农资供应制度.doc

农资供应制度 一、严把进货质量关：建立索证、索票制度。从源头制止假冒伪劣、不合格农资产品流入市场。 二、严把市场准入关：建立农资审查备案登记制度，即凡有厂商来推销和代理销售农资产品的，必须到当地农林局备案登记，方可销售。 三、严把守信经营关：保证服务质量，诚实守信，为消费者填发产品保质信誉卡，出具有效票据。建立农 资经营档案。 四、严把农资广告关：凡做农资产品广告的，必须经农林局审查备案。 五、守法经营：严禁经营各种假冒伪劣农资产品和国家明令禁止经营的农资产品。 六、优质服务：做到微笑服务，建立健全售后服务管理制度。 七、保证质量：建立合理的退换产品制度和及时赔偿制度。 八、公平竞争：不能通过不正当的手段搞恶性竞争，扰乱农资市场秩序。 九、加强学习：把培训学习与自学相结合，掌握相关法律和科技知识，提高服务水平。 十、接受监督管理：积极配合农业行政主管部门搞好监督管理工作，并虚心接受广大消费者的监督。农资监管提醒一、选购农资商品前，请选择有合法经营资格的门店（企业），并查验其备案证和相关经营手续。二、选购农资商品时，请仔细查看商品标签上的企业名称、地址、保质（存）期、合格证、登记证号、商标等标识，仔细阅读说明，并认真查验封口的密封情况。三、选购农资商品后，请督促经营户详细记录基本资料和商品去向，并及时索要发票或“农资商品资料信誉卡”。四、请妥善保管好商品购物发票及相关凭证，以备出现农资商品质量问题时，作为消费证据向农业行政管理机关投诉。农资诚信经营承诺制度为了树立诚实守信的经营理念，确保农业生产安全，郑重承诺：一、严格执行产品质量法、肥料登记管理办法、种子法、农药管理条例，严把商品进货关，坚决杜绝不合格农资商品，切实维护农民群众合法权益。二、商品均标注质量、产地、价格、保质期等信息，内容真实可靠，接受执法部门检查和农民朋友监督。三、对所有销售的商品实行质量保证，凡出现商品质量问题本店先行赔付，并将有关情况及时通报供货商和相关部门。四、严格执行国家有关商品售后服务规定，积极配合相关部门处理农民群众投诉，保护农民群众合法权益。农资经营商品质量管理制度第一条：农资商品经营者应当遵循自愿、公平、平等、诚信守法的原则，加强农资商品质量管理。第二条：农资商品经营者销售的商品质量必须合格、价格合理、计量精确，不经营伪劣，过期不合格商品或者无生产厂址、无生产日期、无保质期的商品，不能销售假冒商品。第三条：农资经营者必须向消费者提供相关的商品质量合格证明，出具销售发票等购物凭证。第四条：农资经营者被消费者发现存在质量问题的农资产品，包括标识不符合规定的产品，或者经国家有关部门抽查检验判定为不合格的产品，或者工商、农业、质检部门确认的，消费者申诉举报的假冒劣质产品，可凭购物发票等凭证予以退货，并依法予以赔偿。第五条：农资经营者应当积极负责维护消费者利益，对质量不符合规定的产品，应当立即停止销售，进行清理登记，向相关部门报告。农资经营进货检查验收制度第一条：农资经营者为农资商品安全第一负责人，其法定代表人或负责人对经营的农资商品安全负主要责任，必须严把质量关。第二条：农资经营者购进农资商品时，要索要和查验供货单位或生产单位的营业执照，生产经营许可证，质量认证标准，商标注册证明及查看其主体资格是否合格，查验商品质量是否符合标准。对购进农资商品按批次索要质检报告，质量认证文件，质量合格证和销售发票等，查验是否真实有效；查验商品生产日期和保质期是否真实；查验商品包装标识是否符合法律法规的规定，防止过期，自制加贴新的生产日期、保质期的商品流入农资市场进行销售；查验农资登记证号和使用范围。第三条：农资经营者发现有变质、失效、过期不合格产品，要详细造册登记，立即报告所在辖区农业行政执法机关，并按规定予以销毁或者退货。农资经营者购销台账制度第一条：农资经营者应当建立健全并严格实施商品购销台账制度。第二条：农资经营者必须按年度建立商品进货，销售台账，由专人管理详细记载，内容真实。第三条：进货和销售台账应当按照种类记载。第四条：销售台账应当记载销售的名称、数量、流向、时间、生产厂家、供货单位等；记载不合格商品的处理内容。第五条：农资经营者购进商品的相关资料应当向农资监督管机构备案，接受农业行政主管部门检查。不合格农资商品退市制度第一条：为了维护广大消费者的切身利益，维护稳定、健康有序的农资市场经营秩序，农资经营者应当严格实行不合格商品退出市场制度。第二条：不合格农资商品指变质、过期、无厂名、厂址、生产日期和保质期，无合格证的商品。第三条：不合格农资商品是指工商、农业、质检等行政执法机关公布的，农资经营者自检的，消费者送经法定质检机构检验的或者消费者申诉举报并不需质检机构检验即可判定的。第四条：对不合格农资商品应当立即停止销售，撤下柜台，清理登记向辖区工商、农业、质监部门报告，并在有关行政执法部门监