雅姿美容讲师班大纲.doc

雅 姿 美 容 讲 师 班 大 纲大 纲内 容时 间备 注一、开场1、 主持人宣布开始（问候、时间安排、纪律）2、 讲师出场A、 自我介绍B、 研习班特点，突出参加越多，收获越多。3分钟8分钟带动气氛二、美容讲师的心理建设1、 作业交流：分组讨论，选代表发言；2、 心理建设的重要性：A、 是个人美容事业的开始；B、 传播美的使者；C、 帮助参加者从想开始，坚持一段时间后能带来的结果3、 美容讲师必备的心理素质：A、自信； B、亲和力； C、沉着；D、关怀； E、鼓励； F、追求不断成长；G、感恩。20分钟10分钟三、美容讲师的基本功1、 全方位销售； 自我销售及重要性A、 自我销售的方法：a、 过去形象（最好有照片） 观念 能力b、 现在形象 观念 能力c、 改变原因环境 老师 经验d、今天（指讲座沙龙现场，给大家带来什么）B、 快速完成你的自我销售四步曲；C、 请主动者演示（2-3人），讲者点评；D、 自我销售注意事项：时间、态度、用词。 对老师和活动的销售 观念引导 销售与配合：A、推崇主持人B、配合内容 点头、微笑、鼓掌、记笔记 及时看到讲者的需求并满足她 进行中尽量少说话，跟讲者的不同意见事后沟通C、 配合会场秩序：主动关闭手机等响闹装置D、 帮助维持秩序，保持清洁卫生。10分钟10分钟5分钟20分钟2、 对听众的观念引导 引导观念的重要性：认同自己，更好地吸收所讲的内容方法：A、 发掘听众中有益的观念并加深；B、 自我销售即很好的观念引导；C、 有益于观念引导的话语和故事： 留得青山在，不怕没柴烧变化的时代 做自己可以把握的事钞票无数，脸只有一张没有丑女人，只有懒女人自己的形象是最好的名片脸孔只有一张，而衣服可以常换天天擦地板，不愿多照顾脸先生心中的美好形象，孩子心中美丽的母亲护理好自己的皮肤，还可以赚钱睡衣的故事脸是花，身上的衣服、饰物是叶子5分钟25分钟中间休息10分钟3、美容讲师的基本知识（问答题）A、皮肤的结构和功能B、新陈代谢的过程C、黑色素产生的过程？如何护理？D、 如何判断肤质，为指定的2-3人分析皮肤类型？E、 健康皮肤六要素F、 根据不同季节的变化，讲出不同皮肤最易出现的问题，并配相应的产品；同时，讲出为什么要这样做？G、 痤疮发生形成的原因？并配相应的产品（纽崔莱、雅姿）H、 敏感性皮肤的护理方法。I、 列举雅姿产品的专利（3-5项）3、 操作检查：选两对学员操作，其他人指出优点和问题30分钟中午休息并分组讨论：1、两年后我的美容事业； 2、自我介绍90分钟派代表发言下午开场1、 主持人问候，总结上午，宣布下午内容和纪律；2、 交流讨论议题：代表发言5分钟6分钟四、美容讲师的形象建设1、 着装 不操作职业装、淑女装 操 作淑女装裤、裙皆可，忌过于性感，裙不可太短（膝上一掌）干净、整齐鞋、袜与衣服搭配2、发型整齐，长发应盘或梳理利落；短发露耳不可染太怪异的颜色3、 服饰包括：发卡、耳环、项链、丝巾、胸针、丝巾扣、腰带、手袋等忌：不择重点，象圣诞树4、看图片：展示各种造型图片8-10张5、选模特儿示范6、仪态：站姿、坐姿、走姿7、自己装饰自己8、每人展示，同学点评60分钟给老师椅子，讲者示范，学员练习五、简介美容沙龙/讲座流程1、 介绍两者的特点2、 流程3、 事先准备之物品4、 注意事项30分钟六、如何联系美容课30分钟七、实战问题处理1、 举出四个问题并分组讨论解决方法2、 成为处理问题的高手：明晰问题、内容 倾听有力量的陈述3、其他可能问题20分钟10分钟20分钟八、问题解答20