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精选总结范文国际商务礼仪的总结 导读:国际商务礼仪的总结国际商务礼仪因工作需要,有些人要经常与外国商界打交道。商业界的社交与普通社交的 区别在于,有严格的等级关系与正规聚会及活动方式。在这其中,有关人士必须2018年度个人工作总结例文.docx国际商务礼仪的总结国际商务礼仪因工作需要,有些人要经常与外国商界打交道。商业界的社交与普通社交的 区别在于,有严格的等级关系与正规聚会及活动方式。在这其中,有关人士必须 注意自己行为的礼仪。“如果一个人天性乖僻与喜欢争论,又不能明辨是非,那对他是没有什么帮 助的。所以说,一个举止完美的商人的品质,应该是懂得别人的需要与状况,懂 得怎样对上级的指示与下级的埋怨或异议。”(英埃伯唐纳德:现代 西方礼仪第十二章)商业界的人士十分讲究行为举止与心理承受能力,一个成功的商人总是形象 高雅又善解人意的。从形象上说,同外国商界人士交往,衣着必须得体。男士的 袖子卷起但不要起过肘部,初次与人交往时,要在衣着上给人以庄重、严肃感。 女士的形象,按西方正统的商业礼议,则不能穿露胸、透明的罩衫及超短裙、开 衩或佩戴撞击有声的饰物。与西方商界人士面谈时,不要过于追问对方的经历。与一位西方女士见面, 一定要请女士先坐,然后自已方可就座;与女士乘车或电梯,一定要让女士先行。与日本商人交往,一般要先弄清交往的直接对象,送上名片,然后再找机会 会谈一次,不要奢望一见面就会讨论业务之事。在商业界,年长者比年轻者地位 高,买方比卖方地位高。如果同日本人互相致意,最好采取互相鞠躬的形式。一 定要留心,鞠躬的深度是互敬深浅的代号。与日本商人交往,当他们说“是”时,决不意味着是“同意了”,而是指听 懂了你的话,日本人拒绝他人,常用“我得想一想”来代替“不”字。在西方, 终止商业交往用一封断绝关系信是一种礼貌的行为。不过,信必须从纸到写都十 分讲究。因为在西方人眼中,廉价的信笺是不会迎得对方信任的。使用商业信笺, 应印上自己的名字、地址、电话号码等。同国外商人洽谈业务,必须提前相约,不可贸然而去。在西方人的礼仪中, 不经相约就去拜访别人是失礼的。一般说,欲去访问一个大公司或商人,应提前 几天通知对方,届时应提前 5 一 10 分钟到达。当访问结束时,常由地位较高之人 提出结束建议。如果是接待外宾,一定要在结束后送出办公室门口,以示敬意。 此外,还可以让秘书带路送出。商业界人士的人部分时间都花在开董事会与部门会上了。与外商合资,一定 要尽力参加所有的人型会议,且在会上要听从主席的安排。如果持有不同意见, 可以在轮流发言时阐明,切忌乱说乱动。与外国商人、由其是重要商人交往,洽谈重要业务,千万要注意新闻报道的 情况。在没有谈出结果时,最好不要向记者发表谈话,否则会造成严重后果。聪 明的商界人士,对待新闻界的态度最好一笑了之,少说为佳。国际商务礼仪的八个要点总结1、要了解与尊重各国的特殊习俗,最新国际商务礼仪的八个要点总结。出国 前最好是多查阅些有关访问国
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