项目的质量目标.doc

项目的质量目标；2） 产品的技术要求（包括质量标准和合同要求）；3） 质量计划涉及的部门、人员的职责；4） 生产前的技术准备；5） 必要的计量、检测要求；6） 产品接受准则；7） 应配备的设备及人员要求；8） 应采取的程序、方法和作业指导书。9） 提供 要求证据的记录。GB/T6583中对“质量计划”的定义是：“针对特定的产品、项目或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件”。 1质量计划编制的对象是特定的产品、项目或合同。 2质量计划的内容，应规定专门的质量措施、资源和活动顺序。 3质量计划应与质量手册的要求相一致，可参照手册中适用于特定情况的有关部分。 4质量计划应形成书面文件，它是质量体系文件的组成部分。 5质量计划通常是“质量策划“的一个结果。是针对特定对象的文件，是“确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动” 质量计划的内容1明确其范围和目的（所适用的产品、项目；特殊要求及有效期）及需达到的质量目标； 2组织实际运作的各过程的步骤（可用流程图或类似图表展示过程要求）； 3在项目的不同阶段，相关职责、权限和资源的具体分配； 4采用的具体的文件化程序和指导书； 5适宜阶段适用的检验、试验、检查和审核大纲； 6随项目的进展进行更改和完善质量计划的文件化程序； 7达到质量目标的度量方法及所采取的措施。 质量计划的作用1是一种工具，用于组织内部时，应确保特定产品、项目或合同的要求被恰当地纳入质量计划；在合同情况下，质量计划能向其顾客证实具体合同的特定要求已被充分阐述。 2可在特定产品、项目或合同上代替或减少其他质量体系文件的运用，简化现场管理。 3合同情况下，应在合同签订前编制质量计划，并可作为质量文件的一部分参加投标； 编制质量计划的要求1是以特定产品、项目或合同为对象，将质量保证标准、质量手册和程序文件的通用要求与特定产品、项目或合同联系起来的文件。仅需涉及与特定产品、项目等有关的那些活动，对一般要求可直接采用或引用现行的质量文件。应保持与现行质量文件要求的一致性。 2产品结构简单、品种单一或形成系列产品时，一个质量计划可包容时，可不必针对每个产品都制定质量计划。 3质量计划可高于但不能低于通用质量体系文件的要求。应明确质量计划所涉及的质量活动，并对其责任和权限进行分配；质量计划应由技术负责人主持，相关部门及人员参加制订。考虑相互间的协调性和可操作性。 4当现行产品技术状态发生显著变化时，应考虑编制新的质量计划。 回答人的补充 2009-10-28 17:24 1. 什么是质量计划 a. 质量计划是针对某项产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。 b. 质量计划是为达质量目标所进行的筹划安排，质量计划总是针对一定的目标，如合同、项目或产品的特定要求。 c. 因所针对的目标的性质和范围不同，质量计划在形式和内容上也有很大的分别，如常见的检验计划以及比较复杂的某工程的项目质量计划，产品开发研制计划等。 d. 质量计划是质量策划活动的结果，当策划完成新项目（产品、合同）的过程比正常过程仅有微小改动，就只需有关部门职责内的工作计划，就可以达到目的，当策划要求作出较大的改动时，计划可能涉及多个部门的协作，甚至原有的体系运作已不能达到目标，需要制定专门的计划文件，来实施特别的项目。 2. 质量计划与质量体系的关系 质量计划是对质量体系中给定的产品、项目或合同有关部分作出的专门规定，这些专门规定可以或多或少地基于质量体系的要求，在已有正式质量体系的情况下，质量计划可以引用质量体系的有关规定，尤其是有关特定产品、项目或合同适用的要素。在无正式质量体系时，则应根据产品、项目或合同的要求按ISO9000的有关标准编制详细的质量计划，明确标准中各要素的实施要求。当质量计划的规定要求与质量体系的规定要求相当类似时，要优先执行质量计划。 3. 质量计划的编制方法 a. 质量计划的格式和详细程序应与顾客的要求，供方的操作方式和活动复杂性相适应。 b. 在内容上，应着重规定为达到特定目标所需的组织结构、程序、过程和资源。一般供方的质量手册和程序文件会包括所需的大多数通用文件，根据要求，根据要求，质量计划可从中选择、采用和或对其补充。 4. 案例 a. 项目质量计划 本项目质量计划是针对一项建筑工程项目而编制的，此外仅列出其内容录。项目质量计划的内容 (1).首页(批准页) (2).目录 (3).目的与范围 (4).项目概况及特点 (5).与项目有关的各方联络指南 甲方 设计方 承建方 分包方 分供方(材料、服务供应商) 潜在的分包方和分供方 (6).项目组织机构及人员职责 项目组织机构图 各岗位职责描述 (7).文件控制 合同文件目录 图纸清单 技术规范清单 说明控制方法(可引用相应的程序文件说明) 管理程序文件清单 作业指导书清单 法规要求 (8).项目进度计划 总进度安排 分部工程进度 材料进度计划 分包计划 设备计划 设备计划 (9).质量