浅谈财会人员的素质及其提高对策.doc

班级 高专财会091学号 200905023105 毕业论文（设计） 浅谈财会人员的素质分析及提高对策A analysis of the quality and improvement countermeasure of the accountants.姓 名： 黄丹 系 部： 经济贸易系 专 业： 会计 指导教师姓名： 李军 指导教师职称： 副教授 日 期： 2012年6月 目 录引 言11职业素质概述12 财务会计人员应具备的基本素质和职业能力22.1良好的道德素质22.2立体的经济知识22.3良好的协调能力22.4不断创新的精神23目前中小型企业财务人员素质现状与趋势33.1中小型企业单位财会人员现状33.2企业财会人员素质的发展趋势44中小型企业财务人员业务素质不高的原因分析44.1财务人员学历较低、素质不高44.2财务人员任用比较随意54.3行业、企业方面的局限54.4财务核算受决策者的主观制约54.5财务人员思想盲目性54.6财务人员过于排他性65提高财务人员素质的具体途径65.1加强会计人员思想与职业道德的教育与监督65.2强化和完善中小型企业财务人员素质管理7结 论9致 谢11参考文献12浅谈财会人员的素质分析及提高对策专业班级：高专财会091 学生姓名：黄丹指导教师：李军 职称：副教授摘要 全球经济一体化和网络时代的迅速到来使企业财务管理目标和对象发生了变化，这一切变化呼吁高素质的管理人才，这需要提高财务人员的业务素质，加强财务人员的职业道德建设，才能符合时代的要求。迅速强化各行各业财务人员业务素质，加强职业道德建设，企业对财务人员素质提出了更高的要求，本文对企业财务人员素质现状的分析，提出了财务人员应强化终身学习、后续教育的理念和企业加强会计基础工作、建设学习型团队和利用远程教育网络等不断提高财务人员素质的途径。关键词 财会人员 职业道德 素质问题Analysis of the quality and improvement countermeasure of the accountantsAbstract As the acceleration of the global economic integration and network era arrival, the target of financial management of enterprises and the object has changed, all this calls for highly qualified management personnel. To improve financial personnel ability of the business and strengthen the construction of occupational morality is in badly need to meet the requirements of the society. Through the analysis of the quality of the corporate finances, this text proposed the theory that finances ought to strengthen lifelong learning and continuing professional education and enhancing the quality of finances with the ways of strengthening accountant foundation job, establishing a learning team and using of remote education network. To strengthen the financial personnel professional quality in all Industries and the construction of occupational morality, enterprises calls for a higher financial quality level. Key words accounting personnel occupational morality ability 引 言新世纪已经来临，它将是一个以知识经济为主的崭新时代。在知识经济时代，我们要努力成为高素质人才，在会计领域内，素质是首要条件，有了良好的素质才能很好的处理业务知识。作为一个好的会计人员，要遵守职业道德，这是会计工作规范的组成部分，也是会计人员的基本素质。本文从会计职业道德的基本特征出发，分析目前社会上会计从业人员的素质现状，存在的一些问题；探讨了会计职业道德建设的途径，又通过对企业的具体分析并结合实践，充分论述了会计人员现在存在的素质问题及改善建议。 1职业素质概述素质是指一个人能正确认识周围环境事物并挑战其环境事物同时自觉贡献和服务社会的综合能力。它是人的身体状态、思想意识和文化技能三个方面的综合体现，三者不可分割。职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性、职业情绪等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历，以及自身的一些基本状况（如自身状况）等。一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就会越多。财务人员良好的职业素质主要包括几个方面：具有良好的职业道德、精通本专业的业务知识、具有良好的计算机应用能力、熟悉国家有关财政税收政策法规、了解本单位的生产经营情况、具备经济活动分析能力，还要具有其他相关专业的知识，如一般商业知识、金融、国际贸易、货币银行学等。财务工作因其本身的性质，在企业会计工作的基础上涉及成本管理、工程管理、资产管理、资金管理、档案管理等多个方面，专业多、工作量大；特别在体制改革的不断深入和完善的大形势下，各企业面临巨大的压力和挑战，必须及时、准时、完整地掌握财务信息，这时，优良财务管理体制就起到了关键的作用，财务人员的素质也日益成为各企事业关注的焦点。2 财务会计人员应具备的基本素质和职业能力会计人员的素质如何，直接关系到会计法则的贯彻执行。因会计人员的素质不高，导致会计核算和会计监督不力，以致带来严重后果的事例，近年来亦是屡见不鲜。因此，提高会计人员职业素质是一个重要且紧迫课题，愈来愈被人们所重视，怎样提高会计人员的素质，已成为迫切需要解决的问题。在如今知识经济的大形势下，会计从业人员，应具备良好的道德修养、立体的知识结构、良好的协调能力、勇于创新的精神四方面素质。2.1良好的道德素质如果用会计人员应具备的四种素质垒一座金字塔，道德素质为行事做人之根本所在，必然是位于金子塔的最底部，承载所有的上层建设。反之，如果一个财务工作者没有良好的道德素质，他的业务水平越高，就有可能会给企业、国家造成越大的损失。2.2立体的经济知识在知识经济时代，知识是最大的资本。会计这一职业的工作范畴在知识经济时代已经不再是简简单单的记账、算账和报账，更是要随着我国法律的不断完善，进一步扩大，最终自成体系。随着工作范围的扩大，所要接触的事物也更加多样化，这也就要求我们的财务从业者能够具备更多元化的知识与技能，也即以财务工作为核心形成立体的知识结构。例如，我们必须了解会计法、经济法、合同法、税法等相关法律法规，只有具备了这些多元的、立体的经济知识，才能准确全面地把握财会工作的运行规律，才能根据客观形势做出正确的职业判断，选择适当的财务方案，高效快速地解决问题。2.3良好的协调能力由于会计的职能作用和会计部门的特殊性，会计人员要与基层单位打交道，要通过对经营活动的处理、分析和汇总，向决策层提供决策依据和生产经营的数据资料。如果会计工作者不具备这些环节的协调能力和技巧，就无法提升办事效率，影响企业的向前发展。2.4不断创新的精神创新是知识经济时代进步的灵魂，没有创新就没有企业的迅速发展。具体地说，在会计核算的主要对象、会计计量的模式、会计假设、财务报告的编制以及会计实务的操作等方面，都需要跟上经济变革的步伐，适应发展的需求。同时，会计工作的创新也能带来生产成本的降低和生产效率的提高，从而带动经济效率的增长；反之，将成为企业发展的瓶颈！3目前中小型企业财务人员素质现状与趋势3.1中小型企业单位财会人员现状近年来，随着经济的发展，各企业单位严把招聘关、不断组织各种学习和技能培训，使财会人员的文化水平、基本技能和业务素质都有了较大的提高，但在思维方式、工作态度、参与管理的程度和综合能力等方面仍然比较欠缺。3.1.1财会人员思想僵化、知识面窄、法律意识淡薄长期以来，各企业单位财会人员都很少实行岗位轮换，有的甚至在一个岗位上工作几十年，虽然对本岗位的专业技能运用得较好，但对其他岗位及本单位的业务知识了解较少，造成了思想僵化、知识面窄，无法提高综合能力，并且容易滋生满足现状、不思进取的懒惰思想；有的财会人员法律意识淡薄，在国家利益和单位利益受到损害时视而不见；有的财会人员工作时丧失原则，完全听从领导的意图办事，在自己正常行使职权或自身权益受到损害时，不懂得利用法律武器来保护自己。3.1.2财会队伍水平参差不齐企业单位中大部分年龄大的财会人员都是半路出家改行搞财会工作的，没有经过系统的业务学习，缺乏相应的财务管理和核算知识，特别是对新知识的学习和接受能力较差；部分财会人员的工作还停留在以前记账、算账、报账模式下。而一些新上岗的大学生虽然有着不错的理论知识基础，但缺乏实践工作经验，为求稳妥，在实际操作中还是基本上按老会计的操作规程进行，对应该怎样做和如何做好财会工作缺乏思考，财会队伍综合业务水平难以提高。3.1.3财会人员学习积极性差服务意识不强虽然每年对财会人员都进行了继续教育，但监督很大程度上流于形式，大多数财会人员没有真正用心去学，一部分财会人员参加了学历教育及职称考试，但真正学以致用的不多，学习的主动性和有效性不够，也没有形成良好的学习氛围；因财务对其他各部门多少都有一些节制，有的财会人员认为自己管账管钱就高人一等，态度恶劣、自以为是，听不得别人提意见，缺乏职业道德；部分财会人员的工作局限于简单的事后核算，无法及时向领导提供准确的数据，更谈不上参与单位管理，不能为单位发展创效出谋划策。3.1.4财会人员力量不足基础工作有待加强在现有的企业单位，尤其是部分中小私营企业财会队伍中，中高级职称人员偏少，少数财会人员甚至没有技术职称，综合能力突出的财会人员不多，安置型、照顾型人员还占有一定比例，人才结构的合理性较差。各企业单位对财务基础工作不重视，造成会计核算不规范、不及时，账务处理不统一，新会计准则的学习和应用不够深入和广泛。3.2企业财会人员素质的发展趋势一方面企业在引进财会人员时会加强专业素质的提高，招聘财会专业毕业的本科生、硕士生，甚至博士生，这将很大程度上提高财会队伍的专业素质；另一方面，企业为了提高财会队伍的素质建设，将会加强财会人员的业务能力培养，培养高技能财会人员。4中小型企业财务人员业务素质不高的原因分析随着市场经济的发展和企业改革的不断深入，中小企业提供了大量的税收和就业机会，创造和开发了大量的科技成果，成为社会经济生活、国家税收中不可缺少的组成部分，与大企业一起共同推动社会经济的发展，最终也都要朝着规范化的方向发展。这也就意味着企业财务管理工作越来越重要、越来越规范，会计人员所起的作用自然也就显得越来越重要。然而当前我国中小型企业的财务工作由于各种原因，存在有诸多问题，比如企业管理体制不健全、企业财务人员业务素质较差等等。当然会计自身素质的积淀提高，不仅要求我们不断在工作中加以改进和学习，以便更快地适应社会经济发展的需要；还要靠公司支持和培养，不断的学习与充电，理论联系实际，积累知识，总结经验，才能胜任自身的岗位。4.1财务人员学历较低、素质不高这个纯属个人因素，也是我们财会人员自己所能掌控的。现在社会的专业教育培训已经形成了一个产业，为我们个人技能、学历提升打开了方便之门。作为一名专业从业人员，为了自己以后在行业中的长足发展可以做些适当投入，以提升自身的专业素质。4.2财务人员任用比较随意一些企业对财务人员缺乏足够的重视，认为“随便找个人记记账，算算账”就可以了。还有些企业由于仓促成立或节约成本，短时间内难以找到合适的财务人员，无可奈何只能以“差不多”的标准找个人来做财务工作。而这些被选中的人，往往业务水平不够，只能干中学，学中干，这样也就不可避免限制企业发展，甚至造成核算失真和违纪违规等问题。譬如，无锡松野电气有限公司，为家族式企业，为了节约成本，并无专职会计，账目工作委托代理记账公司；而其他的简单财务工作，如出纳也是有老板家人负责。当然其他重要工作的管理层也多是家族内部人员，而无须有专业资质。如果仅限于眼下的规模，还能够应付，如果要扩大规模并步入正轨，财务、管理等工作工作将会成为制约短板。4.3行业、企业方面的局限每个行业、单位、企业都有自己的生产经营特点和管理风格，会计工作是服务于生产发展的，自然要收到这企业平台的制约。财会人员面对其核算、反映的对象，首先是给予服务，其次是加以监督。这就必然要求财会人员既要“精财会”又要“懂业务”，一名会计要能如此会到“一专多能”需要花的功夫是可想而知的。如果没有企业提供充分与适当的“平台”，单凭个人的努力，多半会是徒劳无功，落得英雄无用武之地。4.4财务核算受决策者的主观制约由于财务工作的重要性与特殊性，多数中小型私营企业领导在财务工作上喜欢用自己贴心可靠，并能够迎合自己胃口的人，因为他们觉得用这样的人比较放心。出于这样的心态，他们宁可用业务水平低的人，也不愿意用有真才实学的能手，任人唯亲，而不是任人唯贤。由于这种关系的存在，因此往往会出现领导是“金口玉牙”，说啥算啥。而财务人员是唯命是从，在财务核算上，完全按领导的主观意识办，即使在一些原则性问题上，明知是错，也不愿违背领导意志，使财务核算上主观性占很大成分。4.5财务人员思想盲目性现下中小私营企业财务人员大多都是合同聘用，工作缺乏稳定性及适当的激励措施。企业领导掌握着生死大权，所以有些人在工作中会出现“明知不对，少说为佳”的信条，做事处处谨慎，尽量不与任何人发生冲突，满足于上一天班，领一天工资，其他事情一概不过问，盲目思想占于主导地位，缺乏拼搏创新精神。4.6财务人员过于排他性我们在调查中发现，许多企业财务工作从业人员与其他工作人员缺乏沟通，财务人员排他性严重。这可能是因为财务工作性质较为敏感，有一定的保密要求，但是财务工作中适当的沟通是十分必要的。如果过于排他，这样会导致无法正常和外界沟通，对于其他工作财务需求不能及时了解，自己工作也不能给予及时而必要的认识与改进，造成工作孤立，不能与其他部门协调发展。也即如果我们的财会人员没有真正的业务水平，没有一种发展的意识，没有发展的心理准备和应对措施，就必然落伍，被社会所淘汰。5提高财务人员素质的具体途径5.1加强会计人员思想与职业道德的教育与监督思想与职业道德良好是从业人员在工作中作风良好的先决条件。在工作中，思想的重要性毋庸置疑，其作用也呈现出多面性，归纳起来有两大类：其一为“攻”，其一为“守”；说得更形象些就是“矛”与“盾”。当向员工灌输激进、竞争的思想，员工就会奋发向上，积极进取，这是其“矛”的作用；近年来，由于受西方腐朽思想的影响，拜金主义、享乐主义日益抬头，它侵蚀着会计人员队伍，因此要在思想上筑起一道坚固的防线，这是其“盾”的一面；在一个企业的发展过程中，合理运用思想的作用，使二者相辅相成，相得益彰。5.1.1树立 “竞争观念”竞争机制是市场机制的核心。市场经济的大形势下，有竞争意识的企业才能不断发展，竞争观念深入人心，这就要求企业的各个从业人员，尤其是财务人员在财务决策和日常运筹中实力竞争意识，不断增加善于抓住机遇、从容应付挑战的能力，充分认识到竞争是商品经济的客观规律，也是社会发展的重要动力。5.1.2树立“风险观念”在现代市场经济中，市场机制的运行，使企业在经营过程中，不可避免的要承担一定的风险，存在着蒙受经济损失的机会和可能。例如：在筹资过程中，由于资金来源渠道的多元化及筹资方式的多样化，使不同来源的资金各有不同的资金成本和偿还期，从而产生筹资风险；在投资过程中，由于不同的投资项目各有不同的资金成本和偿还期，从而产生筹资风险。财务从业人员也应加强风险意识、树立风险观念，为企业的资金运作做好评估与操盘，做其他兄弟部门的坚实后盾。5.1.3树立“信息观念”信息是客观世界的三大要素之一，是企业重要的战略和战术资源。它已成为市场经济活动的重要媒介，企业的一切经济活动不可能盲目地进行，财务人员应懂得信息的重要性及财务管理与财务信息的密切关系。财务信息是财务管理的基础，财务人员应认真研究企业财务信息最佳流通和处理方式，并充分掌握，及时有效地利用企业内外部各种财务信息，优化财务管理，改变由过去完全凭经验决策，转变为凭信息、凭科学结合实际情况决策，从全面、准确、迅速地收集、分析信息入手，进行财务决策和资金运筹，以促进财务目标的顺利实现。5.1.4激发财务人员的创新意识知识经济时代，只有不断创新，才能保持领先地位。创新包括技术创新，也包括管理和制度创新，在管理和制度创新中，就包括了会计创新。会计核算上的创新如果一旦变成制度就会很快被推广。因此，会计的创新对企业而言，主要体现在管理会计，内部控制盒理财等方面，如早期的责任会计，海尔集团创造的“零库存”管理方式都属于会计创新。会计创新必然会带给管理效率的提高和生产成本的降低，从而提高企业的经济效益。当然，这种创新必须是结合企业的实际情况，适应企业的生产管理需要，能真正为企业产生效益。所以从对一个财务人员更高层次的要求来讲，创新能力与开拓意识更是必不可少的。5.1.5加强会计人员法制教育、增强法制观念企事业单位必须采取强有力的措施，组织会计人员认真学习国家财经方针、政策及会计法等相关法律法规和制度，深刻领会、全面掌握有关知识。会计人员要以财经纪律和有关法律法规严格要求自己的职业行为，知法守法，廉洁自律，不提供虚假的、不真实、不合法或记录不准确的信息；要坚持原则，敢于同违法行为作斗争，保护国家、单位的合法权益不受损害；要增强法制观念，加强防范意识，避免工作失误，远离经济犯罪。这也是提升从业人员自我监督、自我把控能力的一种行之有效的方法。5.2强化和完善中小型企业财务人员素质管理5.2.1完善中小企业财务人员教育制度会计工作是项专业性很强的工作，因此必须加强会计义务教育，使接受会计教育者有扎实的基本功，尽快更新知识结构。如每年进行必要的业务培训，随时掌握与行业内容相关的最新信息，鼓励财务人员参加新知识培训和资格考试，做到持证上岗，单位应给予一定时间，大力支持学历较低财务人员通过财会专业函授学习和自学考试学习，参加全国会计专业技术资格考试。对财务人员继续再教育，不能流于形式而应真正落到实处，从深层次上提高财务队伍的内在质量。5.2.2加强教育培训，提高中小企业财务人员综合素质财务人员的综合素质包括很多方面，主要的有思想素质、业务素质、文化素质这么几个方面。就各方面有如下论述：思想素质，是所有从业人员做好工作的前提，引导财务人员树立正确的人生观和价值观是一项需要长期坚持且贯彻始终的工作。财务人员要从讲政治的高度，认真贯彻执行党和国家的政策法规，制度及各种财经法规，要想监督别人不违法，首先要自己不违法；要想树立诚信形象，财务人员必须要诚信管理，诚信做账。近年来，国内外一系列会计造假事件引起了社会公众对会计诚信问题的普遍关注，会计行业遇到了前所未有的诚信危机，如2010年所出现的两面针案例。这也同时证明诚信是会计行业参与市场经济活动的安身立命之本，是会计行业发展的至上原则。因此，加强财务人员的诚信教育，树立财务人员正确的价值观迫在眉睫。培育会计行业诚信，就要在全行业着重开展以职业道德为核心内容的诚信教育，培育“信以立志，信以守身，信以处世，信以待人，当必有诚”的诚信精神。反之，这后果不堪设想。业务素质是指最基本的业务知识水平和能力。自中国加入世贸组织之后，现行的会计计量理论面临重构，进而说明现代财务人员不可能再“吃老本，走老路”，必须更新知识，提高业务水平，不仅要从基础理论上进行更深层的学习，而且更需要充实计算机、电子商务及外语知识。培养一专多能复合型人才，竞争激烈的现代社会，不仅要求业务过硬，还要求能走出办公室，进行公关，谈判等工作。知识经济时代的财务人员应转变从前只会记账，算账的传统观念，要具备相关能力，参与管理和决策，随时掌握经济发展的动向，向高素质复合型人才方向发展。文化素质是作为一名财务人员的最基本业务的知识水平。就目前中小企业的财务人员知识结构而言，虽然取得大专以上学历的财会人员队伍日益壮大，但绝大多数财务人员还存在学历、素质不高的问题。一方面需要通过函授等多种途径来充实和提高自身业务素质，另一方面，为配合财务队伍的不断充实和壮大，加强会计人员终身教育，提高他们的文化素质是必须的。也即作为一个会计从业人员首先必须具有过硬的专业知识和理论知识。会计人员要认真学习理论和专业知识，紧跟时代前进的步伐，及时更新知识。同时，要将学习与实际工作相结合，不断提高职业判断能力和解决实际问题的能力。其次，会计人员必须要有熟练操作计算机的技能。现代社会已步入了信息时代，电算化已成为企业财务信息系统运作最基本的形式。大量的跨国公司的出现、更新的金融衍生工具的产生，使从未有过的经济业务剧增，信息的处理程序和计算量庞杂，如果不借助计算机，势必影响信息传播的及时性。会计人员只有将计算机网络知识与会计知识相结合，才能满足高质量的会计信息的要求。而作为用人单位，企业也应为员工的的综合素质提升提供土壤与支持：（1） 注重会计人员在职培训。一名合格的会计人员不仅要有丰富的实践经验，而且还要有一定的政策理论水平，面对新形势、新情况和新问题，会计人员只有通过专业知识学习和在职的短期业务培训来刻苦钻研业务，了解和掌握国家财经法规及审计、税务、统计、电算化经营管理等方面的基本境况，逐步提高自身的业务素质。（2）鼓励会计人员自学。未来经济发展趋势要求会计从业人员必须在知识结构、业务水平、综合能力（包括职业判断能力）等方面得到进一步提高，其有效的途径是通过后续教育