中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书

中国联通综合电信业务支持系统 浙江容灾工程 一期 技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 2003 年 1 月 23 日 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 2 页 共 139 页 目 录 一、概述 . 5 1.1 项目背景 . 5 1.2 建设目标 . 6 1.3 系统建设要求 . 7 1.4 系统容灾范围 . 8 二、现状 . 10 2.1 主机及存储系统现状 . 10 2.2 业务网络现状 . 10 三、系统实现 . 16 3.1 系统架构 . 16 3.1.1 容灾系统的实现 . 16 3.1.2 查询、数据分析系统（数据挖掘、统计报表等应用）的实现 . 17 3.1.3 开发和测试系统的实现 . 18 3.2 主机系统设计 . 18 3.2.1 主机系统的要求 . 18 3.2.2 容灾中心数据库性能指标的估算 . 19 3.2.3 TPC-C 测试模型 . 20 3.2.4 主机性能估算说明 . 21 3.2.5 数据库主机性能指标 TPCC 估算 . 21 3.2.6 主机内存估算 . 25 3.2.7 容灾中心应用服务器性能指标估算 . 27 3.2.8 主机设备配置 . 28 3.2.9 系统接口机要求 . 28 3.2.10 设备选型 . 30 3.2.11 主机设备配置清单 . 31 3.3 存储系统设计 . 38 3.3.1 容灾中心数据磁盘存储容量的估算 . 38 3.3.2 生产中心存储设备的扩展 . 40 3.3.3 容灾中心存储设备配置 . 40 3.3.4 SRDF 传输 . 43 3.4 网络 . 43 3.4.1 网络改造 . 44 3.4.2 容灾网络路由设计 . 44 3.4.3 网络设备配置 . 45 3.5 数据备份 . 46 3.5.1 备份容量计算 . 46 3.5.2 备份实现 . 47 3.5.3 备份存储设备 . 48 3.6 数据库系统 . 48 四、项目管理与实施 . 49 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 3 页 共 139 页 4.1 项目管理计划的目的及描述 . 49 4.2 项目概述 . 49 4.2.1 浙江联通容灾工程（一期）参加各方： . 50 4.2.2 项目工程的范围 . 51 4.2.3 各方的总职责 . 51 4.2.4 各方的主要任务 . 51 4.3 文档资料 . 53 4.3.1 有关各方的管理沟通机制 . 53 4.3.2 项目工程组成人员 . 55 4.4 任务细分及其 各自的责任 . 56 4.4.1 任务细分的目的 . 56 4.4.2 各方拥有的资源 . 57 4.5 项目时间安排 . 59 4.6 工程各阶段应完成的工作及完成各阶段的标志、日期 . 59 4.7 工程检查表格及文件 . 60 4.8 项目实施 . 61 4.8.1 IBM 设备的实施内容 . 61 4.8.2 EMC 设备的实施内容 . 62 4.9 测试计划 . 66 4.9.1 目的 . 66 4.9.2 测试任务 . 67 4.9.3 部分具体测试方案建议 . 67 4.9.4 测试负责单位 . 69 五、培训计划 . 70 5.1 培训课程安排 . 70 5.2 培训时间 . 70 5.3 培训费用 . 71 5.4 培训课程简介 . 71 六、服务 . 74 6.1 快威公司的服务 . 74 6.2 EMC 公司的售后服务体系 . 75 6.3 IBM 产品的维护服务体系 . 76 附件 A： EMC 设备供电及环境要求 . 82 附件 B： IBM 机房装机条件 . 84 附件 C：产品资料 Symmetrix 企业智能存储系统概述 . 85 C.1 Symmetrix 企业智能存储系统的优势和特点 . 85 C.2 Symmetrix 先进的系统结构 . 86 C.2.1 Symmetrix 的体系结构 . 86 C.2.2 Symmetrix 内部数据流 . 88 C.3 Symmetrix 的高可靠性 . 89 C.3.1 数据保护 . 89 C.3.2 Symmetrix 智能化后台自我维护系统 . 89 C.3.3 Symmetrix 不间断修复 . 90 C.3.4 Symmetrix 不间断电源系统 . 91 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 4 页 共 139 页 C.4 Symmetrix 硬件设计小结 . 91 C.5 TimeFinder 解决方案综述 . 91 C.5.1 TimeFinder 产品介绍 . 92 C.5.2 TimeFinder 主要应用领域 . 93 C.6 EMC Control Center . 96 C.6.1 信息管理和“ EMC 效应” . 96 C.6.2 EMC ControlCenter 的功能 . 96 C.6.3 EMC ControlCenter 的组件 . 97 C.6.4 两种实现方式 . 98 C.6.5 EMC ControlCenter 的特点 . 99 C.7 PowerPath 通道负载均衡及故障互备软件 . 99 附件 D：产品资料 IBM p680-S85 . 102 附件 E：产品资料 IBM p660-M1（ M85） . 106 附件 F：点对点应答 . 108 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 5 页 共 139 页 一、概述 1.1 项目背景 目前，浙江联通的综合营帐系统已顺利上线并成功运行。通过综合营帐系统，成功地实现了全省营业和帐务系统的成功整合，实现了降低成本、增加效益等设计目标。 保持业务的持续性已成为浙江联通现阶段需要考虑的一个极为重要的方面。系统故障的出现可能导致生产停顿、客户满意度降低甚至失去客户，企业的竞争力也会因此大打折扣。如何保障用户增长迅速的各业务应用、数据库、网络文档系统以及其它重要数据资源的安全，成为企业面临的最大问题。所以，企业必须防患于未然，尽早做好必要的准备，提高自己的抗灾、应 对意外的能力。当应用系统因灾难性事件 (如火灾等 )遭到破坏时，要迅速恢复应用系统的数据、环境，保证系统的可用性，这就需要灾难备份系统 (也称容灾系统 )。 对于一个计算机业务系统来说，所谓灾难是指一切引起系统非正常停机的事件。据第三方咨询公司统计，导致系统灾难的原因比例如下图所示： 硬件故障原因占 44%：主要的硬件故障是磁盘 (包括其适配卡，接线 )和电源 (包括电缆，插座 )。如果是安装系统的磁盘故障，则还必需重建系统。 人为错误原因占 32%：最容易忽略的故障原因，如对一些关键系统配置文件的不当操作，会导致系统 不能正常启动。 软件故障原因占 14%：最为复杂和多样化的故障原因，如系统参数设置不当；中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 6 页 共 139 页 或由于的应用程序没有优化，造成运行时系统资源没有合理分配；或数据库参数设置不当等，都有可能导致系统性能严重下降，甚至停机。 病毒影响（包括非法入侵）原因占 7%：目前国内 UNIX 系统受病毒影响的情况并不多见。 自然灾难原因占 3%：虽然总的来讲，自然灾害的发生几率很低，但万一发生则会造成灾难性的后果。 据调查，导致系统停机超过 12 小时的灾难原因主要有以下几种： 电源故障，占 31%； 暴风雨袭击，占 20%； 洪水及水管意外 破裂，占 16%； 失火及爆炸，占 9%； 地震，占 7%； 其它 4%。 浙江联通计费综合营帐结算系统是整个支撑系统的核心，客户服务系统，OA 系统，决策支持系统的数据都来自于计费营帐结算中心的数据库，计费营帐结算系统数据的实时性和准确性是提供优秀客服质量的保障，是业务分析、决策分析的依据。该系统运行的好坏，直接影响到用户和浙江联通分公司两者的利益，是树立联通品牌效应的关键。该系统将运行核心业务的服务器、磁盘阵列和网络通讯设备都集中在一个杭州枢纽楼三楼的机房内。试想无论哪种灾难情况发生都会导致核心数据的丢失，生产系 统的瘫痪，尤其是自然灾难的发生会导致业务受理的长时间中断，给用户和公司带来巨大的损失。 目前，该系统主要通过脱机磁带库对数据进行定时的备份，该备份方式不能很好的保证数据的一致性和完整性，而且恢复时间长，不能满足系统业务连续性的要求。为保证机房内的核心业务和关键数据的 7x24 小时有效性，构建一个安全可靠的灾难备份中心已迫在眉及。 1.2 建设目标 本次所建容灾系统是一个独立的远端计费中心，该系统将设置相应的存储系统，通信线路保障，主机服务器以及应用服务器，当主中心发生灾难时，远端的中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 7 页 共 139 页 容灾系统将自动或人工启用，在 极短的时间内接管整个主中心的核心业务应用，做到各业务单元的平滑切换，保证数据的一致性，业务的连续性。并且在保持连续运行的基础上，快速恢复主数据中心的业务数据。 本次建设的异地容灾备份系统实现现有计费分系统中包含 G 网和 C 网的相关功能，实现包括 C 网、 G 网、 193 长途、 IP 电话和寻呼五大业务网的综合营业、综合帐务及通信分系统相关功能，具体如现有系统功能描述。同时本次建设充分考虑到浙江联通未来业务的发展趋势，结合浙江联通的平战结合指导思想，可以充分地利用现有的先进技术，在对容灾数据无影响的情况下，利用容灾系统上 的生产数据镜像进行备份、查询、决策支持、数据分析等工作，产生效益，保护容灾中心的投资，实现在主中心运行完全正常的情况下增加系统升级、综合测试和数据挖掘等功能。 1.3 系统建设要求 在灾害和计划外的异常导致主用系统失效的情况下，对于容灾备份的要求主要包括以下几方面： （ 1）直接涉及客户利益的数据必须是有可靠备份的（异地在线或者脱机备份），且是有效的、与实际情况一致的，并是可恢复的，以充分保障客户对于已付金额的所有权。例如客户资料数据、预付费卡数据、缴费卡 /充值卡数据、客户余额数据等； （ 2）直接涉及企业利益 的数据必须是有可靠备份的（异地在线或者脱机备份），且是有效的、与实际情况一致的，并是可恢复的，以充分保障企业对于应得利益的所有权。例如应缴帐务数据、营业数据（含收费数据）、批价处理后的详单数据（保存有效期内的详单数据）、统计分析数据等； （ 3）直接支撑业务运营的应用系统（例如预付费卡系统）应能在用户可容忍的时间内恢复运行，以充分保障客户正常使用业务的权利和企业的形象，具体时间指标需根据业务评估而定； （ 4）对于浙江省业务量较大的省份， G 网及 C 网的计费处理系统，及综合营业帐务处理系统应及时恢复运行，以尽量避免 企业对既得利益的损失； （ 5）全部应用系统在规定时间内恢复运行，并尽量保证数据的完整性和一中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 8 页 共 139 页 致性，具体时间指标需通过业务评估分析而定。 1.4 系统容灾范围 为了保证在主中心发生灾难时备份中心能够接管主中心的核心业务同时综合项目的投资预算，本次所建设计费营帐异地容灾系统主要包括主机系统、数据存储、传输路由及接口三部分。 主机系统所需实现核心业务包括计费、营业、帐务及缴费卡业务四部分，其中计费主要是指 GSM 和 CDMA 一次批价，营业帐务是指综合营帐系统，主要包括 GSM、 CDMA、 193 长途、 IP 电话、 165 和寻呼 五个专业。 缴费卡业务的容灾将在缴费支付项目的设计中讨论，不列入本项目。 备份中心能否顺利接管主中心的相关核心业务与备份数据能否保证其完整性是密切相关的，因此存储设备中所备份的数据主要包括软件程序、软件配置数据、操作系统日志文件、数据库日志文件、应用软件日志文件、批价后详单数据、用户资料、帐务数据、缴费信息、营业数据、统计分析数据等，其中软件程序包括：系统软件、应用软件、管理软件。各数据的重要性和变化频度具体如下表所示： 序号 数据类型 变化频度 重要程度 备 注 1 软件程序 慢 系统软件、 应用软件、管理软件 2 配置数据 慢 重要 系统软件、应用软件、网络 3 操作系统日志文件 快 重要 变化快慢主要取决于维护人员对系统访问次数 4 数据库日志文件 快 非常重要 5 应用软件日志文件 快 重要 6 客户资料 较快 非常关键 客户定购资料、客户信用资料、客户基本资料 7 客户帐务资料 较快 非常关键 8 客户缴费资料 较快 非常关键 含缴费余额 9 客户信用资料 较快 关键 10 预付费卡数据 快 非常关键 含预付费卡余额 11 缴费卡 /充值卡资料 快 非常关键 12 批价后详单数据 快 关键 13 营业数据 快 关键 14 统计分析数据 慢（定期） 关键 一个帐务周期 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 9 页 共 139 页 另外，为保证主中心到备份中心的顺利切换，备份中心必须具备完整的局域网和存储网传输；备份中心与主中心及地市中心之间需有广域网连接；备份中心与总部结算中心、智能网、短消息、客服系统以及外界（如银行、合作营业厅）等也必须留有接口。 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 10 页 共 139 页 二、现状 2.1 主机及存储系统现状 浙江联通综合营帐系统和客服系统如下图所示，所有数据都存放在 EMC 的企业存储系统内，为容灾系统的实施打下了良好的基础。 2.2 业务网络现状 随着联通网络的不断完善，目前浙江联通主要经营移动通信、数据通信、固定通信、无线寻呼以及增值业务。相关业务发展情况描述如下： 移动通信网现状 中国联通浙江 GSM 网自 97 年率先在杭州开通以来，短短几年已经历过前后七期工程的建设，目前 G 网交换容量达 567 万门。八期工程目前尚在建设中，该工程结束后浙江联通 GSM 网在全省杭州、温州、台州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、丽水、衢州、舟山、宁波 11 个地市共组成 11 个移动业务本地网， GSM网共设有 43 个交换端局，系统容量将达到 608 万， HLR 共设有 17 个，总容 量将达到 874 万门。 GSM 设备包括了北电、诺基亚和华为的产品。另外，全网还设有一对独立 TMSC2，一对独立 TMSC1，一对独立 H/LSTP， 19 个独立 GMSC，中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 11 页 共 139 页 容量为 358000 线。浙江联通 GSM 数字移动通信网已基本覆盖全省各县市及广大农村地区，无论从网络规模、用户数量以及业务收入等角度来看，该网均是浙江省电信业的一个极其重要的组成部分。 2001 年初，中国联通新时空公司在全国启动 CDMA 一期工程的建设， 2002年 1 月 8 日正式放号。目前，浙江联通 CDMA 移动网络在全省范围内设有一对独立的 TMSC1 和一对独立 的 H&LSTP， 9 个交换端局， 6 个独立 HLR 和 1 个交换机内置式 HLR。目前，全省 CDMA 交换总容量为 90 万门， HLR 容量为 136万门。可完全覆盖市区、重要城镇和交通干线，并接近 GSM 网现有的覆盖效果。二期工程后交换总容量将达到 237 万门，共设有 15 个 MSC， HLR 容量达 317万户，共 11 个。 浙江联通 GSM 用户截止 2002 年 4 月拥有 428 万户， CDMA 用户截止 4 月拥有 27000 户，所提供的业务有： 电信业务：话音、短消息业务、语音信箱服务、传真； 承载业务： WAP 上网、 IP Phone； 补充业务：来电显示 、呼叫转移等； 智能业务 : PPS、 VPN、亲情号码。 数据骨干网现状 中国联通数据网由数据骨干网和本地传输接入网组成，本地传输接入网作为数据骨干网在城域的延伸和覆盖，为数据骨干网的业务开展提供了必要的条件。 中国联通浙江省数据骨干网已经覆盖到包括：杭州、宁波、温州、台州、金华、绍兴、湖州、嘉兴、衢州、丽水、舟山等 11 个地区级节点。 经过两期的扩容工程后，浙江省内将包含有 1 个 GX550， 11 个 CBX500 和11 个 B-STDX9000，共 23 个交换机。配置了 1 台 PSAX 1250 和 5 台 AX100，共计 6 台接 入设备。 杭州以 STM-4 速率与上海节点相连，以 STM-1 速率与广州节点相连；温州、宁波以 STM-1 速率与上海节点相连。在省内以杭州、温州为中心分别汇接其余各地市的业务。原单列宁波节点在二期工程中并入浙江分区。 目前，本地传输接入网一期工程重点在杭州、宁波、温州、台州、嘉兴五城市实施，在这些城市建设自己的城域骨干层和城域汇聚层，大规模的接入当地用中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 12 页 共 139 页 户。其他县市城域范围仅考虑设置少量的接入设备进行用户接入，并利用已有的传输资源将这些业务直接汇集到数据骨干网在当地的区域层节点。 固定通信网现状 目前，浙江联通在杭 州和宁波分别建有一个 16000 路端和 9000 路端的 TS局，其中杭州 TS 局负责全省 (除宁波外 )的长途汇接，宁波 TS 局负责宁波地区的长途汇接。与此同时中国联通固定智能网的建设也已进行了二期工程。中国联通固定智能网一期工程中，浙江联通固定智能网在杭州建设独立的智能网业务交换点 (SSP)和智能外围设备 (IP)，在杭州和宁波各设置 1 个 SMS 远程终端 SMAP。 99 年中国联通开始二期智能网工程建设，在对原有的 SCP 和 SSP 扩容的基础上，增设上海、广州的 SCP，新建 7 个城市的 SSP。浙江联通在该工程中在宁波新增 1 个 SSP，同时对原有的杭州 SSP 进行扩容。浙江开通了 11 个城市智能网业务，归属上海 SCP 管理。 无线寻呼网现状 联通浙江寻呼网络由原国信寻呼的全国网、省域网和各地市的本地网三级寻呼网络组成，此外还有原联通寻呼 191/192 网络。除因地势偏僻、人口稀少而不具备无线通信投资环境和经济价值的区域，联通寻呼网络覆盖了其余绝大部分地区。 另外，为适应寻呼市场的新变化，浙江联通也积极开展了寻呼增值业务。在寻呼上开展的增值业务分为两类，普通信息服务，主要提供给普通寻呼机用户，用于增强普通寻呼机的吸引力；专项信息服务，提供给信息机 用户。 浙江联通寻呼已经开展的普通信息服务包括： 天气预报、航班时间、每日新闻提要等公众信息。 E-MAIL 通知呼 信息点播和订阅，股市行情订阅和告警等由用户定制和点播的信息服务。 网页寻呼，可以从网上向寻呼用户发出寻呼 浙江联通在省内寻呼市场已占有主导地位。在全省各地市均设有寻呼中心，省内寻呼网络建设已经基本完成，浙江联通的寻呼业务正处在收获阶段。 支撑系统 /管理信息系统现状 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 13 页 共 139 页 (1) 系统现状 浙江省分公司计费系统采用“集中管理 /集中计费、集中营业”的模式。“集中管理”是指各地市分公司的计费系统的运行受省 分公司统一管理；“集中计费、集中营业”是指计费、营业数据的处理和存储集中在省分公司。在这种模式中，地市只设有营业终端。终端所输入的数据全进入省级数据库，得到的数据也全来自于省级数据库。 省中心主要完成对话单的采集、预处理、一、二次批价、话费实时监控、集中出帐、集中营业处理，并负责进行漫游处理；同时完成话单、营业、帐务、结算数据的统计分析工作；承担全省详单查询和数据传输工作。浙江省联通公司的计费计算机系统采用基于网络互连的客户机 /应用服务器 /数据服务器结构。各地交换机与前置机接口连接，将交换机中的计费文件取到 前置机中，再传给省计费中心的主机处理；省计费中心将话单处理完毕后实时送达各地区，为当地营业系统提供话单帐务信息。浙江省计费中心经过 GSM 六期工程的扩容建设后，将建成多帐合一、业务组合销售、统一用户资料管理、统一营业界面的综合业务计费营业帐务系统。 (2) 设备配置现状 浙江省计费中心经过 GSM 六期工程的扩容建设后，各系统主机采用独立的设备，基本建成一个“专业计费，综合营帐”的支撑系统，力求为用户提供“一单清，一台清”的服务平台。系统主要包括： GSM 网、 CDMA 网、寻呼、 193长途、 17911/17910 IP 电话及 165 等计费子系统、综合营业子系统、综合帐务子系统、综合结算子系统。目前 G 网、 C 网营业帐务已全部纳入综合营帐系统，193 长途即将割接，其它系统营业帐务仍由子系统完成，出帐时将各专业帐务数据合入账单。具体各子系统设备配置如下： 寻呼计费子系统采用 INTEL 平台的 PC 服务器作主机，目前仍然采用分散的方式工作，系统配置满足 500 万寻呼用户。省中心设有两台 IBM 的 PC 服务器管理监控系统工作情况。 193 长途计费子系统采用十台 HP D280 完成全省各地市的营业帐务处理，一次批价目前由上海区域计费中心完成。 17911 计费子系统采用两台 SAM4500 作为营业帐务服务器，双机互为备份，中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 14 页 共 139 页 一次批价在各地市的华为智能控制平台（ SMAP）完成。 17910 IP（ A）卡计费系统终端方式采用 HP 主机。 193 长途与 17911 计费融合后，该计费子系统将完成原始话单的一次批价，营业帐务处理将有综合营帐系统完成，具体详见相关单册。 165 计费子系统采用两台 SAM 工作站，系统配置支持 60 万用户。 CDMA 计费子系统采用 2 台 IBM M80 的高性能小型机实现，完成对原始话单的一次批价。采集服务器采用一套 SP 宽节点实现，以全省集中的方式采 集话单数据； HLR 控制服务器采用一套 SP 宽节点实现；现有系统磁盘存储容量为1164GB，采用 IBM 公司的 ESS 设备。主机服务器通过光纤交换机与磁盘柜相连，光纤交换机共有 2 台。 GSM 计费子系统采用两台 COMPAQ 公司的 GS60E 服务器，完成一次批价功能。 HLR 控制通过综合营业主机实现；应用服务器目前采用 1 台 COMPAQ 的GS60E 实现。 综合营业子系统主机采用两台 IBM 公司的 RS/6000 S85 服务器，运用TruCluster 技术构成主机集群，完成各业务的营业处理。其中 M80 作为综合营帐的应用服务器。 综合帐务子系统主机采用两台 IBM 公司的 RS/6000 S80 服务器，运用TruCluster 技术构成主机集群，完成各业务的帐务处理。 综合结算子系统主机采用一台 COMPAQ 公司的 GS60E 服务器，完成各业务的网间结算，省内漫游结算，长途结算。同时兼作决策支持系统服务器。扩容工程后决策支持系统将采用独立的主机。 目前 G 网计费、综合结算、决策支持共用 COMPAQ 的 2 台 ESA12000 和 1台 EMA12000，综合营帐共用 EMC 8730。目前总配置容量为 9.8T，其中 EMC8730为 5.8T， ESA12000 为 2T， EMA12000 为 2T。主机服务器通过光纤交换机与磁盘柜相连，光纤交换机共有 5 台。 (3) 网络现状 浙江联通通过省中心、地市中心、营业厅三级网络结构，收集全省计费数据，在省中心统一处理和管理。 省中心：省中心内部局域网采用千兆以太网技术构造网络主干，其中 G 网中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 15 页 共 139 页 计费子系统省中心局域网配置了 3 台 Cisco 7206 路由器，其中一台同时作为其它两台的备份，共同负责全省各地市广域网的路由传输，并在中心配置了两台Catalyst 6000 交换机（ 6506 和 6509），目前中心交换机 6506 放置在延安路四楼机房，中 心交换机 6509 放置在枢纽楼三楼。省中心综合营帐、综合结算及 GSM计费各系统间的通信由两台中心交换机共同完成；另外延安路四楼机房的中心交换机 6506 还负责省中心与地市中心、 OA 系统等的通信；枢纽楼三楼的中心交换机 6509 还负责与客服系统、 165 计费、 17911 计费、 CDMA 计费、短信计费等系统的通信。 主机和路由器与交换机采取交叉连接，提供冗余线路，并连接省中心网管微机，同时综合营帐及结算子系统的数据传输通过该局域网完成； C 网计费子系统省中心局域网采用千兆以太网和快速以太网技术组网，设有 2 台 Catalyst 4006交换机和 2 台 Cisco 7206 路由器，主机服务器通过千兆端口接入中心局域网交换机，控制终端等其他设备通过十兆或百兆端口接入核心交换机。省中心局域网通过浙江联通传输网与地市中心的路由器设备相连，完成全省数据的传输；各专业计费子系统通过网络接口与省中心综合营帐结算系统相连，使各专业的计费子系统、营帐系统、结算系统联合起来，形成一个完整的“专业计费，综合营帐”系统。 地市中心： G 网广域网通过各地市 CISCO 3640 路由器，将地市计费营业数据上传到省中心进行集中处理，局域网配置 Catalyst 1900 交换机； C 网广域网通过各地市 Cisco 2621 路由器和网络交换机与该地市北电或朗讯的 OMC 网络相连（地市网络交换机采用厂商自配的网络交换机或 Hub），建立从终端服务器上采集数据的通路，完成计费数据的实时采集，并将数据送至省中心的采集服务器进行处理。省中心与各地市的数据传输均通过 DDN 传输网实现。 地市营业厅：局域网通过 3COM Hub 连接营业厅前台营业受理终端，通过CISCO 2601 上连地市中心路由器 CISCO 3640。 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 16 页 共 139 页 三、系统实现 3.1 系统架构 根据浙江联通业务运营的需求，建立容灾中心并缓减 生产系统的负荷压力、保证业务运营的连续性。平时，利用容灾中心与生产中心的数据同步，在容灾中心通过生成 BCV 实现业务查询和开发测试工作；在生产中心系统瘫痪时，备份中心的备用系统迅速能够接管，从而减少宕机时间，保证运营业务的连续性。 系统拓扑示意如下图所示： 3.1.1 容灾系统的实现 针对浙江联通目前的状况，采用 EMC 的 SRDF 容灾解决方案来逐步实现远程容灾系统： a、 在同一生产数据中心内实施容灾系统，并进行测试及容灾演练； b、 建设绍兴容灾中心； c、 将容灾系统搬迁到绍兴容灾中心内，真正地实现远程容灾。 在杭州枢纽 楼和绍兴容灾中心之间使用 EMC 公司的 SRDF 同步技术，保证二者之间数据的同步，确保在生产中心发生事故时，备份中心能够最快速的启动，并且尽可能不丢失任何数据。同时，为最大限度的保护投资，远程容灾中心不会空置，利用 EMC 的 TimeFinder 技术生成 EMC 独有的 BCV（业务连续性卷），中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 17 页 共 139 页 支撑查询系统和开发系统等业务系统，以满足查询系统和开发系统的需求。 EMC SRDF 对综合营帐系统提供的保护有如下几点： 当生产中心出现问题需要做生产中心迁移时，容灾中心在人工干预下提供生产中心的所有（或部分）应用服务； 灾难切换 时，使用 SWAP 命令就可以将 R2 转成生产卷，生产卷转成 R2。回切时，再使用 SWAP 命令即可； SWAP 后， SRDF 的操作方式不变，而且还是增量方式进行生产卷和 R2 的重新同步，即可以从 R2 将数据以增量方式恢复到生产卷； 在容灾中心， SRDF 可以和 Timefinder 结合，利用 R2 生成 BCV，从而满足查询和开发的需求； SRDF 通信链路中断后，主机继续对生产卷进行操作， SYMMETRIX 会自动记录修改过的磁道，在通信恢复后， SRDF 会自动将修改过的磁道同步到容灾中心的 R2； SRDF 的实施对主机、操作系统、数据库 透明，即不占用主机、操作系统、数据库资源，而且不同的主机、操作系统、数据库可以通过一套 SRDF实现容灾； 以 SRDF 为基础实现的综合营帐容灾系统，也可以很方便地为其他业务系统提供同样的功能； SRDF 可以实现一备多、多备一方式，如二个 SYMMETRIX 可以通过同一通信连路和一个 SYMMETRIX 建立 SRDF 连接，这可以为浙江联通日后进一步的远程容灾打下基础； SRDF 可以使用各种通讯链路，如 ATM、 E3、 DWDM、 IP 等等；本次项目使用 CWDM，实现最远距离为 200KM 的远程容灾。 3.1.2 查询、数据分 析系统（数据挖掘、统计报表等应用）的实现 查询系统、数据分析系统（如数据挖掘、统计报表等应用）会有较大的主机资源消耗，对生产系统的影响非常大，因此，如果将查询系统、数据分析系统建立在生产系统基础上，生产系统将面临性能大副下降的危险，而且对生产系统的安全也存在威胁。通过远程容灾系统的实现，可以将查询系统、数据分析系统在中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 18 页 共 139 页 容灾端实现，将查询系统、数据分析系统和生产系统分离开来，从而减轻生产系统压力。 在使用查询系统前，首先建立 BCV 和 R2 的镜像关系，进行数据同步，待同步结束后，分离 BCV 和 R2，然后查询系统、 数据分析系统在相应的 BCV 上进行操作。 3.1.3 开发和测试系统的实现 在容灾中心，可以提供软件开发、测试环境，使软件具有一个完整的开发、测试环境，并通过存储技术，极大提高软件开发测试环境的搭建速度；并使软件开发测试和生产环境分离开来，解决目前浙江联通使用磁带或 FTP 网络传输搭建软件开发测试环境造成的效率不高且完整性不够的问题，并且提高系统的安全性。 同样，在使用前首先需建立 BCV 和 R2 的镜像关系，进行数据同步，待同步结束后，分离 BCV 和 R2，然后开发系统就可以获得与生产系统相同的数据源，从而可以在真实环 境中进行测试、开发。 3.2 主机系统设计 3.2.1 主机系统的要求 备份中心是一个独立的计费中心，考虑到系统投资与系统利用率应成一定的比例，备份中心配置一台或两台高性能主机承担主中心的核心业务 (计费、营业、帐务、结算 )。主机系统是容灾备份系统的核心，其性能直接影响到整个系统的性能，根据快速增长的大容量移动通信网络对计费主机系统的要求，我们认为主中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 19 页 共 139 页 机系统应具备以下特性： 高扩展性：由于移动电话用户的飞速增长，主中心必然会迅速扩展，备份中心主机系统的结构必须具有较高的扩展性，能够随业务量增加，通过各种方式如增 加节点、处理器、内存等，提高性能以满足新的需求。 高可靠性：计费主机系统需 7 24 小时连续运行，同时系统具有很好的容错能力。 高安全性：备份中心是为了保证整个计费系统的高安全性而建设的，主机系统是容灾备份系统的核心部分，因此必须保证对所有可能发生的安全性问题有完整的告警能力和应急措施。 并行处理能力：主机系统应具有较强的并行处理能力，能够并发处理多个事务，同时能够实现多个事务的分摊，以提高主机的利用率，从而达到提高整个系统的性能。 3.2.2 容灾中心数据库性能指标的估算 主机系统是保证整个计费系统性能达到 设计目标的最重要，最基础的因素。为满足系统的性能需求，必须进行科学的分析和测算。由于当今硬件技术发展迅速，性能价格比大幅度增长，因而为系统选择适当配置的机型对于保护用户投资是十分重要的。对主机性能评测的指标有多种多样，由于本系统中的计费系统的应用属于在线联机事务处理类型，因此， TPC-C 值将是在设计方案中衡量主机性能的最主要的指标。首先介绍一下主机需要处理的任务。 主机处理任务 由前文叙述可知，备份中心完成计费、营业、帐务、缴费卡支付四项功能。 联机实时计费处理是在具备实时采集的条件下，话单从交换机采集下来 后，实时地对这些话单进行预处理及批价处理。目前 G 网和 C 网均采用联机实时计费处理。 帐务处理主要包括实时计费合帐处理和帐务批量处理。其中每个计费周期进行一次帐务批量处理，根据需求，整个帐务批量处理的时间必须限制在 10 小时之内，因此，其对主机性能的要求就是 10 小时必须对所有用户出帐。 营业处理主要是对日常的营业受理等工作并进行处理，系统采用三层的方式进行中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 20 页 共 139 页 系统的构造，考虑并发的数据库连接所需要的系统响应，联机应用处理是指查询及缴费处理对数据库主机性能的要求，包括银行接口对主机处理能力的需求。整个联机应用处理包括 两方面，一是对数据库主机的需求，一是对联机应用处理主机的需求，即应用服务器的需求，这部分需求的计算将在后面介绍。 统一客户资料处理主要是完成营业受理及帐务处理调用客户资料的接口功能。 3.2.3 TPC-C测试模型 性能指数 TPC-C 值代表的是系统每分钟完成订单处理的数量。测试用多个事务处理来模拟现实世界中订单处理的真实情况，每个有时间限制的事务代表了订单处理中的一个环节。其中有：新订单处理、订单查询、传送订单、付款信息更新、库存数量检测。 The New-Order Transaction 新订单事务处理中 包括了在一个数据库事务处理中完成一个完整的订单内容进入系统。它代表了一个高频度执行、中等负荷、含读写操作、要求实时响应联机用户的一种事务处理。这类事务处理是测试中的主要类型，用来衡量系统的处理能力。 The Payment Transaction 付款事务处理负责更新用户的帐户信息，同时更改区域及仓库的统计信息。它代表了一类高频度执行、轻负荷、含读写操作、要求实时响应的一类事务处理。 The Order-Status Transaction 订单状态事务处理用来查询用户最新的订货信息。它代表了一类低频度运行、中 等负荷、对数据库进行只读操作、对响应时间有要求的事务处理。 The Delivery Transaction 传送事务处理完成 10 个新订单的处理，每个订单处理包括对数据库的读写操作。它代表了一类低频度执行、但必须保证在一定时间内完成的事务处理。传送事务处理是在后台运行的非交互式进程，它将运行结果记入结果文件。 The Stock-Level Transaction 库存检测事务处理负责检查最近货物的销售情况，并核对其告警限额。它代表了一类重负荷、低频度运行、对数据库作只读操作、对响应时间和一致性要求不高的事务处 理。 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 21 页 共 139 页 3.2.4 主机性能估算说明 计费主机的选型取决于主机的处理能力及扩展能力，对主机的性能和存储能力按拟建规模容量进行计算，保证系统的处理能力能够满足工程投产后的业务发展需求。 计费主机的处理能力作用体现在每秒钟的话单处理数量上。话单处理主要包括话单的采集、预处理、入库、查重、碰撞检查等功能。根据月话单量可以推算出其省计费中心每秒需要处理的话单数。 主机系统的选择主要考虑主机系统的运算能力和 I/O 能力，目前比较公认的衡量一个主机系统联机在线处理能力的参数是 tpmC 值， tpmC 值是测试一个主机在配备某种操 作系统，采用某种数据的情况下每分钟处理事务的能力， tpmC值越高说明系统处理能力越强。 备份中心对计费、营业、帐务各系统主机不独立，将通过一台和两台高性能服务器采用单机或双机热备份、负荷分担等方式配置主机。考虑到投资、用户理解程度、备份中心利用率等因素，备份中心相对于主中心来说 ,性能要求降低，但同时也要兼顾主备中心的应用软件匹配性，因此系统主机需同时满足实时计费处理和实时合帐处理，出帐处理考虑到系统的性能要求问题，安排在晚间处理，营业处理在系统故障时，在用户理解程度上延长响应时间，因此主机 TPCC 需求有以下 计算公式： 数据库主机 TPCC=MAX(联机实时计费 TPCC + 实时合帐处理 TPCC + 营业处理 TPCC统一客户资料 TPCC，合帐批量处理 TPCC统一客户资料 TPCC ) 3.2.5 数据库主机性能指标 TPCC估算 本次备份容灾系统性能指标计算参数具体如下： (1) G 网：用户数 590 万户，每用户平均每天产生话单 6 张，忙时集中系数为 2.4， CPU 利用率为 0.8； (2) C 网电路域：用户数为 170 万户，每用户平均每天产生话单 15 张，忙时集中系数为 2.4， CPU 利用率为 0.8； (3) C 网数据域：用户数为 30 万户，其它同 C 网电路域各参数； 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 22 页 共 139 页 (4) 193 长途：用户数为 600 万户，每用户每天产生一张话单，忙时集中率为0.04， CPU 利用率为 0.8； (5) 17911 电话：用户数为 64 万户，每用户每天产生一张话单，忙时集中率为 0.04， CPU 利用率为 0.8； (6) 165：用户数为 48 万户，每用户每天产生两张话单，忙时集中率为 1.2； (7) 寻呼：用户数为 80 万户，由于寻呼不出帐单，只作流水记录，所以只影响营业处理的 TPCC 值； (8) 由于 193 与 17911 用户目前与 GSM 用户叠加率较高，因此考虑其用户叠加率为 0.8。 以下计算，年按 12 个月计，月按 30 天， 天按 24 小时计，小时按 60 分钟，分钟按 60 秒计， TPCC 值以分钟计。 联机实时计费处理 TPCC 联机实时计费 TPCC 每秒处理话单数每张话单占用的事务数峰值系数 60 0.8，每张话单占用的事务数为 0.5。 按以上要求计算得： G 网实时计费 TPCC =590 10000 6 24 3600 0.5 2.4 60 0.8 36875tpmc C 网实时计费 TPCC =(170+30) 10000 15 24 3600 0.5 2.4 60 0.8 31250tpmc 因此联机实时计费需满足 68125 tpmc。 帐务处理及统计分析处理 TPCC 帐务处理主要包括联机实时的计费合帐处理和每个计费周期进行一次的帐务批量处理。 实时计费合帐处理 TPCC 计算模型参照联机实时计费处理 TPCC，则： 实时计费合帐处理 TPCC 每秒处理话单数每张话单合帐占用的事务数峰值系数 60 0.8，其中每张话单合帐占用的事务数为 0.25； 帐务批量处理 TPCC 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 23 页 共 139 页 =用户数每用户出帐占用的事务数 /业务响应时间（以分钟为单位），其中每用户出帐占用的事务数为 5。 按以上要求计算的得： G 网实时合帐处理 TPCC G1 590 10000 6 24 3600 0.25 2.4 60 0.8=18438pmc G 网出帐处理 TPCC G2 590 10000 5（ 10 60） 0.8=61458tpmc C 网实时合帐处理 TPCC C1 （ 170 30 ） 10000 15 24 3600 0.25 2.4 60 0.8=15625tpmc C 网出帐处理 TPCC C2（ 170 30） 10000 5 10 60 0.8=20833tpmc 193 长途网实时合帐处理 TPCC 1931 600 10000 1 0.04 60 0.25 0.8=1250tpmc 193 长途网出帐处理 TPCC 1932 600 (1-0.8) 10000 5 10 60 0.8=12500tpmc IP 电话网实时合帐处理 TPCC IP1 64 10000 1 0.04 60 0.25 0.8=133tpmc IP 电话网出帐处理 TPCC IP2 64 (1-0.8) 10000 5 10 60 0.8=1333tpmc 165 实时合帐处理 TPCC 1651 48 10000 2 24 1.2 60 0.25 0.8=250tpmc 165 出帐处理 TPCC 1652 48 10000 5 10 60 0.8=5000tpmc 综合计算得： 实时出帐处理 TPCC=G1+C1+1931+IP1 + 1651=35696tpmc 出帐处理 TPCC= G2+C2+1932+IP2+165 2=101124tpmc 考虑该系统为备份中心，因此为节省系统性能，出帐处理尽量放在晚上处理，中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 24 页 共 139 页 不与实时计费及合帐处理冲突。 营业处理 TPCC TPCC 计算公式终端数并发比率（营业受理或业务变更的事务数 /业务响应时间清单查询 /业务响应时间）忙时集中系数 60 0.8 公式说明： 综合营业 主机主要以处理营业受理或业务变更及清单查询业务为主； 一般每三千个用户配置一个终端； 并发比率为 20%； 营业受理每笔的事务数为 2，业务响应时间为 2 秒，每月 15%的用户进行营业受理或业务变更； 清单查询的事务数是 6，业务响应时间为 10 秒，每个用户每月进行一次清单查询； 营业处理忙时集中系数为 1.5 通过对两种业务的折算，可以得： 每秒每笔业务的事务数 2 15 2 6 10 0.75 因此得 : 营业处理 TPCC =(590+170+(600+64) (1-80%)+48+80) 10000 3000 20 0.75 1.5 60 0.8=59108tpmc 统一客户资料处理 TPCC 统一客户资料子系统主要实现客户信息的整合，为其他各系统提供统一最新的客户资料，外部系统运行提取客户信息时并发操作对主机性能影响最大。 根据联通总部营帐系统内部接口规范要求，结合目前浙江联通支撑业务系统建设情况，考虑统一客户资料子系统需要提供的接口单元大约为 80 个，按照本期工程浙江联通用户数的取定情况，假定每个接口提取用户资料数据为：平均 20 次数据库操作 /秒；根据相关系统的经验操作， 1 次数据库操作相当于计算机事务处理能力单位值 的 1/10， CPU 利用率为 80。所以，统中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 25 页 共 139 页 一客户资料子系统主机 TPCC 值 80 20 1 10 60 0.8 12000tpmc。 主机系统 tpmc 值取定 由前述分析，得到下表： 主机功能 TPCC 实时计费处理 68125 tpmc 实时合帐处理 35696tpmc 出帐处理 101124tpmc 营业处理 59108 tpmc 统一客户资料 12000tpmc 系统性能需求值 174929tpmc 依据主机性能估算指标中的计算公式，计算得系统性能指标需求值为174929tpmc。 3.2.6 主机内存估算 内存的计算也是同等重要的，软件是内存的最大消耗者，数据库软件更是耗尽内存的大户，更不用说数据库本身。除去软件的内存占用，数据处理也要占用大量的内存， CPU 要使用大量的分页内存，如果主存（物理内存）不够，系统一般会增加虚拟内存的大小，使硬盘也成为牺牲品。因此在广泛使用数据库和数据处理的场合，更快的处理器和更大的内存支持是系统提速的关键因素。 内存的计算可以用以下公式进行： 内存量各项业务占用内存的合计操作系统占用内存数据库占用内存 1) 各项业务占用的内存主要有以下几项： (1) 用户档案占用内存 为提高系统处理效率，需要将用户档案（包括用户、帐户、客户、帐务关系）及索引上载内存，每个用户档案占用内存 400Bytes， 用户档案占用内存 = 用户数 400Byte (590+170+(600+64) (1-80%)+48+80) 10000 400 4.2GB (2) 话单稽核占用内存 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 26 页 共 139 页 考虑到实时业务的需求，需要在内存中保留 3 天的话单进行话单重单稽核，每张话单稽核的要素占用内存 40bytes， 话单稽核占用内存 =（月话单数 /10） 40Byte =(590 6 30 200 15 30 (600+64) 1 48 2) 10000 1040=8.76GB (3) 话单合帐占用内存 话单实时合帐处理生成的帐目需要进行内存缓冲，每条帐目需要占用80Bytes，约 1/3 的用户会产生帐目， 话单合帐占用内存 =（用户数 /3） 80Byte (590+170+(600+64) (1-80%)+48+80) 10000 3 80 0.28GB 帐务批量处理约需占用内存 2GB (4) 营业处理占用内存 每个客户端请求占用营业系统内存为： 2MB。 营业处理占用内存并发终端请求数 2MB =(590+170+(600+64) (1-80%)+48+80) 10000 3000 20 2000000 1.4GB (5) 报表、管理程序以及计算规则占用内存考虑为 2GB 综上所述得到下表： 操作名称 占用内存 用户档案 4.2GB 话单稽核 8.76GB 话单合帐 0.28GB 帐务批量处理 2GB 营业处理 1.4GB 系统、数据库、报表、管理程序以及计算规则 2GB 预留 10 1.864GB 各项业务占用内存需求合计 20.5GB 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 27 页 共 139 页 3.2.7 容灾中心应用服务器性能指标估算 应用服务器性能指标 TPCC 估算 应用 服务器负责系统的应用处理，除计费处理、帐务处理和接口处理部分的功能外，所有的应用处理逻辑都在应用服务器上处理。整个计费营帐系统的所有应用都是基于三层应用体系结构的，应用服务器上的应用实现系统应用的第二层，即中间层，负责处理相关的业务逻辑。 应用服务器的配置取决于以下几个因素： (1) 业务量大小，共 1051 万户。 (2) 系统配置富裕量因子。 (3) 高峰时的并发业务交易数。 下面将根据以上数据，并结合应用的经验，计算浙江联通计费营帐结算容灾系统应用服务器的配置。 (1) 每秒并发业务交易数 每秒并发业务交 易数 用户数 3000（每 3000 个用户一个请求终端）并发率 20 700 (2) 系统配置富裕因子 根据经验，系统配置的富裕因子考虑为 80%。 根据前面两项的计算，高峰瞬间的并发交易数为： 700 80 = 876 应用服务每一终端请求触发事务数为 0.5，则： 应用处理 TPCC 876 60/2*0.5 13140tpmc 应用服务器的内存容量计算 应用服务器启动的方式一般是：交易量少的应用只启动一个，而交易量大或交易处理时间长的应用服务启动多个副本以满足业务的要求。所以应用的数目由两部分组成：第一部 分是基本的应用服务数目，这里假设为 M 个，交易量大的应用服务最大个数前面已计算得为 876。 M 值一般由应用系统设计决定，为 30 个左右，因此应用服务的总数为 906 个。 每个应用服务占用的内存约为 2M。根据以上计算，需要的内存总数为：Min+906*2。这里的 Min 指操作系统本身需要的最少内存，采用 UNIX 操作中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 28 页 共 139 页 系统， Min 为 100M，因此应用服务器所需内存为 1.912GB。 应用服务器 TPCC 需求为 13140tpmc，内存需求为 1.912GB。 容灾中心接口服务器性能要求 接口服务器主要负责处理所有与其它系统的接口 处理，最主要的有银行接口处理，代理营业点业务受理，客户服务中心等。其对机器性能的要求主要基于银行接口以及代理营业点业务请求并发数的要求，对于客户服务中心，取决于各局的具体情况，如果向所有用户开放服务，则需配置多台低端服务器来处理。 因此，在系统的配置中，接口服务器采用较低端的服务器来实现。系统中的客户服务采用分布式的结构，由多台服务器来共同组成客户自助服务中心。在配置上本次容灾系统建设工程中考虑系统的基本需要，在系统业务发展需要时，再通过主机扩展方式实现扩容。 3.2.8 主机设备配置 通过对主机性能指标、 内存及磁盘容量的估算，备份中心设备性能及容量必须满足以下要求，才能承担主中心的核心应用，具体如下表： 设备名称 TPCC 内存 主机服务器 162929tpmc 20.5GB 应用服务器 13140tpmc 1.912GB 磁盘阵列 高性能 高性能 RAID1： 7.7TB； RAID5： 6.0TB 磁带库 基本性能 基本性能 73.3T 接口服务器 满足基本需要 满足基本需要 3.2.9 系统接口机要求 为了方便客户，浙江联通计费中心提过了多种访问方式，用户可以通过银行、客服中心、 WEB 等多种渠道访问计费中心，因此在主中心发生故障时我们除了要保证生产系统正常运行外，还要保证客户能无停顿得通过多种方式访问计费中心（备份中心），即备份中心与外部系统间的接口显得尤为重要，并且要保证系统的安全性。 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 29 页 共 139 页 建立开放式的接口，可以实现不同系统间的协作，实现数据以及业务处理服务的共享。系统的接口主要包括 HLR 接口、 MSC 接口、客服接口、银行接口、Web 接口、 SMS 接口等。系统提供的接口通常用接口前置机的方式来实现。 按照接口的用途可以将接口分为采集接口、控制接口和服务接口三大类。 (1) 采集接口 采集接 口主要包括与 MSC 和 SMS 接口，实现从不同交换机上采集各种原始话单并形成格式统一的标准采集话单文件。备份中心采集话单主要包括 G 网和 C 网， G 网采用全省分散采集方式，因此只需增加备份中心与地市的通信线路；而 C 网采用全省集中方式，因此还需在省中心建设采集服务器，考虑到设备利用率和投资的问题，在主机系统可以承受的情况下由主机完成。 (2) 控制接口 控制接口包括 HLR 控制接口。 HLR 控制接口主要是指 HLR 接口，用于处理系统向 HLR 发送控制指令和查询指令，以及指令执行情况的跟踪和出错管理。 HLR 控制通过 OMC 与省中 心主机系统相连实现， OMC 中的微机有 HLR 前置机的作用，他一边连接到省计费中心，一边连接到 HLR，通过的是串口方案，同时省中心需与前台营业 PC 机相连，控制手机停开机。 OMC 则可以建立 TCP/IP 的网络连接，由于 HLR 的OMC-S 都由交换机厂家提供，因此备份中心 HLR 控制系统需增加相应的通信线路，可与采集接口一起考虑。 备份中心考虑到设备利用率和投资的问题， HLR 控制不设置单独的服务器由主机系统完成。 (3) 服务接口 服务接口用于本系统向第三方系统或用户提供业务处理服务，这些接口主要包括：客服接口、银行接 口、 Web 接口等 在整个综合业务支撑系统中，服务接口通过应用服务服务器来实现。应用服务器实现了与其它系统数据和服务的共享，充分地体现了系统的灵活性和扩充性。 各个系统的接口归纳起来都可以通过在两个独立的系统间设置接口前置机的方法来解决，接口前置机配置双网卡，分别连接内部网络和外部接口机，接口中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 30 页 共 139 页 机只能访问到接口前置机，这样就屏蔽了外部不安全的访问。接口前置机可以采用 PC 机或小型服务器来实现。 3.2.10 设备选型 计费系统主要设备可从国外主要生产厂家中选取，目前国外小型机服务器设备的厂家主要有： IBM、 COMPAQ、 SUN、 HP 等公司；它们可以提供高、中、低各个档次性能的服务器，满足生产的需要。 浙江联通计费主中心主要采用 IBM 和 COMPAQ 的服务器，其中 IBM 服务器占多数，目前设备运行良好。由于本次工程建设有其特殊性，因此在选择设备时还了考虑主中心与备份中心设备的兼容性和匹配性，以及备份中心内部设备厂商间的配合，以保证主备中心间的顺利切换。 在本方案中选用的 UNIX 主机均选用了 IBM pSeries 的服务器， Linux 接口机选用了在市场上占有极大份额的 DELL 主机。 容灾中心数据库及应用服务器选型 依据主机性 能估算指标中的计算公式，计算得数据库主机系统性能指标需求值为 174929tpmc，内存需求为 20.5GB；应用服务器的系统性能指标需求值为13140tpmc 内存需求为 1.912GB。 在本方案中配置了 2 台 IBM p680 (S85)的主机，来分担数据库服务及提供应用服务。 第一台数据库服务器配置（ IBM S85）： CPU： 6 路 RS64 IV SMP CPU 内存： 8GB 内置硬盘： 2*18GB 网卡： 2*千兆光纤网卡 光纤通道卡： 2 块 系统软件： AIX TPMC： 65702 第二台数据库服务器配置（ IBM S85）： CPU： 12 路 RS64 IV SMP CPU 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 31 页 共 139 页 内存： 16GB 内置硬盘： 2*18GB 网卡： 2*千兆光纤网卡 光纤通道卡： 2 块 系统软件： AIX TPMC： 124804 容灾中心缴费卡服务器选型 在本方案中配置了 1 台 IBM p660 6M1(M85)的主机作为容灾中心的缴费卡服务器，主机系统配置了 3 块光纤通道卡，其中 2 块作为主机访问存储的通道，另 1 块为数据备份提供单独的通路（该服务器可兼任备份服务器的功能）。 缴费卡服务器配置（ IBM S85）： CPU： 4 路 RS64 IV SMP CPU 内存： 8GB 内置硬盘： 2*36GB 网卡： 2*千兆光纤网卡 光纤通道卡： 3 块 系统软件： AIX TPMC： 52828 容灾中心接口服务器选型 接口服务器选用了 DELL PE1650，安装 LINUX 操作系统，具体配置如下： CPU： PIII1.26G 内存： 512M 内置硬盘： 36GB(1 万转热插拔 ) 机架安装：带机架导轨 3.2.11主机设备配置清单 数据库服务器（一）（ IBM S85 6CPU， 8GB）配置清单 Product Description Qty 7017-S85 Rack Server 1:pSeries 680 1 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 32 页 共 139 页 2447 Internal SCSI Cable: F/W Adapter to 6-Pack 1 2456 Fibre Channel Converter Cable, LC (M) to SC (F), 2M 2 2624 32X (Max) SCSI-2 CD-ROM Drive 1 2830 POWER GXT130P Graphics Adapter (PCI/S) 1 2969 Gigabit Ethernet - SX PCI Adapter 2 3111 18.2GB 10k rpm Ultra SCSI Hot Swap Disk Drive 2 3143 Remote IO Cable Drawer to Drawer 2 3627 IBM P76/P77 Color Monitor, Stealth Black, Captured Cable 1 4192 4096 MB Memory (4x1024 MB Cards) 2 4242 6 Foot Extender Cable for Displays (15 pin D-shell to 15 pin D-shell) 1 5005 Software Preinstall (RS) 1 5320 RS64 IV Processor, 6-way SMP, 600MHz, 16MB L2 Cache 1 6000 System Control and Initialization Cable 1 6008 SPCN 6m Cable: Rack to Rack 2 6068 Front door (Black) for 1.8M(High Perforation) racks. 1 6098 Side panel (black) for 1.8M or 2M racks 2 6158 20/40GB 4mm Internal Tape Drive 1 6171 Pwr Dist Unit: Side Mount, Single Phase 1 6206 Ultra SCSI Adapter - SE (PCI) 2 6228 Gigabit Fibre Channel Adapter for 64-bit PCI Bus 2 6320 I/O Drawer, 10EIA, AC Power, Unconfigured 1 6321 Primary I/O Drawer Group 1 6326 Support Processor Group 1 6503 Remote I/O Hub, Dual Loop 1 6547 SCSI 6-Pack Hot Swap Back Plane 1 7036 I/O Expansion Rack - AC 36U 1 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 33 页 共 139 页 8700 Quiet Touch Keyboard - Stealth Black, US English, #103P 1 8741 3-BUTTON MOUSE -STEALTH BLACK 1 9171 Power Specify for AC one phase 1 9300 Language Group: US English 1 9831 Power Cord Specify: Argentina (250V, 10A) 1 9835 PDU Power Cord Specify: Switzerland 1 5692-A5L System Software 1 907 Aix 5.1 Update CD 1 919 MEDIA 5765-E61 AIX V5 1 920 Bonus Pack 1 921 Expansion pack 1 2987 Chinese Traditional DBCS Primary Language 1 3410 CD-ROM 1 5005 Preinstall 1 5924 English U/L SBCS Secondary Language 1 9001 Asset Registration 1 A2FW CD-ROM Process Charge 1 5765-E61 AIX V5 1 5005 Preinstall 1 9001 Asset Registration 1 B6DV AIX V5 24 5771-AIX ENHANCED AIX OPER SYS 1YR SUBS 1 223 5771-AIX PER PROCESSOR 1 YR SUB/REN 6 数据库服务器（二）（ IBM S85 12CPU， 16GB）配置清单 Product Description Qty 7017-S85 Rack Server 1:pSeries 680 1 2447 Internal SCSI Cable: F/W Adapter to 6-Pack 1 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 34 页 共 139 页 2456 Fibre Channel Converter Cable, LC (M) to SC (F), 2M 2 2624 32X (Max) SCSI-2 CD-ROM Drive 1 2830 POWER GXT130P Graphics Adapter (PCI/S) 1 2969 Gigabit Ethernet - SX PCI Adapter 2 3111 18.2GB 10k rpm Ultra SCSI Hot Swap Disk Drive 2 3143 Remote IO Cable Drawer to Drawer 2 3627 IBM P76/P77 Color Monitor, Stealth Black, Captured Cable 1 4193 8192 MB Memory (4x2048 MB Cards) 2 4242 6 Foot Extender Cable for Displays (15 pin D-shell to 15 pin D-shell) 1 5005 Software Preinstall (RS) 1 5320 RS64 IV Processor, 6-way SMP, 600MHz, 16MB L2 Cache 1 5321 RS64 IV Processor, 6-way SMP, 600MHz, 16MB L2 Cache 1 6000 System Control and Initialization Cable 1 6008 SPCN 6m Cable: Rack to Rack 2 6068 Front door (Black) for 1.8M(High Perforation) racks. 1 6098 Side panel (black) for 1.8M or 2M racks 2 6158 20/40GB 4mm Internal Tape Drive 1 6171 Pwr Dist Unit: Side Mount, Single Phase 1 6206 Ultra SCSI Adapter - SE (PCI) 2 6228 Gigabit Fibre Channel Adapter for 64-bit PCI Bus 2 6320 I/O Drawer, 10EIA, AC Power, Unconfigured 1 6321 Primary I/O Drawer Group 1 6326 Support Processor Group 1 6503 Remote I/O Hub, Dual Loop 1 6547 SCSI 6-Pack Hot Swap Back Plane 1 7036 I/O Expansion Rack - AC 36U 1 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 35 页 共 139 页 8700 Quiet Touch Keyboard - Stealth Black, US English, #103P 1 8741 3-BUTTON MOUSE -STEALTH BLACK 1 9171 Power Specify for AC one phase 1 9300 Language Group: US English 1 9831 Power Cord Specify: Argentina (250V, 10A) 1 9835 PDU Power Cord Specify: Switzerland 1 5692-A5L System Software 1 907 Aix 5.1 Update CD 1 919 MEDIA 5765-E61 AIX V5 1 920 Bonus Pack 1 921 Expansion pack 1 2987 Chinese Traditional DBCS Primary Language 1 3410 CD-ROM 1 5005 Preinstall 1 5924 English U/L SBCS Secondary Language 1 9001 Asset Registration 1 A2FW CD-ROM Process Charge 1 5765-E61 AIX V5 1 5005 Preinstall 1 9001 Asset Registration 1 B6DV AIX V5 24 5771-AIX ENHANCED AIX OPER SYS 1YR SUBS 1 223 5771-AIX PER PROCESSOR 1 YR SUB/REN 12 缴费卡服务器（ IBM M85 4CPU， 8GB）配置清单 Product Description Qty 7026-6M1 Rack Server 1:pSeries 660 Model 6M1 1 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 36 页 共 139 页 Additional 2 years maintenance 2456 Fibre Channel Converter Cable, LC (M) to SC (F), 3 2624 32X (Max) SCSI-2 CD-ROM Drive 1 2848 POWER GXT135P Graphics Accelerator 1 2969 Gigabit Ethernet - SX PCI Adapter 2 3125 Serial to Serial Port Cable for Rack/Rack 1 3142 Remote IO Cable Drawer to Drawer 2 3169 36.4GB 10k rpm Ultra2 SCSI Disk Drive 2 4073 32Slot Memory Expansion Card 1 4136 8192MB (8 x 1024MB) DIMM 1 5005 Software Preinstall (RS) 1 5213 RS64 IV, 4-Way SMP, 750MHz, 8MB L2 Cache 1 5259 Processor Frequency Regulator, 750MHz 1 5992 JTAG Cable, CEC to Primary Drawer 3m 1 6132 CEC Power Control Cable 3m 1 6158 20/40GB 4mm Internal Tape Drive 1 6164 Processor Power Regulator for 2w/4w/6w/8w 750MHz 1 6228 Gigabit Fibre Channel Adapter for 64-bit PCI Bus 3 6283 Redundant I/O Drawer AC Power Supply(595W). 1 6284 Redundant CEC AC Power Supply(1100W,M2). 1 6324 I/O Drawer, Primary, 5EIA 1 6540 Internal IPL Disk Mounting Hardware, Cables, Terminator 1 9172 Power Specify for AC 1 9300 Language Group: US English 1 7014-T00 IBM RS/6000 Rack Model T00 1 4651 Rack Indicator, Rack #1 1 6088 Optional front door (Sculptured Black) for 1.8M racks 1 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 37 页 共 139 页 6098 Side panel (black) for 1.8M or 2M racks 2 6171 Pwr Dist Unit: Side Mount, Single Phase 1 9176 Power Distribution Unit Specify - Side Mount, Single Phase, L6-30 Connector 1 9300 Language Group: US English 1 9835 PDU Power Cord Specify: Switzerland 1 7316-TF2 IBM 7316-TF2 Rack-Mounted Flat Panel Console Kit 1 4242 6 Foot Extender Cable for Displays 1 6050 Space Saver 2 Keyboard, US English 1 9911 Power Cord (4M) All (Standard Cord) 1 5692-AIX System Software 1 598 Welcome Center 1 838 Aix 4.3 Update CD 1 857 Aix 4.3 1 859 Aix 4.3 Server 1 905 Aix 4.3 Bonus Pack with Developer Kit 1 1004 CD-ROM 1 2987 Chinese Traditional DBCS Primary Language 1 3410 CD-ROM 1 5005 Preinstall 1 5924 English U/L SBCS Secondary Language 1 9001 Asset Registration 1 5765-C34 AIX Version 4 1 5005 Preinstall 1 9001 Asset Registration 1 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 38 页 共 139 页 B2EN AIX 4.3 1 5771-AIX AIX SWS - 1YR 1 223 5771-AIX SW MAINT 1Y RENEWAL 4 3.3 存储系统设计 容灾中心在平时主中心运行稳定时，能实现详单查询，远程数据复制等功能；同时，在主生产中心发生灾难时，容灾中心能够在规定时间内接管综合营业、综合帐务、缴费、系统接口这四大核心功能；而浙江联通现有存储设备为 EMC Symmetrix 8730，因此，根据浙江联通对存储系统功能和存储容量的要求，推荐使用 EMC Symmetrix 8830，利用 EMC SRDF 来实现远程容灾，利用 TimeFinder生成 BCV 来满足查询系统和开发测试系统的要求。 3.3.1 容灾中心数据磁盘存储容量的估算 如前所述，存储设备中所备份的数据主要包括软件程序、软件配置数据、操作系统日志文件、数据库日志文件、应用软件日志文件、批价后详单数据、用户资料、帐单数据、缴费信息、营业数据、统计分析数据等，其中软件程序包括：系统软件、应用软件、管理软件。则备份中心主机系统外存的确定如下： (1) 用户详单存储计算 ： T1=一个月历史记录 +当月记录 A= S * N * U * D 其中： S = 每条记录字节数 =0.25KB N = 移动用户每人每月话单记录数 U = 移动用户数 D = 记录保存天数 =60 天 因此： 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 39 页 共 139 页 T1_G 0.25 6 590 60 1000 10000=531GB T1_C 0.25 15（ 170 30） 60 1000 10000=450GB T1_193 0.25 1 600 60 1000 10000=90GB T1_17911 0.25 1 64 60 1000 10000=9.6GB T1_165 0.25 2 48 60 1000 10000=14.4GB 备份中心详单存储数据量为 1095GB (2) 营业用存储数据量计算： 用户信息： 1K/户 A= (590+170+(600+64)(1-80%)+48+80)100001K=10.5GB 用户异动： 100 次 /户， 300Byte/次 B=(590+170+(600+64)(1-80%)+48+80)10000300100=316GB T2=A+B=326.5GB 营业用存储数据量为 326.5GB (3) 帐务用存储数据量计算： 用户帐单： 250Byte/张， 3 年保存 C=(590+170+(600+64)(1-80%)+48+80)10000250123=94.6GB 因此： T3=94.6GB 帐务用存储数据量 94.6GB (4) 查询数据库用存储数据量计算： T4= T2+T3=326.5+94.6=421.1GB 备份中心查询数据库用存储数据量为 421.1GB 将以上各项数据存储量汇总得： T=T1+T2+T3+ T4 + T5 =1095 326.5+94.6+421.1=1937.2GB 考虑系统开销、数据库开销、索引、临时段、回滚段，增加 10%，就需要2131GB，又考虑系统需留有 20%的裕量，就需要 2557GB。 经以上分析可知备份中心可用磁盘存储空间需 2557GB。备份中心系统数据若考虑 RAID1（ EMC-Symmetrix），并且为了用于综合测试或数据挖掘采用业界连续卷拷贝技术（如 IBM-Flashcopy， EMC-Timefind），则需裸磁盘容量为 7.7TB；中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 40 页 共 139 页 若系统数据采用 RAID5(IBM-ESS)，并且采用连续卷拷贝技术，则需裸磁盘容量为 6.0TB。 3.3.2 生产中心存储设备的扩展 为使生产中心的 Symmetrix 8730 能与容灾中心的 Symmetrix 8830 实现SRDF，需在生产中心的 Symmetrix 8730 上增加如下设备： 序号 产 品 数量 说 明 备 注 1 DP3-RFD42G 2 2GB FC DIR 4PT MULTI SRDF 2 FC30M-50MLC 10 FCHNL 30M 50/125 LC-LC 3 SRDF-RUN-OPEN 1 SRDF OPEN RUNTIME NO CHRG 4 SRDF-T12 1 SRDF CPTY 14.01-AND ABOVE 这些设备的作用如下： 容灾光纤通道卡 DP3-RFD42G 每块卡上提供四根光纤通道口，每块卡上有两块 CPU 和装载微码的内存，通过光纤与存储网络光纤交换机连接，再通过相应设备和链路与远程容灾中心的存储网络光纤交换机相连，继而连接到存储设备 EMC Symmetrix 上，为 SRDF提供数据传输链路。 SRDF，远程容灾用软件 用于远程容灾，独立于操作系统平台、网络平台、应用系统平台，可以为整个企业提供远程容灾功能。 30 米光纤 FC30M-50MLC 3.3.3 容灾中心存储设备配置 根据浙江联通现有存储设备的容量和对容灾的要求，需要容灾的数据量为3TB，因此，在远程容灾中心的 8830 存储系统上配置 12TB 裸容量（ 6TB 用于实时数据容灾，使用镜像保护方式， 34TB 用做 BCV 供查询系统使用， 3TB 用做BCV 供开发系统使用），具体配置如下： 增加一台 EMC Symmetrix 8830： 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 41 页 共 139 页 序号 产 品 数量 说 明 备 注 1 8830-73 1 Symmetrix 8830-73 Frame 2 8031-731 92 SYM 8031 72.2GB SRDF 3 8031-731 92 SYM 8031 72.2GB BCV 4 8031-731 4 SYM 8031 72.2GB Dynamic-Spare 5 MEM3-32768 1 32768 M3E Cache Memory 6 DP3-FCD42G 2 2Gb FC DIR 4PT MULTI 7 DP3-RFD42G 2 2GB FC Dir 4pt Multi SRDF 8 FC30M-50MSLC 4 FCHNL 30M 50/125 SC-LC 9 PP-UX-KIT 2 POWERPATH UNIX KIT 10 SYM-SILENCER3 3 SILENCER 8000 3/59X 3/58X 11 SYMMOD-CHN 1 Modem China 12 CC-OIC-KIT 1 CC5.1 OPN INTG CMPNTS KIT 13 CC-PKG-SY-T11 1 CC5.1 SYM MGMT PKG T22 14 PPEP-UX-EN 2 PPATH EN PLUS UNIX ENT 15 SRDF-RUN-OPEN 1 SRDF OPEN RUNTIME NO CHRG 16 SRDF-T11 1 SRDF CAPACITY 12.01-14.00 17 TF-RUN-OPEN 1 RUNTIME-NO CHARGE-OPEN 18 TF-T11 1 TF CAPACITY 12.01-14.00 增加两台 EMC DS-16B2： 序号 产 品 数量 描 述 备注 1 FC30M-50MLC 66 FCHNL 30M 50/125 LC-LC 2 DS-16B2-00 2 1Gb/2Gb 16 Port Switch - Short Wave 3 CC-OIC-KIT 1 CC5.1 OPN INTG CMPNTS KIT 4 CC-SM-SYM-T11 1 CC5.1 SAN MGR-SYM T11 5 DS16B-XF 4 DS-16B2 Ext Fab Lic 这些设备的作用如下： 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 42 页 共 139 页 机柜 8830-73 机柜内包括四根 400MB/s 的总线（共 1600MB/s），两套电源，两套电池，八块后台磁盘控制卡 （每块卡上有两块 PowerPC 的 CPU 和装载微码的内存），八个前端通道卡槽位和四块 CACHE 板槽位，一个服务处理器，存储系统微码，风扇， 384 个硬盘槽位。最大容量 17TB,最大内存配置 64GB。 硬盘包 8031-731 73GB 硬盘， 96 块用做 BCV 盘，共 6TB，供查询、开发使用；另外 96 块73GB 硬盘，共 6TB，镜像后可用容量为 3TB，做为生产中心容灾备份盘； 4 块用做整个机柜的动态备盘，自动地进行故障监测和自动更换故障硬盘。 EMC 在每块硬盘包上都封装一块微处理器和高速缓存。 内存板 MEM3-32768 32GB 的高速缓存，供整个存储系统使用。 容灾光纤通道卡 DP3-RFD42G 每块卡上提供四根光纤通道口，每块卡上有两块 PowerPC 的 CPU 和装载微码的内存，通过光纤与存储网络光纤交换机连接。 光纤 FC30M-50MSLC 监控软件 CC-PKG 对 EMC 存储系统硬件状态进行监测，对存储空间进行动态地划分，对存储系统的 TimeFinder 和 SRDF 软件进行控制，对存储系统的负载进行分析。 性能优化软件 CC-OPT 对 EMC 存储系统进行性能优化。 存储网络用管理软件 ESN MGR 提供存储网络的管理功 能，对存储网络中的服务器对存储资源的访问权限进行管理。 通道容错、 I/O 性能优化软件 PPEP-UX-EN 提供服务器 I/O 通道容错能力，提高 I/O 响应速度，优化 I/O 系统。 TF，业务持续性软件 TimeFinder 生成动态镜像卷用于并行处理，如数据库备份、数据仓库加载刷新、应用系统开发测试等，帮助企业实现业务可持续性运作 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 43 页 共 139 页 SRDF，远程容灾用软件 SRDF 用于远程容灾，独立于操作系统平台、网络平台、应用系统平台，可以为整个企业提供远程容灾功能。 DS-16B2-00 16 口企业存储网络光纤交换机，每个光纤 通道口提供 2GB/s 速率，支持COMPAQ、 IBM、 EMC、 HP、 SUN、 NT 等各类主机。 3.3.4 SRDF 传输 根据浙江联通容灾系统规划，生产中心和容灾中心相距 80KM，光纤通道交换机直接采用 Fibre Channel 连接不能满足要求，同时，从保护投资角度考虑，采用 CWDM 技术，配置两台 Ciena Online Edge（ 2500）作为生产中心 Symmetrix 8730 和容灾中心 Symmetrix 8830 的 SRDF 数据传输链路。 3.4 网络 在原网络中，各地市的与杭州数据中心呈星型拓扑。当浙江 联通在绍兴建立容灾备份中心后，建议网络改建成双星型结构。采用双星型结构对原网络的改动小，所需增加的设备少，同时便于做容灾网络的路由规划。 中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 44 页 共 139 页 3.4.1 网络改造 考虑到容灾网络在正常使用时是仅作为备份使用，因此在设备选择上建议不过于考虑设备的性能，在广域传输链路上建议不过于偏重带宽。我们建议在绍兴容灾中心增加一台 Cisco 7206，与 11 个地市建立两兆链路的连接，与原网络形成双星型拓扑结构。在局域网部分 Y 与省中心相同，选用一台 Cisco 的 Catalyst 6509 交换机。 3.4.2 容灾网络路由设计 在容灾网络中，主服务器与备用服务器使用同一 IP 地址，要求能做到在主服务器宕机后，网络能自动的指向备用服务器，建议联通网络的路由做如下改造： 建议在原网络上运行 OSPF 路由协议， OSPF 的 AS 内应包括省数据中心 6509与主服务器相连的 VLAN Interface。使各地市路由器能直接学到主服务器所在的网段。 在各地市的路由器与容灾中心的网络上，建议运行另一套路由协议，也可以采用静态路由，目的是与原 OSPF 路由区分开，防止因在同一网络中有两个相同地址而引起路由混乱。以静态路由为例：在各地市路由器上写一条静态路由 ，目的地址是服务器地址，下一跳是绍兴的 7206。将此静态路由的 Distance 设为 200。这样，当主服务器工作时，各地市从 OSPF 处学到的路由因为 Distance 比静态的中国联通综合电信业务支持系统浙江容灾工程一期技术应标书 浙江大学快威科技集团有限公司 第 45 页 共 139 页 高，成为路由表中使用的路由；到主服务器宕机时， OSPF 中此条路由消失，Distance 200 的路由被各地市的路由器采用。 注意： OSPF 与静态路由或在这里采用的其他路由协议间不能做相互转发。 3.4.3 网络设备配置 增加一台 Cisco 7206 产 品 描 述 数量 C7206VXR/400/GE 7206VXR with NPE-400 and GE+E I/O controller 1 PWR-7200 Cisco 7200 AC Power Supply Option 1 PWR-7200/2 Cisco 7200 Dual AC Power Supply Option, 280W 1 CAB-ACA Plug,Power Cord,Australian,10A 2 S72A-12206M Cisco 7200 Series IOS ENTERPRISE 1 GBIC-SX Gigabit Intf. Converter For 1000BASE-SX (Short Wavelength) 1 PA-MC-8E1/120 8 port multichannel E1 port adapter with G.703 120ohm interf 2 CAB-ADPT4P-75-120 4 pack 75-120 Ohm adapter cables 4 MEM-I/O-D-FLD48M Cisco 7200 I/O PCMCIA Flash Disk, 48 MB Option (Default) 1 MEM-NPE-400-D-128M 128MB Memory for NPE-400 in 7200 Series 1 增加一台 Cisco 6509 产 品 描 述 数量 WS-C6509 Catalyst 6509 Chassis 1 WS-CAC-1300W Catalyst 6000 1300W AC Power Supply 1 WS-CAC-1300W