有线数字电视的安全播出与运维管理

有线数字电视的 安全播出与运维管理 华数数字电视有限公司 保 障 措 施 1、跨区域、多维度有线电视安全监、播、控统一平 台及应用 2、华数数字电视公司防范卫星插播紧急处置流程 3、 华数数字电视公司防范有线网络插播处置流程 4、 HFC骨干环网统一管理系统 5、中心机房动力电源系统应急预案 1、跨区域、多维度有线电视安全监、播、控统一平台及应用 06年国家广播电影电视总局科技创新三等奖 06年浙江省广播电视局科技创新一等奖 A、区县统一平台系统： B、实时内容监看系统： C、卫星信号防非监控系统： D、电视信号技术监播系统： E、码流信号监播系统： 2、华数数字电视公司防范卫星插播紧急处置流程 程 序 / 部 门内 容 监 播 值 班 员9 6 5 9 9 值 班 员 公 司 行 政 值 班 员 公 司 领 导部 门 主 管 汇 总 记 录 并 写出 处 置 报 告3 、 善 后工 作立 即 启 动 有 线 网络 防 插 播 紧 急 处置 流 程前 端 技 术 运 维 值 班 员2 、 启 动应 急 流 程技 术 值 班 员 确 认 信 号 正常 ， 通 知 恢 复 播 出报 告 行 政 值 班 员 、 报 告 公司 分 管 领 导 、 通 知 监 测 中心 ， 区 、 县 值 班 室 。技 术 值 班 员 按 应 急 处 置流 程 进 行 观 察 、 判 断 、做 技 术 处 理 。值 班 员 做 好 详 细 的 事件 处 置 记 录反 馈 恢 复 正 常 播 出的 信 息协 助 机 房 紧 急 处 理 ，及 时 通 报 公 司 领 导 ，集 团 安 全 播 出 指 挥部 、 集 团 行 政 值 班 。公 司 指 挥部 领 导 决定 、 或 警报 解 除 令协 调 与 决 策 上报 集 团 领 导 及省 市 局 安 全 播出 指 挥 部 领 导1 、正 确 判 断果 断 处 置确 认 信 号 正 常 ， 开 启 被关 闭 的 设 备 恢 复 播 出接 到 用 户 反 映 有 非 法信 号 画 面 ， 立 即 与 机房 确 认 是 否 卫 星 干 扰直 接 发 现 ： “ 非 法 信 号 ” 执行 广 电 总 局 规 定 ： 立 即 关 闭被 干 扰 的 频 道 设 备 电 源 。重 点 播 出 保 障 时 期 、 总 局 预 警信 息 ， 出 现 异 常 1 0 秒 以 上 立 即关 闭 该 频 道 设 备 电 源是 否 卫 星 干 扰是否是 否 “ 非 法 信 号 ”否是3、华数数字电视公司防范有线网络插播处置流程 反 馈 排 查 信 息及 时 了 解 现 场情 况 保 持 联 系是 无 线 插 播非 光 点光 点程 序 / 部 门9 6 5 9 9 值 班 员 技 术 运 维 值 班 员 公 司 领 导公 司 行 政 值 班各 分 公 司工 程 部1 、 用 户 投诉2 、 确 认 是否 卫 星 干 扰3 、 现 场 甄别 网 络 插 播还 是 无 线 插播4 、 排 查 有线 网 络 插 播点5 、 汇 报接 到 用 户 反 映 某 频 道 出 现 非 法信 号 画 面 ， 立 即 向 机 房 值 班 员确 认 是 否 卫 星 干 扰 。切 断 信 号 ， 立 即 启 动 卫 星防 插 播 紧 急 处 置 流 程按 用 户 地 址 指 派 分 公 司 、工 程 部 、 区 县 分 公 司 人 员排 查 ， 并 报 告 公 司 行 政 值班 及 公 司 领 导 。确 认 是 有 线 网 络 插 播 ，立 即 向 公 司 行 政 值 班 报告 ， 如 白 天 行 政 值 班 不在 ， 则 直 接 向 公 司 领导 、 市 集 团 值 班 室 报 告确 认 是 无 线 插 播 ， 立 即向 公 司 行 政 值 班 报 告 ，如 白 天 行 政 值 班 不 在 ，则 直 接 向 公 司 领 导 、 无管 会 、 市 集 团 安 指 报 告是 否 卫 星 干 扰是否值 班 抢 修 人 员 立即 赶 赴 现 场 排 查有 线无 线判 断 有 线 插 播还 是 无 线 插 播排 查 骨 干 分 机 房有 无 干 扰 源从 光 点 逐 级 往 下 排 查协 助 公 司 领 导 、 相 关 部门 紧 急 处 理 ， 并 将 处 理结 果 汇 总 上 报 上 级 领 导确 认 处 理 结 果 ，并 上 报 公 司 领 导及 时 上 报 公 司 领 导 ， 并协 助 公 司 领 导 、 相 关 部门 紧 急 处 理通 知 无 管 会 （ 集 团安 全 播 出 指 挥部 ） ， 请 求 排 查 ,并 协 助 排 查 。协 调 与 决 策 ， 根据 情 况 上 报 集 团安 全 播 出 指 挥 部及 各 级 领 导查 出 干 扰 源 位 置报 1 1 0 ， 请 求 协 助看 光 点 输 出 有 无 非 法 信号 ， 如 有 立 即 切 断 信 号从 用 户 端 逐 级 向 上 排查 、 切 断 输 入 信 号 。4、 HFC骨干环网统一管理系统 杭州 HFC网管 IP地址列表 机房名称 分段范围 代理服务器 GX2 交换器 中心机房 168.18.0.1 （网管服务器） 168.18.0.250 168.18.0.251 168.18.0.254 市广电局 168.18.0.10至 168.18.0.19 168.18.0.10 168.18.0.11 168.18.0.19 第三管理站 168.18.0.20至 168.18.0.29 168.18.0.20 168.18.0.21 168.18.0.29 江干市政综合楼 168.18.0.30至 168.18.0.39 168.18.0.30 168.18.0.31 168.18.0.39 江干文化中心 168.18.0.40至 168.18.0.49 168.18.0.40 168.18.0.41 168.18.0.49 南星桥 168.18.0.50至 168.18.0.59 168.18.0.50 168.18.0.51 168.18.0.59 鸿鼎商务楼 168.18.0.60至 168.18.0.69 168.18.0.60 168.18.0.61 168.18.0.69 劳动技校 168.18.0.70至 168.18.0.79 168.18.0.70 168.18.0.71 168.18.0.79 黄龙机房 168.18.0.80至 168.18.0.89 168.18.0.80 168.18.0.81 168.18.0.89 康乐新村 168.18.0.90至 168.18.0.99 168.18.0.90 168.18.0.91 168.18.0.99 北大桥 168.18.0.100至 168.18.0.109 168.18.0.100 168.18.0.101 168.18.0.109 第四管理站 168.18.0.110至 168.18.0.119 168.18.0.110 168.18.0.111 168.18.0.119 下城敬老院 168.18.0.120至 168.18.0.129 168.18.0.120 168.18.0.121 168.18.0.129 古荡工业园区 168.18.0.130至 168.18.0.139 168.18.0.130 168.18.0.131 168.18.0.139 留下镇 168.18.0.140至 168.18.0.149 168.18.0.140 168.18.0.141 168.18.0.149 转塘镇 168.18.0.150至 168.18.0.159 168.18.0.150 168.18.0.151 168.18.0.159 袁浦镇 168.18.0.160至 168.18.0.169 168.18.0.160 168.18.0.161 168.18.0.169 长河镇 168.18.0.170至 168.18.0.179 168.18.0.170 168.18.0.171 168.18.0.179 中兴花园 168.18.0.180至 168.18.0.189 168.18.0.180 168.18.0.181 168.18.0.189 下沙开发区 168.18.0.190至 168.18.0.199 168.18.0.190 168.18.0.191 168.18.0.199 九堡镇 168.18.0.200至 168.18.0.209 168.18.0.200 168.18.0.201 168.18.0.209 半山镇 168.18.0.210至 168.18.0.219 168.18.0.210 168.18.0.211 168.18.0.219 三墩镇 168.18.0.220至 168.18.0.229 168.18.0.220 168.18.0.221 168.18.0.229 联庄机房 168.18.0.230至 168.18.0.239 168.18.0.230 168.18.0.231 168.18.0.239 余留 168.18.0.240至 168.18.0.249 / / / 网管系统协议 5、中心机房动力电源系统应急预案 电源的 3 1 应急备份具体措施为： 市电输入 1 1热互备：由凯旋门物业在大楼底下 2楼实现，通过专用线路传送至 4楼配电房，以保障市电输入的不间断和安全。 UPS电源 1 1热备份：位于 4楼东 UPS（主）机房的供电设备为主用逆变电源，一旦该逆变电源因电池容量放尽或故障等不能工作时，立即在前端配电柜后门，手动切换到 4楼西 UPS（备）电源设备。爱克赛 9390 1 1并机系统 市电 /自发电冷备份：已建成的凯旋门 1楼到 4楼的自发电输入系统，当凯旋门大楼全部停电时，自动启动 UPS逆变电源，在预计停电时间超过 30分钟时，即刻启动自发电应急方案，立即调集相关单位和部门的移动发电车，赶赴凯旋门发电供应。 在停电期间，为了最大限度的节约用电量，关停一切不必要的用电设备以及自带有逆变电源的 SDH等设备。 各相关部门及领导、接口人联系电话 部门名称 责任人员 办公电话 手机、内网 备注 数电网管中心 87040468、 28025351 636999 凯旋门卓盛物业高配房 56787089 网通发电车 673001 领导 周宏 28971085 681301 常务副总经理 数电技术运维部 包勇 28907168 688004 经理 胡泱 28025390 688040 副经理 胡竹文 28025389 688200 虞国祥 2