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(20142014届)届) 毕业论文(设计)毕业论文(设计) 开题报告开题报告 题目: 基于 C#的客房管理系统的设计与实现 姓名: 专业: 班级: 学号: 指导教师: 导师职称: 嘉兴学院南湖学院教学事务管理中心 年月日 一、课题的背景一、课题的背景 就现在人们生活水平不断提高,旅游出行的人越来越多,酒店客房业的竞争也 愈来愈激烈. 如何在激烈的竞争中生存发展,是每一个酒店客房必须面临的问题。 对客房的经营状况起决定作用的是客房的服务管理水平。 如何利用先进的管理手段, 提高客房的管理水平,已成为酒店客房业发展的当务之急。传统的手工操作使得酒 店客房管理的工作效率缓慢,出现信息记录错误的概率很高,不方便管理等。客房 管理系统在酒店客房业中代替了手工操作,满足客户的服务质量要求,此系统已成 为提高客房的管理效率、改善服务水准的重要手段之一。 二、目的和意义二、目的和意义 毕业设计不仅是对学习期间的总结, 同时也是自己综合运用所学知识解决实际 问题的一次锻炼。 经过调研,酒店客房业需要一套成熟的酒店客房管理系统,此系统操作方便, 界面美观,能够协调、 推动酒店客房的管理且以最快地速度响应客户的需求, 及时为 客户提供更多服务,争取更多客源,提高酒店客房声誉,创造更多的经济效益及利 润。 三、关键技术与解决方案三、关键技术与解决方案 客房管理系统主要对客房、客户及其它与客房经营有关的一切资源进行有效的 管理、 合理调配,也可动态的进行与房间信息相关的所有操作, 可为客户提供预定房 间、房间续住、调换房间等服务;可以根据不同的客户的需要分配不同种类型的房 间以及折扣和其优惠设置,因这些操作使的数据量增大,所以使用 SQL Server2005 数据库来保证整个系统的稳定性和可靠性。 四、系统基本情况描述四、系统基本情况描述 客房管理系统是在对酒店客房业进行实地调研后,以实际为基础进行设计的。 该系统属于 c/s 模式,可以通过前台的操作界面访问后台数据库,对客房的数据进 行添加、查询、修改等操作。该系统包括四大模块:客户管理、客房管理、收银结 帐、系统设置。 五、系统模块设计五、系统模块设计 利用层次图来表示系统中各模块之间的关系。层次方框图是用树形结构的一系 列多层次的矩形框描绘数据的层次结构。树形结构的顶层是一个单独的矩形框,它 代表完整的数据结构,下面的各层矩形框代表各个数据的子集,最底层的各个矩形 框代表组成这个数据的实际数据元素(不能再分割的元素) 。随着结构的精细化,层 次方框图对数据结构也描绘得越来越详细,这种模式非常适合于需求分析阶段的需 要。从对顶层信息的分类开始,沿着图中每条路径反复细化,直到确定了数据结构 的全部细节为止。 本系统一共分为四大模块,每个模块之间虽然在表面上是相互独立的,但是在 对数据库的访问上是紧密相连的,各个模块访问的是同一个数据库,只是所访问的 表不同而已。每个模块的功能都是按照在调研中搜集的资料进行编排制作的。依据 上述功能的分析: (1) 客户管理包括两个模块:客户基本信息、来客信息浏览。 (2) 客房预定包括六个模块:房间基本信息、统计报表、房间预订、房间调换、 房间续住、退房。 (3) 收银结账包括三个模块:退房结账、消费记账。 (4) 系统设置包括两个模块:操作员设置。 各模块的详细功能如下: 客户基本信息维护:针对 VIP 客户基本信息的添加、查询、修改及删除等操作 来客信息浏览:对在店客户信息的查询、修改等操作 房间基本信息:对房间基本信息的添加、查询、修改及删除等操作 统计报表:统计生成当天房间预订人数和退房人数 房间预订:可以为客户单个或批量房间预订,查询、修改等功能 系统功能模块图如图 1 所示。 客房管理系统 房间基本信息 统计报表 退房 房间预订 房间续住 房间调换 系统设置 操作员设置 来客信息浏览 客户基本信息 客户管理房间管理系统设置 退房结账 消费记账 结账单 收银结账 图 1 系统功能模块图 六、进度安排六、进度安排 本课题的进度安排如表 1 所示。 表 1 进度安排表 序号名称周数起止时间备注 1可行性研究1 周 2需求分析1.5 周 3总体设计1.5 周 4软件编码5 周 5软件测试1 周 6撰写论文3 周 七、参考文献七、参考文献 1刘甫迎,刘光会C#程序设计教程M电子出版社,2004:70-99 2汪孝宜信息系统开发实例精粹M电子工业出版社,2006:313-354 3Benny JohansenWindows 应用高级编程M清华大学出版式社,2005 4段德亮C#课程设计案例精编M清华大学出版社,2006 5Erik BrownC# Windows Forms 程序设计M清华大学出版社,2007 6Geetanjali AroraC#专业项目实例开发J中国水利水电出版社,2002 7郭睿志C#+SQL Server 项目开发实践M中国铁道出版社,2007 8严涛Visual C#2005 程序设计与应用简明教程M清华大学出版社,2008: 50-90 9Charles WrightC#编程技术与技巧J机械工业出版社,2006 10陈禹信息系统分析与设计J高等教育出版社,2005:68-90 11闪四清SQLServer2005 基础教程M清华大学出版社,2007:230-247 12Jesse LibertyProgrammingC#JOReilly Media,Inc,2005 13Hans van VlietSoftware EngineeringJMicrosoft Press,2008 14RobertVieira BeginnigSQLServer2005ProgrammingM Wiley Publishing,Inc2006 15Dionysios Tsichritzis C.Data Base Management SystemsM1977:150-53 16hristopherP Benlight.Acriticalsuccessfacto

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