虚拟企业的运作模式.doc

装订线虚拟企业的运作模式摘要：随着网络逐经济的发展，一种新型的企业组织形式或者说是企业组织管理模式-虚拟企业，日益成为企业未来发展与经营的主流模式。这种新型的组织管理模式将彻底改变现有的传统企业组织的管理理念、模式、方法，并给企业注入新的生命力与活力，提高企业适应市场、把握市场的机遇的能力，从而获得长久的竞争力。 面对市场的需求多样化、个性化和经济全球化、信息化的竞争环境，产品研发的周期不断缩短，企业通过运用虚拟组织模式获取其所不及的核心能力、进行技术创新已经成为必然选择。本文就是基于这一技术创新背景，在分析国内外相关研究现状的基础上，对基于虚拟企业运作模式的企业进行研究。虚拟企业作为一种中间性组织，其旺盛的生命力在这十年间得到了充分的体现，有学者甚至预言它是二十一世纪的主要组织形态。随着技术的创新、制度的发展及文化的变迁，虚拟企业以动态灵活的品性在相当程度上适应了同样变化着的经济环境.论文首先对虚拟企业的基本概念和运行机制进行了研究。对虚拟企业的内涵、特点以及合作形式进行了分析，然后对虚拟企业的支持系统和运行机制进行了研究，并在此基础上提出了虚拟企业的实施策略。关键词：虚拟企业；实体组织；企业运作；企业合作随着社会的进步与发展，我们可以发现精益生产、并行工程、敏捷制造等成为现代制造技术的杰出代表。我们并不否认它们能够从微观或是宏观的角度提高企业资产的运作效果。但是我们必须清楚的看到，这些技术不是我国最先提出的，这些技术在我国的应用基础也不一定具备，随着MRP/EPR、JIT等技术也曾经或正在中国大地上推广使用，它们确实给中国企业带来了管理革命，但是它们并没有能改变中国企业落后面貌。原因很简单，我们与发达国家在不同的起跑线上使用同一种技术，我们与发达国家之间的差距只会不断拉大，因此，我们必须从根本上超越发达国家的企业，才能够不断缩小差距。 改革开放为我国企业带来了活力。企业管理者普遍认识到，只有通过重组，变革不合理的企业运作模式，在现有科学技术发展水平的基础上，结合本企业的具体特点，找到本公司合适的企业运作模式，才能够最大限度的满足人们对物质与精神的需求，并从中获得最大的经济效益。经过十四年的艰苦谈判，中国终于成功加入世界贸易组织，成为世界贸易的一员。中国企业面临着前所未有的机遇与挑战。因此，我们迫切需要结合我国的具体实际，从理论上对企业运作模式进行深入研究，为我国企业顺利完成企业重组提供理论与方法指导。我认为研究虚拟企业和传统企业可以指导现在企业的运作，为企业带来最大的利益。虚拟企业与传统的组织有着本质的不同。组织是特定的人员依据一定程序，为了共同的目标而组成的统一体。而虚拟企业的精髓就在于突破企业的常规界限，以此来很好的延伸企业，一般情况下，企业借用外部资源进行整合，提倡管理者尽可能把所有的事授权给其他成员。以后的虚拟企业将变得更加小型化和分散化，企业投资尽可能小，为了更快地适应对市场的快速响应，从而获得竞争优势。国内一些学者提出虚拟企业指两个或多个拥有核心能力的企业或项目组，依托信息网络资源，以业务包干形式独立完成策略联盟的某一子任务块，通过共享彼此的核心能力，使共同利益目标得以实现的统一体。在实际的运行中，利用战略联盟和业务外包等形式达到核心能力的共享。在这里提及的核心能力，其实就是一种竞争能力，一种与众不同和难以模仿的能力，它是企业在管理、销售、服务、商标和专利等技能或资产的有机融合。组织存在的必要性还在于满足人的需求，永无止境的需求是人类社会发展的动力源泉。生产的目的是消费，消费的目的是满足人的需求，生产活动本身也可以满足人的需求。特定的社会阶段决定了人的消费内容与消费水平，进而消费决定生产内容与水平。任何组织都不是独立存在的，而是依赖于一定的环境。环境是指对组织的生存与发展起着潜在影响的外部机构或力量，一般情况下包括一般环境与具体环境。一般环境是指组织以外的因素，其中包括经济因素、政治因素、社会条件、技术因素等。具体环境又称微观环境，指和组织目标相关的部分环境，具体环境包括供应商、顾客、竞争者、政府机构和公共团体等。很多时候组织的具体环境与一般环境可以相互转化。在影响环境变化的各种因素中，社会条件的变化起着重要作用。社会条件是指一个社会能使人的需求得到最大程度满足的各种物质和非物质条件，包括技术、制度、文化、观念等。社会条件发生变化时，满足人的需求的条件也会发生变化，消费本身也会发生变化，进而生产方式也会随之而变化，这样适应生产方式的组织就会应运而生，使传统组织发生变革。信息时代的关键技术是信息和通讯技术，核心内容是信息服务业。众所周知，工业时代创造了人类的物质文明，除技术革命的原因外，最大贡献就是组织创新与运用。我们知道，每一个历史时代都具有其独特的组织形态，工业时代的企业组织形态是实体组织。 实体组织其实是一种实体化组织，这里所指的实体化是集中化、规模化、有形化、完整化的系统总和，在实体组织发展和形成过程中，一直有几种思想发挥着关键作用，这就是分工、生产效率和竞争。而它之所以能在工业时代取得了辉煌的成就，也是因为实体组织很好的适应了工业时代的根本特征。实体组织困境是时代变迁的结果，时代变迁是不可阻挡的事实，所以，是必然的，实体组织必须承认并接受困境事实，想办法加以改变。这种困境实际上是源发性的。实体组织的困境起源于本身，它的这种结构、运行、思考模式等都不能适合现有环境的结果。很多改进性措施都没有真正有助于实体组织，证明实体组织困境性质的最好事实。而如果实体组织想要走出困境，就只能转变成虚拟企业。虚拟企业是要在组织之间实现再生。想改变的不仅仅是实体组织的结构，或组织的扁平化，更重要的是彻底转变运作思路和竞争观念，并利用新思路观念与现有的时代环境相适应，也只有这样，组织才能从根本上适应环境。制造技术和信息技术也为虚拟企业的产生与奠定了良好的基础。租借是虚拟公司的本质，虚拟组织是组织中很小规模的核心组织，并以合同为基础，利用商业职能组织进行制造和经营或是其他关键业务。虚拟企业和传统企业相比有其鲜明的特征，并发挥着它的优势。而虚拟企业主要有以下几个特征。 第一、虚拟企业具有流动性、灵活性的特点。 第二、虚拟企业是建立在当今发达的信息网络基础之上的企业合作。虚拟企业的运行中信息共享是关键，而使用现代信息技术和通讯手段使得沟通更为便利。第三、虚拟企业在运行过程中运用并行工程而不是串行工程来分解和安排各个参与企业要做的工作。 因此，企业虚拟这种虚拟运作模式在当今快速多变的市场与技术环境中是获取竞争优势以提高竞争力的一种很有前途的合作方式，它正在被越来越多的企业所认识和采纳。企业运作模式是指企业的各个方面的表现形式以及运作方法。包括设施规划方案、组织机构形式、产品结构、生产方式、物流形式、销售方式等等。企业的运作模式可以是多种多样的，如：企业的组织机构可以是直线制、部门制、项目管理制等。企业运作模式与企业生产的产品类型、生产方式、周围环境都有很大的关系，企业运作模式选择正确与否对企业的运作效果具有决定性的作用。虚拟企业运作模式是指建立在现代通信技术，超越国界的一种企业的运作模式，是企业发展的必然趋势。它是为适应快速、多变的市场需求，制造商联合供应商、经销商、顾客，以共同地、及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品的一种企业模式。从资源配置的角度来看，虚拟企业运作模式是一个资源整合体，这些资源来自不同的企业成员并被整合，具有“112”之效果。我们研究的主要内容是挖掘出虚拟企业的主要内涵、主要特征、主要运作模式，以及虚拟企业所具有的优点、和传统企业的不同点、虚拟企业在哪些方面能发挥优势，以便能在以后的生活中加以运用，并对以后企业的经营和管理加以指导。虚拟企业的运作方式是合作化，其根本原因在于合作化本身能创造巨大的价值，揭示合作价值的源泉，益于合作方式创新。虚拟企业需要最大化的合作，合作的价值来源于三个方面：重复与浪费的减少、借助彼此的核心能力、创新机会。在合作模式下，供应商与装配公司都减少了活动量，这是虚拟企业能够生存的主要原因。建立伙伴是虚拟企业合作成功的重要基础，合作是相对竞争而言的。世界性竞争发展变化的原因，主要有以下几个方面：纵观各国虚拟企业的运作模式, 形式很多, 但真正运作成功的模式, 主要有以下几种类型：第一、虚拟生产。企业只生产产品中最关键的部分, 或者提供品牌、设计等, 其他生产任务则交给一些专业公司完成, 企业把全部精力放在确保和提高自身核心能力之上。第二、企业共生。当几家企业有着共同的需要,出于对技术保密或成本的考虑不愿外包的部分,共同出资建立专业化的厂家来生产, 并共同分享利益, 负担成本。第三、策略联盟。它是指几家公司拥有不同的关键资源, 而彼此的市场有某一程度的区别, 为了彼此的利益, 进行策略竞争优势。第四、人员虚拟。人员虚拟指的是企业将外部的智力资源与自身的智力资源相结合以弥补自身智力资源不足的一种管理模式。第五、功能虚拟。功能虚拟指的是企业借助于外部的具有优势的某一方面功能资源与自身资源相结合, 以弥补自身的某一方面功能不足的一种管理方法。第六、品牌虚拟企业。它是指以商品和服务品牌资源为核心, 而虚拟生产等部分职能而组建的虚拟企业。信息时代管理模式的转变，可以作为构建虚拟企业管理模式的基础。在由工业时代向信息时代转变过程中，管理在结构、控制、权力、交流等方面也将发生巨大的变化。第一、从例行程序到复杂性的转变。真正对企业利益造成损失的不是过程中的工作，而是过程中的决策。许多良好的构思常常被搁置起来，束之高阁或不屑一顾，当认真考虑这些构思时，为时已晚，同时还常常被市场机会陷阱所困惑。第二、从顺序向并行的转变。序列化的生产过程使得人们及各工序相互割裂开来，每一职能部门都有其特定任务，而对其他职能部门运转缺乏正确认识。当通过并行方式平行工作时，一种新的推动力就可产生。第三、命令和控制到集中和协调的转变。严格的等级制具有一种命令控制结构，其指令来自高层。只有高层人员才具备学识和智慧，下层人员必须在有关高层人员许可下才能从事创造性活动。组织中人的重要程度依赖于他所在的位置，通过接受直接汇报的数量、批准预算的权限、是否接近权力中心而体现出来。第四、从职位权威到知识权威的转变。严格的等级制中，职位与权威已被公式化：职位越高，权力越大。职位高的领导，不需要倾听下属意见，只需要监视和控制下属。上级给下级交代工作时，都有详细的说明与解释，下级只需接受游戏规则，并不需要创造性。而信息时代要求企业利用跨职能部门、超越企业界限的知识资源取得市场战略的成功，严格的等级制必然会被以任务为中心的团队所代替。虚拟企业作为21 世纪行之有效的新型企业经营组织模式，其运作模式正逐渐被越来越多的企业所选择，也给了我们以下启示：第一 、提高企业核心竞争力。核心竞争力是竞争对手难以模仿的能力，如著名品牌、专有技术、销售网络核人才等。企业核心竞争力直接决定了企业的发展潜力。我国的很多企业没有充分重视核心竞争力的培养，基本没有强大的竞争力做保障，导致很多企业缺乏生命力。 第二、企业可以利用虚拟模式精简组织机构。企业组织结构庞大和管理层次多，导致管理链过长，所以上下层之间信息传递的时间非常长，这对现有的的市场是不利的。虚拟企业可以使企业的许多管理功能虚拟化，最大程度的缩短信息传递过程，降低企业管理的成本。这里所指的虚拟管理结构是管理层次少、规模较小见效快、灵活多变、参与性强、自负盈亏的横向组织管理结构。 第三、企业可以运用虚拟企业来开发实施R&D（优势互补）战略。改革开放使我国企业的技术水平得到了长足的发展，但是仍远远落后于发达国家。在新经济社会下，企业对技术更新速度逐步加快，而研发成本日益提高，市场竞争空前激烈，我国许多企业由于科研经费及人才的缺乏，现有的挑战尤为突出。企 第四、企业应该利用虚拟销售模式拓宽企业销售渠道。供销渠道不畅是影响我国企业效益的重要原因。通过组建虚拟企业就可充分利用各自的销售和供应渠道，组建供销网络结构，实行供应链管理。当网络中某个节点由于某种原因受阻时，可迅速有效地通过其他节点来传递，随时保证供销渠道的畅通无阻。虚拟企业作为一种新兴的企业运作模式，正在推动世界经济格局的重大变化，世界经济格局的重构以成定局。中国加入WTO以后，中国企业面临前