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文档简介

项目管理PROJECTmanagement 新晋管理者的管理 Self managementforPROMOTEDmanagers 项目化管理应用 是从业务技能到管理胜任的最佳桥梁 项目启动项目规划项目执行与监控项目收尾 目录 3 项目管理 项目是为创造独特的产品 服务或成果而进行的临时性工作 项目管理通过运用管理的知识 工具 技能和技术于项目活动上 来解决项目的问题或达成项目的需求 通过周密的计划 管理好项目中的人 事 物 达成项目目标 项目管理 启动阶段我们要做什么 Why 为什么要立项 多问几个为什么 了解最真实的目的和需求 解决最核心的问题 做正确的事 识别真实的需求 What 三要素分析 质量 范围 成本 时间 What 项目目标是什么 项目目标的标准 SMART 如何写项目目标 我们要做什么 我们为什么要做 它将于什么时间完成 需要哪些资源 如何评估他的效果 项目在哪里完成 Who 谁是干系人 Stakeholder 干系人是指能影响项目决策 活动或者结果的个人 群体或组织 以及会受到 主管或客观的 项目决策 活动或者结果影响的个人 群体或组织 它所包括所有项目团队成员 已经最值内部或外部与项目有利益关系的实体 影响 被影响 项目 识别干系人 哪些人或部门会受到该项目活动或者结果的影响 由谁为项目提供资源 包括人员 经费 场地 时间等 常见的干系人有 发起人高级管理人员客户和用户 有时候这两个角色是同一个人 有时候客户是购买者 用户是直接使用者 供应商组织内的团体职能经理 支持团队 合作伙伴 干系人分析 干系人分析 How 怎么立项 立项申请书 要点 项目背景分析项目目的项目目标初步范围说明项目里程碑项目组织结构 WBS workbreakdownstructure 创建WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的 更易于管理的组成部分的过程 WBS workbreakdownstructure 1 1决定婚礼日期 地点 仪式及婚宴方式1 2确定婚礼预算1 3草拟客人名单1 4召集好友讨论婚礼计划1 5确定伴郎 伴娘1 6确定主持人 证婚人1 7成立婚礼筹备组 2 1与婚礼的所有项目干系人沟通2 2婚礼物品采购2 3新郎新娘形象准备2 4拍婚纱照2 5确定婚礼主持人2 6婚宴预约2 7婚礼化妆预约 3 1与婚礼的所有项目干系人沟通3 2确定婚礼当天要发言人的准备情况3 3最后确认婚礼当天所有物品准备情况3 4新郎新娘的准备3 5准备闹钟 4 1化妆4 2婚车4 3抢新娘4 4迎新娘4 5酒店准备4 6酒店迎宾4 7婚礼仪式4 8下午休息4 9晚餐4 10闹洞房4 11摄像摄影 5 1费用结算5 2团队成员庆祝 答谢5 3物料清点 WBS workbreakdownstructure WBS workbreakdownstructure 任务序号 任务描述 周期 天 负责人工时 小时 WBS workbreakdownstructure Tips 任务必须100 拆解 反向加总应等于工作或某模块的全部内容 不要有漏掉的模块 任务完成的时间一般不超过2周 并且分解的越短越好 一个WBS项只能由一个人负责 即使很多人都可能在其上工作 也可能由一个人负责 其他人只能是参与者和配合者 估算时间需要预留出富余 通常情况下 拆到4 6层基本已经可以把项目拆分得足够细致了 如果你开始考虑 如何去做 那说明你已经走得太远了 任务排序 不同任务会有其各自的先后关系 在规划时一定要学会辨别潜在的逻辑顺序 Finish Start Start Finish Finish Finish Start Start 正推法 最早开始 最早结束VS最晚开始 最晚结束 逆推法 甘特图 又称为横道图 条状图 Barchart 以提出者亨利 L 甘特先生的名字命名 甘特图以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间 基本是一条线图 横轴表示时间 纵轴标识互动 项目 线条标识在整个时间上计划和实际活动完成情况 它直观地表明任务计划在什么时候进行 及实际进展与计划要求的对比 管理者由此可便利地弄清一项任务 项目 还剩下哪些工作要做 并可评估工作进度 时间 项目 风险管理 制订风险管理计划 风险管理 高发生概率 影响力大 小 低 执行与控制 输入 工具与方法 输出 执行与控制 输入 工具与方法 输出 变更管理 输入 工具与方法 输出 目标路径 实际路径 变更是不可避免的要确保变更对项目有利 尽量防止不必要的变更所有的变更都要被管理变更控制也包括积极主动地去影响引起变更的因素 变更管理 输入 工具与方法 输出 是 必要性分析 可能产生的影响 是否有其他需要同步修改的项目内容 在组织分工情况下 需注意协调多个小组的同步变更保证一致性 项目交付及总结 有始有终 验收 归档 审计财务结算 流程 付款资源处理白皮书 客户及发起人反馈意见项目三要素 进度 范围 成本 质量工作量 参与人数 质量评估收获及成功经验问题 不足及改进建议风险控制团队绩效评定 庆功及表彰 项目管理 项目管理Tips 多问几次为什么 了解干系人在乎的Nee

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