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愿文明成为每名游客的出行标配【素材回放】 2017年8天的超级黄金周过半,前4天共有4.61亿人次出游,共花3856亿元。如此大的旅游贡献背后,长城上的清洁工 每天背上百斤垃圾下山累弯腰却上了今天实时热搜的头条。很多网友表示心疼清洁工,为清洁工所感动,但也有不少网友表示,心疼清洁工请拿出实际行动。暑期是长城景区的旺季,长城管理处告诉记者,暑假期间长城的游客接待量约为4万人左右,平均每天生产的垃圾为5、6吨。也就是说,至少平均一名游客要制造150克的垃圾,可能有人觉得不多,但集合起来数量却大得惊人。这在全国各景点也是普遍现象。对乱扔垃圾的人清洁工表示:“有的游客乱扔垃圾,你也不能生气,不然会给游客留下不好的印象。”该报道还指出,有的家长直接让孩子在垃圾桶里大小便,所以有时候不注意就会抓一手。还有的家长让孩子直接在地上大小便,有时候真是弄不起来,也就只能用手抓。对于不文明的行为,清洁工表示很无奈。【素材解读】游客乱丢乱扔,小孩随处大小便等行为既污损了景区,也丢弃了文明。与清洁工怕有臭味躲开游客走小路这种处处为他人着想的高大形象形成鲜明对比。这种旅游文明的缺失,不仅是将文明抛弃,还是将文明丢进清洁工背上的垃圾袋里。文明旅游很重要,它是我国礼仪之邦的体现,是道德高尚的刻度。它能反映出一个国家、民族的文明风气,因此,文明旅游既是道德的提倡,也是精神文明建设的具体要求。不文明旅游很恶劣,它既损害景区环境,也加重景区清洁工的负担,还能直接体现一个人的素质形象。这种损人不利己的行为,是我们道德所不耻的。不文明行为是道德所谴责的,反映我们游客的素质。出行游玩要学会文明旅游,文明旅游不只是一个口号,还是公民道德素质的直接表现,要靠有关部门的监督,景区的引导,游客的自律。再回过来看长城清洁工的辛苦工作,百斤垃圾背负身上,这是他们肩负文明的重任,同时也是游客素质的缺失,文明的丢失。正是因为他们将文明丢进垃圾袋里,才加重清洁工的工作,让他们背负本不该属于他们的文明。【适用话题】文明有底线 让崇尚文明成为风气,让旅游成为涵养公共文明的重要平台爱护环境不只是环卫部门的事情,需要大家共同维护莫把文明丢进垃圾袋里 文明旅游一直是我们社会所提倡的传统文化文明旅游既是道德的提倡,也是精神文明建设的具体要求“只留下脚印,带走垃圾”是文明旅游的理念,也是环境保护的需要【素材锐评】为背垃圾的清洁工感动 不如游客的自觉行动对待不文明旅游行为,目前多通过告知、规劝等柔性方式制止,但总有一些人,对规则视而不见,还片面理解“消费者就是上帝”,不顾文明底线我行我素。这就需要刚柔共济的制度发挥作用。首先仍然要靠公民道德素质的提高。记得梁启超曾经说过,“公德”是中国人最缺乏的品德之一。中国人虽很早就开始注重道德说教,但是偏于私德,疏于公德。而孔子曾说:道之以德,齐之以礼,有耻且格。应当把政策宣传和法制教育结合起来,把道德教育和礼仪教育结合起来,把管理者的治理和个人的自觉结合起来,从内外两个方面提升素质,让崇尚文明成为风气,让旅游成为涵养公共文明的重要平台。要做到这一点,其实并不难。只要每个游客随身携带一个塑料袋,旅游返程,把垃圾扔在检票口附近的垃圾箱。这样以来,不光减少了清洁工的负担,对景区来说,也会变得更有观赏性。毕竟现在景区设置太多的垃圾桶,也与整个景色不和谐。这除了一些游客的自觉外,还要让那些没有这种意识的游客因为把垃圾带出来而有获得感和成就感。比如,对带出垃圾的游客,景点可以奖励一个小小的特制纪念品,如果全国景点统一行动,游客就可以凭积攒的这种特制纪念品换取门票,甚至受到旅游过程中的各种优惠。这样慢慢的使更多游客形成文明的习惯。其次需要刚性制度发挥作用。 “只留下脚印,带走垃圾”是文明旅游的理念,也是环境保护的需要。国家旅游局发布的“文明旅游十大提醒语”中,有两条与带走垃圾密切相关,即:“游遍天下山川,只留下脚印一串”和“垃圾不乱扔,举止显文明”。但仅仅止于提醒还不够,更要上升到和宰客、乱涂乱抹等不文明行为可以列入黑名单的制度上。去年国庆旅游期间,国家旅游局就发布十一假日旅游“红黑榜”,集中表扬一批最佳景区、优秀旅行社、优秀导游、优秀旅游工作人员和文明游客,同时也对假日期间厕所革命滞后、环境脏乱、管理混乱、服务恶劣的旅游经营单位和从业人员以及不文明游客进行了曝光。这还需要将进一步完善游客不文明行为记录管理办法,细化不文明行为处理标准,明确记录结果后续管

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