儿科品管圈成果汇报修改.ppt

未来星 儿科品管圈成果汇报 团结共建未来星星 宝宝贝贝圈 思考 育儿圈 未来星 精灵圈 圈名 初蹄嘹亮圈 呵护之花 阳光宝贝圈 甜甜圈 圈名的意义 未来的希望闪耀的星星 精心呵护 茁壮成长 圈的基本情况 圈名 未来星辅导员 赵桂芝圈长 刘静圈员 沈桂珍王发琼曾莉吴小莉熊莹尹娜杨双双陈美巧王小娟杨丽活动时间 2016年5月 2016年11月会议次数 10次平均圈会时间 30分钟出席率 100 圈员简介 我们的口号 一起托起明天的希望 团结 守护 共建未来之星 优质护理精神 我们的圈徽 圈徽的意义 以双手 和平鸽和宝宝的笑脸为组合 象征祖国的未来之星与医护之间的关系和平 和谐 紧密团结 亲如一家 双手象征医护人员精心呵护宝宝的成长 用母爱灌溉宝宝的心田 用爱心 细心 耐心铸就祖国未来的希望 和平鸽与外围的橄榄叶象征医患和平 和谐及优美的环境 以自由飞翔和绿叶寓意患儿早日康复 我们的圈员 我们的圈会 一 主题选定 注 以评价法进行主题评价 共11人参与选题过程 票数分数 5分最高 3分普通 1分最低 第一顺位为本次活动主题 选题理由 二 活动计划拟订表 注 表示计划线 表示实施线 表示召开品管会议黄色为 P 草绿为 D 天蓝为 C 紫色为 A 三 现状调查 现状调查 查检表 儿科静脉穿刺失败查检表 数据收集时间 201年5月16日 2016年6月30日收集地点 查检表填写者 请以 正 的方式记录 现状调查 查检表 数据收集时间 2016年5月16日 2016年6月30日收集地点 查检表填写者 请以 正 的方式记录 改善前数据收集 调查时间 2016年5月16日 6月30日 调查地点 儿科 调查方式 自制调查记录表 观察并记录每次静脉穿刺缺陷及原因 调查者 全体圈员 调查次数 600次 存在缺陷次数 172次 缺陷率 28 成功次数 428次 成功率 72 影响小儿头皮静脉穿刺的因素 改善前柏拉图 改善前 柏拉图 四 目标设定 目标值 现况值 改善值 1 现况值 改善重点 圈员能力 目标值 72 1 72 70 85 89 目标设定 72 提高小儿静脉穿刺成功次数 法 人 患儿 人 家属 穿刺技术不过硬 实际操作少 专业技能缺乏 培训力度不够 思想不重视 工作方法欠缺 五 要因分析 心理压力大 工作繁忙 心情不好 能力不足 缺乏信心 紧张 恐惧 环境陌生 害怕疼痛 血管不充盈 长期输液 血管完整性破坏 高热 脱水 肥胖 稍有不慎大发雷霆 对医务人员要求高 要求一针见血 不能制动 急于治疗催促护士 过度溺爱孩子 沟通不到位 六 对策拟定 续上表 注 全体圈员就每一评价项目 依可行性 经济性 圈能力等指标进行对策拟定 评价方式 优5分 可3分 差1分 共11人参与 总分99分 根据 2 8 法则 79分以上为实行对策 选定6项 七 对策的实施与检讨 一 七 对策的实施与检讨 二 七 对策的实施与检讨 三 成果检查 改善后数据收集 调查时间 2016年8月16日 9月30日 调查地点 儿科 调查方式 自制调查记录表 观察并记录每次静脉穿刺缺陷及原因 调查者 全体圈员 调查次数 600次 存在缺陷次数 48次 缺陷率 8 成功次数 552次 成功率 92 八 效果确认 有形成果 未来星效果确认 92 72 目标达成率 100 117 89 72 72 92 进步率 100 27 7 72 改善前中后数据 改善前后柏拉图 改善前的 柏拉图 改善后的 柏拉图 总目标检查 72 83 92 八 效果确认 无形成果 圈内11人共同评分 每项分别为5分 3分 1分 总分50分 取平均分 八 效果确认 无形成果 九 标准化 目的规范操作流程及技巧 提高静脉穿刺成功次数 适用范围儿科所有护理人员说明操作流程 见右表 十 检讨与改进 体会 通过开展品管圈活动 不仅提高了自己的组织管理能力 灵活运用管理工具 改善了工作中存在的实际问题 转变了过去工作中由 要我练 到 我要练 的被动思想 提高了大家的工作积