第五章领导.ppt

第五章领导 学习目标主要内容重点内容网络图 学习目标 1 了解有关领导概念 掌握领导方式理论 2 掌握权力形成机制与运用要领 3 掌握指挥的形式与要领 4 掌握激励的理论与方法 5 掌握沟通的方法与艺术 下一页 知识点 学习目标 1 培养提高自身权威与有效运用权力的能力 2 培养有效指挥的能力 3 培养激励员工的能力 4 培养人际交往与沟通的能力 返回 技能点 主要内容 第一节领导理论与领导方式第二节权力与指挥实践训练案例分析第三节激励理论第四节激励实施系统第五节沟通实践训练 返回 第一节领导理论与领导方式 本节点睛走进管理讲授与训练案例分析单元小结思考与训练 返回 把你的下级看成 经济人 就会物质刺激 看成 社会人 就会实施激励 看成 现代人 就会无为而治 主讲教师的话 返回 本节点睛 看球赛引起的风波 金工车间是该厂唯一进行倒班的车间 一个星期六晚上 车间主任去查岗 发现上二班的年轻人几乎都不在岗位 据了解 他们都去看电视现场转播的足球比赛去了 车间主任气坏了 在星期一的车间大会上 他一口气点了IO几个人的名 没想到他的话音刚落 人群中不约而同地站起几个被点名的青年 他们不服气的异口同声地说 主任 你调查了没有 我们并没有影响生产任务 而且 主任没等几个青年把话说完 严厉地警告说 我不管你们有什么理由 如果下次再发现谁脱岗去看电视 扣发当月的奖金 下页 走进管理 看球赛引起的风波 谁知 就在宣布 禁令 的那个周末晚上 车间主任去查岗时又发现 上二班的竟有6名不在岗 主任气得直跺脚 质问班长是怎么回事 班长无可奈何地掏出三张病假条和三张调休条 说 昨天都好好的 今天一上班都送来了 说着 凑到主任身边劝道 主任 说真个的 其实我也是身在曹营心在汉 那球赛太精彩了 您只要灵活一下 看完了电视大家再补上时间 不是两全其美吗 上个星期的二班 为了看电视 星期五就把活提前干完了 您也不 车间主任没等班长把话说完 扔掉还燃着的半截香烟 一声不吭地向车间对面还亮着灯的厂长办公室走去 下页 走进管理 看球赛引起的风波 分析与思考 1 车间主任会采取什么举动 2 你认为二班年轻人的作法合理吗 3 在一个组织中如何采取有效措施解决群体需要与组织目标的冲突 4 如果你是这位车间主任 应如何处理这件事 返回 走进管理 讲授与训练 一 领导的实质二 人性假设理论三 领导方式理论 返回 一 领导的实质 1 领导的定义 管理者指挥 带领和激励下属努力实现组织目标的行为 2 领导的实质领导实质上是一种对他人的影响力 即管理者对下属及组织行为的影响力 领导的基础是下属的追随与服从 3 领导手段指挥 激励 沟通 返回 二 人性假设理论 经济人 假设认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的经济利益 相应采取重视物质刺激 实行严格监督控制的方式 社会人 假设认为人有强烈的社会心理需要 职工的 士气 是提高生产率最重要的因素 采取重视人际关系 鼓励职工参与的方式 自我实现人 假设认为人特别重视自身社会价值 以自我实现为最高价值 采取鼓励贡献 自我控制方式 复杂人 假设认为人的需要是多种多样的 其行为会因时 因地 因条件而异 相应采取系统 权变管理方式 返回 三 领导方式理论 一 领导方式理论 二 当代对领导方式研究的新成果 返回 一 领导方式理论