邮政营业局先进生产工作者事迹材料.doc

邮政营业局先进生产工作者事迹材料 营业局支局 我叫，今年24岁，现任资阳市邮政营业局临江支局支局长。 我于年6月1日应聘上邮政营业员的工作。其间，我从临江支局的七里邮储所到中和支局的太和邮储所到祥符支局窗口再到如今的临江支局任支局长。可以很自豪地说，我用我的行动证明了努力可以改变环境，努力可以改变自己，努力可以为自己营造出一幅美好的人生蓝图。 去年四月，在领导的期许下，我怀着忐忑和学习的心情走上了如今的基层管理岗位，这对我是更大的挑战，也是对我更好的鞭策 一、转变观念，转变角色，从自己做起带领全支局走向优秀在走上支局长岗位前，无疑在同事和领导眼中我是一个优秀的员工，然而，现在做为支局的领头人，我要如何做呢？角色的转变应该怎样适应呢？首先，我必须做好团结员工，我深知团结才是力量。从一个支局到另一个支局，完全陌生的工作环境和不太熟悉的同事，磕磕绊绊是在所难免的，不理解也是当然的。没有新官上任三把火的强势，我要让每一个员工明白我跟他们是一起奋斗的，他们每天工作在前，我就是最坚强的后盾。“保姆式”的管理也许不算是最好的管理，也会有人觉得让自己很累，但是，我却是乐在其中的。我一直秉承“大事讲原则，小事讲风格”的处事原则，即让营业员有我们是一起的感性认知，同样也不失理性的对事原则。时间是最好的证明，至我任支局长的快一年的时间里，我和营业员打成了一遍，困难的时候我们在一起，取得成绩时我们一起分享，支局整体形成了良好的工作氛围。12年度支局总余额净增3150余万元，保险在完全规范化宣传后我们没有懈怠完成200余万元；粽子和月饼分别实现销售13434元和34939元，均超额完成任务；最值得一提的是校园教辅完成了4360元，实现了教辅资料在临江镇零的突破；而“三大营销项目”报刊计划10万，完成11.57万元，贺卡2.8万，完成3.04万，也都超额完成任务；分销销售一直是我支局的薄弱项，大家在销售上没有积极性，12年我通过建村邮站，抽调营业员一起下乡宣传联系，带动大家销售积极性，全年实现分销销售171729.8元，其中村邮站自8月建成后完成37500万元。其次 ,从营业员到支局长，不仅仅是角色的转变，工作性质也有着本质的区别。营业员只是单一的做着自己范围工作的践行者，而支局长却是自己所在辖区的工作传达者和带头者。做为一个曾经没有任何管理经验的我，深知学习和夯实自己的专业知识和管理水平是眼下的重要工作。每天，我用记事本规划好自己一天的工作，用笔标注上面临的新事务，跟踪自己的学习进度。向老支局长请教管理工作和他们交流工作中的难题就成了我每天的必修课，同时，书也是最好的朋友，结合书本的知识运用到实际，不仅提升了自己的管理水平更有实效性。从去年到今年，无疑是我进邮政后发展最艰难的一个阶段，然而由于支局全体的共同努力我们一起创造了-退保零纠纷，代理业务稳步增长，节日礼品销售和三大营销项目超额完成的良好发展态势。二、任劳任怨，踏实做好工作任务的传达者和带领者我清楚我的工作不是对下级指手划脚命令他们必须完成任务，更不只是坐在办公室看看文件传达传达文件精神，坐等任务的完成。工作目标计划来了，首先是要明确任务，其次对任务做统筹规划，然后再是分解。而在这个分解中，首先我把自己排在首位，做为一个管理者，自己必须承担起比任何一个营业员都重的任务；其次在任务分解时，让每个员工都能感受到工作不仅仅是他们在努力，我是站在他们前面的，这样才能更好地带动每一位员工的积极性。让我印象很深的是12年我们支局开年终总结会，支局的同事说“其实，我们大家都看到了你的努力，事实证明，你的努力也得到了成绩。或者我们的报怨是多了些，面对困难时态度是消极了些，但是，很多时候，看到你甚至想到你，都觉得又有干劲了。”回想这近一年的管理工作，我很欣慰，每天下班晚些不算什么，任务多些更不算什么，或者现在我们支局的发展也不是那么如人意，但是，我更珍惜，我和我的同事们一起努力的经过。三、不卑不亢，积极配合上级领导，做好支局基础工作我不敢大言不惭地说自己的思想觉悟有多高，但是一直以来，我都明确只有好的思想才能促进发展。党的18大中提出中国改革开放要以更大的智慧和勇气继续前行，我作为邮政人，更应该与邮政一起为三农交出一份满意的答卷。任支局长近一年来，在县局领导的帮助下，我始终以“三个代表”重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟，坚持以经济建设为中心，对上级的计划目标努力带动全员实施，虽然我们遇到很多困难很多瓶颈，但是我们始终保持乐观的工作态度和积极的工作热情，让支局能在大家的共同努力下持续稳定健康发展。“踏踏实实做好本职工作,快快乐乐收获工作成绩”是我对工作的态度。我始终相信，工作是没有终