中职生课堂问题行为现状分析与应对策略

中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 引 言 1引 言 课堂不仅是教师教学、 学生学习的物理空间， 而且是一个特殊的社会舞台， 其中蕴含着复杂多变的结构、 情境与互动， 是一个充满生机与活力系统整体， 远比物理空间具有更加鲜活的生命取向。 然而， 近几年， 由于普高扩招及生源的减少, 最后到我们中等职业学校来的学生的中考大成绩大多在二三百分左右，他们不仅文化成绩差， 行为习惯也很差， 在初中基本上是被老师边缘化的学生。 因此， 中职生的课堂问题行为逐年增加， 越来越多样化， 越来越难以管理。 另外， 中等职业学校教师中， 专业课教师及外聘的教师比较多， 在教育学、 心理学方面的知识相对比较薄弱， 平时又忙于专业理论知识的传授及动手技能的实训， 没有时间学习教育理论， 也无暇顾及学生的心理和情感需求。 面对出现的课堂问题行为， 他们往往束手无策， 从而导致更多更严重的课堂问题行为， 使正常的教学活动难以进行， 造成师生关系紧张。 为了 引起教育主管部门、学校、 教师、 家长及社会等相关方面对中等职业学校学生课堂问题行为的关注， 为了 提高学生的素质、 促进学生未来可持续的发展， 为了 提高教师的教育教学水平，为了 提高中等职业学校的教学质量， 为了 学校各级领导更好地了 解中职生课堂问题行为、 制定切实可行的规章制度提供参考与帮助， 笔者觉得有必要对中职生的课堂问题行为进行探讨和研究。 与此同时， 全国中等职业学校公共课教学大纲修订工作启动会于 2008 年 5 月 19日在北京召开， 2009 年 1 月， 中等职业教育课程数学新的教学大纲公布。 本轮课程改革把提高职业教育质量放在战略地位， 而且是更加突出的地位。国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年) 历经近两年制定过程， 于 2010 年 7 月 29 日正式公布。纲要 指出， 今后一个时期我国教育事业改革发展的工作方针是: 优先发展， 育人为本， 改革创新， 促进公平， 提高质量。 提出今后十年要“把提高质量作为教育改革发展的核心任务”。 树立科学的质量观， 把促进人的全面发展、 适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准。 树立以提高质量为核心的教育发展观， 注重教育内涵发展， 鼓励学校办出特色、 办出水平， 出名师， 育英才。 建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制， 把教育资源配置和学校工作重点集中到强化教学环节、 提高教育质量上来。 制定教育质量国家标准， 建立健全教育质量保障体系。 加强教师队伍建设， 提高教师整体素质。 1而课堂教学质量的好坏， 直接影响教育的质量。 影响教育质量的因素众多， 其中， 课堂问题行为是重要的影响因素之一。 因而， 有必要对目前中职生课堂问题行为进行研究。 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 第一章 课堂问题行为的概述 3第一章 课堂问题行为的概述 1.1 关于课堂问题行为的文献综述 1.1.1 国内对课堂问题行为的研究 我国在这方面的研究现状总结如下: 在中国期刊全文数据库中， 我们在 2010 年9 月份搜索了“课堂问题行为”， “中职生课堂问题行为” 结果如下: 检索项 检索词 时间范围 检索范围 检索结果 关键词 课堂问题行为 1979-2010 跨库检索 256 文献主题 中职生课堂问题为 1979-2010 跨库检索 6 (注: 跨库检索包含的数据库有: 中国期刊全文数据库、 中国期刊全文数据库- - 世纪期刊、中国博士学位论文全文数据库、 中国优秀硕士学位论文全文数据库、 中国重要会议论文全文数据库、 中国重要报纸全文数据库) 从已有的研究文献来看， 我国对课堂问题行为的研究呈现出如下趋势: (1)课堂问题行为研究开始受到越来越多国内学者的关注。 我们以“课堂问题行为”作为关键词在中国学术期刊网上进行检索， 从 1979 年至今共找到文章 234 篇。 分 5个时间段， 第一个时间段(1979 年一 1993 年) 有 2 篇， 第二个时间段(1994 年一 1999年)有 21 篇， 第三个时间段(2000 年-2003 年) 有 43 篇， 第四个时间段(2004 年-2007年) 有 69 篇， 第五个时间段(2008 年-2010 年) 有 99 篇。 所以说， 课堂问题行为研究在课堂管理研究中占据着越来越重要的位置。 (2)课堂问题行为研究越来越多元化。 对学生课堂问题行为的管理被视为一个系统工程， 需要从教育学、 心理学、 社会学、 生态学等多个角度开展研究， 需要从教师、学生、 环境等多个层面开展研究。 研究的内容越来越细化， 但研究的结果却有整合的趋势。 比如: 越来越注重课堂行为目标的共享性， 越来越注重课堂信息沟通的重要性。 (3)研究的重点从课堂问题行为的事后控制转向事先预防， 从如何将问题行为降到最低程度转向如何促进有意义学习活动的生成。 综观我国现有的课堂问题行为研究， 属借鉴与介绍国外的多， 原创性研究的少;理论构建的多， 实验研究少; 模式研究多， 实用研究少。 因此， 本土化的理论研究和 第一章 课堂问题行为的概述 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 4实证研究均比较薄弱， 特别是在生源素质急剧下降背景下， 如何重新认识和理解学生的问题行为， 至关重要。 同时， 在一些基本的问题上， 如课堂问题行为的界定、 课堂管理的理论基础、 课堂管理所应具有的理念和目标、 课堂问题行为的矫正等， 还没有获得清晰的认识。 不可否认， 由十多门学科的介入， 课堂问题行为研究已表现出了一些进步， 如课堂问题行为已经成为教学理论和心理学研究的一个重要领域; 广大理论工作者的参与， 使课堂管理具有更多的理性成分， 也使教师在实际的课堂中能避免纯粹的经验办事; 多种多样的课堂管理模式、 方法与技术的研究， 为教师解决实际课堂问题行为提供了可以利用的指南。 1.1.2 国外对课堂问题行为的研究 20 世纪以来， 各种各样的教育改革在世界范围内如火如茶地开展， 这些改革始终将教学改革作为重点， 使教学的改革和研究成为一股世界性的潮流。 随着教学研究的进一步深化， 人们开始以科学的态度与方法研究课堂问题行为和课堂管理， 试图达到提高教学效率与质量的目的。 心理学者最先开始关注学生的课堂问题行为， 他们通过抨击传统课堂管理的弊端， 确立了各种课堂管理的新观念， 并为课堂问题行为的研究确立了一种新的思路。之后， 随着哲学、 社会学、 生态学、 管理学等学科在当代的发展， 其研究的思路、 成果直接或间接地影响着课堂问题行为的研究， 如对学生问题行为的处理、 课堂中师生关系的改善、 师生的控制与服从、 对抗与磋商、 课堂环境的布置等问题的研究， 无不借鉴这些学科的研究成果， 这从另一个侧面丰富并完善了课堂管理的理论基础， 使课堂问题行为的研究更加具有时代发展的特色。 多种学科的参与， 使课堂问题行为成为教育研究的一个重要领域， 并在研究范围、 研究范式、 研究成果的应用上逐步走向深入与全面。 综观西方课堂问题行为研究， 可以总结出以下特点: 一是注重实效性， 即强调理论研究对课堂管理实际的指导， 通过分析当代课堂管理的相关文献， 就可以发现， 策略性研究是任何课堂问题行为研究的重点， 相关的课堂管理指导用书数不胜数， 其目的就是要帮助教师解决各种课堂中的实际问题行为，因此， 课堂管理的文献大多是师范生和进修教师学习的基本文献。 二是注重理论取向的多元化， 西方课堂问题行为的研究常常是为我所用， 行为主义、 人文主义、 认知学派有时在一个课堂管理理论或范式中都有所体现， 哲学、 社会 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 第一章 课堂问题行为的概述 5学、 管理学、 生态学的相关理论与成果也为课堂管理研究所利用， 形成了课堂管理的多种多样的研究范式， 产生了处理课堂问题行为的各种模式。 三是注重研究方法的科学性， 一般的课堂问题行为研究， 常常都是强调通过实际的调查和实验， 用统计学对相关资料进行分析， 进而得到相应的答案( 这其中也不免有一些自己经验的总结) ， 但方法上的精确化和数量化， 能基本保证结论的说服力。 西方课堂问题行为的研究也存在着较多的问题， 如理论取向的多元化使教师在使用各种管理策略时往往无所适从， “百科全书” 式的管理模式与方式方法并无法穷尽所有的课堂问题及其解决途径， 精确化的研究又会使课堂中人性的因素受到忽视，一句话， 西方课堂管理的研究一方面通过对各种问题的深入分析， 为解决各种实际的课堂问题行为提供了理论指导; 另一方面， 它又缺乏一种对各种观点的整合， 形成了各自为政的局面 2。 1.2 课堂问题行为的涵义 20 世纪中期以来， 国内外教育心理学家和教育社会学家就课堂问题行为这一领域进行了许多有价值的实验研究和理论探索。 仅以概念作审视对象， 与之相近的概念有: 反社会行为、 行为失常、 不当行为、 不良适应、 破坏行为、 偏差行为、 违纪行为、异常行为等; 而从称呼有问题行为的“学生” 的角度则有: 差生、 后进生、 落后生、补偿生、 问题学生、 行为偏差儿童、 行为不良儿童、 难教学生等等。 对这一概念理解的角度不同， 对它的界定也就有所不同。 美国教育心理学家林格伦(H.C.Lindgren)认为: “从广义上讲， 问题行为 是一个术语， 它指任何一种引起麻烦的行为( 干扰学生或班级集体发挥有效的作用) ， 或者说这种行为所产生的麻烦( 表示学生或集体丧失有效的作用) 。” 3因此， 他将“对教师和其他权威人士长期的对抗”、“极端的羞怯”、“过度的白日梦”、“旷课”、“长期的不愉快和抑郁” 等症状都看作是问题行为的多种表现。 我国学者孙煜明认为: “儿童的问题行为， 是指那些障碍儿童身心健康、 影响儿童智能发展， 或是给家庭、 学校、 社会带来麻烦的行为”。 4邵瑞珍等人认为: “课堂问题行为是指儿童不能遵守公认的正常儿童行为规范和道德标准， 不能正常与人交往和参与学习的行为”。 5李志等认为:“课堂问题行为就是学生在课堂上表现出来的与 第一章 课堂问题行为的概述 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 6课堂教学目的不一致， 影响自己或干扰他人学习的行为”。 6马彦宏认为:“课堂问题行为是指妨碍自己的学习， 有时还干扰教师的教学和其他同学的学习， 直接影响课堂教学的质量的提高的行为”。 7中国教育大百科全书 对于问题儿童的界定则是:“通常指品德上存在严重缺陷且经常表现出来的儿童。” 8 以上的界定主要从学生行为的角度出发， 有的还提出了教师的问题行为。中国教育大百科全书 中提出: “教师的问题行为是指不符合教师职责的行为， 违反教师角色期待的言行。” 9我国学者周业虎认为:“课堂教学中因某种原因而出现的阻碍教育教学活动有效进行的行为就是教师的课堂问题行为”。 10 上述界定都在一定程度上揭示了课堂问题行为的含义， 但它们或是从学生的角度或是从教师的角度单方面进行了探讨， 往往容易导致重视对学生课堂问题行为的研究而忽视教师的课堂问题行为。 众所周知， 课堂是由教师、 学生及环境组成的复杂的社会体系， 师生在课堂中是通过交互影响来完成教学， 达到教育目标的。 事实上， 学生在课堂中的许多问题的产生和加重都是由于学校的影响， 甚至是教师本身行为的影响。 因此， 我们在研究课堂问题行为时， 既应考虑学生的因素又应考虑教师的因素。 综上所述， 我们认为， 课堂问题行为是: 学生或者教师在课堂中发生的， 违反课堂规则， 程度不等地妨碍及干扰课堂活动的正常进行或影响教学效率的行为。 在判定课堂问题行为时， 应注意以下几个方面: 1. 不同年龄阶段学生在生理机能、 心理水平、 认识能力和行为控制能力等方面的不同特点。 在分析学生的行为时， 应将学生所表现的行为与该年龄阶段的正常发展趋势及家庭、 学校、 社会对学生行为的合理要求联系起来。 2. 问题行为与犯罪行为、 变态行为的区别和联系。 犯罪行为是从法律意义上对扰乱和违反社会准则行为的判定， 行为的严重性及其稳定性的程度较高， 在一般的教育条件下难以取得良好的效果; 变态行为多半起源于心理失常所造成的行为异常; 而课堂问题行为主要是在不良的环境和教育影响下形成的， 包括那些影响课堂秩序和集体活动的惹麻烦行为， 如小动作、 不遵守纪律， 以及那些由于情绪上和社交上在成熟方面所引起的扭泥、 缺乏信心等行为， 这些行为将随着青少年学生心理上的成熟和心理水平的发展、 认识能力的提高、 行为控制能力的增强而逐渐减少。 但是， 它们之间也是有联系的， 在某些学生身上发生的变态行为、 犯罪行为常常是由问题行为发展而 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 第一章 课堂问题行为的概述 7来的。 有研究表明， 学生正常行为和问题行为之间、 各种问题行为之间在一定条件下可以相互转化。 11 3. 在课堂上究竟是“谁有问题”。 戈登(Gordon,1974)认为， 谁在课堂相互作用中有问题， 是在理解和解决矛盾或问题中值得认真考虑的。 布罗菲(Brophy)和罗尔肯珀(Rohrkemper,1981)则在此基础上把课堂问题行为分成三种类型: 一是属于教师的问题: 学生的行为使教师的要求受挫， 从而引起教师的不快或烦恼; 二是属于学生的问题: 由于意外事件或他人( 除教师外) 的干扰， 学生的要求受到挫折; 三是师生共有的问题: 师生彼此使对方的要求和目标受到相同的挫折。 12 1.3 课堂问题行为的类型 国内外的许多心理学家都试图从不同角度对课堂问题行为进行分类。 美国的威克曼把破坏课堂秩序、 不遵守纪律和不道德等行为归纳为扰乱性的课堂问题行为; 把退缩、 神经过敏等行为归纳为心理问题行为。 后来， 奎伊把课堂问题行为分为品行性问题行为、 性格性问题行为以及情绪上、 社会上的不成熟行为等三种类型。 斯威夫特(M.Swift) 等人通过系统的课堂观察发现， 在典型的课堂里， 25% 至 30% 的学生有问题行为， 主要表现为漫不经心、 感情淡漠、 逃避班级活动、 与教师关系紧张、 容易冲动、 上课插嘴、 坐立不安或活动过度等 13。 心理学家翟克斯( Drei kurs) 把学生问题行为归结为四类: 寻求注意、 寻求力量、 寻求报复和表现失望( 自暴自弃) 。 日本心理学家古泽赖雄把问题行为分为五种类型: 一是神经性行为， 由心理原因引起的， 如咬指甲、 抽搐等; 二是人格问题上的行为， 由不良的性格特征引起的， 如反抗、 粗暴等;三是智力活动上的行为， 如智力不能适应学习， 学习成绩不良、 逃学等; 四是精神病行为， 由精神病引起的行为异常; 五是社会性行为， 如不良品性等。 加拿大的科克伯格(Kohlberg.L.)等学者将儿童的问题行为分成两类: 一类是外部性问题， 如侵犯性行为、 多动症等; 另一类属内部性问题， 如羞怯、 神经质、 悲哀等。 我国学者孙煌明等根据中小学生行为表现的主要倾向， 亦把问题行为分成两大类: 一类为外向性， 即攻击型的， 表现为活动过度、 行为粗暴、 上课不专心、 不守纪律、 不能与同学友好相处等; 另一类是内向性的， 即退缩型的， 表现为沉默寡言、 胆怯退缩、 神经过敏、 烦躁不安、 过度焦虑、 做白日梦等。 心理学家吕静教授将问题行为分为三种类型: 一是行 第一章 课堂问题行为的概述 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 8为不足， 包括人们所期望的行为很少发生或从不发生， 如沉默寡言等; 二是行为过度，主要是某一类行为发生太多， 如经常侵犯他人; 三是不适当行为， 是指人们期望的行为在不适宜的情境下发生， 但在适宜的情境下却不发生， 如在课堂上放声大笑。 左其沛等根据问题行为产生的内部动因、 外部情境、 心理状态、 个性特点、 行为方式及其特点、 行为后果、 自我评价及体验性质程度等七项指标， 把问题行为分为过失型、 攻击型、 压抑型和品德不良型四类。 通过对连云港中等专业学校学生的长期调查研究， 发现该校学生课堂问题行为的类型可分成两大类。 一类是外向性的攻击型问题行为( 显性) 。 例如， 迟到、 早退、 逃学、 旷课; 交头接耳、 交换位置、 传递纸条、 擅离座位走动; 吃东西; 打架、 推撞、追逐和讪笑等侵犯他人的行为; 吵嚷起哄、 发出怪声。 这类问题行为会直接扰乱课堂秩序。 另一类是内向性的退缩型问题行为( 隐性) 。 例如， 上课睡觉; 看课外书或下载在手机上的网络小说; 玩手机、 发短信; 心事重重、 注意力分散; 敏感多疑、 过度焦虑; 胆怯， 时常受欺负; 情绪不稳定、 暴躁。 这类问题行为虽然不会直接干扰课堂秩序， 但会影响教学效果。 与外向性问题行为相比， 难发现， 难矫正， 对课堂教学质量的影响更大。 1.4 课堂问题行为的特点 课堂问题行为一般是指在课堂上表现出来的与课堂行为规范和教学要求不一致，并影响正常课堂秩序及教学效率的行为 14。 这种行为不仅会影响学生的正常听课， 而且常常引起课堂纪律问题， 影响课堂教学质量。 首先， 课堂问题行为具有普遍性。 课堂问题行为与后进生等问题学生的概念是不同的。 困难学生、 后进生是对远远落后于集体平均水平学生的一种总体评价， 他们往往有较多的问题行为。 而课堂问题行为是一个教育性概念， 主要是针对学生的某一种行为而言的。 同时， 课堂问题行为没有明确指明是什么性质的问题， 属于模糊概念;这又恰好反映了课堂问题行为的不稳定性和易变性。 除了后进生有课堂问题行为外，一般学生甚至优秀生， 也可能或多或少地有些问题行为， 只是发生的频率较低， 情节不太严重， 没有引起教师和家长的足够重视罢了。 由此可见， 课堂问题行为具有普遍性 15。 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 第一章 课堂问题行为的概述 9其次， 课堂问题行为的程度以轻度为主。 课堂问题行为具有普遍性， 但这些问题行为的轻重程度是不同的。 有研究表明， 课堂问题行为以轻度为主。 心理学家瑞格(E.Wragg) 等人曾作过研究， 从 1020 个课堂片段分析学生课堂问题行为的表现， 其中最普遍的问题及其比例为: 大声说话(13%)、 思想开小差(24%)、 讲废话(23%)、不恰当地使用教材或设备(2%)、 吃零食(3.5%)、 随便走动(6%)、 小动作(13%)、故意大笑(4%)、 打架(3%)、 不听从教师(7%)、 侮辱同学(1.5%)。 库宁(J.Kounin)的研究表明， 有 55%的课堂问题行为属于上课时谈话、 喧哗等; 有 26%属于上课迟到或不完成课堂练习、 上课任意走动等; 另有 17%属于看无关的书籍等不专心上课;真正程度严重的问题行为只占极少数。 我国对中小学课堂违纪行为的调查资料也显示， 轻度的占 84%， 比较严重的占 14%， 非常严重的仅占 2%。 可见， 无论中外， 课堂问题行为都主要表现为轻度问题行为， 而且存在持续时间短、 易变性强等特征16。 第三， 课堂问题行为具有差异性。 从笔者对连云港中等专业学校学生课堂问题行为的现状调查中发现， 学生的年龄也是一个很重要的变量， 是课堂问题行为的危害性形成， 加剧以及转化的客观因素。 在笔者的观察调查中发现， 职高一年级的学生课堂问题行为表现一般都比较单纯， 多数属于不能自控的表现， 这是因为新生刚到一个新的陌生的环境， 认识新的同学， 老师， 朋友， 内心充满着好奇， 新鲜感， 而到了职高二年级， 学生即将面临招工就业， 人生观， 世界观处于形成期， 他们对社会上的各种现象已经具备了一定的鉴别能力， 同时， 迫切希望自己也能融入到成人世界中来， 希望获得社会认可的期望在加强， 而在课堂中， 他们为了在同伴中表现自己的能力和社会地位， 往往会挑战通常被认为是权威象征的教师和课堂行为规范。 所以， 他们不仅严重扰乱课堂的教学秩序， 还往往具有了挑衅的意味。 不同性别的学生所产生的课堂问题行为有不同的类型特点。 有英国学者在他们的课堂研究报告中指出: 中小学教师都指出课堂之中的调皮鬼有 75% 是男孩子。 据笔者观察发现， 女生比男生更乐于配合协助教师组织教学， 男生对室外活动的兴趣比女生更大， 有大约 60% 的女生和教师的关系是和谐合作关系， 男生大多热衷于动手技能的学习， 而女生往往在阅读、 写作和语言学习方面颇具优势。 实际上， 不同性别的学生除了存在部分性质相同的课堂问题行为之外， 更大程度上各自拥有一些具有性别特征的问题行为， 比如: 男生在课堂上的问题行为多为显性的， 易被察觉， 明显违反课堂 第一章 课堂问题行为的概述 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 10纪律， 打架吵闹; 而女生在课堂上过于拘谨、 胆怯、 情绪化， 女生的这类问题行为也是教师在课堂管理实践中常常忽视的， 即隐性的。 这说明课堂问题行为的类型会因学生性别的差异表现各不相同。 最后， 学生的课堂问题行为与学生的学业成绩有密切的关系。 我国学者在对学业成绩与学生的问题行为的关系进行研究时发现: 学业成绩不同的学生在问题行为严重程度上存在非常显著的差异， 学业失败学生与学业成功学生相比， 不仅问题行为多，而且在程度上更加严重。 此外， 许多心理学家做过调查研究表明， 大部分教师把“学生捣乱” 这一项排为工作压力的首位， 他们认为对学生的管理问题是工作不满意的主要原因和教师的压力来源。 因此， 课堂问题行为严重地困扰着学生与教师， 不仅阻碍了学生有效地提高自己的学业成绩， 而且对教师造成了一定的心理压力， 直接影响着教育教学的成效及教学质量的提高。 1.5 研究的目的意义 1.研究课堂问题行为是提高中等职业学校学生素质的需要 中等职业学校的学生大多数经历了 “中考” 的失败， 学习基础较薄弱， 学习习惯较差， 问题行为比较集中。 从教学实践上来看， 相当一部分学生上课不愿听讲，他们的注意力很难集中， 普遍地出现课堂问题行为。 如果对学生的课堂问题行为不问不管， 长期以往， 学生的学习习惯进一步恶化， 学习成绩难以提高， 从而引发更多的心理问题和不良道德问题。 因此， 要全面提高中职生的素质必须切实从矫治课堂问题行为做起。 2.研究课堂问题行为是提高中等职业学校课堂教学效率的需要 课堂是学校日常教育教学的主阵地， 是学生进行学习活动的重要场所， 课堂教学质量的好坏、 效率的高低， 直接影响着学校的教育教学质量。 严重的课堂问题行为使老师普遍感到“难上课”， 进入课堂就如同走进了“深渊”， 根本体会不到教学的乐趣;学生也认为课堂如同“牢房”， 在其中根本无法体会学习的乐趣。 因此， 要全面提高中等职业学校课堂教学效率， 必须规范课堂教学秩序， 整顿课堂教学纪律， 加强课堂管理， 控制和减少课堂问题行为的发生。 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 第一章 课堂问题行为的概述 113.研究课堂问题行为是提高中等职业学校教师教育教学能力的需要 在日常课堂教学活动中， 难免会产生问题行为， 如果处理不当， 不仅容易引起教师与学生之间的冲突和课堂纪律问题， 扰乱课堂秩序， 影响课堂教学活动的正常进行和教学效果， 而且还会影响学生的身心健康， 甚至伤及学生人格的发展。 因此， 教师必须不断学习探索， 从教学观念、 教学方法和教学手段等方面整体优化， 改革传统的课堂教学模式， 探索适合中等职业学校的课堂教学体系， 全面提高教育教学质量， 提高教育教学能力。 1.6 研究的思路和方法 本论文以江苏省连云港中等专业学校学生为主要研究对象， 通过对中等专业学校学生课堂问题行为的分析及相关理论的研究， 总结课堂问题行为并对其归类， 分析其研究的现状， 追溯其产生的根源， 提出预防和矫正中等职业学校学生课堂问题行为的策略， 揭示中等职业学校课堂管理的问题、 特点和规律， 从而改善师生关系， 提高课堂教学成效， 促使师生教学相长和共同发展， 为构建新型的课堂管理模式提供借鉴与参考。 本论文主要采用以下的研究方法: 1.文献法 根据研究目的搜集和分析相关资料， 检索国内外已有的科研成果， 了解最新的相关理论， 从而为本研究提供必要的依据。 2.调查法 通过问卷调查和访谈， 从实践中总结规律， 发现问题， 提出对策。 本文设计一份问卷， 问卷调查对象采取分层抽样的方法抽取样本， 由于连云港中等专业学校学生高三在校外工厂实习， 所以抽取样本在高一、 高二两个年级进行。 由于学校实行二级管理， 所以高一、 高二学生中又分为三个系部(机电部、 电子部、 综合部) 分层抽样。共发放问卷 408 份， 收回 404 份， 其中有两份的第二页没做， 还有两份试卷选项是每一项都选的， 为无效问卷， 所以， 共统计了 400 份有效问卷， 占在校学生总数的六分之一。 收集学生问卷之后， 整理数据， 分析数据。 主要从性别、 年级、 专业、 家庭情况等角度进行分析。 3.观察法 在正常的课堂教学条件下， 以感官为工具了解师生的课堂问题行为， 并按时间次序系统记录观察结果， 为揭示课堂教学管理与问题行为之间的规律提供大量的感性材料。 第二章 中职生课堂问题行为的现状调查析 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 12第二章 中职生课堂问题行为的现状调查析 笔者在连云港中等专业学校从事教育教学工作有十几年， 通过笔者长期观察发现， 我校的学生课堂问题行为的种类逐年上升， 危害程度也逐年增加， 有一种蔓延的势头， 根据笔者的长期观察及亲身经历， 自行设计了中职学生关于课堂问题行为现状的调查问卷(见附录 1)。 本问卷共 44 题， 其中 22 题涉及学生方面的问题， 15 题是涉及教师的平时的教学态度、 为人师表等方面的调查， 其中 4 题是涉及学校环境及课程设置的问题， 还有 3 题是关于学生家庭方面的问题。 本研究的调查对象为连云港中等专业学校的 400 名学生， 为了保证调查结果的有效性和真实性， 调查采用不记名、 并在教师的课堂上即时地完成， 保证不耽误学生的课后时间， 因为， 我们学校的学生最不喜欢的是上课。 2.1 中职学生课堂问题行为的现状调查分析 问卷的第三题是， 在课堂上你是否有过下列行为(请在符合自己的选项上打)，此题选项共 12 个(见表 1)， 在调查中发现， 大多数学生都认为自己在课堂上曾有过一些问题行为,只有极个别学生没有一种下列行为， 有些学生的选项竟多达 10 种,有 3种以上课堂问题行为的学生占 74. 6%,出现频率较高的课堂问题行为集中在 F 上课睡觉、 I 心事重重， 注意力分散、 H 玩手机 发短信、 C 吃东西、 B 交头接耳交换座位擅离座位走动 5 项(见表 1)。 表 1 学生课堂表现调查表 课堂表现 A B C D E F 占百分比 17% 36% 41.5% 11.5% 8.5% 58.5% 课堂表现 G H I J K L 占百分比 25% 44% 44.5% 19% 8% 19% 注: 其中 A.迟到、 早退、 逃学、 旷课 B.交头接耳、 交换座位、 传递纸条、 擅离座位走动; C.吃东西; D.打架、 推撞和讪笑等侵犯他人的行为; E.吵嚷起哄、 发出怪声; F.上课睡觉; G.看课外书籍或下载在手机上的网络小说; H.玩手机、 发短信; I.心事重重， 注意力分散; J.敏感多疑， 过度焦虑; K.胆怯， 时常受欺负; L.情绪不稳定， 暴躁。 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 第二章 中职生课堂问题行为的现状调查析 13从表 1 可看出， 虽然连云港中等职业学校学生存在的问题行为已具有普遍性， 但主要以轻度为主 ,这与国内外一些学者的研究是一致的。 例如， 所调查的问题行为中，上课睡觉这一行为所占的百分比最高达到 58.5%， 其次是心事重重、 注意力分散和玩手机、 发短信分别占 44.5%、 44%， 这些行为都没有侵犯到其他学生， 而动作比较大的打架、 推撞和讪笑等侵犯他人的行为所占百分比为 11.5%， 这与胆怯， 时常受欺负所占的比例为 8%也比较一致， 另外吵嚷起哄、 发出怪声直接影响教师与学生上课的行为所占比例为 8.5%， 也是较少的行为。 另一方面， 存在问题行为的学生具有人数多、 难管理等特点。 几乎每一个学生都曾有过课堂问题行为， 不管是班级干部还是成绩优秀的学生都有过一些问题行为， 并且有的学生在初中甚至在小学就一直存在这样的问题行为， 有持续时间长的特点， 因此， 在管理上也有较大的难度。 第三， 从表中还发现许多学生心理存在问题。 例如， 课堂上“心事重重， 注意力分散” 的学生达到 44.5%; “敏感多疑， 过度焦虑” 的学生达到 19%; “情绪不稳定，暴躁” 的学生达到 19%。 第四， 课堂问题行为具有性别差异性。 例如， 有过“迟到、 早退、 逃学、 旷课”行为的男生占被调查男生的 26%， 而女生仅有 8%; 有过“吃东西” 行为的男生占被调查男生的 49%， 而女生仅有 34%; 有过“打架、 推撞和讪笑等侵犯他人行为” 的男生占被调查男生的 17%， 而女生仅有 6%; 有过“玩手机、 发短信” 行为的男生占被调查学生的 50%， 而女生有 38%。 为了 更好地了 解职业学校学生的课堂问题行为现状, 笔者进行了 课堂观察与访谈， 发现课堂问题行为有一定的传染性， 特别是对一些非正式群体的观察， 他们身上的问题行为表现出相当惊人的一致性， 并对较为突出的课堂问题行为的发生人数及持续时间进行了 记录, 结果显示各班有问题行为的学生比例很大, 课堂问题行为出现后人数有递增趋势, 时间具有持续性, 被观察的班级中真正听课的人数均不足 50%。 2.2 中职教师课堂问题行为的现状调查分析 在对教师上课的行为表现的调查是在学生的问卷中反映出来的， 本次调查教师的10 中课堂问题行为， 其出现比例见表 2 第二章 中职生课堂问题行为的现状调查析 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 14表 2 教师课堂问题行为调查表 教师课堂问题行为 没有 个别 少数 多数 语言粗俗、 行为粗暴的老师 45.5%30% 22% 2.5% 学生稍有不对就讥讽、 训斥和体罚学生的老师 38% 36% 21% 5% 穿着随便、 不拘小节的老师 45.5%32.5%18.5% 3.5% 备课不充分， 讲解中经常出现错误的老师 53.5%26% 18.5% 2% 上课不认真组织教学活动， 对教学内容讲得少、 练得少， 课堂时间大量闲置、 对学生放任自流的老师 55% 25% 17% 3% 上课照本宣科， 满堂灌、 且面带倦容、 动作缓慢的老师50% 29% 18.5% 2.5% 教学方法单调、 陈旧， 缺乏教学艺术的老师 27% 39% 15.5% 18.5%经常用惩罚、 恐吓和威胁等来控制课堂的老师 55.5%25% 15.5% 4% 对课堂上出现的一些问题行为处理不当， 导致师生冲突的老师 33.5%39.5%18.5% 8.5% 对学生的违纪行为视而不见、 放任自流的老师 49.5%30% 17% 3.5% 从上表可以看出， 教师课堂问题行为存在的人数还不容乐观， 有三层左右的学生认为有个别教师存在上述课堂问题行为; 有一层以上的学生认为有少数教师存在上述课堂问题行为。 2.3 中职学生家庭情况调查分析 在对学生家庭类型的调查中， 有 75%的学生认为自己的家庭是幸福和谐型; 有6.5%的学生认为自己的家庭是充满火药味的暴力家庭; 有 13.5%的学生认为自己的家庭是沉闷冷漠型; 有 5%学生的家庭是单亲或父母离异。 在对学生家庭经济状况的调查中发现， 有 3.5%的学生家庭经济条件是富裕优越;有 36.5%的学生家庭经济条件是中等; 有 50%的学生家庭经济条件是一般; 有 7.5%的学生家庭经济条件是贫困; 有 2.5%的学生家庭经济条件是极度贫困。 从调查中发现， 到中等职业学校就读的学生家庭经济条件普遍是一般的家庭。 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 第二章 中职生课堂问题行为的现状调查析 152.4 中职学生对学校的满意度调查分析 在对学校目前的管理制度满意程度调查中， 有 4.5%的学生是非常满意; 有 12.5%的学生是满意; 有 54.5%的学生是基本满意; 有 18%的学生是不满意; 有 10.5%的学生是非常不满意。 在对学校设置的课程是否感兴趣的调查中， 有 3.5%的学生对全部课程都感兴趣;有 21.5%的学生对大部分课程感兴趣; 有 59%的学生对少部分课程感兴趣; 有 16%的学生对所有课程都不感兴趣。 在对学校课外活动举行情况的调查中， 有 2%的学生认为很丰富; 有 37%的学生认为一般; 有 61%的学生认为很少 在对校园、 教室环境卫生的调查中， 有 17%的学生认为很好; 有 62%的学生认为一般; 有 21%的学生认为很差。 从调查中发现， 学生对学校的期望与现实之间还有很大的差距。 第三章 中职生课堂问题行为产生的原因 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 16第三章 中职生课堂问题行为产生的原因 很多教师都将学生的课堂问题行为归咎于学生本人， 但事实上， 导致学生出现课堂问题行为的因素是多方面的， 既有学生自身的因素， 也有教师、 学校、 家庭及社会环境的因素， 并且通常是多种因素综合作用的结果。 在对学生课堂问题行为产生的原因调查中， 笔者共列出了自身原因、 家庭环境、 学校原因、 教师原因及沉湎于网络游戏 5 个方面的原因， 各种原因所占百分比见表 3。 表 3 学生课堂问题行为产生的原因调查表 原因 自身原因 家庭环境 学校原因 教师原因 沉湎于网络游戏 占百分比 65.5% 7.5% 23% 13% 7.5% 由上表可以发现， 学生认为是自身原因造成问题行为的占被调查学生的 65. 5% ，居最高; 其次是学校原因和教师原因分别占 23% 和 13% ， ; 最后是家庭原因占 7. 5% 。其实， 学生沉湎于网络的原因也可以归纳为自身原因或者是社会环境因素。 深入分析、探究其成因, 对于控制中职生课堂问题行为的发生具有重要意义。 3.1 学生自身因素 众所周知， 现在的中职生乃是经过层层选拔， 经过四星级高中、 三星级高中、 五年制高职、 二星级高中录取完以后， 最后才被中等职业学校录取。 据我们学校班主任统计调查， 还有部分学生初三一年请假在家闲混， 中考报名考试， 有的甚至连考试都没有参加， 直接到我们学校报名。 这些学生的文化成绩普遍较差， 大都在四百分以下，而对中职教育各门课程的学习是需要一定的初中文化基础的。 所以， 一些学生进入中职学校学习时倍感吃力， 每天上课的感觉对他们来说是一种痛苦的煎熬， 久而久之，对教师产生反感, 从而出现违纪等各种问题行为。 具体表现在以下几方面: 1.学习动机不明确， 有厌学情绪。 在“你选择上职业学校是出于: A 自愿 B 家长建议 C 老师推荐 D 家境贫困 E 学习成绩差， 升学无望” 的调查中， 有 33.5%的学生是自愿的， 有 29%的学生是家长推荐的， 有 25%的学生是老师推荐的， 有 3.5%的学生是家境贫困， 有 21%的学生是成绩差， 升学无望的( 说明: 有学生选多项) 。 这说明 中职生课堂问题行为现状分析与应对策略 第三章 中职生课堂问题行为产生的原因 17绝大多数学生学习动机不明确， 在平时的交流中发现， 这些学生认为到我校就是进行手把手的技能学习， 不用上文化理论课。 到了学校学习一段时间后， 觉得现实与自己的期望反差太大， 再加上初中文化知识基础不扎实， 不能及时适应学校的节奏， 出现自由散漫， 学习不努力， 产生厌学情绪。 有高达 76%的被调查学生从心里厌恶学习，这些学生在课堂上表现为无所事事， 从而出现各种课堂问题行为。 2.缺乏自信心， 有自卑心理。 与普高学生相比， 中职生大多由于学习成绩不佳而心态失衡， 带着失落与自卑的心理进入中职学校。 加上来到陌生的环境， 当生活中无人理解与关怀时会感到自卑和无奈。 有 29% 的被调查学生认为， 影响自己学习成绩的最大因素是资质愚钝。 这说明这些学生存在严重的自卑心理。 3.性格孤僻， 人际关系差。 在调查中发现， 有 44.5%的学生上课出现“心事重重，注意力分散” 的课堂问题行为; 有 19%的学生出现“敏感多疑， 过度焦虑” 的课堂问题行为; 有 19% 的学生出现“情绪不稳定， 暴躁” 的课堂问题行为。 这些学生在初中就没有养成良好的行为习惯， 表现为性格孤僻、 专横、 霸道， 处处以自我为中心、 缺乏合作意识与宽容之心， 只为一点点小事就能与同学争吵不休甚至大动干戈。 他们不善于与同学交往， 人际关系差， 自感周围的同学和老师对他有看法， 因而更加感到孤独与焦虑， 甚至产生恐惧的心理， 从而产生“心事重重， 注意力分散、 敏感多疑， 过度焦虑、 情绪不稳定， 暴躁” 等课堂问题行为。 4.非正式群体， 影响学生的行为。 在学校班级中我们经常能够发现“三人一圈”、“五人一伙” 的现象。 他们就是班级的非正式群体， 是针对班级正式群体而言的。 它是没有正式规定， 只是在兴趣、 爱好和情感上一致的基础上形成的群体。 在一个非正式群体中， 在群体成员的相互作用下， 会发生一些类化的过程， 即彼此接近、 彼此趋同的过程。 这是群体成员相互模仿、 受到暗示、 表现出顺从所造成的。 在一个非正式群体中, 往往还有以些不成文的规范约束着群体成员, 这种规范是自觉的, 对每个成员有很大的约束力。 如果违反了这种规范， 就会受到强烈的群体压力甚至受到孤立或被群体所抛弃。 所以, 每个成员都会把自己的行为自觉地约束到群体的行为中来。 更何况在群体中还有一个被全体成员所公认的“领军人物” , 他在群体中有着相当高的威信和影响力, 成员对其言听计从。 这