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文档简介

n更多企业学院: 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料徐州垞城电力有限责任公司管理咨询调查问卷北大纵横管理咨询公司2004年3月尊敬的徐州垞城电力公司员工:您好!我们是北大纵横管理咨询公司徐州垞城电力项目组,正与你们一起为改善公司的人力资源管理状况、建立具有竞争机制的薪酬与绩效管理体系而努力。此次问卷调查的目的是为了了解员工对徐州垞城电力公司的人力资源管理现状以及相应改革要求的意见与建议。您的见解对于徐州垞城电力的发展至关重要,本问卷无记名填写,北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密,答卷只在咨询顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极参与支持。 北大纵横管理咨询公司徐州垞城电力项目组所有题目均为选择题,如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的数值上打勾1. 您了解公司未来的战略发展方向吗?了解不太了解不了解1232. 您认为公司的未来前景如何?会更好和以前差不多会变差说不清楚12343. 您认为影响公司发展的最关键的几大因素是(限选3个)1( )市场竞争环境2( )战略方向的选择3( )生产经营规模4( )内部管理的规范性5( )高层领导的经营管理能力6( )人力资源的充分利用与重视7( )改变用人机制,实现能者上,庸者下8( )其它_ 4. 您认为公司目前的人力资源管理制度:很完善比较完善不够完善很不完善说不清123455. 请针对下列奖惩措施的有效性发表您的看法: 奖励措施:有效一般无效1231奖金2实物奖励3提高奖金系数4奖励公司股份5升职6授予荣誉称号7扩大权限8奖励度假9提供深造机会10其它(请指明):惩罚措施:有效一般无效1231减发或扣发奖金2降低奖金系数3降职4纪律处分5通报批评6检讨7缩小权限8辞退9其它(请指明):6. 请您对本公司的薪酬管理与制度做出评价: 同意不同意不清楚1231报酬没有与绩效挂钩2薪酬高低与岗位不匹配3总收入中浮动部分过小4员工间收入差距没有拉开5奖金缺乏应有的激励意义7. 您认为公司是否需要存在多种分配方式?需要不需要无所谓不清楚12348. 与公司其他同类或类似岗位人员相比,您对目前的收入水平满意吗?很满意比较满意不满意很不满意12349. 与您在(电力)同行业的外单位同学或朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?很满意比较满意不满意很不满意123410. 与本地区其它行业的同学或朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?很满意比较满意不满意很不满意123411. 与您的工作付出相比,您对目前收入满意吗?很满意比较满意不满意很不满意123412. 您认为目前下列人员的收入水平怎样?低高合适1231中层管理人员(部长助理及以上)2职能部门一般管理人员3值长4专工5技术员6生产部门班长7生产部门操作工人8生产部门其他人员9辅业与后勤人员 13. 在公司内,您认为收入差距不合理主要体现在哪些方面?(可多选)1( )技术工人与技术人员之间的差距2( )生产人员与职能管理人员之间的差距3( )生产人员与后勤人员之间的差距4( )职能管理人员与后勤人员之间的差距14. 您认为未来在设定工资结构时,哪些因素最为重要(限选3个)1( )学历高低 2( )职称高低3( )岗位(职务)价值大小 4( )工龄长短5( )岗龄长短 6( )职务高低7( )工作业绩 15. 以下观点中您最赞同哪一项:1( )不管是什么人,都应该根据外部人才市场情况定价付酬2( )大家都一样努力工作,就应该获得相同的报酬,不管是在什么部门,从事什么工作3( )同岗位上的人应该拿相同的报酬,即使这些人的能力或水平存在差距4( )应该根据岗位和个人创造的价值确定薪酬16. 您认为公司员工的收入是否应该透明?1( )所有员工的收入都不应该透明2( )所有员工的收入都应该透明3( )应针对不同类别的员工确定透明与否4( )无所谓5( )不知道17. 如果您在16题中选择3,您认为公司哪些员工的收入应该透明、哪些员工的收入不应透明:应该透明不应透明无所谓1231中层管理人员(部长助理及以上)2职能部门一般管理人员3值长4专工5技术员6生产部门班长7生产部门操作工人8生产部门其他人员9辅业与后勤人员18. 您认为多长时间进行一次工资调整会对员工的激励效果更好?1( )一月一次2( )一季度一次3( )半年一次4( )一年一次5( )两年一次6( )其它 19. 您觉得现在公司的考核方法能否正确反映您的业绩?完全反映基本能够反映部分反映完全不能反映123420. 您觉得公司对您的考核指标合理吗?非常合理基本合理不够合理非常不合理124521. 您觉得现行的考核内容与您的本职工作紧密相关吗?非常相关基本相关不太相关不相关124522. 您觉得考核的结果对您的收入有影响吗?影响很大影响较大影响不大没影响123423. 您的工作绩效对晋升有影响吗?影响很大影响较大影响不大没影响123424. 如对您的绩效进行考核,您认为多长时间一次合适?1( )不需要考核2( )一年一次3( )每季度一次4( )每月一次5( )其他 25. 您认为是否有必要对生产部门的员工考核到个人?有必要没必要无所谓12326. 您认为是否能够对生产部门的员工考核到个人?能不能不清楚12327. 您认为个人的考核结果是否应该在全公司范围内公开?不应该无所谓应该不知道123428. 您认为下列哪些方式能够更好地提高您的工作积极性?(限选3个)1( )收入提高 2( )福利改善 3( )职位晋升 4( )挑战性工作 5( )培训机会 6( )领导认可7( )更大的工作授权 8( )其他 29. 您在公司参加过哪些方面的培训(限选3个)1( )企业文化培训(新员工) 2( )专业知识培训 3( )学历、职称培训 4( )岗位培训 5( )管理知识与管理技能培训 6( )特殊技能培训 7( )其它 30. 您参加各种培训的频率:1( )从未参加过 2( )多年一次 3( )一年一次 4( )一年多次31. 您认为在培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?非常大比较大有些作用没作用123432. 您迫切需要哪些方面的培训?(限选3个)1( )企业文化培训 2( )专业知识培训 3( )学历、职称培训 4( )业务/岗位技能培训5( )管理知识与管理技能培训 6( )特殊技能培训 7( )其它33. 您认为公司用人时是否客观? 非常不客观有点不客观比较客观12334. 如果您认为公司用人时不够客观,原因主要是什么?(限选3个)1( )缺乏客观的岗位职责阐述 2( )缺乏与岗位职责匹配的素质要求阐述3( )选配人员时不太客观 4( )缺乏规范的招聘工作流程5( )招聘过程中受外界干扰太多35. 您认为公司用人方式应该是什么? 1( )按职务高低由下向上自动填充 2( )凭借能力竞聘上岗3( )取决于自己上级领导的大力推荐 4( )取决于领导的主观决定5( )取决于个人与该岗位直接上级领导的关系6( )取决于个人的关系背景7( )取决于自身能力及素质的不断提高,使上级领导发现自己36. 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?完全没有发挥有些方面没有发挥已充分发挥12337. 对您来说,目前的工作:1( )很适合我,并且有信心、有能力做好2( )是我喜欢的工作,但自己能力有欠缺3( )不是我喜欢的工作,但是我能做好4( )不适合我,我正考虑申请换一个岗位5( )我正考虑跳槽6( )不想干,但无处可去38. 您是否愿意在公司长期工作?非常愿意基本愿意不太愿意肯定不会123439. 您认为公司目前人才流失的最主要原因(限选3个)1( )工作环境不好 2( )收入偏低 3( )与直接上级的关系不好 4( )不适应公司的文化氛围 5( )工作得不到重视 6( )个人没有发展前景7( )公司没有发展前途 8( )与同事之间的关系不好 9( )其他 40. 目前您继续留在公司的主要原因是(限选3个)1( )对公司改革有信心 2( )待遇好 3( )专业对口4( )富有挑战性 5( )有发展机会 6( )良好的培训7( )人际关系好 8( )管理制度完善 9( )文化认同10( )无处可去 11( )公司前景好 12( )合乎兴趣13( )工作稳定 14( )其他 41. 假设让您重新选择工作,您认为下面哪些因素比较重要? (限选3个)1( )领导的个人魅力2( )工作是否有挑战性 3( )职业的稳定性4( )公司名气5( )工作环境6( )能否充分发挥自己才能7( )收入水平8( )晋升机会 9( )公司发展前途42. 您认为在公司衡量个人成功的主要标志是:1( )职务高低2( )收入多少3( )技术水平高低4( )工作得到领导的认同5( )其他 43. 您认为公司现在最缺什么类型的人才?(限选3个)1( )高级经营管理人才 2( )生产管理人才3( )专业技术人才 4( )高级技术工人5( )职能管理人才 6( )_人才 44. 您认为公司的管理制度能否得到严格执行?能大部分能大部分不能不能123445. 是否经常出现多个领导向您分派同一类任务的情况?经常偶尔没有12346. 您是否明确自己岗位的工作职责和权力?非常明确基本明确不明确很不明确123447. 公司授予您的权力是否与您的职责匹配? 非常匹配基本匹配不匹配很不匹配123448. 您是否需要在本部门人员调配方面具有更大的权力?(仅限中层管理人员回答)需要一般不需要无所谓123449. 您是否需要在本部门人员考核/晋升、奖金分配等方面具有更大的权力?(仅限中层管理人员回答)需要一般不需要无所谓123450. 在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定:非常明确比较明确不明确非常不明确123451. 您认为部门内部的职责划分是否明确?明确适中不明确不知道123452. 您认为部门间是否存在推诿或扯皮现象?经常存在偶尔不存在说不清123453. 您所在的部门是否制定工作计划?制定偶尔不制定偶尔制定根本不制定123454. 您认为本部门工作计划的完成情况:完全完成大部分完成一半完成很少完成123455. 您认为公司的人员配置中存在哪些现象?(可多选)1( )部分岗位有缺人现象2( )部分岗位存在冗员情况3( )部分岗位是因人而设的4( )部分岗位人员能力达不到岗位要求5( )部分岗位人员能力超过了岗位需求56. 您的上级一般通过何种方式检查您的工作:(可多选)1( )定期的书面汇报(或电子邮件)2( )非定期的书面汇报3( )定期的口头汇报4( )非定期或随意的口头汇报5( )现场检查6( )其他 57. 您认为本公司员工在以下各方面的观念和意识是怎样的?非常弱比较弱一般比较强很强123451危机意识2品牌意识3敬业精神(主动、认真、责任感)4创新意识5质量意识6成本意识7学习意识8服务意识9团队合作意识10效率意识11部门间协作意识12市场意识58. 您认为公司的人际关系气氛是:很好比较好一般较差很差1234559. 您认为公司对待员工是否公平?很公平比较公平说不清不公平很不公平1234560. 您能看到自己在垞城电力的发展空间吗?能基本能感觉到不清楚不能1234个人资料(仅用于分类统计目的)0-1您加盟徐州垞城电力多长时间?1( )3年及以下(含1年) 2( )3-5年(含5年)3( )5-10年(含10年) 4( )10-20年(含20年)5( )20年以上0-2您的最高学历1( )高中/中专/技校及以下 2( )大专3( )本科 4( )硕士及以上0-3您现在的岗位(限选一项,兼岗人员以主要实际工作岗位

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