管理档案管理后勤管理网络管理会议管理车辆管理印章管理人事管理行政管理行政管理中心编制:总监(1人)、副总监(1人)综合文秘(1人)行政文员(1人)网络管理员(1人)总务专员(1人)人事专员(2人)法务专员(1人)司机班长(1人)司机(4人)行政管理中心职能1负责制定公司行政管理计划,规范化管理的体系2建立集团公司行政管理体系,制定行政管理制度;全面监督子公司(单位)的行政管理工作3建立集团公司的人力资源管理体系,制定各种制度及流程,并监督各部门实施4建立集团公司法务管理体系,并协助公司法律顾问处理各种法律事务5编制集团公司行政费用预算并监督实施7负责网络、办公自动化的管理8负责公司各种规章制度、各部门工作计划的落实、执行、监督情况9负责各种会务管理,包括会议通知、会议准备、会议记录10负责公司各类档案的管理,统一公司的公文格式11负责印章、营业执照、企业资质证书等有关证件的管理12负责公司文件管理,做好文件收发审核、打印复印、归档等工作14负责协调各部门的工作关系15负责日常的接待工作16负责公司的各种后勤服务工作17完成上级交办的其他任务行政管理中心总监职务说明书职务说明书行政管理中心总监岗位编号 所在部门行政管理中心岗位定员1 直接上级总裁职系管理类 直接下级行政副总监,文秘,文员,网络管理员,人事专员,法务专员等晋升方向行政总监 所辖人数岗位分析日期本职:在总裁的领导下,负责公司的行政管理、文件档案、法律事务、人事管理和后勤保障等工作,保证公司各项业务的正常运转,提高公司的运行效率。 职责与工作任务:职责一:日常工作1负责本部门的全面工作2负责对部门人员进行绩效考核、考核面谈,负责提升下属员工的素质和能力;3组织各部门各岗位工作分析,协助各部门优化职位设置和人员编制;协调各部门工作关系4参考行业具有竞争力的薪酬方案及行业薪酬水平调查数据,依据公司战略目标和不同的发展阶段,确定集团的薪酬福利策略5组织建立和完善人事档案资料,负责集团劳资关系的管理;6负责公司的法律事务,处理各种纠纷7做好各种会议的组织、安排工作8负责集团固定资产、办公用品的管理、分配及使用9负责各子公司行政工作的宏观管理10提出下属人员的任免、岗位设置调整建议,经公司审批后公布执行;11负责建立、修订和完善各项行政管理管理制度并监督实施;12根据人员年度需求计划,分析、储备、招聘各类人才。职责二:主要工作12参与集团公司战略规划,参加公司决策会议,对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策13负责制定行政管理规划和人力资源管理规划,建立、完善行政管理体系和人力资源管理体系14根据公司年度经营管理计划,编制本部门整体工作计划,并负责落实和监督;15负责编制集团公司年度行政费用预算,控制公司行政费用支出16制订人力资源中长期规划,分解规划,形成人力资源年度计划,并组织实施;17及时了解员工的动态,控制和减少骨干员工的流动率18建立和完善薪酬管理体系,并组织实施;19负责对外接待活动的安排和准备20负责集团公共培训、专业培训的组织、实施21负责维护公司形象,保守公司秘密职责三:配合工作22配合子公司行政统一归口管理及集团信息化建设23配合营销策划中心相关品牌建设、企业文化建设工作职责四:临时性工作24集团公司交办或其他工作岗位权限:1、集团公司重大经营活动的知情权、参与权;2、集团公司行政、人事战略规划的组织实施权;3、对集团公司各种行政资源(车辆、办公设备)的管理权、调配权4、员工的招聘、任用、辞退、晋升、调职及薪资调整的人事建议权5、集团公司人事制度执行的监督权,对违反制度员工的直接处罚权6、对集团公司各级员工绩效考核数据和事项核实权7、依据法律法规,对劳动纠纷的处理权8、对本部门人员任职、免职、部门内互调、升降职、奖罚权、考核权。9、权限内内部员工请假批准权10、 对所属下级的工作争议有裁决权。11、 公司赋予的其他权力。工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系劳动和社会保障局相关培训机构、相关企业及协会招聘代理机构、其他政府部门新闻机构、客户来宾任职资格:教育水平大学本科以上专业企业管理、行政管理、人力资源管理等相关管理类专业培训经历企业管理、人力资源管理培训资格证书经验五年以上行政管理管理相关工作经验,三年以上行政管理经理工作经验知识精通行政管理知识,掌握文件、档案管理知识;熟悉办公软件、网络应用及企业信息化等的一般知识;熟悉合同法、房地产等相关法律法规和一般的司法程序;精通人力资源管理及组织管理理论知识;熟悉人力资源市场供求信息和国家人事宏观政策;熟悉劳动法、社会保险等有关法律、法规知识能力素质熟练使用OFFICE办公软件、良好的写作能力,能够独立完成工作报告;卓越的沟通能力、表达能力;良好的计划与执行能力、组织能力、控制能力、人员培养、培训能力、成就动机、团队领导能力;其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、交通及通讯设备工作环境其他要求办公室,年龄3045岁,身体健康工作时间特征执行公司关于工作时间的统一规定,阶段性加班行政管理中心副总监职务说明书职务说明书行政管理中心副总监岗位编号 所在部门行政管理中心岗位定员1 直接上级行政管理中心总监职系管理类 直接下级文秘,文员,网络管理员,总务专员,司机,保安,保洁等晋升方向行政管理中心总监 所辖人数岗位分析日期本职:在部门负责人领导下。负责行政管理、部门协调、监督落实等行政管理工作 职责与工作任务:1协助行政中心总监做好各项工作,全面负责行政管理工作2负责组织行政监察、投诉调查等工作;3协助组织各类工作会议的召开,并安排做好会议纪要4负责车辆管理,公务接待等工作5负责各类文件、档案等管理;6负责草拟各种行政文件、制度7收集、审核各部门工作计划、总结,征求部门信息、意见,及时汇总上报8督导、落实各部门工作的完成情况,及时上报9负责公司的信息化管理10固定资产、办公用品的日常管理,并做好季度、年度分析11参与集团品牌建设、企业文化建设12参与相关突发事件的解决13配合营销策划中心相关品牌建设、企业文化建设工作14安排组织员工集体性文娱活动15负责维护公司形象,保守公司秘密16完成领导交办的其他工作岗位权限:1、对下属员工的聘用、调岗、晋升、辞退有建议权2、对其他部门制度执行情况有检查、监督权,处罚建议权3、计划的制定、下发、监督执行、总结汇报权4、内部信息通告权5、 对所属下级的工作争议有裁决权。6、 公司赋予的其他权力。工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系相关企业及协会其他政府部门新闻机构客户来宾任职资格:教育水平大学本科以上专业企业管理、行政管理、人力资源管理等相关管理类专业培训经历企业管理、人力资源管理培训资格证书经验三年以上行政管理管理相关工作经验,一年以上行政管理经理工作经验知识精通行政管理知识,掌握文件、档案管理知识;熟悉办公软件、网络应用及企业信息化等的一般知识;熟悉合同法、房地产等相关法律法规和一般的司法程序;能力素质熟练使用OFFICE办公软件、良好的写作能力,能够独立完成工作报告;卓越的沟通能力、表达能力;良好的计划与执行能力、组织能力、控制能力、人员培养、培训能力、成就动机、团队领导能力;良好的决策能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、交通及通讯设备工作环境其他要求办公室,年龄2840岁,身体健康工作时间特征执行公司关于工作时间的统一规定,阶段性加班职务名称综合文秘所属部门行政管理中心直接上级行政管理中心副总监岗位定员1人直接下级岗位编码XZ-004工作描述:协助行政中心副总监做好行政事务、员工考勤、档案管理、行文转发、会议组织工作1、参加部门会议,对管理活动提出建议;2、负责员工考勤监督和统计3、负责文书的管理工作4、办理来发文登记;负责公司文件、信函的邮件收发工作5、通知组织公司会议管理,协调安排各部门会议时间,负责会议室的卫生和物品管理6、参加公司一般行政办公例会及有关会议,负责记录,整理会议纪要7、负责访客、来宾的预约、登记、接待、引见,对无关人员进行劝离或另约。8、负责内部相关文件、电子文档、工程资料、荣誉证书等定期收集整理、归档分类放置等工作9、建立有关制度并进行档案的使用管理;建立各类档案目录方便检索查询11、对档案库房进行有效管理,防止档案丢失、损坏、泄密等工作13、参与公司会务、活动的组织、安排、服务工作14、负责维护公司形象,保守公司秘密15、完成上级领导交办的其它事情工作协调关系:内部协调公司各部门外部协调客户来宾工作权限:业务权考勤监督权、档案管理权来宾接待权、信函收发权会议记录权、内部信息通告权任职资格:教育水平本科及其以上学历专业要求企业管理、行政管理、中文、文秘等相关专业培训经历行政管理、文秘等培训个人素质熟练使用OFFICE办公软件、良好的写作能力,能够独立完成工作报告;卓越的沟通能力、表达能力;良好的计划与执行能力工作经验一年以上工作经验知识与技能文秘相关知识工作条件:工作环境办公室所需工具电话、传真机、计算机、打印机、Internet/Intranet网络工作时间正常工作时间,按规定值班,根据需要加班备注:职务名称行政文员所属部门行政管理中心直接上级行政管理中心副总监岗位定员1人直接下级岗位编码XZ-004工作描述:协助行政中心副总监做好行政事务,负责公司文印管理及图书管理等工作1、收集、汇总、复印各部门(周、月、年度)计划、意见、建议2、负责打印、复印工作 3、负责公司传真件的收发登记工作4、负责公司图书购买、保管、借阅等管理工作5、负责公司各部门办公耗材的成本预算、费用管控、统计。6、负责集团公司各部门打印机、复印机耗材的购买、机器的维护、保养工作。7、负责公司宣传资料的收集、整理、归档 8、协助综合文秘进行会务接待工作,参与公司大型会务、活动的组织安排服务工作9、协助会议管理工作,协调安排各部门使用会议室时间10、负责会议室卫生工作和物品安全11、参加部门会议,对管理活动提出建议;12、及时更新员工通讯电话及其他联系方式并告知集团员工13、参与公司会务、活动的组织、安排、服务工作14、负责维护公司形象,保守公司秘密15、完成上级领导交办的其它事情工作协调关系:内部协调公司各部门外部协调客户来宾工作权限:业务权来宾接待权、信函收发权会议记录权、内部信息通告权任职资格:教育水平专科科及其以上学历专业要求企业管理、行政管理、中文、文秘等相关专业培训经历行政管理、文秘等培训个人素质熟练使用OFFICE办公软件、良好的写作能力,能够独立完成工作报告;卓越的沟通能力、表达能力;良好的计划与执行能力工作经验一年以上工作经验知识与技能文秘相关知识工作条件:工作环境办公室所需工具电话、传真机、计算机、打印机、Internet/Intranet网络工作时间正常工作时间,按规定值班,根据需要加班备注:职务名称总务专员所属部门行政管理中心直接上级行政管理中心副总监岗位定员1人直接下级岗位编码XZ-005工作描述:负责总务后勤服务全面工作,指导下属员工做好服务保障,行政采购、保安、保洁、维修工作。控制内部成本1负责制定办公用品采购预算,控制成本,并进行公司办公家具、设备、用品选购、使用2定期组织办公用品的盘点;负责办公用品的使用控制;3保障公司员工的正常用水、用电,检查落实、杜绝浪费,控制水电费用成本。4参与拟订和完善公司后勤管理制度,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进行5负责员工宿舍分配、管理,监督宿舍长执行宿舍管理规定,维护宿舍内各项设施、设备正常使用6负责直接管理保洁、保安,开展企业的卫生清洁、环境绿化、安全保卫、消防检查工作7负责公司仓库存放物品的采购、保管、领用、记录。8负责公司的各种印章管理,开具一切对外证明、办理用印用章事宜。9负责公司各项资产的调拨、维护、维修,定期组织固定资产盘点,分析固定资产使用率,提出改进意见10负责维护公司形象,保守公司秘密11完成上级领导交办的其它工作工作协调关系:内部协调公司各部门外部协调办公用品供应商、维修人员工作权限:人事权财务权业务权办公用品申报购买权固定资产保管权印章保管使用权任职资格:教育水平专科及其以上学历专业要求行政管理、中文、文秘等相关专业培训经历文秘等培训个人素质熟练使用OFFICE办公软件、良好的写作能力,能够独立完成工作报告;卓越的沟通能力、表达能力;良好的计划与执行能力工作经验一年以上工作经验知识与技能文秘相关知识工作条件:工作环境办公室所需工具电话、传真机、计算机、打印机、Internet/Intranet网络工作时间正常工作时间,按规定值班,根据需要加班备注:职务名称信息网络管理员所属部门行政管理中心直接上级行政管理中心副总监岗位定员1人直接下级岗位编码XZ-007工作描述:在行政管理副总监领导下,负责公司网站的建设与维护等企业信息化具体工作,建立和维护办公自动化系统,负责公司内部公共数据库的管理,以提高办公效率、提升公司形象。1负责公司局域网的建设和维护;2具体负责(或协助专业公司负责)公司网站的建设、技术维护及(或协助)对网站内容3进行动态更新;4负责公司电话系统、视频会议系统的建立及维护;5负责公司计算机软件和硬件维护,公司各部门计算机软硬件的选型和购置,其中包括复印机、传真机、打印机等办公设备的管理;6解答并协助处理公司员工在计算机应用方面遇到的各种问题;7协助部门进行电子设备等方面的费用预算及采购管理工作;8制定(或协助部门负责人制定)网络使用管理办法并监督实施,防止员工上班时间非公务滥用网络;9负责维护网络安全10负责办公自动化系统内的信息进行管理,包括浏览权限设定、资源分配、信息备份等;11协助其他部门对已建成信息系统的信息进行管理12参与企业信息化建设,提出合理化建议并参与系统的构建、维护;13负责和营销中心对接完成对公司网页定期刷新,定期对所收集信息进行筛选整理,制作网页更新材料,并报总监审查批准14建立相关的软、硬件台账,参与部门成本控制15负责维护公司形象,保守公司秘密16完成上级交办的其他任务工作协调关系:内部协调公司各部门外部协调办公自动化设备供应商,计算机软/硬件供应商工作权限:业务权办公自动化工作的监督权、办公设备分配权、办公设备的维修权任职资格:教育水平本科及其以上学历专业要求计算机、信息管理相关专业培训经历网络管理相关培训个人素质良好的沟通协调能力,工作细心、责任心强,有成本意识;工作经验两年以上网络开发或网络维护管理经验;知识与技能了解最新的网络信息技术及其应用;熟悉计算机的软硬件构造,有网络管理能力;了解企业管理的基本原理;工作条件:工作环境办公室所需工具电话、传真机、计算机、打印机、Internet/Intranet网络工作时间正常工作时间,按规定值班,根据需要加班备注:人事专员职务说明书职务说明书人事专员岗位编号 所在部门行政管理中心岗位定员 直接上级行政管理中心总监职系管理类 直接下级无 所辖人数岗位分析日期职责描述:负责行政管理中心招聘、薪酬、劳资等工作 职责与工作任务:1制定并完善公司薪酬规划、激励机制、分配制度及福利计划;根据实际,提出薪酬、福利的调整办法;2负责办理员工劳保福利、养老保险、住房公积金、医疗保险、企业年金等事宜;3定期实施同行业薪酬调查,收集相关信息和数据,及时提供政策参考;4完善公司各种员工招聘制度,并根据需要及时调整、修改;5制定薪酬满意度调查表,开展公司内部员工季、年度薪资满意度调查,并向领导汇报;6受理员工关于薪酬的申诉并反馈意见;7建立后备人才选拔方案和人才储备机制。8协助部门总监制定各关键岗位职业发展规划。9建立和管理工作岗位人力测试、测评题库;10根据公司定编定岗状况,提供招聘分析报告和企业人员结构分析报告,及时更新职位说明书;11开展招聘工作,发布职位信息,收集简历,聘前测试和简历的初步筛选,安排面试;12负责应聘人员信息真实性的核实,组织外部调研(背景调查)。13劳资纠纷协调处理、组织材料准备等相关事宜;8负责维护公司形象,保守公司秘密10完成上级领导交办的其它工作权力:对集团公司员工薪酬变动的建议权对绩效考核结果的复核权公司赋予的其他权力工作协作关系:内部协调关系集团各横向部门、部门内部员工外部协调关系劳动部门、劳动监察部门、社保机构、其他同行业公司任职资格:教育水平大学本科及以上专业人力资源、劳动经济、心理学、管理学相关专业培训经历人力资源管理技术、劳动法律法规、薪酬体系开发等相关培训经验2年以上人力资源管理工作经验,1年以上薪酬管理经验;知识通晓企业管理知识、熟悉国家地区法律法规,熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,细致认真,具有良好的判断与决策能力、人际能力、沟通能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、通讯设备工作环境办公室工作时间特征执行公司关于工作时间的统一规定人事专员职务说明书职务说明书人事专员岗位编号 所在部门行政管理中心岗位定员 直接上级行政管理中心总监职系管理类 直接下级无 所辖人数0人岗位分析日期职责描述:负责行政管理中心培训、绩效、职业规划等工作 职责与工作任务:1调查集团各部门培训需求,拟订集团公司年度培训与开发计划,2编制年度培训费用预算,控制培训成本;3负责入职培训,引导新进员工工作的定位、定向;4根据部门培训计划,组织开展技术、技能培训,并跟进培训后效果反馈;5开发并编写员工手册、培训手册、多媒体可视教具和其他教育素材,购置相应的培训教材;6负责专业技术人员各类技术职称考试申报的组织、管理工作7负责协助总监绩效考核方案和考核体系制定、完善;8向员工解释各种有关绩效考核的制度性问题,组织实施绩效评价面谈,并负责处理有关绩效考核的申诉;9定期整理上报绩效考核结果,并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩;10建立公司晋升体系及员工试用期考核、晋升考核的组织与实施;11建立人员考核信息库,保存和管理考核信息12建立后备人才选拔方案和人才储备机制13负责维护公司形象,保守公司秘密14完成上级领导交办的其它工作权力:对培训效果的评估权对绩效考核结果的监督权、指导权公司赋予的其他权力工作协作关系:内部协调关系集团各横向部门、部门内部员工外部协调关系劳动部门、劳动监察部门、社保机构、其他同行业公司任职资格:教育水平大学本科及以上专业人力资源、劳动经济、心理学、管理学相关专业培训经历人力资源管理技术、劳动法律法规、薪酬体系开发等相关培训经验2年以上人力资源管理工作经验,1年以上薪酬管理经验;知识通晓企业管理知识、熟悉国家地区法律法规,熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,细致认真,具有良好的判断与决策能力、人际能力、沟通能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、通讯设备工作环境办公室工作时间特征执行公司关于工作时间的统一规定职务名称法务专员所属部门行政管理中心直接上级行政管理中心总监岗位定员1人直接下级岗位编码XZ-008工作描述:协助法律顾问负责处理公司涉及法律方面的事务,以保障公司各项业务合法、正常地开展,权益不受损害1全面掌握行业法律、法规,地方政策条例2负责代表公司(或协助外聘法律顾问)处理经济纠纷,进行法律诉讼、仲裁等活动;3负责外聘法律顾问的接洽,协助公司委托的律师进行重大诉讼活动等;4根据人力资源部培训计划,对公司职能部门、项目公司和公司员工进行法律知识培训;5协助处理劳资纠纷和其它法律事务6负责(或协助法律顾问负责)为公司的经营管理、投资、合作、谈判、合同签署等活动提供法律意见;7参与公司重大经济合同的起草,负责对公司重大经济合同的合法性进行审定;8负责集团范围内对外相关文件的合法性9协助成本控制部负责所有采购合同的审核及日常管理工作;10完成上级领导交办的其它事情工作协调关系:内部协调公司各部门外部协调法律事务涉及到的相关方法院工作权限:业务权合同起草建议权法律事务处理权任职资格:教育水平本科及其以上学历专业要求法律及其相关专业培训经历个人素质优秀的写作能力、口头表达能力、谈判能力、沟通能力、逻辑思维能力;良好的压力适应力和时间管理能力工作经验三年以上法律事务相关工作经验,其中一年以上房地产行业法律事务经验;知识与技能熟悉相应的经济法、公司法、合同法、房地产法律法规、土地法律法规、工程建设法律法规等知识;对房地产行业有系统了解;能够熟练使用办公软件;工作条件:工作环境办公室所需工具电话、传真机、计算机、打印机、Internet/Intranet网络工作时间正常工作时间,按规定值班,根据需要加班备注: 有律师证优先职务名称司机班长所属部门行政管理中心直接上级行政管理中心副总监岗位定员1人直接下级司机岗位编码XZ-009工作描述:负责保障车辆的正常运行、维护、检修,控制出车成本工作职责1制定公司的车辆使用制度,管理、控制公司的车辆使用成本2、根据公司的年度预算及车辆使用状况,编写车辆年度、月份维修保养计划并组织实施3、受理各部门、公司领导用车计划或申请4、根据每日用车计划,合理调度车辆,保证公司行政及经营用车5、全面负责司机的考勤管理及司机值班安排6、根据公司培训计划,组织司机的培训工作。7、负责司机出车的各类台帐登记、汇总、考核,定期向领导汇报工作8、对车辆进行抽查,每月对各车辆进行一次大检查,对车辆大修进行验收9、负责安全事故的调查及处理10、负责证照年检,缴纳相关费用,督促并检查各类证照的存档、借阅管理11、对车辆各项费用进行初审、登记,每月对费用支付情况综合分析12、完成上级领导交办的其它事情工作协调关系:内部协调公司各部门外部协调工作权限:人事权财务权业务权对公司公用车辆的检查权、调配权对车辆维修的审核权对下属员工的人事异动建议权、考核评价权和奖惩建议权对车辆使用用途、去向的监察权任职资格:教育水平高中及其以上学历专业要求培训经历个人素质具有一定的领导能力、人际能力、沟通能力工作经验3年以上司机工作经验知识与技能具备相应的汽车知识、交通知识、法律知识工作条件:工作环境办公室所需工具汽车维修工具、一般办公设备工作时间正常工作时间,按规定值班,根据需要加班备注: 职务名称司机所属部门行政管理中心直接上级行政管理中心副总监岗位定员1人直接下级岗位编码XZ-0010工作描述:负责做好集团公司公用车辆的使用工作工作职责1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查;2、坚守岗位,服从调配,不得擅自出车和离岗。3、认真参加交通法规学习和业务培训,提高安全意识和业务技能4、保证各项驾驶证件真实有效、不过期。5、安全行车,并做好行车记录6、保持车辆内外的卫生整洁,经常进行车辆保养,保持车辆的良好运行状态7、负责公司车辆的管理与存放。8、办理停车场、拍照、年检、保险理赔等事项9、协助车载物品的搬运和送货10、按规定到制定地点维修,并提供详尽、有效的费用明细11、完成上级领导交办的其它事情工作协调关系:内部协调公司各部门外部协调工作权限:人事权财务权业务权对所开车辆的管理权、对车辆使用用途、去向的监察权任职资格:教育水平高中及其以上学历专业要求培训经历个人素质具有一定的领导能力、人际能力、沟通能力工作经验3年以上司机工作经验知识与技能具备相应的汽车知识、交通知识、法律知识工作条件:工作环境办公室所需工具汽车维修工具、一般办公设备工作时间正常工作时间,按规定值班,根据需要加班备注: 保安职务说明书职务说明书保安岗位编号XZ-0011 所在部门行政管理管理中心岗位定员2 直接上级总务专员职系 直接下级无晋升方向总务专员 所辖人数无岗位分析日期职责表述:负责公司安全保卫工作,负责安全、消防设施设备的使用维护工作,维持、维护公司日常生活工作秩序 职责与工作任务:1做好办公场地防火、防盗安全工作2负责公司办公场地的巡逻工作,并做好工作记录3负责外来人员的登记工作,建立工作档案4对消防、防洪水管水道的检查工作5按照公司值班制度负责公司办公场地的值班工作6负责安全、消防设施设备、工具的使用,维护工作,建立安全、消防设施设备档案,定期检查是否正常使用7对外来人员的管理工作,特别是附近居民在公司场地活动的管理工作8对外来车辆的管理工作9对在公司场地堆放物品的管理工作,保障消防通道、工作通道的畅通10协助当地公安机关对违法治安事件的处理11对进出公司物品的检查监督工作12领导交办的其他工作权力:1. 对进出公司员工携带物品的检查权2. 对违反公司安全保卫制度的行为有制止权和命令整改权3. 对可疑人员的举报权4. 协助公安机关处理违法治安事件的权力5. 其他公司赋予的各项权利工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系公安局、派出所教育水平技校、职业高中毕业专业专业不限培训经历无经验1年以上工作经验知识具备相应治安保卫、消防知识和行政管理知识技能技巧具备一定的人际能力、沟通能力,具有较强的责任心和高度的警惕性其它:使用工具设备一般办公设备工作环境门岗及需要检查的各位置工作时间特征执行公司关于工作时间的统一规定保洁职务说明书职务说明书保洁岗位编号XZ-0012 所在部门行政管理管理中心岗位定员2 直接上级总务专员职系 直接下级无晋升方向总务专员 所辖人数无岗位分析日期本职:负责公司公共区域的清洁卫生 职责与工作任务:1按照公司目标和规章制度,组织各项清洁服务工作的具体落实2按照清洁程序搞好区域内卫生保洁工作、负责办公环境的装饰和绿化管理3保质保量的完成负责区域内卫生,保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态4负责专用清洁设备的使用,并定期检查、保养、清洁设备,丢失、人为损坏时将根据情况承担相关责任5领导交办的其他工作权力:1. 清洁清理设备的管理权2. 其他公司赋予的各项权力工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系无教育水平初中毕业专业不限培训经历无经验1年以上工作经验知识具备相应的清洁常识技能技巧不要求其它:使用工具设备清洁所需的工具工作环境公司各公共位置工作时间特征执行公司关于工作时间的统一规定营销策划中心营销策划市场调研销售代理管理媒体关系协调文化建设品牌建设企业品牌运营对外广告推广物料设计制作子公司方案策划方案制定实施营销推广项目定位分析竞争楼盘调查国家政策分析销售代理公司监管方案监督审核实施营销策划中心编制:总监(1人)、策划师(2人)、平面设计(1人)市调专员(1人)、品牌专员(1人)营销策划中心部门职责1负责组织实施市场调研,进行需求分析,区域竞争分析,并组织编写调研报告,为集团项目开发定位、销售、推广提供基础情况和数据。2负责编制项目设计定位报告,参与项目设计方案的评审3负责考察、比较、筛选和确定策划代理合作公司4负责拟开发项目的可行性分析及策划方案5负责对项目投资及经济效益进行调研分析6收集与企业战略确定的开发产品有关的市场资料,定期整理分析,提交分析报告7收集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息,为正确做出项目决策提供支持8调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况,及时提出修正意见9对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持10根据公司有关经营发展战略,制定年度、季度、月度推广方案,整合媒体广告资源,促进公司和项目的形象及实效宣传11深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施12负责制定定价策略、销售进度计划、以及营销成本和费用的预算等13在委托策划代理公司前,负责项目的前期宣传和推广14负责收集、筛选广告策划、销售代理、广告制作、媒体资源、礼仪等专业公司,并进行统一管理和关系维护;15负责项目宣传资料的委托设计,或代理公司所选物料的审核与把关;16负责项目宣传推广的执行,跟进所有项目、公司宣传的广告设计与制作及效果评价17负责提出售楼部、样板间设计要求,参与设计方案评审,监督施工效果并参与竣工验收18监督代理公司各楼盘销售等情况,监控销售代理公司的工作,负责销售过程的执行、监督、管理及考核,并确保各项目年度销售计划的顺利实现19对销售情况进行分析,并根据实际销售情况调整销售策略。20每月结合财务对库存产品进行盘存,并结合实际情况对销售策略进行调整21协助客服中心做好售后服务工作,树立良好的企业形象,维护质量,提高企业知名度22负责选用、培训、培养具有专业素质的销售队伍23负责销售合同相关内容的起草、修改、确定24集团整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析25负责公司重大事件、活动的记录、整理、存档26企业文化的塑造、丰富、完善,并有步骤地提升#品牌形象27负责集团内部刊物的编辑发行28负责集团VI形象的设计、策划、应用、推广和规范管理。29公司网站建设相关信息的编辑、策划与整合30负责媒体危机公关的处理31负责参与#会的管理32协助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位,提供适应市场需求的规划设计、户型方案等市场信息33负责与工程部密切联系,熟知工程进度每个节点,积极做好售楼部的外联及协调34制定营销策划中心年度、月度工作目标、工作计划;35拟定在售项目年度目标任务,年度营销方案,并报公司审批、执行、存档;36配合制定商业、物业、社区的推广策划方案;37领导交办或其他临时性工作;营销策划中心总监职务说明书职务说明书营销策划中心总监岗位编号 所在部门营销策划中心岗位定员1 直接上级营销总监职系管理类 直接下级策划专员2人,平面设计师1人,品牌专员1人,市调专员1人(驻场财务专员5人)晋升方向营销总监 所辖人数岗位分析日期本职:负责营销策划中心全面工作,根据#集团经营管理的要求, 在营销总监的领导下,建立和完善营销策划管理体系,负责集团公司开发项目的产品策划、营销策划、营销推广、销售管理及对代理公司的监管工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标。 职责与工作任务:1负责部门全面工作,内部工作安排,指导部门人员完成各项工作2负责组织部门人员的培训、绩效管理和职业规划工作3负责公司销售方面的信息资料档案管理4负责组织实施市场调研,进行需求分析,区域竞争分析5负责收集与企业战略确定的开发产品有关的市场资料、行业管理、金融等方面信息定期整理分析,提交分析报告6负责组织策划和代理公司制定公司所属项目的市场营销策划总体方案,并监督方案的实施7负责对项目销售执行情况进行监控,并及时提出相关改进意见8负责对主要竞争对手的经营状况和动向进行全面跟踪,研究其竞争力状况9参与集团战略规划,提出建议并参与决策10负责根据企业战略发展规划,编制企业年度营销计划11负责对公司所有工程项目投资策划,项目可行性研究工作12负责建立健全产品策划、营销管理体系,组织编制和完善部门内部企业市场推广、营销策划、公关活动、房地产销售、客户服务管理等流程与制度,并负责监督贯彻落实;13负责根据项目的定位及其基本情况,有针对性地组织项目市场调研,拟写市场分析报告14负责根据目标市场的特点和需求、土地地块状况,组织确定每个开发楼盘的产品定位和负责制定(或与外部策划公司合作制定)项目总体策划方案,并提交公司确认15负责代理公司的招标、审核,并报公司选定16负责组织部门研究成功的营销策划案例和营销推广手段17参与制定招商、招租及租售方案18负责组织制定集团公司产品总体品牌定位,品牌推广方案及计划的制定、实施;19负责制定集团产品的定价体系与策略,报公司审批后执行20负责销售合同相关内容的起草、修改、确定21负责组织提出售楼部、样板间设计要求,参与方案评审,监督施工效果,参与竣工验收22负责对营销代理公司月度、季度、年度、项目销售周期内的全面考核23负责组织制定项目总体销售目标和销售计划,指导各项目公司的销售管理工作24参与公司重大营销合同的谈判与签订工作25负责与政府对口部门和有关社会团体、机构的联络26负责定期向公司汇报市场需求分析报告、新产品开发建议、品牌策划、宣传及产品销售等工作计划和总结27负责维护公司形象,保守公司秘密28配合客服中心建立客户数据库,建立完整的售前、售中及售后服务体系,提高客户满意度29配合客服中心#会的建立和管理30配合客服中心妥善解决营销层面的客户投诉问题31配合物业公司、商业公司、社区文化活动方案的策划与执行;32配合集团公司活动相关提供营销策划和物料设计支持;33当集团面临媒体舆论的负面影响,要结合本部门及客服中心及时进行危机处理,在有限的时间内最大限度地保护集团荣誉34集团公司交办的其他工作岗位权限:1、集团公司重大经营活动的知情权、参与权;2、集团公司营销战略规划的组织实施权;3、集团公司营销政策、制度的解释权;4、在售项目销售业绩考核政策制定权与实施权;5、决策新产品开发的可行性参与权;6、品牌、营销方案的提报、审核权;7、对广告实施方案的监控权和审核权;8、对物料制作单位、媒体选择的提报权;9、客户管理和商机管理数据质询权,客户资料信息的保密权;10、售楼部日常维修、已审定月度营销方案物料制作、小礼品购买的审定权;12、集团所有广告位的监督、维护权;13、客户投诉的解释权14、客户服务的建议权15、产品定价策略和体系的拟定、审核、报批权;16、对本部门人员任职、免职、部门内互调、升降职、奖罚权、考核权。17、权限内内部员工请假批准权18、 对所属下级的工作争议有裁决权。19、 公司赋予的其他权力。工作协作关系:内部协调关系集团内部对接部门:行政管理中心、产品研发中心、成本控制中心、客服中心、财务管理中心;物业公司、商业公司、建安公司、#社区;恒辉代理公司、凌峻代理公司;部门内部员工外部协调关系房地产策划代理公司、广告公司、媒体、政府对口部门及有关社会团体、机构任职资格:教育水平大学本科以上专业房地产管理、经济管理、市场营销、建筑、规划等专业培训经历房地产合同管理培训,房地产流程培训,房地产营销策划师培训,商务礼仪培训,企业管理类培训等资格证书房地产策划师优先经验5年以上房地产营销策划工作经验,两年以上同岗经验知识1、 精通市场营销知识,市场调查知识,商务谈判知识,合同管理知识,客户管理管理知识等2、 了解国家宏观经济政策3、 熟悉房地产流程各个环节,熟悉商品房相关技术知识;4、 熟悉房地产专业整合营销和策划、房地产项目的营销策划流程5、 了解房地产市场能力素质1、 卓越的计划与组织能力,优秀的沟通能力;2、 卓越的市场分析判断能力,战略分析和思考能力;3、 良好的信息收集能力,公关能力,判断能力,商业意识,写作能力;4、 良好的激励能力、学习能力、创新能力;5、 制度管控能力;其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet网络)、交通及通讯设备工作环境其他要求办公室,年龄3045岁,身体健康工作时间特征执行公司关于工作时间的统一规定,阶段性加班策划师职务说明书职务说明书策划师岗位编号 所在部门营销策划中心岗位定员2 直接上级营销策划中心总监职系 直接下级晋升方向策划主管 所辖人数岗位分析日期本职:参与项目的前期策划和公司品牌定位工作,负责实施各类营销策划方案,进行品牌宣传和推广,负责样板间、展台以及售楼处的方案设计与组织实施,参与项目定价,参与项目开盘的组织和对外联系工作,严格按照#集团对营销代理公司监管办法对代理公司销售过程中的一切工作进行监管。 职责与工作任务:1参加部门的相关工作会议,参与部门相关重要事项的决策。2负责对外联系广告公司、媒体单位、公关公司、营销策划公司,并与之保持良好关系。3负责审查分管项目销售物料、平面广告、媒体传播、公关策划、促销推广方案的设计及制作,并推进实施,根据实际效果,收集反馈意见。4负责调查分管项目各类营销策划节点及活动的实际效果,收集反馈意见5负责分管项目周边广告位、派单、夹报等推广的监管6负责收集研究市场上的领先的营销理念、经典营销策划、推广案例并借鉴其合理的思路及内容;7拟订项目营销策划案及任务分解,负责分管项目营销策划方案的审核、
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