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情緒管理EmotionalManagingAuthorbyCindyHsu 解決問題互動課程 主講人 國際投資經濟師許瑞蘭藍天生物科技 股 公司總經理 tw中華民國企業管理顧問師協會www bmca org tw 課程目錄 學習情緒管理的效益學員需求調查和問題分析 20分鐘 什麼是情緒 情緒如何影響你 授課 30分鐘 情緒管理 人為什麼會有情緒 生理管理座標圖佛洛伊德心理分析情緒好壞與個人發展的關係情緒管理座標圖生命價值座標圖Q A問題討論問題解決討論 20分鐘 未來你如何管理情緒衝突 判斷事實根據圖表衝突管理的方法圖表Q A問題討論結論 正面情緒管理的生命個體 20分鐘 情緒正面管理的方法 Cindy解決問題互動課程 學習情緒管理的效益 幫助人際溝通發展幫助個人自我探索幫助個人內在發展有助工作團隊效率有助談判商議技巧 Cindy解決問題互動課程 1 觀念 經驗調查 學員需求調查與問題分析請5位同學發表什是情緒 情緒是什麼呢 情緒有哪幾種呢 情緒好壞重要嗎 情緒會影響你自己嗎 問題分析請5位同學發表好壞情緒對人相處的影響 和哪些人相處造成你情緒上的困擾 你希望別人用什麼態度和你相處 Cindy解決問題互動課程 2 1生理性 生物醫學管理座標圖 簡要人類生理行為機制情緒 行為觀察 態度判斷 應對 2 2心理性 精神的範圍 佛洛伊德心理分析三個自己有名稱的你經驗記憶的你生理滿足的你 Cindy解決問題互動課程 2 3情緒管理座標圖 情緒回饋機制負面 停滯正面 發展心理衛生負面 無盡壓力痛苦正面 充滿創意機會 2 4生命發展價值座標圖 價值不斷前進負面 單力正面 合作生命不斷發現負面 孤獨正面 愛心 2 Q A問題交流 同學請提問題Cindy座標圖系列下載網址 開放 奔放的內心 透明信任世界 Cindy解決問題互動課程 FreeSpirit 3 未來你希望如何管理情緒衝突 Q A問題討論問題解決討論20小時解決你現在的壓力來源和問題請5位同學發表影響自己情緒的來源和對象 3 1問題分析 壓力來處 你現在的問題是真的嗎 你現在的問題是你猜的嗎 你現在的問題是你以為的嗎 你現在的問題很多人知道嗎 你現在的問題很嚴重嗎 你現在的問題別人怎麼說 你現在不做會怎麼樣 Cindy解決問題互動課程 3 2相處衝突了怎麼辦 什麼有衝突 你和哪一個人 你和哪一件事 時間緊急嗎 做得到嗎 你多在意呢 Cindy解決問題互動課程 3 3你希望得到什麼結果 目標時間地點數量感受 3 4問題解決演練 解決你現在的壓力來源和問題 先寫下來定義問題 寫出問題主題 張表只寫一個問題 兩個問題寫在兩張表 問題過程根據 寫定義問題時 你必須參考問題分析寫解決問題時 你必須參考衝突管理的圖表寫問題結果時 你必須參考佛洛伊德心理理論表 Cindy解決問題互動課程 3 4問題列表範例 Cindy解決問題互動課程 3 Q A問題討論 常見問題庫同學問題庫同學請表達和提問 Cindy解決問題互動課程 4 結論 正面情緒管理的生命體 正面的情緒管理學習幽默性格經常每天大笑保持流汗運動和嗜好常聽輕鬆音樂讚美他人和朋友遠離負面朋友和批評的環境心裡沒有躲著負面和消極721希望飽滿原則正確的解決問題願意認錯願意透明事實願意聽他人意見願意改進告知真實能力誠心誠意去做善用自己專長和興趣開始創造生命力 Cindy解決問題互動課程 本日課程結束 感謝同學今天的學習祝你內心充滿道德和喜悅 歡迎寫E mail給我online 台灣手機 0938 333 449Cindy許瑞蘭 關於本議題Cindy合作開課機構請洽詢 中華民國企業經營管理顧問協會www bmca org tw競爭力企業訓練中心 tw 國立清華大學創業研究社2005年團隊http 140 114 44 250 nthuemc ATutor login php書籍出版合作請洽 online 網路線上分析系統合作請洽 online Cindy許瑞蘭虛擬實境互動課程網路論壇 衝突管理與談判商議課程論壇 tw group Negotiation cindy壓力管理論壇 tw group pressure managing時間管理論壇 tw group time managing企業社會責任與道德管理論壇 tw group csrem企業購併和上市策略論壇 tw group merge strategy開發個人潛能和價值發展論壇 tw group cindytaiwan跨文化管理與衝突商議論壇 tw group crossing culture managing地方特色開發與文化情境論壇 tw group localzize development CindyHsu許瑞蘭投資策略智慧網站群組 國際投資知識創新智庫全球市場投資考察中國市場投資考察事業創新和創業顧問衝突管理和談判訓練網站壓力管理和情緒品質網站投資基金控股中心 tw全球企業投資研究中心 Cindy聯絡方式與部落格Blogs 個人網站 電子信箱 cinyhsutw 台灣手機 886 938 333 449國際投資知識創新智庫論壇 tw group cindyhsuCreatingGlobalVision onlinegrouppartners tw group cindyhsutw五種電子報 國際投資 企業教練電子報電子報 台灣 http maillist to cindyhsu生物醫學管理教練電子報 台灣 http maillist to cindyhsu1CreatingGlobalVision EnglishTaiwan http maillist to cindyhsu2成熟亮麗的人生管理電子報 台灣 http maillist to cindyhsu3衝突管理和談判商議電子報 台灣版 http maillist to cindyhsu4 Glory Hope Bringyouameaningfullife Don tforgotdiscoveryeverymoment