毕业设计（论文）-论秘书与文学修养.doc

【摘要】在现代社会里，秘书作为一种特殊的职业角色，在各类企事业单位、行政部门内发挥着上下沟通、左右衔接的重要作用，所以秘书自身的综合素质对于日常工作有很大的影响。在这些素质内容中，秘书的文学修养是基础、是根本、也是铺垫。与此同时，搞清楚秘书与文学修养之间的相互关系对于秘书的工作实践将起到至关重要的作用。本文从秘书和文学修养的概念角度出发，从根基上去探寻两者之间的密切联系，通过分析文学修养对于秘书工作的各种价值，总结出有效提高秘书文学修养的几条途径，力图从理论是实践的角度，为秘书科学提升和运用文学修养提供指导。【关键词】秘书 文学修养 价值 途径目录一、秘书和文学修养的相关概念1 （一）秘书的定义解释1 （二）文学修养概念12、 文学修养在秘书工作中的价值2 （一）文学修养为秘书工作的广泛性需要文学做铺垫2 （二）文学修养能够提高秘书的人格魅力2 （三）文学修养有助于秘书工作技能的提高3 1、拓展知识结构3 2、构建思维能力3 3、提高写作水平4 4、提升沟通能力和说话艺术4三、如何培养提高秘书的文学修养5 （一）博览群书，扩大知识面5 （二）精读好书，深入挖掘文学知识5 （三）善于思考，勤于写作6 （四）注重回归本职工作，增强社会实践6四、结论6参考文献7致谢7 论秘书与文学修养在现代社会里，秘书作为一种特殊的职业角色，在各类企事业单位、行政部门内发挥着上下沟通、左右衔接的重要作用，所以秘书自身的综合素质对于日常工作有很大的影响。在这些素质内容中，秘书的文学修养是基础、是根本、也是铺垫。尤其是随着时代进步和行业竞争的日益激烈，对秘书的工作能力要求越来越高，作为“杂家”的秘书，必须不断提高自身的文化素养和操作能力，才能做到面对工作时得心应手。特别是需要加强文学修养，奠定文学基础，这样才会使得包括核心工作能力即写作能力在内的各种工作能力和技巧不断成长、成熟，成为一名合格的秘书工作人员。一、秘书和文学修养的相关概念（一）秘书的定义解释随着秘书工作日益走向专业化、规范化的道路，秘书学逐渐成为一门新兴学科，并引起社会各界的普遍关注。那么，为了对这一学科的相关领域和内容展开研究，必然要对秘书这一基本概念作出界定，近些年来，许多专家学者对此作过一系列研究，提出了各自的意见和理解，因此对于秘书的定义也是众说纷纭。现代汉语词典中对秘书的解释为：掌管文学并协助机关或部门负责人处理人场工作的人员，如秘书长、部长秘书。秘书职务，比如秘书处，担任秘书工作。从这两种解释上看，秘书可以说是单个的个体，也可以通指一种职务，这些个体从事的就是这种职务，两者的核心要义是相同的。这是对秘书一词最基本的解释。作为一种社会职业，为了满足秘书职业化建设的需要，和保证秘书专业化进程，必须为秘书提供一个稳定的职业定义，这种职业定义具备足够的包容性和权威性；除此之外，秘书学是一门专业的学科，而秘书又是这一学科的基本研究对象和逻辑起点，因此应当保留一定的学术自由空间，才能有效推动秘书学的繁荣与进步。对秘书的学术定义种类繁多，代表了不同专家学者的研究观点，各有侧重、各有意义，毋庸赘述。而关于秘书的职业定义，最新、最准确的是2003年劳动和社会保障部在修订的秘书职业技能标准中作出的明确界定，即“从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务，为决策及实施提供服务的人员”。在不断发展的过程中，秘书逐渐呈现出许多新的趋势和方向，如：知识化和专业化、年轻化和女性化。而与其他职业相比，更展现出一些独特的职业特征，如：辅助性、直接性、全面性、服务性、被动性、潜隐性、机密性等等。这些趋势和特征使得秘书工作日益复杂、精细和专业，逐步走向更加规范科学的道路。（二）文学修养概念文学，是以语言文字为工具形象化地反映客观现实的艺术，包括戏剧、诗歌、小说、散文等。修养，一方面是指理论、知识、艺术、思想等方面的一定水平，另一方面是指养成的待人处事的态度。很显然，文学修养是应用了“修养”的第一层含义，也就是在文学方面达到的一定水平和境界。文学修养，古往今来都是人们的追求和向往，在整个人类进步、各行业领域发展和个体素养提升方面都发挥着举足轻重的作用。由于经常与文字打交道，在秘书工作中，文学素养的地位和价值就显得更为突出。二、文学修养在秘书工作中的价值（一）文学修养为秘书工作的广泛性需要文学做铺垫 秘书是一项典型的服务性工作，在日常工作中，需要接触到广泛的人和广泛的事，这就从广度上上秘书的个人能力提出了要求。在这种要求下，必须以较高的文学修养做铺垫，才能更好更快地完成工作任务，发挥秘书角色应有的作用。一方面，秘书在协助领导工作的过程中，经常要面对并处理大量的文件工作，这些文件可能种类繁杂、内容宽广，如果不了解文件的相关内容，很难做到精准的处理。因此，秘书要有较广的知识面、扎实的文学修养基础，这样才能面对工作得心应手，也才能在此基础上追求工作技能和技巧。另一方面，除去工作内容本身，秘书工作的特殊性，决定了其在日常工作中还要与广泛的人打交道，领导、同事、客户等等，这些复杂的关系经常会置秘书于困境，因此必须有良好的文学修养，才能很好地约束自己的言行、调节自己的心态，也才使得秘书工作更加形象生动、富有艺术性。（2） 文学修养能够提高秘书的人格魅力 文学大师巴金曾说过：“我们有一个丰富的文学宝库，那就是多少代作家留下的杰作，它们教育我们，鼓励我们，要我们变得更好、更纯洁、更善良，对别人更有用。文学的目的就是要人变得更好。”1鲁景超.文学大师巴金和一个孩子的故事/zxyw/Html/ZWSB/17390WQQIEj5d1115121045.Html人们常说：“腹有诗书气自华”，这些说的都是文学修养对个人魅力的影响。作为秘书，每天要与各种复杂的工作任务、复杂的人际关系打交道，这就需要不但提升个人素养，才能以强大的人格魅力应对工作和关系，而文学修养无疑是提升秘书个人魅力的一个重要的有效途径。具体来说，文学对秘书人格魅力的影响主要表现在人文精神和道德素养两方面，人文精神与道德素养都是秘书从业人员必备的重要素质。首先，在人文精神方面,秘书可以从古今中外的文学宝库中吸取充满爱国主义、理想追求以及自强不息等多方面的精神营养。比如屈原、杜甫、岳飞、陆游、辛弃疾、文天祥等诸多不同历史时期的民族英雄，他们在保家卫国的过程中留下了大量珍贵的文学作品，阅读这些文学作品，就会受到爱国情愫的感染，自觉培养现代爱国主义情感；比如从马克思、恩格斯的共产党宣言、爱因斯坦的我的信仰、马丁路德金的我有一个梦想、史铁生的命若琴弦、陈独秀的敬告青年等文学作品中，可以沿着文字的方向树立远大的人生理想，只有这样，秘书工作者才能摆脱利欲，真正有所作为；比如从司马迁的报任少卿书：“西伯拘，而演周易；仲尼厄，而作春秋；屈原放逐，乃赋离骚，左丘失明，厥有国语，孙子髌脚，兵法修列，不韦迁蜀，世传吕览，韩非囚秦，说难孤愤”2吕壮.西京杂记译注M.上海：上海三联书店出版社，2013参考文献：1. 龙志鹤.论文学之于秘书的价值J.海南师范学院学报（社会科学版），2006,19(3)2. 虎宏建，李建红.浅谈文学修养对秘书工作能力的影响J.魅力中国， 2009(33)3. 符秀敏.浅析文学修养对秘书工作的价值J.文学教育（上），2013(3)4. 戴志鹏.加强文学素养提高秘书素质J.长江大学学报（社会科学版），2010,33(2)5. 翁世荣.秘书辞典M.北京：中国档案出版社，1989.6. 人力资源和社会保障部教材办公室.职业技能培训鉴定教材：秘书（基础知识）M.北京：中国劳动社会保障出版社，2008等文学作品中可以发现前人自强不息的精神，激励秘书工作者勇于面对挑战、攻坚克难。这些文学作品方方面面的积累与积淀，共同造就了秘书高尚的人文精神。其次，在道德素养方面，文学作品对秘书的情操培养起着无声的滋润作用。比如唐朝自居易的韵语秋阳：“三年为刺史，饮水复食叶。唯向天竺山，取得两片石。此抵有千金，无乃伤清白”里的自觉自省、洁身自好为秘书提出了廉洁奉公的要求；比如晋朝大将羊祜在诫子书中提出的“言则忠信”、“行则笃敬”，就给秘书树立了高尚的职业道德；比如范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”、顾炎武的“天下兴亡，匹夫有责”、孟子的“威武不能屈，富贵不能淫，贫贱不能移”，这些文学作品引领着秘书从业人员思考生死、义利和取舍，不断提高自身的道德素养。在阅读与品味文学作品的过程中，随着文学修养的提升，人文精神和道德素养随之提高，由此构建的人格魅力也必定与日俱增。（3） 文学修养有助于秘书工作技能的提高 文学修养对于秘书工作最重要的价值在于能够有效提高秘书的多项工作技能，这种价值使得秘书工作更加高效、快捷、顺畅，更具有实践意义。具体来说，文学修养对秘书工作技能的影响主要体现在以下几个方面。1、 拓展知识结构 这方面的价值可以说是与上文提到的秘书工作的广泛性相呼应的，文学修养为秘书工作的广泛性做铺垫，因此，注重积累文学修养，将对秘书知识架构的拓展起到重要的推动作用。中华民族优秀的文学作品汗牛充栋，其中蕴藏的知识与真理更是数不胜数，秘书工作者可以从中阅读和了解到大量的历史知识、社会知识、生活知识、人生哲理等等，这些知识在无形之中扩大了知识面，为其工作、生活都提供了各种帮助和指导。从工作角色出发，秘书必须以对社会和人生的广泛了解为基础，而各种知识又以文学作品为载体，文学作品是秘书与社会之间加强沟通的一条重要渠道，因此，秘书只有不断加强自身的文学修养，才能构建更宽阔的知识结构，也才能更出色地完成工作任务。2、 构建思维能力思维能力是一个人的智慧水平的主要体现，而这种体现主要贯穿在思维所有者用语言表达观念并形成新的认识的过程中。秘书想要高水平地运用语言，表达自己的观点，就必须在培养文学修养的基础上加强锻炼自己的思维能力，思维能力才是思想水平的根本体现。尤其是在现代社会里，创新的思维和意识已经成为人类生存的必需品，而随着秘书这一职业的职能、地位的变化更新，秘书同样也必须具备创新思维，科学创新工作方法和模式，才能跟上日新月异的发展速度，赢得领导的满意，而这一切的基本途径就是通过大量阅读文学作品，提高自身的文学修养，创新思维来自文学修养。一方面，文学的生命力就在于不断创新的文学创造活动，在阅读这些创造出来的文学作品过程中，秘书的创新意识就会得到有益的培养。在古今中外的文学历史长河中，正是一代代文学创作者的不断探索、不断创新，才造就了文化的源远流长、亘古不息。秘书就是在这样的文学欣赏中，能够获取到前人的进取、创新精神，进而为自己找到创造和继承的结合点，有效开展工作。另一方面，文学作品中蕴藏了大量的创造性思维，文学艺术很大程度上来源于美妙的想象，在欣赏文学作品的过程中，可以提高想象力、培养多样化的思维方式。想象力和创造力同样是秘书应有的工作能力，一个缺乏想象力的秘书，面对工作就会教条死板、规规矩矩，而缺乏活力、深度和高度。在认真阅读和欣赏文学作品的过程中，秘书能够对话心灵、沟通万物、陶冶思想，进而不断提升想象力和创新思维。只有具备了创新的思维能力，在面对工作时才能灵感焕发、灵活应变，从而更高水平地完成工作任务。3、 提高写作水平 文字写作水平是秘书的核心工作能力，在很大程度上就代表了秘书的服务水准、综合素质和能力，较高的文字水平可以使得秘书更接近领导的认识水平，提高辅助决策的能力。而文学素养又是提高秘书文字写作能力的关键，文学素养往往反映和决定了秘书人员写作的深度和感染力、写作审美意识的强弱、写作效率等方面。文学修养差的人在写作过程中大多只会模仿而缺少创新，写出的文字语言枯燥呆板、平淡乏味，达不到应有的深度，也缺乏感染力；文学修养较好的人写出的文章则更具实用性、艺术性，形势与内容完美统一，分析表达更加透彻和富有感染力。大量实践证明，秘书的文学修养直接影响到其对事物的认识深度，文学修养越高，认识事物就越深刻，写作就更有穿透力，写作水平的各个方面也相应越高。4、 提升沟通能力和说话艺术在一个单位或企业里，秘书处于上传下达的桥梁地位，在各项工作以及各级工作人员之间发挥着直接的沟通作用，因此，对于这样一个特殊的职位来讲，沟通能力和说话艺术就显得尤为重要。在与人交流的过程中，秘书应该懂得在什么样的场合下选择什么样的措辞语言，懂得面对什么样的沟通对象使用什么样的表达方式，也要懂得根据什么样的沟通内容来确定什么样的沟通形式。这些情境中的选择就会反映出秘书的文学积淀水平，文学修养较好的人，在沟通表达时往往是有条理有文采、含蓄幽默、大气合作、优雅而有亲和力，而文学修养较差的人，则会表现出思维混乱、直截了当、尖酸刻薄、态度冷漠、自私小气。这种鲜明的对比说明秘书要重视文学修养对个人气质的影响，文学修养会影响到秘书的个人性格、办事方式、处世态度等等，这些与沟通能力、说话艺术直接相关。文学修养提升秘书的沟通能力和说话艺术，进而能够提高秘书处理和完善人际关系的能力。由于秘书职位的特殊性，人际关系对其工作的展开起着至关重要的作用，只有处理好与工作相关的周边人际关系，才能赢得他人的尊重、配合，创造更加融洽愉悦的工作氛围，从而顺利完成工作任务。总之，文学修养对于秘书工作的价值无处不在，秘书在长期积累的文学修养中就会得到具有实践性帮助。比如，在欣赏赵翼的诗句“李杜诗篇万口传，至今已觉不新鲜。江山代有人才出，各领风骚数百年”后更注重创新思维和创新意识的培养，在工作中就有了更多的创新活动，对于工作的最终成效无疑具有极其巨大的促进作用；比如读三国演义杨修给历史留下的“食之无味，弃之有味”的“鸡肋”典故，透过他的才华横溢却始终不被重用最终被杀死的悲惨命运，秘书可以领悟到做人要摆正自己的位置，做事要掌握合理的分寸，这样才能灵活去应对领导、同事以及每一项工作，从而很好地完成自身的工作角色。诸如此类对秘书工作具有鲜明的实践指导意义的文学作品、文字、句段的例子数不胜数，因此秘书必须高度重视文学修养的价值，并将其与现实工作相结合，才能发挥应有的作用。三、如何培养提高秘书的文学修养（一）博览群书，扩大知识面 文学修养并不是一朝一夕就可以速成的，而是需要长年累月的积淀，因此，提高秘书的文学修养，必须在日常工作和生活中的每一天去学习、积累。作为知识杂家和职业服务人员，秘书应当坚持博览群书，不断开阔知识面，扩大眼界、增长知识，即便不是与秘书相关的信息也要涉猎。在这个过程中，要坚持开卷有益、勤于读书的原则，逐渐培养广泛读书的兴趣，发现和享受读书的快乐，只有把读书做成是一种与生俱来的生存需要，才能把读书习惯贯穿到日常生活中。尤其是面临现代社会的激烈竞争，整个社会已然步入知识型阶段，作为秘书工作者，必须时刻紧跟发展的步伐，才能应对工作中不断出现的新挑战、新难题。因此，秘书在工作中和工作之余，要广泛读书，既要读经典文学名著，也要读一些科普知识、报纸杂志、杂书闲书等，以便及时了解社会动态，扩大知识覆盖面。（2） 精读好书，深入挖掘文学知识 在博览群书的基础上，要适当地根据自己的爱好、兴趣以及阅读能力，并结合自身的工作实际需要，有目的地选择一些好书进行精读、深读。因为秘书的核心工作能力是写作能力，因此必须有扎实的文学底蕴才能进行高水平地文学创作。所以，秘书应当在工作之余尽可能多地阅读文学名著，比如我国的四大名著、诗经、论语、唐诗宋词、现代诗歌等等，这些都是我国几千年历史文化的精髓，不可不读；再比如鲁迅、郭沫若、茅盾等现当代作家作品，莎士比亚、巴尔扎克、高尔基等外国现当代名家的作品，这些都应当作为细细品读的对象。只有以这些强大的文学精华为基础，才能为秘书工作注入足够的营养元素，这样才能在写作、沟通的过程中有理有据、底气十足。（3） 善于思考，勤于写作除了大量的阅读之外，秘书还要有发奋努力的精神。一方面要善于思考，面对手中的文学作品要思考其中的哲理、技巧，面对工作要思考怎样才能做得更好，面对领导同事要思考怎样才能让大家对自己的服务更满意，