激励与沟通_高效演讲与沟通技巧培训课件

高效演讲与沟通技巧 前言故事 一个人在高山之巅的鹰巢里 抓到了一只幼鹰 他把幼鹰带回家 养在鸡笼里 这只幼鹰和鸡一起啄食 嬉闹和休息 它以为自己是一只鸡 这只鹰渐渐长大 羽翼丰满了 主人想把它训练成猎鹰 可是由于终日和鸡混在一起 它已经变得和鸡完全一样 根本没有飞的愿望了 主人试了各种办法 都毫无效果 最后把它带到山顶上 一把将它扔了出去 这只鹰像块石头似的 直掉下去 慌乱之中它拼命地扑打翅膀 就这样 它终于飞了起来 演讲的必备条件 1 演讲的含义 广义的演讲 凡是以多数人为对象进行的讲话 都可以叫演讲 狭义的演讲 特指在公众场合就某问题或某事件发表自己见解的一种口语形式 借助有声语言和态势语言 面对广大听众说明势力 发表意见 抒发感情 从而达到感召听众的一种口语表达方式 2 演讲必备的条件演讲者信息听众信息 演讲活动赖以进行的物质手段 联系主体和客体的纽带 讲 的信息 主 演 的信息 辅 听众 演讲活动的客体 演讲不可缺少的有机组成部分 听众的作用 能动地接收演讲信息对演讲产生信息反馈 演讲者 演讲活动的主体 信息的发源地 演讲者的修养 理论修养品德修养学识修养气质修养 学 学问 知识结构 识 认识能力 即敏锐的观察力 丰富的想象力和联想力 较强的记忆力 气质 仪表 姿态 举止 风度 专题主要内容一 演讲内容组织技巧二 背稿技巧三 声音技巧四 态势语技巧五 调适心态技巧六 应变技巧七 演讲风格八 演讲经验与提高途径九 演讲评分标准十 演讲训练 演讲内容组织技巧 Structure结构技巧Weaving联系技巧AddingSupport论证技巧Yourself生动技巧 演讲内容组织技巧 一 Structure 结构技巧引语 概括演讲全部或部分内容主题 排列要点顺序 注意逻辑关联过渡 让听众明确你下面要讲的内容总结 回顾和概括所讲内容 演讲内容组织技巧 二 Weaving 联系技巧联系其它内容 联系演讲前后或演讲外的内容联系自身或听众经历联系听众的兴趣和需求 演讲内容组织技巧 三 AddingSupport 论证技巧益处说明 特点 优点 益处例证 给予事实或例子来证明你的观点引证 引用数据 图表或权威的话来证明类比 用比喻 拟人等来说明 演讲内容组织技巧 四 Yourself 生动技巧口语化 用自己熟悉的话问题化 把重点转换成问题 书面和口头细节化 多用动词 描绘细节戏剧化 使用对话 模拟当时场景简单化 KISS 多用简单句排比化 可多用排比句式 二 背稿技巧 一 讲稿熟记技巧熟悉和背记演讲稿 在演讲者的演讲思维乃至整个演讲心理活动中处于突出的地位 也是演讲活动取得成功的必不可少的条件 可以这样说 不熟记 无以演讲 要脱稿演讲 使口语表达收到最佳效果 必须对演讲稿反复熟记 反复演练 其主要技巧有 1 朗读法记忆讲稿时 一遍一遍地高声朗读 以至 烂熟于胸 实际上 朗读法不仅能增进记忆 它也是一种演讲的 彩排 通过这种方法 演讲者既锻炼了口才 也能体会演讲的临场效果 2 纲目法所谓纲目法就是指抓住演讲稿的大体内容 只记住 骨架 的方法 如 在记忆议论型讲稿时 可以从内容和结构方面 按照提出了什么问题 采取了哪些分析的方法 提出了哪些解决问题的办法和思路 提纲挈领的记忆 再如 在记忆叙事型讲稿 一般都离不开事件发生的时间 地点 原因 结果 个人认识等要素 记忆时 只要提纲挈领地抓住这几个要素 就能快速 高效地记忆讲稿内容 3 默念法一般人的记忆特点 都是形象记忆能力强 默念时人的注意力集中 大脑思维积极活跃 眼 手 口 默念 等多方密切配合 记忆内容就能很好地巩固 在演讲记忆实践中 采用默念法的主要方式是边念边记 4 形象法形象法也称为画图法 即用画图画的方式以启发记忆 根据心理学研究 具体的形象具有熟悉性 情感性 容易引起注意和联想 同时也不易忘记 5 联想法联想是记忆不可缺少的因素 也是一个重要的记忆方法 联想法最适应记住 卡壳 的地方 其方法是 在练习和试讲时 把经常 卡壳 的地方作上标记 然后采用联想法 二 讲稿熟记练习1 把一篇散文或诗歌 高声朗读一遍 然后试着背诵 如能记住 说明你的记忆力是优秀的 如果高声朗读两遍 再试着背诵 也能记住 说明你的记忆力是良好的 如果不仅能复诵出来 还能马上讲出这首诗或散文的主旨意境 那就更不简单了 2 以你最熟悉的主题 自拟题目 写一篇演讲稿的提纲 然后用15 20分钟时间记住这个提纲 再按照提纲的内容依次讲述出来 3 平时学习一些速记的方法 经常训练 三 声音技巧 一 发声要点1 强调关键词 弱化非关键词请你阅读下文 粉色字要重读 其他字要弱读 会有何效果呢 无论我做什么事情 都获得了成功 因为我渴望如此 对于上天赐予的绝佳机遇 我绝不迟疑 拿破仑 二 变换你的语调在谈话中 你的语调会时而高亢 时而低沉 时而又恢复如常 而这种变换 正如大海的海面一样 永不停歇 在下面的引文中 请用较低的语调朗读粉色单词 会有什么效果呢 我只有一个优点 那就是永不言败 马绍尔 弗克教育的关键目的不是知识 而是行动 赫伯特 史宾塞 三 改变你的语速在日常谈话时 大家的语速是不断改变着的 这令人感到愉悦并显得极为自然 同时 这也是无意识中进行的 实际上 语速的改变还是突出我们语意的最佳方法之一 请大声朗读这段话 尝试变化语速 注意其效果 就在其逝世前夕 红衣主教吉朋斯说道 在八十六年的生涯中 我已亲眼目睹了许许多多的成功人士 而在使他们成功的诸因素中 最重要的就是信念 缺少信念 任何人都不可能取得成功 口语表达技巧的基本要求 一 发音正确 清晰 优美一般来说 最佳语言是 1 准确清晰 即吐字正确清楚 语气得当 节奏自然 2 清亮圆润 即声音宏亮清越 铿锵有力 悦耳动听 3 富于变化 即区分轻重缓急 随感情变化而变化 4 有传达力和浸彻力 即声音有一定的响度的力度 使在场听众都能听真切 听明白 要达到最佳语言效果 一般来说 要做到如下几点 1 字正腔圆2 分清词界3 讲究音韵配搭汉语讲究声调 声调能产生抑扬急缓的变化 本身就富有音乐美 好的演讲 平仄错落有致 抑扬顿挫 显得悦耳动听 二 词句流利 准确 易懂1 句式短小 演讲不宜使用过长的句子 2 通俗易懂 要使用常用词语和一些较流行的口头词语 使语言富有生气和活力 3 不过多的做某些精确的列举 特别是过大的数字 常用约数 4 较多地使用那些表明个人倾向的词语 诸如 显而易见 依我看来 等等 并且常常运用 但是 除了 等连接词 使讲话显得活泼 生动 有气势 三 语调贴切 自然 动情一般来讲 表达坚定 果敢 豪迈 愤怒的思想感情 语气急骤 声音较重 表达幸福 温暖 体贴 欣慰的思想感情 语气舒缓 声音较轻 表示优雅 庄重 满足 语调前后尽弱中间强 语调的选择和运用 必须切合思想内容 符合语言环境 考虑现场效果 语调贴切 自然正是演讲者思想感情在语言上的自然流露 语调训练1 顿挫在口语表达中 停顿既是一种语言标志 也是一种修辞手段 它一般分为语法停顿 感情停顿和特殊停顿 2 轻重在演讲时 人们常常把某些词语讲得比一般词语重些或轻些 这样便能起到强调突出的作用 3 抑扬4 缓急 弛缓结合正常谈话 每分钟讲大约120 150个字 演讲的速率不能太快 一则听众难听懂 二则也使人产生怀疑 认为演讲者怯场 因为人们胆怯时往往语速较快 当然讲话也不能太慢 太慢就显得拉腔拖调 给人以愚笨 迟钝 缺少教养的感觉 演讲语速要做到快慢得体 缓急适度 快而不乱 慢而不拖 快中有慢 慢中有快 张弛自然 错落有致 显示出语言的清晰度和节奏感 使演讲具有音乐美 5 节奏 起伏结合对艺术来说 节奏是各种不同要素的有秩序 有规律 有节拍的变化 演讲语言的设计 一 承上启下演讲 尤其是赛事演讲 一般来说 选手都对演讲的开头 中间 结尾进行了全面完整的设计 不可能也不太好做过多的临场更改 但如果你能独辟蹊径 巧妙地承接上一位或前面几位选手的演讲话题 或是他们演讲中的观点 动作等进行引发 效果将非同凡响 这种临场性的引发会给听众留下良好的印象 二 少说客套话良好的开头语言要新鲜 忌套话 空话 老话 大话 假话 官话 演讲的结尾应该感情充沛 语气铿锵 像美国作家约翰 沃尔夫说的 演讲最好在听众兴趣未尽时戛然而止 给人以振奋 给人以无穷的思味与不尽的遐思 三 从缓 平 稳开始演讲者应利用好语言的变化把基调定好 以引起听众良好的思维定向 一般来说 开始处要做到缓 平 稳 基调确定好之后 切忌保持平坦进行 应该有起有伏 有张有弛 前后照应 变化无穷 四 起伏结合 文似看山不喜平 演讲者要适度地注意演讲的起伏张弛 变化有度 这主要是从语言 内容 情感几方面去体现 语调要高低升降 速度要急促徐缓 声音要宏大精细 音色要刚柔多变 情感要跌宕起伏 五 事例亲切可信 事实胜于雄辩 演讲中如果没有典型 生动 感人的事例做依据 再动听的语言也是苍白 空乏的 演讲中也可以举一些发生在身边的让人感到亲切可信的事例 它们具体 生动 实在 说服力强 可以说 下里巴人 更易走入 寻常百姓家 四 在重要地方的前面和后面稍作停顿例如林肯的传记记者这样谈他的演讲 当他和道格拉斯的著名辩论趋于尾声 而所有的迹象都表明对他不利时 他显得沮丧起来 他那惯有的忧郁不时地写在了脸上 并给他的演讲带来了一种悲壮的力量 在一场总结发言中 林肯突然停了下来 沉默地竖立在那里 他环顾四周 打量着半数漠不关心 半数和善友好的面孔 那双深陷的 疲惫的眼睛里 似乎满含着泪水 他的双手摊开了 好似已厌倦了这场无助的战争 他以一种特别的单调声音缓缓说道 我的朋友们 无论是道格拉斯还是我当选美利坚合众国的参议员 这都并不重要 但是 今天 我们在这里提出的伟大方案将会超越任何个人的利益 也绝不是个人的政治财富 说到这里 林肯又停了下来 而听众们在全神贯注地听着每一个字 接着 林肯又说了下去 这个方案的生命力将会与世长存 即使道格拉斯和我有一天已静静地躺在了坟墓里 这些朴素的话 加之以那样的表达方式 深深触动了听者的灵魂 林肯的一位传记作者如是评述道 四 态势语技巧态势语训练是有声语言的补充 它辅助有声语言 使有声和无声二者彼此互补 相得益彰 让演讲得到完美的体现 态势语训练没有固定的模式 它应是口语表达者感情的自然流露 应与有声语言相协调 充分运用形体语言 站姿 永远要面对听众 避免出现死亡角度双脚 两脚间距同肩宽 勿过大或过小表情 自然放松 真心微笑 忌呆滞手势 多用手掌少用手指 充分伸展 忌IBM式 检阅式 受伤式 遮羞布式移动 在开放的空间不断走动 有效地贴近听众 勿背对听众 一 常见的态势语表达1 眼神常言道 眼睛是心灵的窗户 它能表现出更多的无声语言 通过眼神 可知对方的心理状态 演讲时 目光应遍及全场 不能只盯着一个角落 目光应准确 真实 自然地表现自己地内心世界 从而赢得观众的心领神会 演讲时的眉眼要求 1 当惊喜时你要神采飞扬 眉毛上挑且微微颤动 真可谓喜上眉梢之态 2 当忧愁时 你要显得忧心忡忡 应皱着眉头 给人以一种若有所思的感觉 3 当愤怒时 应横眉冷对 使眼睛圆睁 满脸杀气 4 当平静时 应表现出目光平视或凝视 给听众一种思索和情感交流之感 5 让听众的表情随着你的眼神而变化 这样就给你的演讲奠定了基础 2 面部表情表情是人们内在情感的表现 它是通过面部来表现的 面部表情能准确灵敏地反映出人的种种情绪 常见面部表情表现是 1 当表现出严肃 愤怒 疑问 忧愁时 面部往往表现出肌肉绷紧 眉头紧皱 2 当表现出一种平和 和蔼可亲 欲取信于理解 友善等情感时 面部往往表现出一种舒松的状态 例如 美国听众评述演讲家罗斯福时说 他满脸都是动人的表情 回忆罗斯福 中写道 在20分钟的时间里 罗斯福先生的脸上表现出诧异 好奇 故作吃惊 真正的兴趣 焦虑 同情 幽默 尊严和无比的魅力 但是他几乎没有说出什么东西 分析罗斯福的演讲专家认为 他的演讲往往更注重面部表情 有时谈的很少 他的表情已经传达了更多的准确有效的信息 3 手势手势能使人的情感形象化 具体化 在演讲中 手势有以下几种情况 1 两手平端 向上挥动 号召人们行动起来 2 举起双拳 在空中晃动 号召人们起来斗争 奋斗 3 单手前伸 掌心向上 做小范围的平移以表肯定 4 当要表示否定 厌恶的内容时 方向向下 4 姿势正确的姿势应该是全身站立 头部保持直立 当登台演讲时 应站在讲台的中间 不应站在讲台的一侧 也不应站得太后 站立时两脚自然平行分开 距离与肩同宽 两手轻松下垂靠身体两侧 脚跟站稳 重心放在右脚上 这样给人以一种精神 自然的感觉 切忌与人交谈时 翘起二郎腿 或身体后仰靠在椅子上 5 服饰着装服装美 亦即装饰美 俗语称 佛要金装 人要衣装 对于服装的基本要求是 整洁大方 庄重朴素 轻便协调 色彩和谐 在口语表达活动中 服饰的装扮非常重要 它是一种重要的体态语言 它无时无刻不在向人们展示自己的形象和风度 比如 穿牛仔装显得潇洒 随和 热情 穿西服戴领带 显得举止庄重 沉稳 女性穿裙装 显得充满女性魅力 但是服装要克服三种倾向 一是过于华美 二是过于随便 三是打扮得不男不女 容貌 身材美和服装美应以自然为准 以适合自己为准 以符合身份为佳 男士的衣着 西装以蓝色 灰色 米色为主 衣服颜色越深 越显有权威 最好是羊毛 其次是化纤 混纺 衬衫颜色 白色 深浅色混合为最佳 领带不要太长或太短 衣着要平整 干净 鞋要和衣着相配 袜子要深色 头发要整齐 并在衣领外边 女士的衣着 穿着要保守 套裙会增强你的形象 裙子的长度以稍过膝为宜 珠宝配戴要合适 鞋和衣服要配 化装要保守一些 发型要适合职业需要 二 态势语中的不良动作 1 矫揉造作 装腔作势 粗野放肆 不根据实际去运用动作 2 倾斜着身子 耸立肩膀 又称端肩 东摇西晃 抓耳挠腮 挖鼻揉眼 频繁使用手帕 3 惊慌不安 六神无主 莫名其妙地傻笑 眼睛望着天花板 死盯着演讲稿或地下 不时偷眼看着窗外或是眼光不停地从一处扫到另一处 4 从一只脚到另一只脚前后摇动 两脚交叉站立 脚与脚之间的距离太近或太远 把脚踩在椅子上 5 手臂交叉分开 手放在背后或伸进衣袋里 让钱币和钥匙之类的东西叮当作响 6 不时解开衣服上的纽扣 揉揉衣角 玩弄和卷起讲稿等 如何自信地开始 FBM五步法Foot 迅速阔步 比平时快15 Body 昂首挺胸 伸直腰杆Face 表情放松而和谐Eye 寻找一两个亲切的面孔Mouth 对着后排的听众大声开口 三 台上风采梁实秋记述梁启超演讲的风采 出场给人的第一印象 我记得清清楚楚 在一个风和日丽的下午 高等科楼上大教堂里坐满了听众 随后走进了一位短小精悍秃头顶宽下巴的人物 穿着肥大的长袍 步履稳健 风神潇洒 左右顾盼 光芒四射 这就是梁任公先生 演讲中的激情四溢 先生的讲演 到紧张处 便成为表演 他真是手之舞足之蹈 有时掩面 有时顿足 有时狂笑 有时叹息 听他讲到他最喜爱的 桃花扇 讲到 高皇帝 在九天 不管 那一段 他悲从中来 竟痛哭流涕而不能自已 他掏出手巾拭泪 听讲的人不知有几多也泪下沾巾了 又听他讲杜氏讲到 剑外忽传收蓟北 初闻涕泪满衣裳 先生又真是于涕泗交流之口张口大笑了 梁实秋 记梁任公先生的一次演讲 我们学生演讲应该怎样展示自己的上 下场风采呢 最佳的走台应该是 上场 不紧不慢地走上台后 选择最适当的位置再停下来 自然地转过身来 向听众大大方方地鞠一个躬 面带微笑用眼神与听众交流 还未开口 一切就尽在不言中了 面部表情以微笑为基础 和善 亲切 平易地开始你的开场白 下场 下场时也需注意 上场时怎么走 下场时也一样 有的演讲者以为讲完就没事了 然后长出一口气 转身便跑下台去了 有的人边走还边吐舌头 抓耳挠腮 有的人更是急不可耐地向朋友打手势 这些都应彻底避免 只有当你从听众眼中消失时 你的演讲才算结束 最后的时刻 千万别把前面花费的功夫全给毁了 人往往在结束时 放松警惕 所以切记最后的道别不可忽视 四 恰当运用礼貌语1 上场的礼貌语 推出自己的最好形象 你还应当恰当地运用礼貌 当主持人介绍你上场时 你可以由衷地说声 谢谢 演讲开始时 别忘了说句 朋友们 大家好 各位老师同学们 大家晚上好 同志们 久违了 之类的话 2 中途的礼貌语如果在中途 你请听众参与你的演讲或提问 或是得到工作人员的帮助 说上一句 谢谢 非常好 太谢谢您了 别人会觉得你很有教养 如果忽视这些小问题 你的演讲形象也会大打折扣 3 结束时的礼貌语 演讲完了 你也要善始善终 你可以稍稍停顿之后 满怀深情地说一声 谢谢 谢谢大家 我的演讲完了 谢谢大家的支持 然后较慎重地后退一步 恭敬地给大家鞠一个躬 鞠躬的时间要稍长一些 让每个听众都看到 恰当地向听众道别 显得绅士一些 给你的演讲划上一个圆满的句号 使用礼貌语说明 礼貌的注意事项 有一点需要注意 凡事都应有个度 礼貌过多会让人觉得厌烦 客套话过多也很易让人反感 一切都须做得自然 说 谢谢 的时候要真诚 否则也容易让听众觉得心里不舒服 新的格致杯网站 马英九获胜感言这次选举结果不是马英九及萧万长的个人胜利 亦不是一个政党的胜利 而是千千万万希望求变的台湾民众的胜利 从选举的结果可以看得出来 台湾民众的心声是什么 台湾人民希望政府清廉 不要贪腐 台湾人民希望经济繁荣 不要萧条 台湾人民希望政治安定 不要内斗 台湾人民希望族群和谐 不是撕裂 台湾人民希望两岸和平 不要战争 大家说 对不对 民众大声应和 对 国民党执政后 要从感恩出发 从谦卑做起 努力倾听民众心声 大家说 好不好 民众大声应和 好 五 调适心态技巧 一 熟悉环境1 提前熟悉现场环境 可以先到现场 对演讲时的空间环境 做到提前熟悉 免去对环境的恐惧心理2 把握最佳空间距离 A 如果是在较大的场地 你应尽量靠前一些 时常变换一下站姿 站得尽量自然轻松 不要站得太正规 太僵硬 否则 最容易强化距离感 B 如果是有讲台的场地 听众看不到你的下半截身体 你也不应该像做报告似的老站在讲台上 距离又多了一层 让人觉得似乎不关己事 加上演讲比赛选手多 到了后来让人听得昏昏欲睡 此时你完全可以经常走下讲台 站在讲台一侧 甚至走到讲台前面向听众提问 只要一切自然即可 没有人会认为你不规矩 示例 印尼总统苏加诺有次应邀到北京大学演讲 他是这样开始他的演讲的 同学们 请大家往前挪几步 我想挨大家近点 好吗 亲切的话语 含笑的表情得到了学生的认可 学生从心里感到这位演讲者很亲切 就向前走了几步 请大家脸带微笑 因为我们面对的是一个光辉灿烂的明天 这句话不仅缩短了与听众的交往距离 更拉近了心理距离 学生报以热烈的掌声 距离感便在这微笑与掌声中消失了 演讲空间距离的确定对演讲的成功有很大的影响 进入赛场 你便可以根据听众多少和听众的坐法 大致确定你的演讲位置了 如果在大厅里演讲 下面只有二三十人 且都靠后坐 是不是会有一种稀松感 空虚感 你的惨淡经营便很难热烈起来了 C 如果在小场地 你老站在讲台上 对前排听众容易造成一种压迫感 对后排听众又容易有层隔离感 所以你不应该老站在原位 适当变换一下位置 显得既自然大方 又不让人觉得呆板生硬 二 平静心理1 欣赏音乐 听一段你平时最喜欢的音乐 或默诵一段你喜欢的文字 可以调节你的紧张心理 2 体育运动 做一些小幅度的活动动作 如扩胸 蹬腿 散步等 还可以做深呼吸 减轻身体的不良感觉 不失为一种解除紧张而又简单易行的好方法 六 应变技巧 一 应对主观意外之变的技巧演讲过程中主观方面的意外变化主要有怯场 忘却 失误等 如何应变呢 1 怯场 怯场是讲话时出现的一种畏惧心理和精神紧张状况 怯场的原因很多 主要有 主观上患得患失 自我意识过强 缺乏充分准备 失去自信 心里发慌 身体不适 情绪不佳等 克服怯场的办法主要有 充分准备 加强修养 加强锻炼 多闯多练 自我激励 树立信心 移情于物 转移注意 呼吸调节 控制心跳 了解听众 熟悉环境等 前面我们也讲过这方面的调试方法 2 忘却 忘却是指讲话时 思维的链条突然中断 把下面要讲的内容忘掉了 这时候切不可乱了方寸 放弃讲话 也不可乱讲一气 愚弄听众 可供弥补的措施有三 一是插话衔接法 即在忘却处插人一两句过渡性的话 以便利用这短暂的时间回忆起忘却的内容 二是重复衔接法 即一旦忘却时 可将刚说的话重复一遍 这样往往能使中断的思维衔接起来 使讲话继续下去 三是跳跃衔接法 当忘却时 你不妨随圆就方 把没忘的内容讲出来 这样不致于破坏讲话气氛 如果后来又想起了前面遗忘的话 可在收尾前加以补充 你可以这样说 值得一提的是 还要注意的是 3 失误 失误 是指不小心说错了话 这也是常见的毛病 比如因记忆不准确而说错了某个数字或年代 因讲话太快而丢词落句 因过于激动而用词不当或话语不得体等等 出现失误 应根据具体情况采取相应的补救措施 1 如果是小的失误 如丢了个词 错了个字 不合句法什么的 可以不管它 不纠正也无碍大局 纠正了反而干扰正常表达 2 但如果是大的失误 比如错的是关键性的词语或句子 或是政策性 原则性的话 就不能听之任之 而要予以更正 更正的方法一般是 按照正确的说法再说一遍 梁实秋记述梁启超在处理忘却时的方法 先生博闻强记 在笔写的讲稿之外 随时引证许多作品 大部分他都能背诵得出 有时候 他背诵到酣畅处 忽然记不起下文 他便用手指敲打他的秃头 敲几下之后 记忆力便又畅通 成本大套地背诵下去了 他敲头的时候 我们屏息以待 他记起来的时候 我们也跟着他欢喜 二 应付客观之变的技巧客观的变化主要有哪些呢 根据讲话的题旨 听话的对象 说话人的主体条件以及讲话地点 环境 气氛的不同 可会有各种不同的表现形态 譬如 有时可能是听众对象临时发生了变化 有时是由于客观原因临时改变了讲话的内容 有可能出现听众反应冷淡 取闹喧哗 兴趣转移 有时你的话不被人接受 出现观点对立 抑或临时改变讲话场地 缩短或延长说话时间等等 示例 据说 著名京剧演员谭鑫培有一次在 黄金石 中饰演田单 匆忙间上台忘了带乌纱帽 观众正感诧异 岂料他灵机一动 字正腔圆地念道 国事乱如麻 忘了戴乌纱 巧妙地作出掩饰 另有一次他在 辕门斩子 中饰杨六郎 上台时 饰焦赞的演员忘了挂须 再下场去取又觉不妥 谭鑫培一见立即想法给他解围 他佯装生气地说 你父哪里去了 快快与我唤来 那演员借机退场挂须 观众叫绝 口才就应该有这样的应变能力 七 演讲风格 一 何谓演讲风格是指演讲者在演讲过程中所表现出来的独特个性与较为稳定的特征 是演讲者社会背景 文化修养 主体素质阅历习惯 个性情趣等内在因素的综合反映 二 演讲风格的特点演讲风格最大的特点是个性化 个性是风格的基调 没有个性便无所谓风格 三 演讲风格的类型根据不同的划分标准 演讲风格的类型也不同 1 从讲者的感情抒发这一标准划分 演讲风格可以分为 1 慷慨激昂型演讲这类演讲如大河奔流 演讲者慷慨陈辞 滔滔不绝 这类演讲贯穿的感情比较激烈 或喜悦 或愤怒 它的特点是 语言节奏明快 多使用短句 这种风格的演讲 鼓动性强 号召力大 2 深沉凝重型演讲它的特点是整场演讲节奏缓慢 感情抒发深沉凝重 这种风格的演讲 既要有理性的分析 又要有情感的抒发 而且还要有一定穿透力 说服力 这种演讲以深沉为基调 给人无穷的回味 3 潺潺流水型演讲这类演讲的特点是平等和谐 感情抒发似潺潺的小河流水 慢慢地流进人们的心田 有着 润物细无声 的功效 2 从讲者语言风格这一标准划分 演讲风格又可以分为 1 质朴无华型 2 简练明快型 3 雄浑刚健型 4 典雅持重型 5 深邃含蓄型 八 演讲经验与提高途径演讲经验十六条1 演讲的前一晚必须睡眠充足 使喉咙获得良好的休息 2 穿着合宜得体的服装 3 在演讲前 如果有机会与听众打成一片 应该把握住 与听众握握手 对他们微笑 或打个招呼 4 心理上 情绪上 精神上保持放松 预先假设可能发生的事 但不要被它困扰 5 在讲台上 要轻松自在地站好 6 最应该注意的当然是演讲的内容 在做引言时 应先将重点主题陈述出来 然后在主文中 将主题一一剖析 并且赋予新的观点 试着多讲一些词藻丰富的话 可能的话 最好掺入一点幽默的字眼 千万不能使听众觉得无聊 注意强调重点 戏剧性地把它们说出来 随后降低声音 再安静下来 7 准备周全的题材 并且做充分的预备和练习 8 演讲前不要进食 乳制品尤应禁止 因为它可能使你的喉咙充满粘液 9 演讲前对自己说 你很棒 10 上台前做几次张大嘴巴的动作 当然 大笑也可以 如果有理由 这样你的下颚会变得柔韧舒服 11 要开始说话时 保持微笑环视所有听众 然后做一次深呼吸 12 头几句要轻松一点 引领听众不由得发笑 13 在听众人群中找一两张快乐友善的脸 经常望望他们 这会令你觉得自己被重视 14 仔细听一听麦克风传来的自己的声音 以确定自己的嘴巴是应靠麦克风近一点 还是远一些 15 多用一些肢体语言 借此帮助你吸引听众的注意 16 手边放一杯冰水 喉咙干燥时就啜一口 卡耐基曾说 年轻人不必担心他们的教育会有什么