管家部工作流程图_第1页
管家部工作流程图_第2页
管家部工作流程图_第3页
管家部工作流程图_第4页
管家部工作流程图_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

管家部工作流程图办公室：信息总汇 文件信息电话信息执行监控记录回复收集信息跟踪PA：大理石晶面处理作业流程图：作业准备 工具准备人员安排清洁地面晶面机操作喷K2安装晶面机喷K3清洁用品回收工具清洁用品作业结束PA：地毯清洁作业流程图：工具准备人员安排清洁用品作业准备除渍吸尘抽洗干泡清洗作业结束作业操作机器安装PA：玻璃清洁作业流程图：人员安排清洁用品工具作业准备刮水透水除污渍配备用品作业结束收尾清洁PA：客用洗手间作业流程图：进入洗手间人员安排放告示牌清洁用品工具作业准备开始作业尿槽天花墙壁洗手盆马桶地面物品补充回收工具作业结束PA：环境卫生检查作业流程图：查前准备开始作业天花墙壁门窗地面客用洗手间设备设施记录跟进检查康体中心：接待宾客清洁卫生安全服务设备介绍桑拿室服务流程检查设备清洁卫生干蒸、湿蒸物品补充康体中心：棋牌室设施设备的清洁、保养棋牌室、儿童室的服务流程儿童室的清洁接待宾客接待宾客介绍服务时间与收费情况棋牌室布置与服务开单、结帐清洁卫生游泳池服务流程康体中心：清洁周边环境卫生泳池水后检测更换温度计、记事牌准备仪器取水检测测量水底吸尘记录接待宾客技术指导安全服务清洁卫生康体中心：健身房服务流程检查设备清洁环境卫生机器清洁、保养接待宾客技术指导安全服务清洁、保养楼层：查报退房作业流程图：进入房间检查迷你吧的消耗情况，填写酒水单、电话入帐检查房内固定物品报收银台处（酒水、杂项）报办公室杂项填记录做报表楼层：清洁房间作业流程图：查看房态进入房间填写进房时间拉开窗帘、关闭所有灯、收垃圾查看是否有遗留物品检查迷你吧配备作床抹尘补充物品进入浴室收垃圾、毛巾依次清洁杯具、洗手盆、浴缸、淋浴间、马桶、地面补充浴室物品、毛巾吸尘填写工作报表楼层：客衣服务作业流程图：收取客衣核对房号、登记在工作报表送至6/F办公室登记送回客衣后清点核对送入房间楼层：开床服务作业流程图：进入房间填写进房时间小整理房间、关闭窗帘放纪念品、环保卡、报纸、冰块、地巾小整理浴室开启床头灯、浴室一组灯填写工作报表楼层：检查房间、浴室作业流程图：进入房间 检查房间设备、物品完好及按规定摆放检查浴室设备、物品完好及摆规定摆放报修工程填写房间检查报表填写主管工作报表楼层：检查开床服务作业流程图：进入房间检查房间、小整理设备、物品检查地巾、
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论