xx年质量监督局食品安全工作总结范文.doc

总结范本：_xx年质量监督局食品安全工作总结范文姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年质量监督局食品安全工作总结范文2月*日省局食品市场准入管领导小组来我局检查食品市场准入工对我局该项工给了高度评价现将一年以来我局食品市场准入工总结食品准入工程是一项全新的工程为了开展好此项工*工商局按照“突出重点分步实施关口前移依法监管”的总体思路精心组织努力探索大胆实践并确定*市场为市场食品准入管工试点建立完善各项管制度扎实推进市场食品安全准入管工。一是大力开展宣传工。*在落实市场食品准入工中结合市场巡查和市场监管工开展宣传工向广大经营从为什么要进行如何进行有何好处等方面进行宣传同时在市场内外采用横幅、吊挂、标贴等方式设置了大量有关市场食品准入管方面的宣传标语营造了浓厚的市场食品准入管氛围。此外我局还充分利用媒体广泛进行宣传和相关新闻报道。通过宣传使广大经营和消费全面了解食品市场准入工的方针、政策从而使广大消费积极参该项工程在食品消费时有意识选择参了食品准入的商家进行消费促使广大经营消除抵触情绪支持该项工有力地保障了市场食品准入工的顺利进行。二是完善制度使食品准入管有规可依。为了明确监管、市场开办和经营三方责任该局由工商所市场开办单位签定了*责任书并监督市场开办单位经营签订商品质量准入保证责任书督促市场内经营户建立并认真填写台帐、索取票证进行存档备案。根据当地实际该局制订了七项制度包括市场食品质量管责任、市场食品进货查验、市场食品索证索票、市场食品购销挂钩、市场食品质量巡查监管、市场食品质量信息公示和不合格食品退出市场管等7项制度并在市场内上墙向消费公示同时向经营下发了“市场食品进销货台帐”、“退市登记册”、“食品准入索证索票目录表”等。通过完善各项制度初步形成部门监管、市场自管、经营户自律的管责任机制。三是全面落实市场食品质量巡查监管制度。该局将巡查责任落实到人并将市场食品准入管情况为巡查重要内容建立了快速反应机制对市场上的食品及时进行检查发现存在问题及时提出警示避免食品卫生安全事故的发生。四是加强相关部门的联系协共同抓好市场食品安全准入管工。市场食品准入管工是一项复杂的系统工程涉及工商、卫生、畜牧水产、食品药品、质监、农业等职能部门。该局积极当地政府和职能部门以及市场开办加强沟通达成共识共同做好食品准入工。该局韶钢团公司沟通（*团公司厂购买了一台食品检测仪）加强对*厂内市场上流动蔬菜摊档的快速检测并将每天检测的结果向群众公布；区农业局协商全区贸市场的食品（蔬菜、豆制品、水产品等）的检测由区农业局负责并将每次检测结果报一份工商部门备案。经过近一年的探索该局于去年下半年对辖区的*市场、*市场等六个市场全面推行市场食品准入制度使辖区内市场基本达到了市场食品准入的要求为我区全面完成省局“753”工任务打下良好基础。但在工过程中遇到一些困难：一方面由于历史和地方经济欠发达的因物业管部门和市场开办对食品准入工的认识不足贸市场内经营的素质相对较低食品准入管工运起来存有一定的阻力。另一方面资金不足设备缺乏。由于区政府资金不足该局缺乏专项资金加上市场管办脱钩工尚未彻底完成开展这项工需要市场开办投资部分资金而一些市场开办认为这是工商部门的工对市场食品准入工资金投入积极性不高而工商部门对此又没有制约措施；除东区市场外其他工商所没有检测设备市场上的一切检测工都只能依靠区农业局影响了市场食品准入管工的开展。下一步该局进一步加强当地政府和职能部门以及市场开办的沟通力求达成共识共同做好食品准入工进一步完善监管机制督促各项管制度的落实稳步推进市场食品准入管工第 4 页 共 7 页xx年质量管理工作总结与xx年工作计划一、xx年工作总结xx年，我的工作岗位是运营质量管理岗，经县分领导研究，对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。(一)集团中心内勤工作1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。2、日常报表：有时市分通知上报东西比较紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。3、 其它工作：协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进行考评。协助主管阅MSS系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。集团零次户、欠费派单。月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。V网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。(8)客户经理联产费用核算制表。(9)集团保有费用报账、发放制表。总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到10.7分。(二)高端用户维护工作1、每月10号前分配系统新增个人高端2户左右，并按时发放对应的会员卡，县分VIP用户持卡率10月达到87%，超目标值7%，名列市分第一。2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有，欠费、离网分析，同期开展相关高端活动总结，月度重点工作计划等内容。3、导出每月拍照会员、高端零次户，派单给客户经理。4、联系下发符合兑换积分用户明细，派单给客户经理，督促通知用户兑换。5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。6、在市分统一安排下，按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案，组织会员参加，提升俱乐部会员感知率。7、处理高端用户投诉。二、xx年工作计划平时，我能够自觉遵守劳动纪律，不迟到早退，团结同志，有协作奉献精神。工作中我认识了很多客户，也交到了许多朋友，交际面变得越来越广，工作也相对容易了。领导、同事给与我了很多帮助与关爱，客户给与我了鼓励与认可，这些都使我不断成长，并在工作中享受快乐。我深爱上了联通事业，也敢于向自己的弱项发起挑战。我对工作很认真，但一定还存