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文档简介

_1. 以下属于服务型产品的是（ ） A手机银行B第三方支付C保险D代发工资正确答案：D2. 以下属于融资型产品的是（ ） A贷款B理财C基金D保险正确答案：A3. 以下关于一流管理者的描述正确的是（ ） A自己不干，下属快乐的干B自己不干，下属拼命的干C自己不干，下属主动的干D自己干，下属跟着干正确答案：A4. PDCA管理循环中，P代表（ ） A计划B执行C检查D改善正确答案：A5. PDCA管理循环中，C代表（ ） A计划B检查C执行D改善正确答案：B多选题6. 以下属于渠道型产品的是（ ） A手机银行B网上银行C理财D贷款正确答案：A B判断题7. PDCA管理循环，是全面质量管理所应遵循的科学程序。 正确错误正确答案：正确8. 管理的实质，是通过别人，获得工作成果。 正确错误正确答案：正确9. 制度一定是越复杂越好。 正确错误正确答案：错误10. 网点现场管理，主要是靠大堂经理，因此，网点环境要全部交给大堂经理。 正确错误正确答案：错误Welcome ToDownload !欢迎您的下载，资料仅供参考！精品资料
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