Group系列操作培训.ppt

Group系列 产品培训 目录 Group系列新特性 1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列基本配置 3 Group系列日常操作 4 Group系列升级及常见问题 6 Group系列其他系统集成 5 Group系列全新功能 终端产品线市场定位与应用场景 HDX系列终端 Group系列终端 目录 Group系列新特性 1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列基本配置 3 Group系列日常操作 4 Group系列升级及常见问题 6 Group系列其他系统集成 5 RealPresenceGroup310 HDCI摄像头输入EagleEyeAcoustic音频输入 内容输入HDMI VGA 音频输入3 5mm CLink2音频输入 主音频输出 13 5mm 视频输出 1HDMI 视频输出 2HDMI USB 串口 网口1Gbps 电源输入 RealPresenceGroup310背板图 RealPresenceGroup550背板图 RealPresenceGroup550背板图 RealPresenceGroup700背板图 接地 电源接口 HDMI视频输入 带音频 HDCI摄像头输入 EagleEyeAcoustic音频输入 Input 2支持VGA信号 VGA输入 3 5mm音频输入LinelevelAssociatedwithinput 3 视频输入CompositeorComponent 音频输入 2xCLink2 音频输出 视频输出 1 3HDMI VGA 待开发 串口 USB 1GbpsLAN RealPresenceGroup700背板图 Group配件 EagleEyeIV4 1 3发布 1 两个版本12x与4xOpticalZoom2 数字接口mini HDCI3 支持倒装4 4K传感器5 只支持GS6 超5类网络延长HDBaseT 功能与HDX麦克风阵列相同全新低功耗芯片为降低功耗和表面温度而设计感应静音当手指放在按钮上方或轻轻触摸即可静音避免硬触摸按键所产生的噪音Group310 500 5501xCLink2接口 2MicrophoneGroup7002xCLink2接口 3Microphone RealPresenceGroup系列麦克风阵列 遥控器按键说明 遥控器设置 遥控器充电 1 将电池从遥控器末端拉出2 将USB插头插入USB2 0端口 如系统上的端口3 等待电池上的状态灯变绿 再从端口上取下电池4 将充好的电池插进遥控器注意 RealPresenceGroup550在系统正面和背面有两个USB2 0端口 但是 您只能用背部面板上的接口给系统充电 遥控器设置 遥控器配置通道ID 1 用手或其他物体挡住遥控器红外信号的发射方向 并按住和持续2 3秒钟2 在系统正面的LED闪一次之后 放开两个键3 输入00到15之间的2个数字4 如果通道ID成功保存 则LED闪两次 否则 LED闪6次且必须重复步骤1 3注意 1 通道ID必须与遥控器上和Web界面中的相同2 如果遥控器被设为通道3 则其可控制设为任意通道ID的设备 设备初始化 选择简体中文 按下确定键进入下一设置 设备初始化 选择China 按下确定键进入下一设置 设备初始化 如有显示告警 此为未检测到高清显示设备 选择显示设备能够支持的视频格式以及分辨率 如都不能支持 请更换显示设备 设备初始化 许可协议 请不要点击拒绝 点击接收 进入下一设置 设备初始化 选择高级 可以进行LAN设置 点击下一个进入下个设置 设备初始化 选择国家名称China 点击下一个进入下个设置 设备初始化 设置设备系统名称 点击下一个进入下个设置 设备初始化 1 手动输入IP地址 掩码以及网关等信息 2 如果DNS可以设置 一般为空 3 其他默认不勾选 4 点击下一个进入下个设置 设备初始化 1 设置管理员ID 默认为admin 2 设置密码 默认为设备14位SN号 建议密码设置为空 3 点击下一个进入下个设置 设备初始化 1 不勾选注册 2 点击结束 完成初始化配置 目录 Group系列新特性 1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列基本配置 3 Group系列日常操作 4 Group系列升级及常见问题 6 Group系列其他系统集成 5 WEB管理页面 系统设置 系统名称支持中文呼叫设置 最长通话时间设置为 关 为不限制通话时间自动应答打开 WEB管理页面 休眠 设置休眠时间设置休眠时输出黑屏还是无信号 WEB管理页面 摄像头设置 优化用于可选锐度与动作摄像头可设定正常还是反向3 摄像机其他光线参数调整 WEB管理页面 视频输出设置 1 启用 自动 手动决定是否自动识别输出格式或手动指定视频格式2 监视器设置 系统默认 远端 远端和内容如果第一路输出选择系统默认 第二路将无法进行配置 仅能关闭或启用以及决定输出格式 如第一路选择远端或远端和内容 第二路将可以进行多项选择 WEB管理页面 音频设置 打开回声消除 目录 Group系列新特性 1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列基本配置 3 Group系列日常操作 4 Group系列升级及常见问题 6 Group系列其他系统集成 5 本地操作界面 主屏幕 系统名称与日期时间桌面背景主界面图标本地视图 本地操作界面 主屏幕图标是本地界面下面中间显示的图标 一次显示三个 用户如果按遥控器上面的菜单键 还可以再显示三个图标 本地操作界面设置导航 系统信息系统详情网络使用情况状态活动警报呼叫控制音频LAN服务器诊断近端回路色条扬声器测试音频指示器重置系统 菜单拨打电话数字小键盘联系人最近通话摄像头选择摄像头预设摄像头跟踪自视图 自动 浏览 拨打电话拨号键盘联系人 或 最近通话 或 管理地点语言日期和时间LAN属性IP地址 IPv4 DNSEAP802 1X802 1p Q常规安全设置密码远程访问 内容显示内容隐藏内容 用户设置摄像头逆光补偿允许FECC会议自动接听静音点对点自动应答允许web显示视频 Group开机及关机 开机 按遥控器上的拨打电话按钮或按系统正面的触摸开关 显示器将在约10秒内显示Polycom开机屏幕 关机 按住遥控器上的挂断按钮持续约3 5秒钟或按住系统正面的触摸开关约3 5秒 屏幕出现 正在关闭 的提示 本地摄像头操作 调节本地摄像头 按遥控器上的调焦按钮或进入摄像头控制模式 使用调焦按钮和方向键调整焦距和摄像头方向 存储预置镜头位 长按遥控器数字键的0 9设置预设位调用预置镜头位 短按遥控器数字键的0 9调用相关预设位 切换摄像头 遥控器菜单 摄像头 近端摄像头 预设位显示 预设位图像直观显示本地操作界面 摄像头 预设 双流发送 在有内容连接下 选择显示内容或隐藏内容本地操作界面 菜单 内容 内容输入HDMI VGA 麦克风操作 按遥控器上的静音按钮 或按麦克风上的触摸按钮切换状态 麦克风红灯亮起时 为静音状态 如不发言尽量保持静音状态 音量调整 要对音量大小进行调整 按遥控器声音按键 显示屏上将显示当前的音量等级 注意 建议在初次安装时将音量调整到适当的位置 今后不再调整此功能 而通过电视机或调音台等设备调节音量 发起视频呼叫 本地操作界面 菜单拨号方式 1 点对点会议 拨打IP地址 短号 2 多点会议 MCU前缀 MCU会议号 画中画布局 画中画布局共九种与会者布局共18种 禁止使用 本地操作界面 菜单 更多 画中画布局 与会者布局 系统信息查看 显示设备型号软 硬件版本设备SNIP及Mac地址 系统状态 活动警报 如IP网络断开等告警呼叫控制 主要指示是否开启点对点应对 是否需要会议密码等MIC连接情况IP网络连接情况网闸与SIP服务器注册情况 IP地址修改 LAN属性用于设置IP地址 DNS服务器 连接协商方式以及EAP802 1X及802 1p Q一般设置为手动IP地址 其他保持默认不进行勾选协商方式需要与连接交换机端口模式保持一致 避免出现由于协商问题导致无法连通或丢包问题管理 LAN属性 诊断工具 近端回路 主要用于检查本地终端内部音视频硬件以及外接设备是否正常Ping测试主要用于检查网络连通性以及对端设备对视频会议协议的支持情况路由检测显示器检测扬声器测试 近端远端测试 音频指示器摄像头跟踪重置系统 SN号 本地会场检查 音视频检查 扬声器测试主要用于检查本地扬声器设备线缆连接是否正常以及音量是否合适等音频指示用于测量设备输入输出音频信号的强度 本地会场检查 网络检查 网络检查 主页左下角可正常获取IP 本地会场检查 网络检查 网络检查 主页左下角IP无法获取 显示0 0 0 0处理办法 确认网线是否已连接 主机网口灯有没有亮 目录 Group系列新特性 1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列基本配置 3 Group系列日常操作 4 Group系列升级及常见问题 6 Group系列其他系统集成 5 EED 摄像头追踪技术 RealPresence软件更新内包括EagleEyeDirector软件的更新 要更新EagleEyeDirector 请在运行软件更新之前将其连接RealPresence系统 软件更新程序检测EagleEyeDirector并根据需要更新它 EagleEyeDirector必须安装软件版本2 0 0或更新版本才能与RealPresenceGroup系统运行版本4 0 0一起使用 此过程中勿关闭系统电源 新的校正方式与启动跟踪不支持EEIV UCboard 启用VisualBoard 设备会重启 视频输出变化 变成主视频输出 目录 Group系列新特性 1 Group系列硬件介绍与初始化 2 Group系列基本配置 3 Group系列日常操作 4 Group系列升级及常见问题 6 Group系列其他系统集成 5 GS终端升级介绍 GS终端升级介绍 通过上图可以看出 GS终端保留的升级方式是通过服务器进行实时和定时的软件更新 GS终端还提供了一种本地通过U盘的方式进行升级操作 总之 目前GS终端可以通过本地U盘方式 RPRM方式 网络POLYCOM服务器以及HTTPserver共四种方式为GS终端进行升级 在4 3软件版本以后的终端 也可以通过Web页面 直接进行版本的升级 采用USB升级方式 把版本文件放入U盘根目录下并将U盘插入GS终端USB接口处即可 注意 是在已经开机并正常使用的情况下插入U盘 并不是插入U盘再启动机器 GS终端通过U盘升级 当GS终端进行跨版本升级时 需要制作KEYCODE文件 KEYCODE文件的命名 sw keys txtKEYCODE的内容 UFD1253304218D7UE7C 806B 1C10 0000 0191 GS终端通过U盘升级 当U盘插入GS终端后 系统能够自动检测到可更新的软件文件 并显示当前版本和待升级版本 点击确认后 GS终端开始升级 注 降级也是可以的 同样把系统文件放在U盘里面就可以了 GS终端通过U盘升级 系统升级过程中会出现多次设备重启 历时约半小时 此过程中勿关闭系统电源 GS终端通过U盘升级 Web页面升级 重置系统 如果系统不能正常工作或丢失了管理员密码 则可以通过删除系统设置以重置系统 此程序有效地更新您的系统 删除除以下项目之外的所有设置 当前软件版本遥控器通道ID设置目录条目CDR数据和日志使用本地界面重置系统 1转到系统 诊断 重置系统 2输入系统的序列号 3启用删除系统设置 4单击重置系统 约15秒后 系统重新启动并显示设置向导本地方式重置系统 按住恢复按键15秒 恢复出厂设置 出厂恢复将完全清除系统并将其恢复至出厂分区存储的软件版本和默认配置 如果在连接有USB存储设备时执行本操作 系统将从USB设备恢复而不是从系统的出厂分区PolycomRealPresenceGroup310和500系统的恢复按钮位于底部PolycomRealPresenceGroup系统的恢复按钮位于正面使用恢复按钮将系统重设为出厂分区软件 1在系统电源关闭的情况下 按住恢复按钮 2按住 恢复 按钮的同时 按一次 电源 按钮 3按住恢复按钮5秒以上 然后放开注意 1 出厂恢复操作将完全清除系统的闪存并重新安装存储在出厂分区的软件版本和默认配置2 切记不要在恢复出厂设置过程中断开系统电源 常见问题一 显