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幼儿园 中小学 大学的应用解决方案 EducationIndustrySolutions EducationIndustrySolutions STEP 1沟通管理 人员管理 师生家长外勤全员统一管理 邛崃市南街小学有150多名老师 5000多名学生及其家长 100多位服务人员 食堂 物业员工等 以前家长信息由各班班主任分别维护 服务人员信息由后勤专门的负责人单独维护 学校缺乏一个统一的管理平台 可以及时对人员信息进行更新和同步 使用企业微信后 邛崃南小将教师 家长 服务人员都纳入到了学校的统一通讯录 教师和服务人员可以直接导入 学生家长则必须要先按照规定录入详细地实名信息提交申请 审批通过后 学校才会将这些家长纳入到组织架构中以确保家长信息真实 家长和学生都按照班级来组织 这样就可以清晰地查看任意班级的家长联系信息 STEP 1沟通管理 群聊管理 不用加好友覆盖80 的群聊 以前班级都会在微信或QQ里建一个群 老师需要用个人账号去添加家长为好友 所有的消息都在群内发布 也无法跟踪家长们是否收到看到 学校老师也有100多人 需要拉特定老师建群时 总是需要我加你 你再加他 很难一次性就加好所有人 邛崃南小经过调研 发现企业微信能方便地传输文件 发布群公告 查看消息已读未读 更适合办公使用 校方通过发红包的方法 鼓励所有成员都转移到企业微信上来沟通 老师和家长不再需要用个人账号去添加好友 通过通讯录就能快捷地创建班级群 机构群 现在整个学校80 的沟通都已经转移到了企业微信里 STEP 1沟通管理 学校通知 学校大小事通知公告不错过 学校的信息发布渠道并不多 比如教职工大会 领导到教研室到老师的逐级传达 公告张贴 老师在各个班级群里告诉家长等 这些方式能通知的内容数量有限 耗费的时间长 还不一定通知到位 现在通过企业微信自带的公告应用 和消息发送渠道 无论是新的政策 学校新闻 活动报名 后勤服务告示 都只需要编辑好内容 选择需要发送的人员范围 就能一键下发消息 100 触达每一位需要通知的人 还能方便地查阅历史上的公告通知 STEP 1沟通管理 宣传推广 两端都能用友好易上手 邛崃南小对比过很多家校沟通的软件 最后选择企业微信的重要原因就是对家长非常友好 其他家校沟通软件都必须要家长在没有体验到任何服务的情况下 就去下载安装一个APP 对学校来说让每位家长都装上的教育成本很高 而这些APP打开频率并不如个人聊天软件 相应的也就容易错过通知消息 而企业微信提供了微信端的插件 家长只需要扫一扫关注就能接收所有消息 和使用应用服务 邛崃小学说他们会告诉家长既能在微信里用 也能在企业微信使用 让家长自由选择 而当在微信上实际体验过后 学校再推荐家长转到企业微信里沟通 就变得很自然和容易了 STEP 2办公管理 教师打卡 排班制完美解决坐班考勤 洪塘中心小学的老师除了上课以外 还需要坐班值日 学校没有配置专门的打卡设备 通过纸质签到的方式 既容易代签作弊 还需要专人来收集维护 而且由于每个老师的坐班时间 日期都不一样 考勤统计也很难 效率很低 现在教师打卡问题 通过企业微信自带的打卡功能得到了解决 企业微信的打卡除了支持统一设置上下班时间 还支持按照每一天为每一位老师设置不同的排班时间 只要设置好位打卡位置和坐班安排 老师们就能按照各自的排班进行打卡 并自动生成迟到 缺勤等统计结果 STEP 2办公管理 流程审批 零成本实现校务审批电子化 洪塘中心小学的信息化建设 由于没有自建IT系统的能力 主要都靠采购系统来完成 在不同系统里 他们会优先采购教育核心系统 例如排课选课 成绩查询等 于是留给办公系统的预算就很少了 所以虽然对流程优化的需求很迫切 却一直苦于没有预算内又好用的软件 直到调研企业微信后 他们发现企业微信的审批功能完全免费 在功能上却完全能支持他们绝大部分校务流程 比如请假 采购 加班 报销 场馆预定等等 于是通过企业微信 洪塘中心小学实现了0成本的办公电子化升级 将更多的成本留给了核心教育系统 STEP 2办公管理 家访记录 巧用日报家访记录全搞定 日报应用本是企业微信自带的一个工作汇报功能 洪塘中心小学利用日报支持自定义模板设置的属性 创新性地将它运用到了教师的家庭走访记录上 以往老师走访学生家庭后 都需要填写纸质的走访表汇报给学校存档 也需要自己保留方便回顾 负责审核走访记录的领导也不能随时查看某位老师 某月某天的走访情况 而通过日报上报后 当天多少人进行了走访的统计第一时间推送给领导 在手机上就能查看报告并评论互动 还能方便地查看历史走访记录 STEP 3校园管理 教师信息 绩效评定资料收集更容易 以往老师都没有一个方便的途径去查看自己在学校的完整信息 比如个人资料 职称信息 工作任务等 邛崃南小上线教师管理查询系统后 老师们就都在手机上直接查看个人的一些资料和修改基本信息了 进一步的 老师绩效评定时需要提供很多证明材料 以前都是纸质填表 校方需要将表发给每个老师再收集上来 一个老师就会提交一大叠表格 现在通过在线收集后 校方直接从后台批量导出老师资料就可以了 STEP 3校园管理 学生信息 新生入学家长不再通宵排队 新生入学时 为了早一点给孩子报上名 家长都会早早去排队 甚至通宵排长队的情况都会经常出现 给家长们带来了极大的负担 为了缓解这个现象 邛崃南小在企业微信里开通了新生报名预约系统 排号预约系统里 首先有详细的教程帮助家长了解如何预约 家长根据孩子的号码 依照系统提示选择可以预约的时间段 家长也不再用一大早就去排队 只需要根据预约好的时间 提前一点点去就好了 成功地分流了原来线下报名的压力 STEP 3校园管理 教学服务 课程按需开班准时开抢 除了义务教育规定的语数等课程 为了孩子的全面发展 现在的学校大多还会提供丰富的兴趣课程 以及多种多样的社团供学生参加 可经常会出现某一个课程太受欢迎班数不够 没报上的小孩和家长就会很遗憾 邛崃南小改变了先确定课程的传统方式 而是先在企业微信上提前放出课程预约 根据预约人数来安排兴趣班数量 并提前公示抢课的时间和链接 到点家长参与抢班 人数到达上限自动关闭抢课系统 最大程度解决了兴趣课设置和需求不符 有些班没人上 有些班上不了的情况 STEP 3校园管理 教学服务 一起监督不再忘记做作业 小孩的作业完成大多需要家长的监督 尤其是在小学里 以前要么靠小孩自己记住作业 就会经常出现记错了 记漏了的情况 要么老师在群里发布作业 当一个老师任职多个班级时 同样的内容要发多个群 各个老师都会发自己科目的作业 群里内容很多家长查询起来很麻烦 通过作业布置系统 同样的作业老师可以方便选择多个班级一次性发布 还能添加图文说明作业注意事项 根据发布时间截止时间 家长可以一目了然查看待完成作业 还能根据科目 对历史作业完成情况方便地进行回顾 STEP 3校园管理 活动文化 举办活动简单校园生活丰富多彩 过去想要举办一个全校参与的活动难度非常高 比如举办一个诗词大会 需要所有班级老师收集报名和诗词文档 再分别发给评审老师 如果需要多位老师审核 还需要老师们专门聚在一起来看 活动最终只能宣布名次靠前的结果 其他学生不知道老师对自己的评价 降低了活动的意义 现在通过企业微信实现了活动的完整闭环 在线报名 提交活动内容 内容分发给评委 评委随时在手机进行评审 多位评委可以看到同一份内容 报名学生查看自己评语 活动结果在线发布 举办活动的门槛大大降低 各类校园活动百花齐放 STEP 3校园管理 活动文化 记录风采孩子学校共同成长 走进校园 离学校大门较近的位置 一般都会有几块展示板 除了学校领导班子信息 就会用来展示学校的荣誉风采 比如从学校走出的优秀校友介绍 获得竞赛大奖的同学表扬 学校某文体代表队参加互动的照片 然而展板大小有限 能放的内容实在很少 每次更新后被换下的内容也就都无法保存了 邛崃南小将话题广场应用打造成了一个展示学校和全体师生风采的平台 教师 每一级的同学 学校都有自己专门的社区 每一次的进步和荣誉都被记录到对应的板块 话题广场既成为学校发展的见证 也让家长可以在这里了解到更多孩子的学习和活动信息 STEP 3校园管理 家长反馈 公开透明反馈直达校长信箱 家长对学校总会有很多建议或者意见需要反馈 而以前家长们都只能和孩子任课老师沟通 内容也主要是学习相关 但当对学校的伙食有意见 甚至是对某位老师有差评时 这些无处申述的负面反馈就会在家长间甚至校外口口相传 对学校的形象造成负面影响 也不利于及时改进问题 邛崃南小在企业微信设置校长信箱投诉通道后 家长可以匿名反馈 不需要担心得罪了老师影响到孩子 学校收到反馈后会指派人员处理 来信和处理结果也能在线发布 所有家长可以查看 信息透明 增加了家长对学校的信任 STEP 3校园管理 行政服务 为毕业生最后一程离校护航 高校生毕业时的手续会很复杂 以往学校会为毕业生发一张离校流程的纸 同学拿着纸到各个地点去办理手续并盖章 地点分布在学校各地 平时也少去 连地方都容易找不到 而且就算学费已结清的同学也还是需要去一趟财务处盖章 各个点都排起长队 老师也会很辛苦 由于人多混乱 学生如果不慎将纸张丢失 就只能重跑一次 华东师大将毕业状态放到了企业微信里 每一位同学都可以清晰地查看到还有哪些事项待办 通过校园地图可以查找地点的位置 如果系统确认没问题的步骤也可以直接在线通过 不用再当面处理 让学生和老师都轻松了很多 STEP 3校园管理 后勤服务 故障及时报修保障正常教学 随着课堂进入多媒体教学的时代 除了熟悉的黑板和粉笔 学校里的设备也越来越多 比如投影仪 手写屏 打印机等 当这些设备有了故障 或者老师的笔记本中了病毒课件打不开 学校校园网出了问题等等 都会影响到课堂的正常教学 以前这种报修找到直接负责人慢 电话报修没有记录易丢单 学校也不能监控服务人员每次的处理质量和速度 现在通过企业微信报修 老师不需要记住具体的负责人 直接提单报修 服务人员也能查看所有待处理事项 有结果即时反馈 加快故障处理流程 减少对正常教学的影响 STEP 3校园管理 后勤服务