如何做好一名护士长ppt课件.ppt

如何做好一名护士长 尽心 尽责 尽能 护理管理是医院的重要组成部分 护士长作为医院基层的领导者 组织着 实施者和参与者 是临床护理质量得以保证的重要力量 护士长是护理工作的主题 是护士们的排头兵 领头雁 护士长工作的好坏将直接影响护理工作质量 乃至整个医疗质量和病人的康复 在医院的护理管理中 发挥举足轻重的作用 一 努力提高护士长自身素质 做好科室护理工作 带好护理队伍 一 以非权力性影响力树立护士长威信 非权力性影响力就是人格魅力 它是通过实力 才智和人格素质 威望产生出来的影响力 它是自然 潜移默化的 不带任何强制性的 使护士们在心理和行为上表现为顺从和依赖 所以护士长要用良好的职业道德和人格魅力 良好的自制能力和人际关系 丰富的才能和渊博的知识 严谨的工作作风和高超的护理技术等 成为护士的典范 用德和才增强自身的凝聚力和号召力 树立起较高的威信 从而影响和带动护理人员提高护理质量 提高工作效率 二 爱岗敬业 尽心尽责尽能做好护理管理工作 护士长要有强烈的责任心和高度的责任感做好每项工作 任劳任怨 率先垂范 吃苦耐劳 身先士卒 以身作则 秉公办事 坚持原则 奖罚分明 正直与诚信 以良好的工作作风影响和带领科室护士认真做好护理工作 努力打造科室灵魂 塑造可爱 可亲 可信的护士形象 温暖每一名患者 给患者带来愉快心情 从而提高护理服务水平 提高病人满意度 三 要有善于发现问题 解决问题的能力 护士长要严格执行各种规章制度和技术规范 严把质量关 对工作一丝不苟 精益求精 要有敏锐的思维和观察力 善于发现问题 及时妥善的给予解决 不使问题扩大化 以免酿成不良后果 四 护士长要协调好医护关系 护护关系 护患关系 科主任关系 1 护士长是医护之间的纽带 对年长的要给予尊重 对年轻医师要提供帮助 尊重他们的劳动与付出 营造良好的协作氛围 2 微笑 热情对待每一个病人 身体力行 尽力而为 营造一种积极向上的 和睦的 融洽的团体氛围 当医患 护患发生矛盾时 应实事求是的分析 处理 不能借故袒护医护人员 以免失去患者的信任 3 护士长与护士的关系是一切关系的核心 护士长必须充分利用感情因素 知识因素 才能因素 品格因素 资历因素等非权利影响 树立权威形象 合理安排人员和事情 做到人尽其才 才尽其用 小事靠自己 科室工作靠大家 在功劳 荣益面前 护士长要有谦让精神 4 护士长对科主任要坦诚沟通 做到畅通无阻 尊重而不苛求 执行指示要注意结果 以大局为重 以集体利益为重 在失败面前要正视自己的不足 掌握控制自己的心态 家和万事兴 二 以人为本 关爱护士 发挥护士潜能 充分调动护士积极性 一 由于工作对象的特殊性 决定了护士在工作中要始终保持积极的情绪状态 难免心理上承受着巨大压力 作为护士长我通过各种渠道 提高她们的自身素质 增强心理控制能力 以适应不同环境下的各种角色 如果她们在工作中出现了问题 在补救的同时 和她们一起分析原因 并在情感上给予更多的理解和支持 在平时注意和她们思想上的沟通 善于进行情感上的交流 这样不但能及时掌握情况 有助于排解她们后顾之忧 更能从根本上认识到职业的重要性 二 护士作为社会的一员 扮演者不同的角色 生活中的种种烦恼影响着每个人的工作情绪和效率 护士长做到以人为本 关爱护士 采取各种方法满足她们的需要 维护护士的人格和自尊 用其所长 人尽其才 知人善用 善于发现 挖掘每个人的长处 充分了解每个护士的工作能力和特长 将每个人放在合适的岗位上 充分发挥主人翁作用 激励护士在本职岗位上不断进取 从而提高护理质量及工作效率 三 护士长在管理上严格制度 在分配上公平合理 在交往上爱而不宠 远而不疏 在排班上 做到合理 弹性 人性化 努力满足护士们的合理需求 在日复一日的工作中 融入激励机制 竞争机制 让每一个护士有一个显示自己才华的场所 这样才能发挥一个集体的最大工作效能 同时护士长要注重科室人才的培养 通过多种方法 多种渠道拓宽护士的知识面 提高自身素质 使她们尽快的成长起来 成为科室的骨干力量 三 做一个不断学习 与时俱进 具有创新型 开拓型的护士长 找准位置立足管理要具有开拓创新意识和能力要有长远的目光知识在不断更新 人的思想在不断的变化 所以护士长在平时的工作之中应该不断的探索 通过多种途径学习新的护理知识 不断充实自己 更新观念 更新旧的知识 跟上时代发展的步伐 永不落后 一 做一个好学与时俱进的护士长 护士长是护士的领头雁 其一言一行都会对护士产生潜移默化的影响 一个良好的工作氛围需要护士长带领护士去营造 当今社会 科学日新月异 新的事物不断涌现 这就需要护士长要勤于学习 与时俱进 不断吸取新知识来充实自己 护士长一是要掌握基础护理及专科护理理论和技术操作 二是要具备一定的教学科研能力 三是要不断更新知识结构 了解国内外护理新方向 新发展 树立终生学习观念 保持强烈的求知欲望和旺盛的创新能力 才能适应护理学科的发展需求 二 做一个具有创新与开拓精神的护士长 随着医疗卫生改革不断深化 要求护士长有远见和创造性的思维方式 在竞争中求生存 求发展 勇于改革 大胆创新 1 思维观念创新 护士长要敢于打破常规 把握最新信息 应用现代护理新观念 指导临床实践 2 管理方法要创新 护士长需要不断探索有效的管理模式 应用现代管理理论和方法 集思广益 发挥护士的积极性 提高护理工作效率 3 工作方法要创新 护士长思维敏捷 工作要有重点 计划目标明确 破除只满足于完成工作 不出差错事故就行的因循守旧的思想 在工作上要大胆探索和实践 积极开展新业务新技术 护士长要从严管理