东软集团人改善经营建议书.ppt

ImproveBusinessResultsThroughPeople通过人改进经营结果 NEUSOFTCorporation东大软件集团有限公司March2001二OO一年三月 AboutthisMaterial关于这份材料 Inresponseto Neusoft invitation HewittprovideinthismaterialoursuggestedprojectapproachtohelpNeusoftbuilduptheworld widestandardhumanresourcemanagementsystem whichwillbeespeciallyfocusedonthejobdesign evaluation compensationdesignandperformancemanagement Thisdocumentationdemonstrateshowwewillproceedthisproject Wealsoemphasizeourunderstandingsuponyourneeds ourmethodologiesforthefulfillmentandsomedetailedissuesduringtheco operationbetweenNeusoftandHewitt 我们接受了东大软件集团有限公司 东大 的委托 为贵公司提供一份关于翰威特公司将如何帮助制定一个世界标准的人力资源管理系统 尤其是东大特别关注的工作设计 评估 薪酬激励及绩效管理系统的设计方案 本文本中所包括的信息说明了我们将如何进行这个项目 我们特别指出了我们对贵公司需求的理解 完成这个项目的方法过程以及翰威特公司与东大合作的许多细节问题 Thesuggestedprojectapproachadoptssomesuccessfulideasandprocedureswhichhavebeenprovedinotherhumanresourceconsultingprojects Weacknowledgethatyouwillhavesomemodificationsbasedonoursuggestionstoensurethesuccessofthisproject Welookforwardtogettingyourinput 这个建议的过程采纳了一些其他人力资源发展项目中运行较好的步骤 我们认识到为了保证项目的成功运作你们可能会对我们所提出的设计方案做出相应的改动 我们随时欢迎贵公司的指导 并希望贵方提出你们的想法以改进我们的建议方案 Contents内容 AboutHewittAssociates关于翰威特公司OurUnderstandingofYourSituation对贵公司情况的理解LinkingHRIssuestoBusiness人力资源问题与公司业务相结合ConsideringFactorsinDesignandImplementation设计和实施所要考虑的因素OurSuggestedApproach我们的设计方案OurConsultingTeam我们的咨询团队OurExperienceinTelecomIndustryinAsiaPacific我们在亚太区电信业上的经验FeeandTiming费用与时间结构 HewittAssociatesLLC翰威特咨询公司 HewittAssociates翰威特公司 Globalmanagementconsultingfirmspecializinginpeoplesolutionstobusinessissues专长于从人员管理入手解决商业经营问题的全球性管理咨询公司LargesthumanresourcesconsultingfirmintheU S A为美国最大的人力资源咨询公司12 000Associatesworld wide全球12 000名员工75 ofFortune500areHewittclients财富500强中75 的公司为翰威特公司的客户Over1 28billionUSDinrevenueinFY20002000年度销售收入达12 8亿美金81officesin37countries在37个国家建立了81个办事处19officesinAsiaPacific在亚洲建立了19个办事机构 HewittinChina Con t 翰威特公司 续 LargestandmostexperiencedworkforceconsultingfirminChina中国规模最大并且经验最丰富的人力资源咨询公司3officesinShanghai Beijing andHongKongwithnearly100Associates在上海 北京 和香港办事处拥有近100名员工6yearsofclientexperienceinChina六年在华咨询经验800 clientsinChina在中国已拥有800多家跨国客户公司的客户基础Multi cultural multi lingual multi talentedstaff跨文化 多种语言能力 多方面经验技能的咨询队伍One firmfirm全球一体化的组织结构 OurConsultingExperience我们的咨询经验 Largestandmostexperiencedrestructure compensationandperformancemanagementconsultingpracticeinChina中国最大 最有经验的重组 薪酬及绩效管理咨询队伍40full timeconsultants40名全职咨询顾问Mostexperienceinprogramdesign在项目设计方面拥有丰富的经验Organizationalchange Salarystructure jobevaluation paydelivery 机构重组 工资结构 职位评估 工资发放 ExperiencewithSOEs JVs RepOffices WOFEs PrivateChinesecompanies与国营企业 合资企业 外商代表处 独资企业及中国的私营公司均有合作经验WorkingrelationshipwithMOFandCSRC与财政部和证监会的良好合作关系 HowtoHelpOurChinaClients currentproject 翰威特如何帮助在华的客户企业 近期项目 OurExperienceinTelecomIndustryinAsiaPacific翰威特在亚太地区电信业的服务经验 OurClientsinTelecomIndustryandInformationIndustry 翰威特在电信及信息行业的客户 SuccessinworkforceplanningrequiresHRto 成功的进行员工队伍战略部署计划需要人力资源部门来 Understandoutcomesdesiredbybusiness了解企业经营的预期成果Understandbusinessstrategiesforobtainingoutcomes了解获得这些成果所要采取的经营策略Definebestorganizationstructuretosupportbusinessstrategy设计最佳组织结构来支持经营战略Definepeoplerequirementsneededtoachievebusinessstrategy确定完成企业经营策略所需的员工素质能力要求Developstrategiesfordeliveringpeoplerequirements制定将员工能力付诸于实践的策略Developtechniquesformonitoringprogresstowardgoals发展对于达到目标的进程进行监控的技能 LinkingPeopleStrategytoBusinessStrategy将人力资源战略与企业经营战略相联系 Rewarding薪酬管理 AlignOrganizationtoBusinessStrategy组织与经营策略相统一 DesiredBusinessResults经营目标 BusinessStrategies经营策略 PeopleRequirements对员工的要求 HRStrategies人力资源策略 EmployeeNeeds员工的需求 HR人力资源 Performing绩效管理 Learning培训发展 Staffing人员配置 EmployeeSatisfaction员工满意 CustomerSatisfaction客户满意 Organizing组织管理 OurUnderstandingofYourSituation我们对贵公司的理解 OurUnderstandingofYourSituation我们对贵公司情况的理解 Numberofemployees Over2700员工人数 2700余人RegistedCapital 0 56billionRMB注册资本 5 6亿元Mainlineofbusiness 经营范围 Productsorservices Applicationsoftwareandsolutions产品或服务 应用软件的供应商和解决方案的提供者Operationlocation Shenyang Dalian主要营业地 沈阳和大连 BusinessandHRIssues企业经营及人力资源状况 Companyisexperiencingincreasingcompetitionfortalentandmarketshare面临日趋激烈的人才及市场份额的竞争Currenthumanresourcessystemsdonotsupportthefirm sneedtobemorecompetitiveinthemarketandthewaroftalents现有人力资源体制不能有效支持企业提高人才及市场竞争力的要求Needtoaddresstheefficiency competitiveness andlongevityofcurrentorganizationstructure需要提高现有组织结构的效率 市场竞争力以及有效寿命WTOwillhaveanimpactonyourcompetitivesituation中国入世对你们的竞争地位将产生影响Needtodevelopaneffectivecompensationandperformancemanagementprogramthat 着手制定有效的薪酬激励和绩效管理计划 此计划将 Isinalignmentwithbusinessneedsandresults与企业经营绩效相互协调Helpsattract retainandmotivateemployees especiallyformanagementstaffs帮助吸引 留用和激励员工 尤其针对管理层Rewardscompetencyand orcontribution奖励员工能力和 或贡献 OurResponsetoYourNeeds我们对贵公司需要的反应 TheremainderofthisdocumentpresentsHewitt sinitialsuggestionsregardinghowwemightpartnerwithNeusofttoresolvetheissuesathand Oursuggestedapproachisinthreemainphases 这份文件的以后部分呈现了翰威特公司的初步建议 有关为了解决相关问题我们将如何与东大进行合作 我们的建议方案包括以下三个主要阶段 Phase1 ExecutiveInterviews阶段1 高级经理面谈Phase2 AssesmentofCurrentHRPractices PresentationtoManagement阶段2 现有人力资源方案评估 并向管理层人员演讲介绍Phase3 Re designCompensationStructure LongtermIncentivePlanandPerformanceManagementSystem阶段3 重新设计薪酬结构 长期奖励计划以及绩效管理体系 OurResponsetoYourNeeds我们对贵公司需要的反应 Becauseweunderstandfromourmeetingthatdevelopmentofacompetencyframe workmightalsobevaluabletoNeusoft wehaveincludedsomesuggestionsoncompetenciesandtrainingintheappendix Indeed Hewittadvocatesaholisticapproachtoallworkforceprogramsratherthanapiecemealapproach Thisapproachisparticularlyrelevantwhenconsideringbothyourshortandlong termbusinessstrategy Webelievethatcompetenciescanformthebasisforallthekeyelementsofyourworkforceprograms 通过会议 我们了解到核心能力结构的设计以及管理培训也将对东大有一定的价值 因此我们在附录中也包括了有关这两方面的建议 实际上 翰威特更主张提供一整套全面的人力资源方案 对公司的长远发展更为相关 核心能力是形成人力资源方案所有关健要素的基础 OverviewoftheProjectPhases项目阶段概览 Phase1阶段一ExecutiveInterviewofNeusoft stopmanagementtosetdirectionforlong termincentiveplan compensationphilosophy andperformancemanagement与东大高级管理人员进行面谈 以便确定长期性奖励计划 薪资理念和绩效管理的方向 Phase2阶段二A AssessmentofNeusoft scurrenthumanresourcesystemfocusingonperformancemanagementandthecompensationsystemA 对东大当前的人力资源管理系统 尤其是绩效管理和薪资系统进行评估B PresentationtomanagementB 向管理层汇报演讲 Phase3A阶段三ARe designofNeusoft scompensationstructure Re designofNeusoft slongtermincentiveplan重新设计东大的薪酬结构和长期奖励计划 Phase3B阶段三BRe designperformancemanagementsystem重新设计绩效管理体系 Phase1 ExecutiveInterviews第一阶段 高层经理面谈 Wewillmeetwithkeyexecutivestounderstandcompanygoalsandstrategyandtheoverallbusinessneeds我们将与关键的高层经理进行面谈 以了解公司目标 策略及总体经营需求Interviewswillbebasedonapre agreedquestionnaireandwillbedesignedtolastapproximately2hourseach 我们将根据双方预先确定的问卷来进行面谈 每个面谈将持续两小时左右Wehadagreedthatwewouldmeetwiththefollowingindividuals根据双方所达成的共识 我们将与下述人员进行面谈 Chairman CEO CFO SeniorVicePresident SecretarytotheBoard GM andtheDirectorofHumanResources董事长 首席执行官 首席财政官 高级副总裁 董事会秘书 总经理及人力资源总监 Phase1 ExecutiveInterviews第一阶段 高层经理面谈 Duringtheinterviews wewillclarifyseveralimportantquestionsthatprovideacontextforthelongtermincentiveplanandthecompensationsystem including 在面谈过程中 我们将明确与长期奖励计划及薪酬系统相关的诸多重要问题 其中包括 Howshouldthelongtermincentiveplanfitwiththerestofthetotalcompensationpackage Shouldfitvarybypositioninthecompany 长期奖励计划应如何与其它全面薪酬计划相匹配 匹配方式是否应根据职位而有所不同 Whatmessagesneedtobedeliveredthroughthelongtermincentiveplan Whichperformancemeasure s shouldbeincorporatedintheprogramdesign Shouldpayoutbestructuredbasedonperformancerange s 需要通过长期奖励计划传达什么信息 计划设计过程中应融入哪些绩效标准 是否应根据绩效幅度来确定费用结构 Howwillthecompanyfundtheprogram 公司如何筹措计划基金 Whatshouldbethepropermixofbasepay short termincentive long termincentive andbenefitsinthecompensationplan 在薪酬计划中 基本工资 短期奖励 长期奖励和福利应各占多少比例 Phase1 ExecutiveInterviews第一阶段 高层经理面谈 YouranswerstothesequestionswillgenerateacontextwithinwhichHewittAssociatescanguideNeusoftintheidentificationoflongtermincentiveplanprovisions including 翰威特咨询公司将根据您所提供的答案来引导东大确定基本的长期奖励计划条款 其中包括 Eligibility howwillplancoveragebedeterminedandadministered 享受资格 如何确定和管理计划的适用范围 Awardsizesandtargetopportunities howwillawardlevelsbedefined 授予数额与目标机遇 如何确定授予级别 Awardfrequency howoftenwillawardsbeissued 授予周期 授予周期为多长时间 Vestingorexerciserestrictions whatwillbethenatureoftime orperformance relatedvestingrestrictions 兑现或承兑限制 与时间或绩效相关的兑现限制措施的实质是什么 Terminationprovisions whatwillhappenatdeath disability retirement etc 终结条款 计划享受者死亡 残疾 退休时应如何加以处理 Therighttotalcompensationmixbetweenbasepay shortandlong termincentive andbenefits全面薪酬计划中 基本工资 短期奖励 长期奖励与福利的合理比例 Phase1 ExecutiveInterviews第一阶段 高层经理面谈 KeyOutcomes 关键结果 Attheendofthisphase wewillhavegatheredinputsfromvariouskeyexecutivesonthebusinessstrategy andthegoalsandexpectationsforthelongtermincentiveplanandcompensationprogram该阶段结束时 我们将收集到各位关键高层经理有关经营策略方面的意见与建议 以及对长期奖励与薪酬计划的目标与期望Wealsowillhaveclarifiedtheobjectivesandpotentialkeydesignfeaturesoftheprogram我们还将明确该计划的总体目标及潜在的关键设计要素 Phase1 ExecutiveInterviewsFocusGroup Optional 第一阶段 核心小组 备选 Youmayalsochoosetohaveusconductfocusgroupmeetingswithkeygroupsofemployees您还可以选择由翰威特咨询公司与关键的员工小组来进行核心小组面谈Duringthesefocusgroupdiscussionswewouldassesstheemployees viewson 在核心小组面谈中 我们将评估下述内容 HowsatisfiedemployeesarewithNeusoft scompensationsystem员工对东大薪酬系统的满意度Theirunderstandingofthevariouscomponentsofpay I e basebay incentives bonus benefits etc 员工对各种薪酬要素的理解情况 即 基本工资 奖励 奖金 福利等 TheirviewsonhowcompetitiveNeusoftisintermsoftotalcompensation员工对东大全面薪酬系统竞争力的看法TheiroverallsatisfactionabouttheemploymentrelationshipaNeusoft员工对东大聘用关系的总体满意度TheiroverallviewofthevariousHRsystemsandmanagementingeneral员工对各种人力资源系统与一般管理的总体看法Theirunderstandingofthecompany sbusinessgoalsandtheircontributionstothosegoals员工对公司经营目标以及他们在实现这些目标的过程中所发挥的作用的理解情况 Phase1 ExecutiveInterviewsFocusGroup Optional 第一阶段 核心小组 备选 KeyOutcomes 关键结果 Attheendofthisphase wewillhavegatheredinputsfromemployeesonthebusinessgoalsandtheirviewsonallHRsystemsincludingtotalcompensation该阶段结束时 我们将收集到员工们对于经营目标的建议 以及他们对包括全面薪酬在内的所有人力资源系统的看法Wewillusethisinformationtohelpusdesignprogramsthatbothmeettheneedsoftopmanagementandemployees 我们将根据该信息来设计相关计划 使之既满足高层管理人员的需求 也满足员工们的需求 Phase2A AssessmentofCurrentHRPractices第二阶段A 现有人力资源方案评估 InthisPhase HewittAssociateswillreviewallofNeusoft smaterialsandproceduresregardingHumanResourceswithaspecificfocusonCompensationandPerformanceManagement在该阶段中 翰威特咨询公司将审核所有的东大人力资源材料与规程 尤其是薪酬与绩效管理方面的内容HewittwillgiveNeusoftalistofmaterialsitwouldliketostudy翰威特将为东大提供一系列分析材料OncewehavecollectedallmaterialswewillreviewthemandassessyoursystemsagainstHewitt sdatabaseofbestpractices Wewill 收集到所有材料之后 我们将对其加以审核并对照翰威特最佳方案数据库来评估贵公司的系统 我们将 Reviewalltechnicalaspectsofyoursystemsanddeterminewheretherearegapsandareasforimprovement审核东大系统中所有的技术要素 并确定其中的差距与不足之处Assessthelinkbetweenyourhumanresourcepracticesandyourstatedbusinessresults评估东大人力资源方案与您所陈述的经营结果之间的关联性Determineifthelinkisstrongornot确定这一关联性是否紧密Beginoutlininghowtoimprovethesystem开始规划如何改进该系统 Phase2A AssessmentofCurrentHRPractices第二阶段A 现有人力资源方案评估 KeyOutcomes 关键结果 AttheendofthisPhase HewittwillhaveathoroughunderstandingofNeusoft sHRpracticesspecificallyrelatedtoPerformanceManagementandCompensation该阶段结束时 翰威特咨询公司将充分理解东大的人力资源方案 尤其是那些与绩效管理和薪酬密切相关的方案ThisinformationwillbeusedtodraftareporttoNeusoftoutliningkeyareasforimprovementandproposalsfornextsteps我们将根据该信息草拟一份报告 以便向东大概述关键的改进之处及后续步骤提案 Phase2B AssessmentofCurrentHRPracticesPresentationtoManagement第二阶段B 现有人力资源方案评估向管理层进行演讲介绍 OnceHewitthasgatheredalltheinformationfromtheexecutiveinterviews focusgroup ifapplicable andassessmentofhumanresourcepracticeswewillmakeahalf daypresentationtomanagement翰威特咨询公司在从高层经理面谈 核心小组 备选 面谈及人力资源方案评估中收集到所有信息之后 我们将向东大管理层进行一次为期半天的演讲介绍 Thepresentationwilloutline 演讲中将概述下列内容 Ourunderstandingofthebusinessstrategyasoutlinedbythekeyexecutives我们对于东大高层经理所概述的经营策略的理解Howthebusinessstrategyfitsinwiththetotalcompensationplan该经营策略与全面薪酬计划的匹配情况Keyareasofagreementamongstthetopmanagementforthedirectionofthelongtermincentiveplan高层管理人员对长期奖励计划所达成的关键共识ThemessageExecutiveswanttosendthroughtheimplementationofthelongtermincentiveplan高层经理希望通过实施长期奖励计划所传达的信息内容AnyrelatedinformationonthedirectionofthecompanyandthealignmentoftheitsHumanresourcesystems任何与公司方向及人力资源系统调整相关的信息 Phase2B AssessmentofCurrentHRPracticesPresentationtoManagement第二阶段B 现有人力资源方案评估向管理层进行演讲介绍 Thepresentationwillalsooutline 演讲中还将概述下列内容 Ourfindingsfromtheauditofthehumanresourcepractices人力资源方案的主要审核结果HowtheNeusoftpracticescomparewithbestpracticesinChina东大方案与在华最佳方案的对比情况Oursuggestionsformodificationsandimprovementincluding 我们的修改与改进建议包括 Variousoptionsalongwithadvantagesanddisadvantagesofeachoption各种方案及其优 缺点OurrecommendationsonsolutionsbestadaptedtoNeusoft ssituation我们所建议的最适用于东大现状的解决方案Acomprehensiveproposalonhowtodesignandimplementourrecommendations有关如何设计和实施翰威特提案的一个综合性计划 Phase2B AssessmentofCurrentHRPracticesPresentationtoManagement第二阶段B 现有人力资源方案评估向管理层进行演讲介绍 KeyOutcomes 关键结果 Attheendofthispresentation Neusoftwillhaveacomprehensiveunderstandingofthedirectionanddesireresultsfordesigningandimplementinglongtermincentiveplan演讲结束时 东大将对设计和实施长期奖励计划的方向和预期结果获得一个全面的理解Neusoftwillalsohaveacomprehensivereviewofitstotalremunerationandperformancemanagementsystemalongwithrecommendationsforimprovement东大在获得改进建议的同时 还将获得对其全面薪酬与绩效管理系统的全面审视NeusoftwillhaveacomprehensiveproposalonhowHewittwouldaddressitsdesiretomodifyorre dothecompensationandperformancemanagementsystems东大将获得一份综合性的提案 其内容是关于翰威特公司将如何在修改或重新制定薪酬与绩效管理系统方面满足贵公司的需求 Phase3A Re DesignofCompensationStructure Long TermIncentivePlans阶段三A 重新设计薪酬结构和长期奖励计划 JobDocumentation职位文档 DefinitionandPurposes定义和目的 Isaprocessofdefininganddescribing 是一个定义和描述的过程 Jobduties responsibilities工作责任 职责Jobcharacteristics工作性质Otherrequirementsofjobs其他的工作要求Typicalpurposesofjobdocumentationinclude 职位文档的典型目的包括 ProcessOverview程序概览 t ProcessSteps程序步骤 Step1 Definingthepurposesofjobdocumentation步骤1 确定职位文档的目的Theprojectteamwillmeetto 项目小组将会面 DiscusshowNeusoftwillusejobdocumentation讨论东大软件集团有限公司将如何使用职位文档Presenthowvariouspurposescanimpactonthedesignofthetemplate演示不同的目的将会如何影响模式的设计Agreeonhighlevelprinciplesofthedevelopmentofajobdescriptiontemplate在设计职位描述模式时所涉及的高层次的原理上达成一致 ProcessSteps程序步骤 Identifythemostappropriateapproach e g jobinterview questionnaire togatheringjobrelatedinformation确定最恰当的方法 例如职位访谈和问卷形式 从而收集所有与职位相关的信息Outcome Thepurposesofjobdocumentationisidentified whichwillguidethedesignofthejobdescriptiontemplate theprojectteamagreeshowtogatherupdatedandaccuratejobrelatedinformation结果 职位文档的目的最终确认 并将指导职位描述模式的设计 项目小组在如何收集与职位相關的最新的并准确的信息上达成一致 ProcessSteps Con t 程序步骤 续 Step2 Designjobdescriptiontemplateandinformationgatheringtool步骤2 设计职位描述模式以及信息收集工具Hewittwillwilldesignthetemplateoff site翰威特将为公司设计模式ThetemplateshouldsupportNeusoft spurposesofestablishingjobdocumentation这一模式应支持东大软件集团有限公司建立职位文档的目的Thetemplatemayconsistsof 这一模式可能由以下几部分组成Jobpurpose primarydutiesandresponsibilities reportingrelationship internal externalcustomers jobrequirement e g education experience approvalprocess工作目的 主要的责任和职责 与上级的汇报关系 内部和外部的客户 工作要求 例如教育背景和相关经验 以及批准认同的程序 ProcessSteps Con t 程序步骤 续 Hewittwilldesignappropriatetools e g interviewguide questionnaire toprepareforinformationgathering翰威特将设计恰当的工具 例如面谈指导和问卷 从而为信息收集做准备Theprojectteamwillmeettofinalizethetemplateandinformationgatheringtools项目小组将会面并且最终确定模式和信息收集的工具Outcome Neusoftwillhaveausefuljobdescriptiontemplatethatservesitspurposes andaneffectivetoolisavailabletogatherupdatedandaccuratejobrelatedinformation结果 东大软件集团有限公司将拥有能为目的服务的有效的职位描述模式 并且具备有效的工具去收集最新的且准确的与职相关的信息 ProcessSteps Con t 程序步骤 续 Step3 JobDocumentationTraining步骤3 职位文档培训Hewittwillpreparetrainingmaterialsoff site thematerialwillfocuson 翰威特将准备培训材料 这些材料将注重于 Introductionofthetemplateandtheinformationgatheringtool有关模式及信息收集工具的介绍Howtogatheringinformationanddocumentingjobsoncetheinformationisreceived一旦接收到信息 将如何进行信息收集及职位文本化工作 ProcessSteps Con t 程序步骤 续 Theprojectteamwillmeettofinalizethetrainingmaterial项目小组将会面并最终确定培训材料Neusofwillmakeallnecessarylogisticsarrangementforthetraining东大软件集团有限公司将为培训做好所有必要的安排Usually managers supervisorsareresponsiblefordocumentingtheirsubordinates jobs therefore theyarerequiredtoattendthetraining通常情况下 经理或主管负责将他们下属的职位文本化 因此 他们被要求参加培训Hewittwillconductjobdocumentationtraining examplesofcompletedjobdocumentationwillbeprovidedforNeusoftasareference翰威特将进行职位文档培训 已完成的职位文档实例将提供给东大软件集团有限公司作为参考Outcome Neusoft smanagers supervisorsknowshowtocompletethetaskofdocumentingtheirsubordinates jobs结果 东大软件集团有限公司的经理或主管会了解如何完成他们下属的职位文本任务 ProcessSteps Con t 程序步骤 续 Step4 Reviewjobdocumentation步骤4 审核职位文档Oncealljobdocumentationiscompleted Hewittwillreviewitandprovidecommentsorsuggestionsforimprovement一旦所有的职位文档完成后 翰威特将进行审核并提供改进的建议Dependingonthequalityofcompletedjobdocumentation Hewittwill 基于已完成的职位文档的质量 翰威特将 Eitherprovidemorecoachingforselectivemanagers supervisorsandrequirethemtoimprovetheirwork assumingthequalityisnotsogood或者对选出的经理或主管进行更多的指导 并要求他们改进工作 假设质量不是很好 OrcompileallcompletedjobdocumentationintoaNeusoft sjobdescriptionmanual assumingthequalityisacceptableorsatisfactory或者将所有已完成的职位文档编辑成东大软件集团有限公司的职位描述手册中 假设质量是可以的或令人满意的 ProcessSteps Con t 程序步骤 续 Thejobdescriptionmanualshouldincludepurposes process toolsandoutcomesofthejobdocumentationwork职位描述手册应该包括目的 程序 工具以及职位文档工作的结果Outcome Neusoftwillhavewell documentedjobdescriptionsthatsupportitspeoplepractice knowledgeandskillsaretransferredtoNeusoft sstaff结果 东大软件集团有限公司将拥有良好的职位描述文本 从而支持它的人员管理 同时相关的知识和技能将被传授给东大软件集团有限公司的员工 ComponentsofaCompensationProgram薪酬计划的内容 CompensationStrategy薪酬策略 JobDocumentation工作描述文本 JobEvaluation职位评估 MarketPricing市场定价 SalaryStructure薪资结构 PayDelivery Short termincentives Long termincentives工资发放 短期奖励 长期奖励 Communication ImplementationandAnnualMaintenance项目沟通 实施以及全年管理 Hewitt scompensationdesignapproachfocusesonthefollowingkeyelements 翰威特公司薪酬设计方法 CompensationDesignConsultingProcess薪酬设计咨询程序 JobEvaluation职位评估 SalaryStructure薪资结构 MarketPricing市场定价 Communication ImplementationandAnnualMaintenanceprocess项目沟通 实施以及全年管理 CompensationStrategyDesign薪酬策略设计 1 1DesignPlanning设计计划 ManagementReport管理层汇报 Step步骤1 Step步骤2 Step步骤3 Step步骤4 Step步骤5 KeyProjectSteps主要项目步骤 Processyieldsfullyfunctionalcompensationprogramthatistotallyintegratedwithneworganizationdesign 程序产生了完全功能化的薪酬计划 与新的组织设计完全符合 PayDelivery shortandlong termincentive工资发放 短期和长期奖励 1 2CreateDesignTeam成立设计小组 Step1 1 DesignPlanning步骤1 1 设计计划 Purpose Toplanallactivitiesforthedesignofthecompensationsystem long termincentiveplanandpe