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文档简介
2016年妇产科护理部工作总结2016年是不平凡的一年,在医院领导和护理部的领导下,我们科同心同德,团结协作,共同完成了各项护理工作。这一年,计划生育的准入,我们和医生紧密配合,迎接了多次市妇幼工作检查,顺利通过爱婴医院复审,成功创建群众满意卫生院等。2016年对妇产科来说又是辉煌的一年,我们严格执行护理操作规程,加强护理基础理论和基本操作的学习;夯实优质服务理念,待患者如亲人;没有出现重大的护理差错和事故。一.坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量.1.制定各级护理人员职责和各班职责,分工明确,责任到人。2016年因无痛技术的开展,人流手术增多,产妇开展无痛分娩。我们针对这些工作进行了理论及实践学习,手术患者全程有人护送迎接,实行无缝护理,确保安全。无痛分娩技术不断改进与提高,很大程度上减轻了产妇痛苦,也降低了剖宫产率。2.坚持实行交接班制度,查对制度,手术患者身份识别制度,护理安全缺陷上报制度。3.护理培训及考核力度增强,护理人员职业素质逐步提升 。根据年初制定的三基理论、技能培训与考核计划,今年我们积极参加医院的各种业务学习和操作培训,每个护士都通过了考核。每月进行一次结合妇科专业和护理基础理论的学习,并对学习内容进行考试。4、.努力查找护理安全隐患,确保患者在护理过程中的一切安全。今年查找护理安全隐患有墙角防磕碰隐患,雾化机防报警隐患,水循环仪器防碰伤隐患等等。二坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作1.用礼貌用语迎接和欢送病人,面带笑容,和蔼亲切。多次受到患者真情赞赏。2.为手术患者提供卫生用品和术后食品,亲手送到她们手上。3、.手术后有陪伴的病人送到家属身边,没有家属的患者护士扶着患者,亲自送到输液室,并且进行卫生宣教。三.加强人文教育,倡导团结友爱,互帮互助。1.积极参加医院的各项活动,在我市的基层卫生练兵中我科人员取得了满意成绩。2.科室年轻人多,有时不免有矛盾,发现苗头及时谈话,帮助年轻人树立团队精神,互相尊重,互相帮助,营造团结友爱,互帮互学的正能量氛围。3.因为热情服务,患者感激送红包。护士多次拒收。对不能退还的红包及时上交上级领导,体现了治疗室护士高尚的道德情操,也是我们践行优质护理服务带来的成果。四.存在不足1.存在护理工作只重视疾病护理,对患者心理、社会等重视不够,管理督查不到位。2.护理人员专业素质
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