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文档简介

实训五 领导 管理 方式的选择 案例分析 世界杯期间 不同企业的领导者对下属采取了不同的管理方式 1 某企业领导者不允许员工看球 如违反并影响工作 则开除 2 某企业领导者允许员工看球 并可推迟2小时上班 请评价这两个企业领导者的作法 第一组 倾向于第二种管理方法 1 第一种管理方式可能引起员工的不满 采取罢工行为 2 能增强领导者的非权力性影响力 3 能调动员工的积极性 产生感激心理 4 延迟工作能保证员工休息 有充分体力工作 5 促进沟通 提高凝聚力 第二组 倾向于第二种管理方法 1 管理应以人为本 允许看球尊重了员工的愿望 2 促进沟通 提高凝聚力 3 球迷员工的热情会感染同事 4 要员工了解目标 与时俱进 第三组 倾向于第二种管理方法 第一种不科学 不合理 1 第一种管理方式过于苛刻 易产生抵触情绪 缺乏安全感 较少忠诚 2 应组织员工看球 丰富员工文化生活 3 顺应员工的要求 领导者推己及人 站在员工的立场上看问题 4 放手也是为了更好地抓紧 第四组 倾向于第一种管理方法 1 第一种虽严厉 但可以理解 企业目标在于追求利润 剩余价值 组织有组织规范 员工的 精神 需要永远无法得到真正满足 2 第二种做法过于宽松 可能会提高凝聚力 但与生产效率之间无正相关 3 措施 a 领导者提升影响力 改变员工的思想和行为 b 购买光盘送给员工 第五组 倾向于第一种管理方法 1 企业作为组织应有严格的规章制度 优待球迷可能会造成其他员工 非球迷 不满 2 看球可能会影响员工的情绪 并将 消极情绪 带到工作中 3 既定制度不可轻易更改 第六组 评观点一 1 企业应有严格的纪律 2 领导者应对企业和员工负责 3 不让看球影响员工的积极性 可能降低效率 评观点二 1 满足员工的需求产生归属感 提高效率 2 体现人本管理 提高积极性 复杂人假设 3 会遭到非球迷员工的反对 感到不公平 引起组织涣散 措施 区别对待 趁此提高员工忠诚度 第七组 倾向于第二种管理方法 1 尊重理解员工 2 领导的互惠效应 3 灵活而不拘泥于刻板的制度 4 延迟工作能保证员工休息 有充分体力工作 5 促进沟通 提高凝聚力 形成良好的人际关系 6 第一种不近人情 相信员工能自动调整作息时间 第八组 倾向于第二种管理方法 1 员工有各种需要 2 企业的成功在于培养员工的忠诚 3 人性化的管理方式 能使员工人归属感 4 满足了员工的兴趣 需要 安心工作 5 通过看球 使员工认识到团体合作的重要性 6

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